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#1 Le 11/02/2013, à 17:51

bowmore

Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Bonjour à tous.

J'essaye depuis quelques jour de faire fonctionner une imprimante HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet sur un PC sous Lubuntu 12.04.
N'ayant pas de port USB sur l'imprimante, ni de port série sur ma carte mère, je n'ai que cette option. J'ai branché directement un câble RJ45 (croisé) de l'imprimante, vers ma carte réseau, sans passer par un routeur ou autre équipement.

J'ai suivi divers tutos, utilisé Cups, HPlib, le gestionnaire d'imprimante de Lubuntu, toujours en vain.
Si je lance hp-probe -bnet dans un terminal, j'ai:

warning: No devices found on the 'net' bus. If this isn't the result you are expecting,
warning: check your network connections and make sure your internet
warning: firewall software is disabled.

L'adresse IP m'est donné par la page d'autotest de l'imprimante. Si je ping cette adresse, j'ai:

PING 87.141.1.14 (87.141.1.14) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 87.141.1.14: icmp_req=1 ttl=64 time=0.036 ms
64 bytes from 87.141.1.14: icmp_req=2 ttl=64 time=0.031 ms
64 bytes from 87.141.1.14: icmp_req=3 ttl=64 time=0.032 ms

--- 87.141.1.14 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 1998ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.031/0.033/0.036/0.002 ms

Bref, je patauge...
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.
Merci.

Dernière modification par bowmore (Le 12/02/2013, à 14:19)


"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
Buzz Aldrin, le 21 juillet 1969 sur la Mer de la Tranquillité

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#2 Le 11/02/2013, à 18:21

Brunod

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Pour hp j'ajoutais hplip-toolbox ou qq chose du genre, très pratique.


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Windows est un système d'exploitation de l'homme par l'ordinateur. Linux, c'est le contraire...
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#3 Le 12/02/2013, à 10:21

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Oui, c'est le paquet hplip-gui qui se lance en terminal par hplip-toolbox
=> Doc hplip wink

Mais, bon, ça ne m'a rien apporté de plus... neutral
Mon imprimante n'est toujours pas reconnue.


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#4 Le 12/02/2013, à 12:24

grigouille

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

man hp-setup

?


Xubuntu 14.04

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#5 Le 12/02/2013, à 12:38

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Avec hp-setup, j'ai toujours "No devices found", même en lançant une recherche manuelle avec l'adresse IP de l'imprimante.

Je me demande s'il ne faudrait pas un routeur ou un switch entre mon PC et l'imprimante? hmm


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#6 Le 12/02/2013, à 15:59

Brunod

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Normalement non, pas si chacun a une ip fixe.


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#7 Le 12/02/2013, à 16:14

Korak

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Bonjour,

bowmore a écrit :

ni de port série sur ma carte mère

Pour une imprimante, c'est plutôt un port parallèle. Si tu as un PC fixe, une carte port parallèle coûte une vingtaine d'Euros.

bowmore a écrit :

J'ai branché directement un câble RJ45 (croisé) de l'imprimante, vers ma carte réseau[

Sinon, essaie avec un câble réseau droit.


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP Pavilion g7-2335sb: Processeur: AMD A4-4300M APU   Carte graphique: AMD Radeon HD 7420G   Mémoire vive: 6 Go RAM
Je suis Parrain-Linux

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#8 Le 12/02/2013, à 16:23

Brunod

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

@korak : j'ai un doute pour le changement de câble car le ping passe.


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#9 Le 12/02/2013, à 16:27

Korak

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Brunod a écrit :

@korak : j'ai un doute pour le changement de câble car le ping passe.

D'accord avec toi.

Mais ça ne coûte rien d'essayer (si tu as déjà un câble droit).


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#10 Le 13/02/2013, à 10:24

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Salut à Brunod et Korak!

J'ai essayé plusieurs combinaisons, avec câble droit, croisé, avec un routeur, branché directement... Toujours pareil, "No devices found" sad

J'ai récupérer la doc HP pour l'administration d'une imprimante en réseau, c'est gratiné...
A priori, je dois créer un fichier /etc/bootptab qui est lu au démarrage de l'imprimante, et dans lequel toutes les infos utiles sont données, comme le nom de l'imprimante, son adresse MAC, son adresse IP, etc...
Je vais creuser cette piste... neutral

@ Korak: oui, c'est un port parallèle, je me suis honteusement trompé... wink


"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
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#11 Le 13/02/2013, à 12:31

grigouille

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Je ne sais pas cela va aider mais
http://hplipopensource.com/hplip-web/mo … tml#note11
dit que Parallell I/O : No


Xubuntu 14.04

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#12 Le 13/02/2013, à 15:09

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Oui effectivement, le port parallèle n'est pas proposé.

