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#1 Le 05/01/2013, à 18:12

khups

pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Bonjour,

J'ai récupérer une carte PCIe avec 4 ports USB3.0 mais les ports ne sont pas reconnus et les drivers sont dans un fichiers setup.exe. Peut-on trouver des pilotes?

Merci

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#2 Le 06/01/2013, à 04:26

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

retournes le résultat de cette commande:

lspci

ASUS M5A88-v EVO avec AMD FX(tm)-8120 Eight-Core Processor,  OS principal Precise 12.04.1 LTS 63bits½
Bricoleur, menteur, inculte, inadapté social et mythomane, enfin d'après certains....
"the secret of my form is summed up in two words, no sport" (Winston Churchill)

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#3 Le 06/01/2013, à 11:57

khups

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Bonjour,

çà me donne çà:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 82945G/GZ Integrated Graphics Controller (rev 02)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2 (rev 01)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation N10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation N10/ICH 7 Family SMBus Controller (rev 01)
02:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications Inc. L2 Fast Ethernet (rev a0)
03:00.0 USB controller: VIA Technologies, Inc. Device 3432 (rev 03)

A+

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#4 Le 06/01/2013, à 12:45

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Ta carte VIA est bien vue, mais pas comme un contrôleur USB3...
On va regarder en détail

lspci -v -nn -s 03:00.0

ASUS M5A88-v EVO avec AMD FX(tm)-8120 Eight-Core Processor,  OS principal Precise 12.04.1 LTS 63bits½
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#5 Le 07/01/2013, à 08:13

khups

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

OK, merci,

çà donne:

03:00.0 USB controller [0c03]: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432] (rev 03) (prog-if 30 [XHCI])
    Subsystem: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432]
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 16
    Memory at dffff000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: xhci_hcd


A+

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#6 Le 08/01/2013, à 20:08

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Ça parait normal à part le "access denied".
Refait la même commande avec 'sudo' devant, chez moi ça donne ça/

papounet@amd8papou:~$ sudo lspci -v -nn -s 03:0.0
[sudo] password for papounet: 
03:00.0 USB controller [0c03]: ASMedia Technology Inc. ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller [1b21:1042] (prog-if 30 [XHCI])
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device [1043:8488]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 18
	Memory at feaf8000 (64-bit, non-prefetchable) [size=32K]
	Capabilities: [50] MSI: Enable- Count=1/8 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [68] MSI-X: Enable+ Count=8 Masked-
	Capabilities: [78] Power Management version 3
	Capabilities: [80] Express Legacy Endpoint, MSI 00
	Capabilities: [100] Virtual Channel
	Kernel driver in use: xhci_hcd

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#7 Le 09/01/2013, à 21:34

khups

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

bonsoir,

maintenant çà donne çà

catherine@maison:~$ sudo lspci -v -nn -s 03:0.0
[sudo] password for catherine:
03:00.0 USB controller [0c03]: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432] (rev 03) (prog-if 30 [XHCI])
    Subsystem: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432]
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 16
    Memory at dffff000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
    Capabilities: [80] Power Management version 3
    Capabilities: [90] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
    Capabilities: [c4] Express Endpoint, MSI 00
    Capabilities: [100] Advanced Error Reporting
    Kernel driver in use: xhci_hcd

A+

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#8 Le 10/01/2013, à 01:40

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Je ne vois rien qui cloche, le driver xhci_hcd est bien chargé et c'est lui qui gère ta carte.

Qu'est ce qu'il se passe exactement quand tu branche une clef USB sur un port de ta carte ?

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#9 Le 10/01/2013, à 01:45

Hizoka

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

J'ai un soucis identique, il me reconnait bien que c'est de l'usb 3 :

sudo lspci -v -nn -s 04:00.0
04:00.0 USB controller [0c03]: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller [1033:0194] (rev 03) (prog-if 30 [XHCI])
        Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. P8P67 Deluxe Motherboard [1043:8413]
        Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 17
        Memory at fe8fe000 (64-bit, non-prefetchable) [size=8K]
        Capabilities: [50] Power Management version 3
        Capabilities: [70] MSI: Enable- Count=1/8 Maskable- 64bit+
        Capabilities: [90] MSI-X: Enable- Count=8 Masked-
        Capabilities: [a0] Express Endpoint, MSI 00
        Capabilities: [100] Advanced Error Reporting
        Capabilities: [140] Device Serial Number ff-ff-ff-ff-ff-ff-ff-ff
        Capabilities: [150] Latency Tolerance Reporting
        Kernel driver in use: xhci_hcd

Mais quand j'utilise ma carte, le debit est equivalent à de l'USB 2 avec une cle USB3...

Dernière modification par Hizoka (Le 10/01/2013, à 01:48)

KDE Neon 64bits
Tous mes softs (MKVExtractorQt, HizoSelect, HizoProgress, Qtesseract, Keneric, Services menus...) sont sur github

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#10 Le 10/01/2013, à 01:56

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Qu'est ce que tu veux que je te dise, l'USB3 c'est un peu comme le WiFi n à 300Mb/s.
À la base, c'est de l'USB2 et si le contrôleur de ta carte s'entend bien avec ta clef, ils vont augmenter le débit d'un commun accord.
Le driver xhci n'y est pour rien, par défaut il active le mode le plus rapide.
Lui il est là pour gérer les choses différemment qu'en USB2, parce que les accès mémoire et les IRQ ne sont pas les même.

