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#1 Le 02/04/2013, à 09:53
- jedecouvre
Je ne retrouve pas mon imprimante !
Bonjour.
Je découvre Linux et je suis sous 12.04 mis à jour.
Je ne retrouve plus l'endroit où je peux voir les documents qui sont en attente d'impression.
Au secours ; je suis perdue !
Merci d'avance.
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#2 Le 02/04/2013, à 10:19
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
J'ai retrouvé mon imprimante mais elle reste muette malgré que le fichier à imprimé arrive dans la file d'attente. Rien ne se passe. Tout semble pourtant correctement connecté. J'ai remis en route deux fois mais l'imprimante reste muette. Aidez-moi s'il vous plaît.
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#3 Le 02/04/2013, à 11:34
- tiramiseb
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
As-tu imprimé avec succès la page de test ?
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#4 Le 02/04/2013, à 14:43
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Non justement, la page de test est restée sans aucune réaction de l'imprimante. Elle s'est bien affichée dans la liste d'attente , mais aucune réaction de l'imprmante
Dernière modification par jedecouvre (Le 02/04/2013, à 14:44)
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#5 Le 02/04/2013, à 14:59
- tiramiseb
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Elle reste dans la file d'attente ou elle disparaît ?
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#6 Le 02/04/2013, à 17:38
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Elle reste dans la file d'attente... et l'imprimante ne frétille pas.. Et manifestement, elle n'est pas en pause...
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#7 Le 02/04/2013, à 17:42
- tiramiseb
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Si ça reste dans la file d'attente c'est que le PC n'arrive pas à communiquer avec l'imprimante. Est-elle bien détectée ?
C'est une imprimante USB ?
Si oui, que donne la commande suivante ?
lsusb
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#8 Le 02/04/2013, à 18:26
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
lsusb me donne
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 003: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Wireless Mouse M305
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b18d Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 002 Device 008: ID 04f9:018c Brother Industries, Ltd DCP-115C
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#9 Le 02/04/2013, à 18:57
- tiramiseb
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Et peux-tu indiquer ce qui est indiqué dans l'écran de configuration des imprimantes pour celle-ci ?
(le nom, le modèle, etc)
As-tu fait quelque chose de particulier pour la configurer ?
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
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#10 Le 02/04/2013, à 19:50
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Elle a fonctionné jusqu'à vendredi dernier.. et a fait des siennes alors que j'ai fait une mise à jour
Dans la fenêtre "imprimante" elle apparaît et est connectée (en service).
Peut-être le câble..?. car il n'y a aucune raison....
Je suis sous 12.04 gnome
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#11 Le 02/04/2013, à 20:00
- Оливье
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Bonsoir,
Donnes nous ton modèle d'imprimante, le pilote utilisé, et d'après ce que tu dis elle est connectée en USB seulement ou également en WIFI?
PC fixe: Ubuntu/Unity 14.04.2 64 Bits Intel I5 // Imprimante: HP Photosmart C 5180 tout en un
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#12 Le 02/04/2013, à 21:45
- alca94
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Bonjour
Utilisez ce script pour votre imprimante DCP-115C
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=652931
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#13 Le 02/04/2013, à 21:59
- jedecouvre
Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !
Merci beaucoup pour le tuyau....
je vais essayer sitôt que j'aurai du temps devant moi... et ne pas être dérangé.
Oui mon imprimante est bien connectée en câble USB.
Comme l'imprimante a déjà fonctionné, je mettrai avant tout en doute la fiabilité du câble pour commencer..
On verra après pour la partie "pilotes"...
Merci à vous tous pour vos réponses rassurantes.
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