Sinon, j'ai installé la dernière version de hplip (3.12.11) mais sans résultats.
Si je lance hp-setup, j'ai toujours:

hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.12.11)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-14 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

QGtkStyle was unable to detect the current GTK+ theme.
Searching... (bus=net, timeout=5, ttl=4, search=(None) desc=0, method=mdns)
error: No devices found on bus: net

"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
Buzz Aldrin, le 21 juillet 1969 sur la Mer de la Tranquillité

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#13 Le 13/02/2013, à 15:34

grigouille

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Il faudrait plutôt utiliser :

sudo hp-setup -iax

et éventuellement

hp-check -r

mais je ne pense pas que cela règle ton problème.


Xubuntu 14.04

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#14 Le 13/02/2013, à 15:44

Titouan

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

pourtant, sur le hplip 3.12.11, ton imprimante ressort dans les datas.

sudo updatedb && grep 4550 $(locate models.dat)

as-tu les groupes lp,lpadmin ?

id bowmore

En ligne

#15 Le 13/02/2013, à 17:21

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Alors...

sudo updatedb && grep 4550 $(locate models.dat)
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model5=HP Officejet J4550 All-in-One Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model2=HP Photosmart C4550 All-in-One Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:[hp_color_laserjet_4550]
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model1=HP Color LaserJet 4550 Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model2=HP Color LaserJet 4550n Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model3=HP Color LaserJet 4550dn Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model4=HP Color LaserJet 4550hdn Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model5=HP Color LaserJet 4550n Plus Printer
/usr/share/hplip/data/models/models.dat:model6=HP Color LaserJet 4550hdn Plus Printer

et...

id bowmore
uid=1000(bowmore) gid=1000(bowmore) groupes=1000(bowmore),4(adm),6(disk),7(lp),24(cdrom),27(sudo),30(dip),46(plugdev),107(lpadmin),115(sambashare)

Sinon, j'ai lancé:

hp-check -r
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.12.11)
Dependency/Version Check Utility ver. 15

Copyright (c) 2001-14 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball  
(.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies are installed to successfully compile HPLIP.   
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb,     
.rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed to           
successfully run.                                                                                        
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above
cases (both compile- and run-time dependencies).                                                         

Check types:                                                                                             
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                                                   
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)                             
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                                                
d. [All are run-time checks]                                                                             
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                                         

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

Saving output in log file: /home/bowmore/hp-check.log

Initializing. Please wait...
 
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 3.2.0-37-generic #58-Ubuntu SMP Thu Jan 24 15:28:10 UTC 2013 GNU/Linux
 Host: Alpha
 Proc: 3.2.0-37-generic #58-Ubuntu SMP Thu Jan 24 15:28:10 UTC 2013 GNU/Linux
 Distribution: ubuntu 12.04

-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.12.11
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro  12.04 version 

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.12.11

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.12.11
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp

# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=no
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.12.11
restricted-build=no
ui-toolkit=qt4
qt3=no
qt4=yes
policy-kit=no
hpijs-only-build=no
lite-build=no
udev-acl-rules=yes
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
# hplip.state - HPLIP runtime persistent variables. 

[plugin]
installed=0
eula=0



Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[settings]
systray_visible = 0
systray_messages = 0

[last_used]
device_uri = 
printer_name = 
working_dir = .

[commands]
scan = /usr/bin/simple-scan %SANE_URI%

[refresh]
rate = 30
enable = false
type = 1

[polling]
enable = false
interval = 5
device_list = 

[fax]
voice_phone = 
email_address = 

[installation]
date_time = 13/02/2013 16:08:42
version = 3.12.11

[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1360760563
pending_upgrade_time = 0
latest_available_version = 3.12.11


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

--------------------------
|  External Dependencies |
--------------------------

 gs                   Ghostscript               REQUIRED        7.05            9.05            OK         -
 network              Network-wget              OPTIONAL        -               1.13.4          OK         -
 dbus                 DBus                      REQUIRED        -               1.4.18          OK         -
 scanimage            Shell-Scanning            OPTIONAL        1.0             1.0.22          OK         -
 policykit            Admin-Policy-framework    OPTIONAL        -               0.104           OK         -
 xsane                SANE-GUI                  OPTIONAL        0.9             0.998           OK         -
 cups                 CUPS                      REQUIRED        1.1             1.5.3           OK         'CUPS Scheduler is running'

