scanner MG5250 non détecté par scangear

christophejpf · Le 16/02/2013, à 00:48

Bonjour,

J'avais installé il y a quelques semaines mon imprimante multifonction canon MG5250 et avais réussi à tout faire fonctionner. Mais depuis quelques jours, le scanner ne fonctionne plus et n'est plus détecté par scangear.
Il s'agit d'une connexion wifi au travers de ma livebox...
j'ai essayé beaucoup de tutoriels sans plus de résultats...
La commande lsusb donnée à http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/insta … _avec_sudo me donne:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 007: ID 0c45:62c0 Microdia Sonix USB 2.0 Camera

Mon imprimante pourtant allumée n'y apparaît même pas...

Merci de votre aide.

toutafai · Le 16/02/2013, à 16:45

Bonjour,

Ta MG5250 est connecté directement a ton pc ou bien en wifi a ta livebox ? si c'est le 2 em cas, elle ne peut pas apparaitre dans le retour du lsusb.

Quel version de scangear as tu ?
Quel verson d'ubuntu tu as ? quel architecture (32 ou 64 bits) ?
si ta MG5250 est connecté en wifi à ta livebox, es-ce que ta livebox "voit" ta mg5250 (cherche dans la liste de peripheriques wifi associé a ta live box) ?

Perso, sur une 12.04 en 32 bits, je n'ai pas eu a modifié le fichier /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules pour que cela fonctionne.

christophejpf · Le 16/02/2013, à 17:43

Bonjour,

L'imprimante est connectée en Wifi et la livebox l'a identifiée oui.
L'architecture est en 32 bits et je suis sur ubuntu 12.04 LTS.
La version de scangear est 2.0 il me semble.

"Perso, sur une 12.04 en 32 bits, je n'ai pas eu a modifié le fichier /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules pour que cela fonctionne."
??? Mes connaissances franchement limitées ne me permettent pas de comprendre cette phrase...

mbenoit · Le 16/02/2013, à 18:35

Bonjour,

J'ai le même problème sur 11.04.
Les pilotes canon sont les derniers en dates, l'imprimante fonctionne mais plus le scan (probablement suite à une mise à jour). le fichier 40-libsane.rules est correct
# Canon PIXMA MP5250
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="1749", ENV{libsane_matched}="yes"
j'ai redémarré cups

je suis sec, je ne vois plus quoi faire (et visiblement la 12.04 ne m'aidera pas!) Merci d'avance de votre aide.

Dernière modification par mbenoit (Le 25/03/2013, à 22:36)

toutafai · Le 16/02/2013, à 18:37

Ok, comment a tu installé ton imprimante/scanner ?

essaye de réinstaller scangear

mbenoit · Le 16/02/2013, à 19:03

J'ai réinstallé tous les paquets depuis le site de canon.
je viens de desinstaller scangear (j'avais d'ailleurs 2 versions!) depuis la logitheque ubuntu. J'ai réinstallé ensuite scangearmp pour canon serieMG5200 (j'ai une MG5250). Je n'ai pas réinstallé scangearMP common, je ne pense pas que ce soit nécessaire.
Ca ne fonctionne toujours pas (scanner non détecté) mais je n'ai pas rebouté. Est-ce nécessaire?

mbenoit · Le 16/02/2013, à 19:05

En fait, le scangearmp common s'installe par défaut

toutafai · Le 16/02/2013, à 19:16

je pense pas que tu ai pris le bon paquets (sur le site de canon)
voila les paquets qui sont installé sur ma 12.04 32 bits (et qui pour rappel font correctement fonctionner une MG5250 partie imprimante et scanner):

scangearmp-common 2.00-1
scangear-mg5300series 1.80-1

Ps : Dans le doute, je te conseille de désintaller tous les paquets scangear* en prennant soin de supprimer les fichier de configuration, puis de réinstaller que les 2 paquets cités plus haut, et aussi de faire un reboot (même si cette étape ne me parait pas nécessaire)

mbenoit · Le 16/02/2013, à 20:18

J'ai le scangearmp-common 2.00-23~precise1 qui provient des depots ubuntu.
Je desinstall le mg5200 et installe le mg2300.
Je te tiens au courant apres un reboot de tout (et peut être une nuit de réflexion!).

christophejpf · Le 16/02/2013, à 21:07

"Perso, sur une 12.04 en 32 bits, je n'ai pas eu a modifié le fichier /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules pour que cela fonctionne."

