Ubuntu-fr

berdrille

[résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Bonjour,

J'ai décide ce soir d'installer Kubuntu 7.04 sur mon ordi.
J'ai lancé le CDlive et suivi scrupuleusement les 6 étapes de l'installation.
L'install fut longue mais je finis par aboutir a un message me demandant de bien vouloir redémarrer.

C'est alors que commence les ennuis ;
impossible de démarrer ni kubuntu, ni windows... Message . ERROR 21.
En debranchant mon disque dur externe (ou j'ai partitionné mon disque et installé KUBUNTU), j'obtiens un ecran noir.

Que dois je faire pour m'en sortir ? Heureusement que j'ai le cdlive pour accéder à ce forum... J'ai parcouru les posts mais je ne suis pas tombé sur un seul problême similaire au mien.
Par avance merci de votre aide et de vos conseils.

Le résultat de la commande  de mon "sudo fdisk -l"  (j'ai deux disques durs internes et un disque dur externe):

Disk /dev/hda: 40.0 GB, 40027029504 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 4866 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/hda1   *           1        2550    20482843+   7  HPFS/NTFS
/dev/hda2            2551        4866    18603270    7  HPFS/NTFS

Disk /dev/hdb: 81.9 GB, 81964302336 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 9964 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/hdb1               1        9964    80035798+   7  HPFS/NTFS

Disk /dev/sda: 250.0 GB, 250059350016 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 30401 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1               1       17767   142713396    7  HPFS/NTFS
/dev/sda2   *       17768       30213    99972495   83  Linux
/dev/sda3           30214       30401     1510110    5  Extended
/dev/sda5           30214       30401     1510078+  82  Linux swap / Solaris

Dernière modification par berdrille (Le 05/11/2007, à 00:55)

belga

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

place toi sur la première entrée kubuntu
appuis 2 fois sur la touche e
change root (hd2,1) en root (hd0,1)
appuis sur la touche return pour valider
puis sur la touche b

arrivé sur kubuntu

sudo kate /boot/grub/menu.lst

change la ligne
#groot=(hdx,y)
en
#groot=(hd0,1)
enregistre
puis tape

sudo update-grub

redémarre et vérifie que kubuntu se lance.

On verra la suite pour 2odozze

---

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900s entre deux postes: mododoze

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Merci pour ta réponse belga.

Je pense avoir compris la manip sauf le début : je ne saisis pas ce que signifie "se placer sur la première entrée kubuntu". ça doit être sans doute simple mais il faut reconnaitre que je suis nul...

Quelqu'un peut m'expliquer ?

jrev

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

C'est probablement sur la première entrée de ton menu grub
qu'il faut changer les indications de disque dur

Dernière modification par jrev (Le 04/11/2007, à 09:51)

---

Mal nommer les choses, c'est ajouter au malheur du monde

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Il faut être très basique avec moi
Tu le trouves où ton menu grub ?

jrev

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

dans le fichier /boot/grub/menu.lst

tu fais en console : cat /boot/grub/menu.lst

puis tu regardes les premières lignes qui ne commencent pas par des ###

le # en début de ligne empêche la ligne d'être active, c'est à dire lisible par le programme qui lit la page en recherche d'informations

Pour faire des modifications tu fais sudo gedit /boot/grub/menu.lst

tu peux remplacer gedit par nano si tu es sous kubuntu

Autre point : si tu débutes commence par la ubuntu feisty cela te fera moins de problèmes à régler

Dernière modification par jrev (Le 04/11/2007, à 11:45)

---

Mal nommer les choses, c'est ajouter au malheur du monde

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Pour les #, je savais déjà

Par contre, j'ai bien édité menu.lst via la commande "sudo gedit /boot/grub/menu.lst"

j'ai changé root (hd2,1) en root (hd0,1)... (les deux fois sur e dont me parle belga est le mode écrasement ? je le suppose)

Par contre, je ne parviens pas à sauvegarder. le programme me dit que je n'ai pas les droits ou que le disque est plein.

J'ai bien vérifié que je modifiais le fichier qui est sur mon disque dur.

J'ai l'impression d'être un boulet

Qu'est ce que je fais mal ?