EDIT: De plus, le débit d'un disque USB3 ne peut se "mesurer" qu'en faisant des copies de gros blocs d'un disque USB3 vers un autre disque USB3.
Si tu copies depuis ton disque interne en SATA2, qui va plafonner à 100-150Mb/s au meilleur de sa forme, même si le disque USB3 a la bouche grande ouverte, il pourra pas avaler plus vite.

Dernière modification par Maisondouf (Le 10/01/2013, à 02:01)

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#11 Le 10/01/2013, à 02:04

Hizoka

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

SATA2 vers de l'USB2 je suis environ a 30-35mo/s
SATA2 vers de l'USB3 je suis a 36-38mo/sec

Ca me parait un peu limite non ?

Mon test se fait avec un fichier de 10go.

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#12 Le 10/01/2013, à 02:27

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Je sais pas c'est peut-être la limite du SATA2 en lecture.
J'ai un disque externe HP 500Go en USB3 et si je copie depuis mon premier HDD SATA2 qui a 5 ans, je suis a 30-40 comme toi, mais si je copie depuis mon deuxième HDD SATA2 qui a 6 mois, j'arrive a  presque 100Mb/s.
Il y a tout qui rentre en compte la rotation, la taille des buffers, etc, etc.

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#13 Le 11/01/2013, à 08:59

khups

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

quand je branche une clé USB sur un des ports de la carte, il ne se passe absolument rien. Elle n'est pas détectée et pas vu dans le navigateur.
Quand je branche ma souris, c'est idem, en plus c'est une souris lumineuse, elle ne s'allume même pas, idem avec une lampe USB. C'est sûrement un autre pb qu'un problème de driver, non?

A+

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#14 Le 11/01/2013, à 09:09

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Ah oui, carrément différent si il n'y a pas d'alimentation sur les ports USB.
C'est sûr que les clefs et tout ce que tu vas brancher ne sera pas détecté.
C'est quoi la marque de ta carte et sa référence que je cherche de la doc ?

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#15 Le 11/01/2013, à 19:20

Hizoka

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

la c'est un probleme materiel... ta lumiere s'allume-t-elle au boot du pc ? (histoire de voir si la carte marche avant que les o se lancent)

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#16 Le 17/01/2013, à 22:28

khups

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

A y est, j'ai récupérer un nouveau câble d'alim pour la carte...et çà marche !! C'était bien un problème matériel pour cette fois-ci.

Encore merci pour votre aide.

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#17 Le 18/01/2013, à 20:10

lezaps

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

bonjour
t'as eu plus de chance que moi

sous windaube en dual boot, les disques USB sont reconnus ( donc y a du courrrant) je peux lire ecrire dessus
sous Linux (12.04 LTS)
la petite lumiere du disque clignote, devient fixe et rien

A priori si c'est pas  la même carte, le chipset est le même ...

sudo lspci -v -nn -s 02:00.0
02:00.0 USB Controller [0c03]: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432] (rev 03) (prog-if 30)
        Subsystem: VIA Technologies, Inc. Device [1106:3432]
        Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 19
        Memory at fdcff000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
        Capabilities: [80] Power Management version 3                                                                                   
        Capabilities: [90] Message Signalled Interrupts: Mask- 64bit+ Queue=0/0 Enable-                                                 
        Capabilities: [c4] Express Endpoint, MSI 00
        Capabilities: [100] Advanced Error Reporting <?>
        Kernel driver in use: xhci_hcd
        Kernel modules: xhci

on voit bien le controleur USB 3.0

sudo lsusb
Bus 008 Device 002: ID 2109:0811  
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1a40:0101 TERMINUS TECHNOLOGY INC. 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0151 Realtek Semiconductor Corp. Mass Storage Device
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

la commande lshw (extrait smile )

  *-pci:1
             description: PCI bridge
             product: RD790 PCI to PCI bridge (PCI express gpp port D)
             vendor: ATI Technologies Inc
             physical id: 7
             bus info: pci@0000:00:07.0
             version: 00
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pci pm pciexpress msi ht bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             resources: irq:25 ioport:d000(size=4096) memory:fdc00000-fdcfffff ioport:fdf00000(size=1048576)
           *-usb
                description: USB Controller
                product: VIA Technologies, Inc.
                vendor: VIA Technologies, Inc.
                physical id: 0
                bus info: pci@0000:02:00.0
                version: 03
                width: 32 bits
                clock: 33MHz
                capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
                configuration: driver=xhci_hcd latency=0
                resources: irq:19 memory:fdcff000-fdcfffff

et là je suis completement sec sad

pouvez vous m'aider ?

La vérité est Tailleur ! www.lezaps.fr

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#18 Le 19/01/2013, à 03:59

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

@lezaps: ton port USB3 est bien reconnu par Linux, ensuite il peut y avoir autre chose qui bloque.
Si la lumière du disque clignote et devient fixe, c'est que l'accès au disque est bon.