J'ai finalement été voir ce fichier et il semble que pour ma part, mon imprimante/scanner ne soit pas répertoriée... De là plusieurs questions:

Il n'y a guère que ça (# Canon PIXMA MP520
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="1724", ENV{libsane_matched}="yes") qui s'en approche... Qu'en pensez vous?

Comment je la répertorie?

Est-ce que MP5250 = MG5250 (nom de l'imprimante)?

Par ailleurs, comme mbenoit j'ai tout essayé. J'avais également désinstallé le pilote MG5200series au profit du MG5300series sans résultats...mais sans "rebooter tout", qu'est ce que vous voulez dire?
Merci d'avance.

mbenoit · Le 17/02/2013, à 11:02

le # signifie que c'est une ligne de commentaire, donc MG ou MP peu importe. Mets le nom de ton imprimante.
ensuite, ce qu(il faut modifier, c'est les parties entre "".
04a9 c'est canon, OK. Pour voir le reste tu fais un lsusb et tu verras les caractéristique de ton périphérique.

metalux · Le 17/02/2013, à 12:20

Bonjour,
J'en profite pour vous poser une question:

mbenoit a écrit :

J'ai le scangearmp-common 2.00-23~precise1 qui provient des depots ubuntu.

Je n'ai pas ce paquet sur Xubuntu 12.04. Tu es sur quelle version d'Ubuntu? J'en suis au scangearmp-common 1.80 pris sur le site de canon.
@toutafai
Idem, tu as la version 2.0 de scangearmp-common prise sur le site canon si j'ai bien compris, je n'ai trouvé que la 1.80. Est-ce utile de passer en 2.0? Peut-être un lien S.T.P.

toutafai · Le 17/02/2013, à 12:25

perso, je ne toucherais pas au fichier, cela n'est pas nécessaire.
Voila comment je ferais (je ne te garantie pas que cela va fonctionner, mais ce qui est sur c'est qu'on ne va pas bidouiller :-) )
Ouvre synaptic (=le gestionnaire de paquet qui est dans le menu systeme> administration) recherche le paquet :
scangearmp-common 2.00-23~precise1
puis clic droit sur le paquet et choisit "sélectionner pour suppression complète".
applique, et une fois que c'est fini, ferme synaptic.
sur ton bureau tu fais un nouveau dossier que tu appelle

canon-mg

Télécharge cela (le bouton telecharger est tout en bas de la page) et enregistre le fichier sur le bureau. une fois telecharger, double clique dessus, chercher le fichier "scangearmp-common_2.00-1_i386.deb" et décompresse le dans ton dossier "canon-mg"
ouvre un teminal et entre ces lignes

cd ~/Bureau/canon-mg
wget http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/0100003956/01/scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb.tar.gz
tar zxvf scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb.tar.gz
cd scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages
sudo dpkg -i scangearmp-mg5300series_1.80-1_i386.deb
cd ..
sudo dpkg -i scangearmp-common_2.00-1_i386.deb

re-essaye scangearmp

metalux · Le 17/02/2013, à 13:15

Je viens d'installer la version 2.0 et mêmes symptômes, scangearmp ne détecte plus mon scanner. J'ai tout désinstallé avec les lignes suivantes à adapter aux versions présentes:

/usr/bin/scangearmp-mg5200series-pkgconfig.sh --uninstall
/usr/bin/scangearmp-mg5300series-pkgconfig.sh --uninstall
/usr/bin/scangearmp-mg5400series-pkgconfig.sh --uninstall

Supprimer également les paquets scangearmp-* si il sont encore présents dans synaptic.
Puis réinstaller à partir d'ici et enfin installation de la version 2.0 à partir du lien donné par toutafai. Tout refonctionne et scangearmp est en version 2.0. Du coup je laisse les 2 paquets scangearmp-mg5200series et scangearmp-mg5400series, le 2ème sans le 1er ne fonctionnant pas chez moi.

christophejpf · Le 17/02/2013, à 16:26

Toutafai, j'ai fait ce que tu m'as dit et je n'ai plus scangearmp sur l'ordi apparement....