Ci dessous copy de mon menu.lst :

title        Ubuntu, kernel 2.6.20-15-generic
root        (hd2,1)
kernel        /boot/vmlinuz-2.6.20-15-generic root=UUID=175e135a-26ba-45f2-afeb-dc21b9dbfa65 ro quiet splash
initrd        /boot/initrd.img-2.6.20-15-generic
quiet
savedefault

title        Ubuntu, kernel 2.6.20-15-generic (recovery mode)
root        (hd2,1)
kernel        /boot/vmlinuz-2.6.20-15-generic root=UUID=175e135a-26ba-45f2-afeb-dc21b9dbfa65 ro single
initrd        /boot/initrd.img-2.6.20-15-generic

title        Ubuntu, memtest86+
root        (hd2,1)
kernel        /boot/memtest86+.bin
quiet

### END DEBIAN AUTOMAGIC KERNELS LIST

# This is a divider, added to separate the menu items below from the Debian
# ones.
title        Other operating systems:
root

# This entry automatically added by the Debian installer for a non-linux OS
# on /dev/hda1
title        Windows NT/2000/XP
root        (hd0,0)
savedefault
makeactive
chainloader    +1

belga

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

place toi sur la première entrée kubuntu   ======> au démarrage
appuis 2 fois sur la touche e
change root (hd2,1) en root (hd0,1)
appuis sur la touche return pour valider
puis sur la touche b

arrivé sur kubuntu

sudo kate /boot/grub/menu.lst

change la ligne
#groot=(hdx,y)
en
#groot=(hd0,1)
enregistre
puis tape

sudo update-grub

redémarre et vérifie que kubuntu se lance.

On verra la suite pour 2odozze

Dernière modification par belga (Le 04/11/2007, à 16:24)

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berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

quand tu dis au demarrage ... avec CD LIVE dans le lecteur ?

1- L'ordi s'allume
2- ma memoire se teste
3- puis j'arrive sur la page d'introduction du CD (je choisis la premiere ligne)
4- puis j'ai le logo de KUBUNTU en gros au milieu de l'ecran (avec un indicateur de charge bleu au dessous)
5- puis j'arrive sur le bureau ; j'ai deux icones ,,, l'icone de l'installation et une icone de cle USB representant mon disque dur,

A chacune de ces 5 etapes, j'ai appuie 2 fois sur e... sans succes.

que dois je corriger ?

PS : j'ai essaye sans le CD... ca correspont au 2 premieres etapes... puis ecran avec l'ERROR 21,

belga

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

non

tu as dit

C'est alors que commence les ennuis ;
impossible de démarrer ni kubuntu, ni windows... Message . ERROR 21.

tu ne sais pas ce que tu racontes alors.

Dernière modification par belga (Le 04/11/2007, à 16:58)

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belga

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

questions:
1- le bios voit-il tes 3 disques?
2- dans quel ordre de démarrage les disques sont placés dans le bios?
3- comment as tu installé kubuntu et ou as tu installé grub?

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berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Heureusement que j'ai le cdlive pour accéder à ce forum...

je ne parviens à utiliser kubuntu que grace au cdrom. Je m'excuse de ne pas avoir été très clair

A tes  questions :

1 - le bios laisse apparaitre 4 disques durs ("hdd0, hdd1, hdd2, hdd3")

2 - l'ordre de démarrage : CDROM, hdd0, floppy
Du coup, j'ai fait quelques essais (comme remplacer le floppy par hdd2 et hdd3) --> mais ça ne donne rien.

3 - j'ai installe kubuntu grace au cdrom KUBUNTU 7.04... J'ai lancé l'interface à partir du cdrom puis cliqué sur l'icone d'installation.... j'ai déroulé les 6 étape jusqu'à la demande de redémarrage. (les étapes : choix de la langue, noms, choix des partitions [j'ai laissé le mode "guidé" qui me proposait une partition du disque dur externe], ...je me souviens que la dernière étape était l'installation des fichiers système])
Par contre, je n'ai pas vu GRUB ...

C'est vrai qu'il faut que je sois moi aussi plus clair et plus précis. Lorsque je lance l'ordi sans le cdrom, le message complet est :

verifying DMI pool data...........
Boot from atapi cdrom :
Boot from atapi cdrom :
GRUB loading stage1.5.

