[Résolu] serveur de mail : je passe en spammeur

zerros · Le 31/10/2007, à 09:50

Bonjour,

J'ai récemment eu plusieurs soucis à la suite d'envoi de mail depuis mon serveur de mail (postfix, amavis ...).
En effet mes mails reviennent avec un message me prévenant que j'ai été bloqué en tant que spammeur
alors que j'écris à des entreprises.

This is the mail system at host mail.xxxxx.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<info@rdbureau.com>: host mx1.nfrance.com[80.247.228.8] said: 553 5.3.0
    <info@rdbureau.com>[b]... Spam blocked see: http://www.spamhaus.org[/b] (in reply
    to RCPT TO command)

J'ai eu le cas également avec les adresses hotmail.

Je suis allé voir sur lesute en question, mais je ne comprend rien. comment puis-je résoudre mon problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par zerros (Le 31/10/2007, à 12:43)

maskott · Le 31/10/2007, à 10:08

peut-être tes mails contiennent un grand nombre de destinataires, les filtres des entreprises les prennent pour des spam...

zerros · Le 31/10/2007, à 10:25

non, du tout.

N'importe quel mail à destinations d'adresses HOTMAIL et d'autres domaines ne passe pas avec un seul destinataire ou plusieurs (j'ai fais le tests avec 3 destinataires).

Une idée ?

maskott · Le 31/10/2007, à 10:35

je n'ai pas trop de connaissance en la matière, mais quelqu'un a peut être déclaré ton nom de domaine comme "spam" (c'est @rdbureau.com non?)
et si t'es dans les listings "spam", je crois qu'il faut contacter je sais pas quel organisme pour se faire "déspamer"... j'ai déjà entendu ça en tout cas.

zerros · Le 31/10/2007, à 10:41

non ca c'est un domaine à qui j'essaie d'envoyer un email. Depuis un compte gmail par exemple, ça passe
bien.

maskott · Le 31/10/2007, à 10:45

c'est quoi ton serveur mail?

si j'ai bien compris, sir tu vas sur gmail.com, dans ton compte et que tu envois de mails "en ligne" c'est bon?

zerros · Le 31/10/2007, à 10:52

Oui alors si j'envoi depuis le webmail de gmail, tous mes mails passent.

Mais si j'envoi depuis mon serveur de mail que j'ai installé avec du postfix, amavis, mysql, spam ...
Alors plusieurs mails me reviennent en me disant que je suis peut-être un spammeur.

Je ne peux donner mon domaine en ligne (l'entreprise refuse que je le fasse :s ).

:(:(

maskott · Le 31/10/2007, à 10:54

desolé, mais je peux pas trop t'aider, j'ai jamais installé de serveur mails....
envois toi un mail et regarde l'en-tête en detail, y a peut être quelque chose qui va pas.

zerros · Le 31/10/2007, à 10:56

Merci pour ton aide, mais rien n'apparaît dans les headers des mails qui suggère que mes mails pourraient être du spam.

maskott · Le 31/10/2007, à 11:06

http://www.aspfr.com/infomsg_MAILS-SONT … 76871.aspx
regarde ça c'est peut être ton cas..

toniotonio · Le 31/10/2007, à 11:29

tu envoies certainement tes mails directement depuis ton adresse adsl.

la plupart des serveurs de mails refusent ces ip, car on part du principe qu'un serveur de mail n'a rien a faire sur une ip d'un particulier.

ajoute un relayhost a postfix pour l'envoi de mail

B@rtounet · Le 31/10/2007, à 11:53

Le message est clair

Spam blocked see: http://www.spamhaus.org[/b] (in replyto RCPT TO command)

Ton serveur ( ip du serveur ou sous réseau de ton fai) est bloqué par les RBL et plus précisément par spamhaus...

Bcp de serveur d'entreprise dont le mien vérifions les listes RBL (black list) avant d'accepter les mails... si l'ip de ton serveur est incrit sur leur liste alors tu es considéré comme spammeur...