Dans Nautilus, il n'apparaît pas dans la marge avec les autres disques ?

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#19 Le 20/01/2013, à 19:55

lezaps

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

bonsoir
hélas non

quand je connecte le disque sur un des 4 ports USB 3 ( j'ai essayé les 4), ça s'alume, clignote, devient fixe

lezaps@USS-LeZaps:/media$ ls
cdrom  cdrom0  disk-1  floppy  floppy0

quand je le connecte sur un port USB de la carte mere, ça s'alume, clignote, devient fixe

lezaps@USS-LeZaps:/media$ ls
cdrom  cdrom0  disk-1  floppy  floppy0  wd4zaps

ça apparait d'ans l'explorateur (Dolphin pour moi)
bref ça marche


je me pose la question avec lsusb
le fait qu'il y ait un devise 1 et un device 2 sur le bus 8, ca crée pas un conflit ?

Bus 008 Device 002: ID 2109:0811  
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

question completement idiote
y a un CD de drivers Windows, un moyen de jouer avec ?

merci de ton aide

Dernière modification par lezaps (Le 20/01/2013, à 20:11)

La vérité est Tailleur ! www.lezaps.fr

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#20 Le 23/01/2013, à 19:48

lezaps

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

bonjour
lorsque je branche puis debranche le disque sur un port USB 3
j'ai ce message (dmesg)

[75823.204970] xhci_hcd 0000:02:00.0: WARN: Stalled endpoint
[75831.011513] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75831.011526] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75831.011534] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75831.011542] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75831.011550] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75831.011604] usb 8-2: USB disconnect, address 3
[75831.011623] sd 8:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[75831.085113] usb 8-2: Device not responding to set address.
[75831.291501] usb 8-2: Device not responding to set address.
[75831.500044] usb 8-2: device not accepting address 0, error -71
[75831.500064] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)
[75881.501888] xhci_hcd 0000:02:00.0: Timeout while waiting for a slot
[75881.501902] hub 8-0:1.0: couldn't allocate port 2 usb_device
[75881.501921] hub 8-0:1.0: cannot disable port 2 (err = -32)

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#21 Le 23/01/2013, à 20:28

Maisondouf

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

Et si tu branches une simple clef USB, qu'est ce que ça dit dans "dmesg"  ?

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#22 Le 24/01/2013, à 01:22

lezaps

Re : pb carte de ports USB3.0 non reconnu sosu ubuntu 12.04

bonsoir
ca dit juste

[ 3669.846077] scsi7 : usb-storage 8-1.2:1.0
[ 3670.972771] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     Multiple Card  Reader     1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 3670.974229] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 3671.755747] sd 7:0:0:0: [sdh] 3963904 512-byte logical blocks: (2.02 GB/1.88 GiB)
[ 3671.756224] sd 7:0:0:0: [sdh] Write Protect is off
[ 3671.756232] sd 7:0:0:0: [sdh] Mode Sense: 03 00 00 00
[ 3671.756735] sd 7:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3671.756745] sd 7:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3671.759458] sd 7:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3671.759469] sd 7:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3671.762910]  sdh: sdh1
[ 3671.764701] sd 7:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3671.764708] sd 7:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3671.764715] sd 7:0:0:0: [sdh] Attached SCSI removable disk

ca a l'air normal

et ce qui est encore plus ouf !
j'ai essayé un disque USB 3.0 et il marche
Géronimo (enfin presque car je ne sais absolument pas pourquoi !)  smile

[ 3751.200904] usb 8-1.2: USB disconnect, device number 3
[ 3766.664339] usb 9-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 3766.681876] scsi8 : usb-storage 9-1:1.0
[ 3768.622944] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0730 1015 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3768.623380] scsi 8:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1015 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3768.624895] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[ 3768.625265] scsi 8:0:0:1: Attached scsi generic sg9 type 13
[ 3772.769761] sd 8:0:0:0: [sdh] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/465 GiB)
[ 3772.769951] sd 8:0:0:0: [sdh] Write Protect is off
[ 3772.769964] sd 8:0:0:0: [sdh] Mode Sense: 47 00 10 08
[ 3772.770143] sd 8:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3772.770150] sd 8:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3772.770929] sd 8:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3772.770936] sd 8:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3772.783482]  sdh: sdh1
[ 3772.784495] sd 8:0:0:0: [sdh] No Caching mode page present
[ 3772.784502] sd 8:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[ 3772.784509] sd 8:0:0:0: [sdh] Attached SCSI disk
[ 3772.816077] ses 8:0:0:1: Attached Enclosure device

truc de malade le resultat de lsusb n'est plus le même

lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0151 Realtek Semiconductor Corp. Mass Storage Device (Multicard Reader)
Bus 001 Device 003: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. 4-Port HUB
Bus 008 Device 002: ID 2109:0811  
Bus 009 Device 002: ID 1058:0730 Western Digital Technologies, Inc.

j'ai fait un 

apt-get upgrade

entre temps, ça peut expliquer ça ?
merci du coup de main  !

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