Grub loading, please wait...
ERROR 21

belga

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

as tu une clé usb de branchée, si oui débranche la.
Car dans le premier poste on ne voit que trois disques.
En live, donne le retour de

sudo grub
find /boot/grub/stage1
quit

regarde dans le bios à quel disque correspond le sata, le disque
où il y kubuntu.

---

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Compte anonymisé

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Salut
Quand tu lances l'ordi sans le cdrom, tu devrais voir un menu. Si ce n'est pas le cas , tu appuis sur "Echap" quand tu vois apparaitre "Grub" à l'écran".
Là tu verras des ligne de menus, tu sélectionnes la première, tu tapes la touche "e" comme édit.
Là tu sélectionnes la ligne "root" et tu retapes "e" toujours comme "édit".
Comme te l'a dit Belga un peu + haut, tu modifies (hd2,1) par (hd0,1),
tu valides par "Entrée" et tu tapes "b" comme boot.
ça devrait démarrer et ensuite tu n'as + qu'à modifier menu.lst et à vérifier que tu as installé Grub sur le disque externe, sinon il faudra le faire.
Ensuite tu n'as + qu'à réinstaller le bootlaoder d'xp : fixmbr depuis le cd d'Xp.

@+

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Belga,
En live, le retour de Code:

sudo grub
find /boot/grub/stage1
quit

donne ceci :

[ Minimal BASH-like line editing is supported.   For
         the   first   word,  TAB  lists  possible  command
         completions.  Anywhere else TAB lists the possible
         completions of a device/filename. ]

grub>

je regarde mon bios et essaye les manip de jeanjd63 ... je vous tiens au courant tout de suite après

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

bon

jeanjd63
je trouvais l'idée bonne... malheureusement la touche échap ne me permet pas de voir des lignes de menu.
En effet, après le test de la mémoire (que je peux écourter en appuyant sur échap), j'arrive instantanément sur le message d'erreur. Bref j'ai essayé de maintenir la touche, d'appuyer rapidement... impossible.

belga
le seul port USB de branché est celui du disque dur externe. tout le reste est débranché (scanner...).
Dans le bios, il y a 3 lignes à renseigner :

first boot device..........CDROM
second boot device .......hdd-0
third boot device ............hdd-1

A la place de CDROM ou hdd-0 ou hdd-1, je peux choisir dans une liste :

floppy
ls120
hdd-0
scsi
cdrom
hdd-1
hdd-2
hdd-3
zip 100
lan

Encore un grand merci de votre aide ... et de votre patience.
PS : je ne sais pas où regarder dans le bios pour savoir à quel disque correspond le sata, le disque
où il y kubuntu.

Compte anonymisé

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Salut

A priori tu ne peux pas booter sur usb (à vérifier peut-être une mise à jour du bios de la carte mère peut résoudre ça), donc ton install sur disque externe me semble compromise.
La solution dans ce cas serait d'installer Kubuntu sur hdb, après avoir fait de la place sur ce disque en réduisant la partition /dev/hdb1 si tu le peux.

@+

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Je pense que vous avez raison, mon bios ne change pas lorsque je débranche le disque externe... Donc il est possible qu'il ne le détecte pas. les "hdd" du bios sont soit des hdd existants ou des emplacements de hdd à installer.

Ok je tente une installation sur mon deuxième disque dur interne - en réduisant la partition si possible.
Je n'osais pas trop car je me demandais si cela ne pouvais pas entrer en conflit avec mes premières manip.
Enfin 100 % des gagnants ont tentés leur chance...:rolleyes:

Souhaitez moi bonne chance,
je vous donne des nouvelles dans la soirée.

berdrille

Re : [résolu] ERROR 21 - de l'aide pour un debutant

Bon

J'ai perdu les données de mon deuxième disque interne (hdb) mais je parviens tout de même à GRUB.

J'ai désormais le choix des systèmes

Merci beaucoup à tous et particulièrement à jeanjd63 et belga.

C'est bête mais je pense dormir mieux ce soir qu'hier.

Mon bios n'intégre peut-être pas les disques durs USB externes. C'est en tout cas ce que je retiens.