Donne nous ton ip... afin de vois chez spamhaus jusqu'a quand et pkoi tu es blacklisté

Dernière modification par B@rtounet (Le 31/10/2007, à 11:53)

zerros · Le 31/10/2007, à 12:04

l'adresse IP est 82.236.77.42. C'est une adresse de chez free (c'est une freebox qui est installé au boulot).

Le je sais pas si le relayhost est la meilleure des solutions non ?

Dernière modification par zerros (Le 31/10/2007, à 12:04)

toniotonio · Le 31/10/2007, à 12:06

zerros a écrit :

l'adresse IP est 82.236.77.42. C'est une adresse de chez free (c'est une freebox qui est installé au boulot).
Le je sais pas si le relayhost est la meilleure des solutions non ?

c'est la meilleure solution

zerros · Le 31/10/2007, à 12:25

Bon ben avec le relayhost ça à l'air de passer, mais c'est pas beau dans les headers de voir free.fr :s

Donc si je comprends bien, je peux contourner le problème en prenant une connexion adsl pro (chez orange par exemple) ?!

zerros · Le 31/10/2007, à 12:31

J'ai retiré mon ip de la PBL sur le site spamhauss :

OK, Removal Pending

The IP address has been added to the PBL Removals database. Please allow 30 minutes for servers around the world to update their data (it is possible for some servers to take a little longer, we do not control the update times of all DNSBL servers).

avec ça, normalement, je ne devrai plus avoir de problème. Je laisse le relayhost jusqu a demain et je retesterai demain.

Merci à tous pour votre aide.

toniotonio · Le 31/10/2007, à 12:34

zerros a écrit :

Bon ben avec le relayhost ça à l'air de passer, mais c'est pas beau dans les headers de voir free.fr :s
Donc si je comprends bien, je peux contourner le problème en prenant une connexion adsl pro (chez orange par exemple) ?!

non ce sera pareil avec orange pro (qui n'a de pro que le nom)

il te faut une LS ou meme un connection xDSL pro, genre SDSL

d'un autre coté c'est pas tres genant de voir free dans les headers, car peu de monde va aller fouiller dedans pour voir ces infos !

tu peux aussi faire du selectif, c'est a dire envoyer par ton ip mais pour certains domaines passer par le relayhost.

je te le deconseille neammoins car cela entrainera forcement des ajustemetns permanents, suite a des blocages intempestifs, et ca cela fait encore moins "pro" que d'avoir free.fr caché dans les headers

toniotonio · Le 31/10/2007, à 12:35

zerros a écrit :

J'ai retiré mon ip de la PBL sur le site spamhauss :

OK, Removal Pending
The IP address has been added to the PBL Removals database. Please allow 30 minutes for servers around the world to update their data (it is possible for some servers to take a little longer, we do not control the update times of all DNSBL servers).
avec ça, normalement, je ne devrai plus avoir de problème. Je laisse le relayhost jusqu a demain et je retesterai demain.
Merci à tous pour votre aide.

cela reviendra,
c'est pas ton ip qui est bloqué mais le range adsl.

et il est bloqué pas seulement chez spamhaus, donc te casse pas la tete.

zerros · Le 31/10/2007, à 12:42

Ok, je vais usivre ton conseille et laisser le relayhost alors.

merci. Bonne journée.

Uggy · Le 31/10/2007, à 13:37

Ton IP n'est plus dans PBL.
C'est normal que par défaut elle y soit...

"The first thing to know is: The PBL IS NOT A LIST OF KNOWN SPAM SOURCES! "
"It is perfectly normal for dynamic IP addresses (DSL, DHCP, cable, dialup) to be listed on the PBL. In fact all dynamic IP addresses in the world should be on the PBL - that is the goal of the PBL."

Je ne sais pas si une fois enlevé et avec une IP "clean" on peut retomber dans PBL au bout d'un certain temps.. ? Je ne pense pas... ?

toniotonio · Le 31/10/2007, à 13:46

sincerement je ne sais pas pour PBL spamhaus.

le pb c'est qu'il n'y a pas que cette RBL et que son ip se retrouvera certainement bloquée a nouveau, en tout cas certainement par d'autres RBL, qui elles, refusent d'enlever de leur liste les ip de range xDSL.

Dernière modification par toniotonio (Le 31/10/2007, à 13:47)

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