Voilà ce que me renvoie la bécane:
christophe@christophe:~$ cd ~/Bureau/canon-mg
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg$ wget http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/010000395 … deb.tar.gz
--2013-02-17 15:19:09-- http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/010000395 … deb.tar.gz
Résolution de gdlp01.c-wss.com (gdlp01.c-wss.com)... 81.52.140.43, 81.52.140.82
Connexion vers gdlp01.c-wss.com (gdlp01.c-wss.com)|81.52.140.43|:80... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Longueur: 1406040 (1,3M) [application/x-gzip]
Sauvegarde en : «scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb.tar.gz.1»

100%[======================================>] 1 406 040 242K/s ds 9,7s

2013-02-17 15:19:19 (142 KB/s) - «scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb.tar.gz.1» sauvegardé [1406040/1406040]

christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg$ tar zxvf scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb.tar.gz
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages/
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages/scangearmp-mg5300series_1.80-1_i386.deb
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages/scangearmp-mg5300series_1.80-1_amd64.deb
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages/scangearmp-common_1.80-1_i386.deb
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages/scangearmp-common_1.80-1_amd64.deb
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/resources/
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/resources/scanner_ja_utf8.lc
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/resources/scanner_fr_utf8.lc
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/resources/scanner_zh_utf8.lc
scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/install.sh
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg$ cd scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg/scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages$ sudo dpkg -i scangearmp-mg5300series_1.80-1_i386.deb
[sudo] password for christophe:
Sorry, try again.
[sudo] password for christophe:
(Lecture de la base de données... 605336 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du remplacement de scangearmp-mg5300series 1.80-1 (en utilisant scangearmp-mg5300series_1.80-1_i386.deb) ...
Dépaquetage de la mise à jour de scangearmp-mg5300series ...
dpkg : des problèmes de dépendances empêchent la configuration de scangearmp-mg5300series :
scangearmp-mg5300series dépend de scangearmp-common (>= 1.80) ; cependant :
Le paquet scangearmp-common n'est pas installé.
dpkg : erreur de traitement de scangearmp-mg5300series (--install) :
problèmes de dépendances - laissé non configuré
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « libc-bin »...
ldconfig deferred processing now taking place
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
scangearmp-mg5300series
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg/scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages$

toutafai · Le 17/02/2013, à 21:04

@christophejpf
erreur de ma part, il faut d abord installé le paquet "common" puis après le "scangear" donc :

cd ~/Bureau/canon-mg
sudo dpkg -i scangearmp-common_2.00-1_i386.deb
cd scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages
sudo dpkg -i scangearmp-mg5300series_1.80-1_i386.deb

metalux : c'est quand même bizarre de devoir repaser par une version 1.60 de scangear puis upgrader ensuite vers la v2..enfin le principal est que cela fonctionne pour toi...

metalux · Le 17/02/2013, à 21:25

@toutafai
A vrai dire je suis tombé sur ce topic un peu par hasard et j'ai vu qu'il y avait une version plus récente de scangearmp. J'ai voulu upgrader à partir du lien que tu as donné et j'ai perdu la détection du scanner. J'ai désinstallé à partir de synaptic et réinstall mais pas mieux. Seules les commandes indiquées m'ont résolu la détection (je les ai trouvées lorsque j'ai voulu refaire un lanceur dans xubuntu et ce choix m'a été proposé en + de scangearmp).
Je trouve cela également bizarre mais comme ça fonctionne à nouveau je n'ose plus y toucher et je laisse les 2 paquets.
Je ne sais pas exactement ce que désinstalle /usr/bin/scangearmp-mg5***series-pkgconfig.sh --uninstall mais comme sans ça je n'avais plus de détection, j'ai pensé que ça serait utile au cas où ta solution ne rétabli pas la détection.

@christophejpf
Tu peux regarder quels scripts sont présents dans usr/bin si ce que t'indique toutafai ne rétabli pas la détection.

toutafai · Le 17/02/2013, à 22:10

@metalux : /usr/bin/scangearmp-mg53xxseries-pkconfig.sh est un script qui va configurer/installer ce qu'il faut pour utiliser une mg53xx ... y compris un scangearmp-common qui n'est pas dans la même version que celui qu'on installe apres. C'est peut etre de la que vient le probleme... a mon avis plus on fera de menage a coup de purge dans synaptic ou de --uninstall, mieux cela sera !!!

@christophejpf : tu arrive bien a pinguer ton imprimante depuis ton pc ?