-------------------------
|  General Dependencies |
-------------------------

 reportlab            Python-PDF-Lib            OPTIONAL        2.0             2.5             OK         -
 libcrypto            OpenSSL-Crypto-Lib        REQUIRED        -               1.0.1           OK         -
 pil                  Python-Image-Lib          OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
 pyqt4-dbus           PyQt4-DBUS                REQUIRED        4.0             4.9.1           OK         -
 libjpeg              JPEG-Lib                  REQUIRED        -               -               OK         -
 libpthread           POSIX-Threads-Lib         REQUIRED        -               2.15            OK         -
 python-dbus          Python-DBUS               REQUIRED        0.80.0          1.0.0           OK         -
 python-devel         Python-SDK                REQUIRED        2.2             2.7.3           OK         -
 pyqt4                Python-Qt4                REQUIRED        4.0             4.9.1           OK         -
 cups-devel           CUPS-SDK                  REQUIRED        -               1.5.3           OK         -
 sane-devel           SANE-SDK                  REQUIRED        -               1.0.22          OK         -
 libusb               USB-Lib                   REQUIRED        -               1.0             OK         -
 sane                 Scan-Lib                  REQUIRED        -               1.0.22          OK         -
 cups-image           CUPS-Image-Lib            REQUIRED        -               1.5.3           OK         -
 libnetsnmp-devel     SNMP-Networking-SDK       REQUIRED        5.0.9           5.4.3           OK         -
 python-xml           Python-XML-Lib            REQUIRED        -               2.0.1           OK         -
 python-notify        Desktop-notifications     OPTIONAL        -               -               OK         -

----------------------
|  Python Extentions |
----------------------

 cupsext              CUPS-Extension            REQUIRED        -               3.12.11         OK         -
 pcardext             PhotoCard-Extension       REQUIRED        -               3.12.11         OK         -
 hpmudext             IO-Extension              REQUIRED        -               3.12.11         OK         -

-----------------------
|  Scan Configuration |
-----------------------

 hpaio                HPLIP-SANE-Backend        REQUIRED        -               3.12.11         OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
 scanext              Scan-SANE-Extension       REQUIRED        -               3.12.11         OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

No devices found.

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
WARNING
-------
Type: Unknown
Device URI: gnome-keyring:: couldn't connect to: /tmp/keyring-wU4hYc/pkcs11: Aucun fichier ou dossier de ce type

LaserJet
--------
Type: Unknown
Device URI: socket://192.0.0.192:9100
PPD: /etc/cups/ppd/LaserJet.ppd
PPD Description: HP Color LaserJet 4550 Foomatic/ljet4
Printer status: WARNING: gnome-keyring:: couldn't connect to: /tmp/keyring-wU4hYc/pkcs11: Aucun fichier oprinter The printer is busy.g LaserJet-23.  enabled since mer. 13 févr. 2013 11:30:35 CET
warning: Printer is not HPLIP installed. Printers must use the hp: or hpfax: CUPS backend for HP-Devices.


--------------
| PERMISSION |
--------------

error: groups   user-groups                    Required        -        -        MISSING  lp
 
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| SUMMARY |
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Missing Required Dependencies
-----------------------------
None

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
None


Total Errors: 1
Total Warnings: 1

Re-run 'hp-check --fix' command to prompt and fix the issues. 

Done.

J'ai donc lancé comme demandé:

hp-check --fix

Et je dois rebooter pour avoir les changements validés...
A tout de suite.


"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
Buzz Aldrin, le 21 juillet 1969 sur la Mer de la Tranquillité

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#16 Le 13/02/2013, à 17:27

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Pas mieux... sad


"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
Buzz Aldrin, le 21 juillet 1969 sur la Mer de la Tranquillité

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#17 Le 13/02/2013, à 18:31

Titouan

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

sudo hp-plugin

si en automatique, cela ne marche pas,
télécharge à l'adresse suivante http://www.openprinting.org/download/pr … P/plugins/
sudo sh hplip-*plugin.run
http://localhost:631

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#18 Le 13/02/2013, à 18:41

Korak

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

Korak a écrit :

Si tu as un PC fixe, une carte port parallèle coûte une vingtaine d'Euros.

Si tu as un PC fixe, arrête de te casser la tête et achète une carte port parallèle.

J'en ai acheté une pour le PC fixe de ma compagne. C'est une Manhattan Serial/Parallel combo PCI Card (deux ports série DB9 + un port parallèle DB25) Elle fonctionne directement sous Ubuntu 12.04 64 bits et ne coûte que 17,95 €.


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP Pavilion g7-2335sb: Processeur: AMD A4-4300M APU   Carte graphique: AMD Radeon HD 7420G   Mémoire vive: 6 Go RAM
Je suis Parrain-Linux

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#19 Le 14/02/2013, à 10:29

bowmore

Re : Problème avec une HP Color LaserJet 4550N branchée en Ethernet .

oui, ça pourrait être une solution... hmm


"Bon bah, je vais essayer de ne pas claquer la porte en sortant"
Buzz Aldrin, le 21 juillet 1969 sur la Mer de la Tranquillité

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