PS : Je viens de me faire une frayeur, moi aussi en lancant scangear.... rien plus de scanner de ma mg5250 détecté ...grrrr .....mais ....rooo nono quel con Elle n'était pas allumée

christophejpf · Le 17/02/2013, à 23:23

@ Toutafai:
Il semble qu'après cette seconde manipulation, scangearmp est présent en ligne de commande mais ne détecte pas le scanner. Scangear n'est toujours pas reparu... Voilà ce qui m'est affiché après ce dernier envoi:
christophe@christophe:~$ cd ~/Bureau/canon-mg
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg$ sudo dpkg -i scangearmp-common_2.00-1_i386.deb
[sudo] password for christophe:
Sorry, try again.
[sudo] password for christophe:
Sélection du paquet scangearmp-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 605336 fichiers et répertoires déjà installés.)
Dépaquetage de scangearmp-common (à partir de scangearmp-common_2.00-1_i386.deb) ...
Paramétrage de scangearmp-common (2.00-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « libc-bin »...
ldconfig deferred processing now taking place
christophe@christophe:~/Bureau/canon-mg$
Qu'en penses tu?

@ Metalux:
Quels scripts dois-je chercher au juste il y en a beaucoup dans usr/bin...

metalux · Le 17/02/2013, à 23:46

Tu dois chercher /usr/bin/scangearmp-mg5200series-pkgconfig.sh. 5200 sera peut-être à remplacer par 5300 ou 5400, voire peut-être plusieurs scripts. Pour chaque scripts trouvés, tu lances en terminal la commande:

/usr/bin/scangearmp-mg5200series-pkgconfig.sh --uninstall

en remplaçant 5200 par la version de tes scripts. Le plus simple est de faire un glisser/déposer du script dans le terminal et d'ajouter --uninstall.
Pour une question de lisibilité, postes les résultats entre les balises <>

toutafai · Le 17/02/2013, à 23:56

pour créer le lanceur :
il faut créer le dossier .local/share/applications (le . devant local a son importance) dans votre dossier personnel s'il n'existe pas déjà :

mkdir -p ~/.local/share/applications

Et dans ce dossier tu ajoutes un fichier que tu nommes scangearmp.desktop et qui contient ceci :

[Desktop Entry]
Name=ScanGear MP
GenericName=ScanGear MP
Comment=Logiciel de numerisation pour scanner Canon
Exec=scangearmp
Icon=scanner
StartupNotify=true
Terminal=false
Type=Application
Categories=GNOME;GTK;Graphics

enregistrer et fermer ta session p, tu devrais avoir le raccourcis dans le menu Applications

christophejpf · Le 18/02/2013, à 21:31

BOn, j'ai viré toute les versions de scangearmp (common inclus) depuis synaptic. Il n'y a plus de script scangearmp dans usr/bin. Je pars donc de zero. Je ne sais plus quoi faire...

toutafai · Le 19/02/2013, à 00:17

fait aussi le ménage dans synaptic des paquets scangear* . puis ferme synaptic et met toi dans ce dossier /canon-mg/scangearmp-mg5300series-1.80-1-deb/packages.
Double clique sur le scangear-commonxxxxxi386.deb, Effectue l’installation, puis double cliques sur le scangearmp-series5300.1.8xxxi386.deb et fait la aussi l'installation. ferme ta session et teste scangearmp

metalux · Le 19/02/2013, à 00:24

Il n'y a plus de script scangearmp dans usr/bin

J'ai juste un doute. Tu les as supprimé mais les as-tu au préalable lancés avec l'option --uninstall en terminal? Sans ça, je n'avais plus de détection du scanner même avec une désinstallation par synaptic puis réinstallation. Commence par installer comme indiqué par toutafai et si tu n'as pas de détection, refais la procédure en lançant les scripts auparavant.

christophejpf · Le 19/02/2013, à 01:33

@ Toutafai:
J'ai fait ce que tu m'indiquais sans que cela ne fonctionne. Quand tu me dis de fermer la session tu parles bien de la logithèque? Ou-bien la session utilisateur de l'ordinateur (dois-je redémarrer l'ordi après chaque manip?)?

@ Metalux:
Je n'ai plus de script en install.sh sur usr/bin pour scangear ou scangearmp, je n'ai qu'un icône "scangearmp" pour lequel la commande --uninstall me renvoie:

christophe@christophe:~$ '/usr/bin/scangearmp' --uninstall
/usr/bin/scangearmp is a GIMP plug-in and must be run by GIMP to be used

Scangear s'ouvre alors et continue de m'indiquer qu'aucun scanner n'est détecté...

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#1 Le 16/02/2013, à 00:48

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