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Test de l'ISO d'Ubuntu francophone : nous avons besoin de testeurs pour la version francophone d'Ubuntu 14.04. Liens et informations ici.

#1 Le 02/04/2013, à 10:53

jedecouvre

Je ne retrouve pas mon imprimante !

Bonjour.
Je découvre Linux et je suis sous 12.04 mis à jour.
Je ne retrouve plus l'endroit où je peux voir les documents qui sont en attente d'impression.
Au secours ; je suis perdue !
Merci d'avance.

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#2 Le 02/04/2013, à 11:19

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

J'ai retrouvé mon imprimante mais elle reste muette malgré que le fichier à imprimé arrive dans la file d'attente. Rien ne se passe. Tout semble pourtant correctement connecté. J'ai remis en route deux fois mais l'imprimante reste muette. Aidez-moi s'il vous plaît.

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#3 Le 02/04/2013, à 12:34

tiramiseb

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

As-tu imprimé avec succès la page de test ?


Sébastien Maccagnoni-Munch - administrateur Linux depuis le XXème siècle
Consultant informatique indépendant - http://www.smm-informatique.fr
Geek et tout plein d'autres choses - http://www.tiramiseb.fr

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#4 Le 02/04/2013, à 15:43

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Non justement, la page de test est restée sans aucune réaction de l'imprimante. Elle s'est bien affichée dans la liste d'attente , mais aucune réaction de l'imprmante

Dernière modification par jedecouvre (Le 02/04/2013, à 15:44)

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#5 Le 02/04/2013, à 15:59

tiramiseb

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Elle reste dans la file d'attente ou elle disparaît ?


Sébastien Maccagnoni-Munch - administrateur Linux depuis le XXème siècle
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#6 Le 02/04/2013, à 18:38

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Elle reste dans la file d'attente... et l'imprimante ne frétille pas.. Et manifestement, elle n'est pas en pause...

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#7 Le 02/04/2013, à 18:42

tiramiseb

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Si ça reste dans la file d'attente c'est que le PC n'arrive pas à communiquer avec l'imprimante. Est-elle bien détectée ?

C'est une imprimante USB ?
Si oui, que donne la commande suivante ?

lsusb

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#8 Le 02/04/2013, à 19:26

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

lsusb me donne
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 003: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Wireless Mouse M305
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b18d Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 002 Device 008: ID 04f9:018c Brother Industries, Ltd DCP-115C

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#9 Le 02/04/2013, à 19:57

tiramiseb

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Et peux-tu indiquer ce qui est indiqué dans l'écran de configuration des imprimantes pour celle-ci ?
(le nom, le modèle, etc)

As-tu fait quelque chose de particulier pour la configurer ?


Sébastien Maccagnoni-Munch - administrateur Linux depuis le XXème siècle
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#10 Le 02/04/2013, à 20:50

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Elle a fonctionné jusqu'à vendredi dernier.. et a fait des siennes alors que j'ai fait une mise à jour
Dans la fenêtre "imprimante" elle apparaît et est connectée (en service).
Peut-être le câble..?. car il n'y a aucune raison....
Je suis sous 12.04 gnome

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#11 Le 02/04/2013, à 21:00

Оливье

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Bonsoir,

Donnes nous ton modèle d'imprimante, le pilote utilisé, et d'après ce que tu dis elle est connectée en USB seulement ou également en WIFI?


PC fixe: Ubuntu/Unity 14.04.1 64 Bits Intel I5 // Imprimante: HP Photosmart C 5180 tout en un

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#12 Le 02/04/2013, à 22:45

alca94

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Bonjour
Utilisez ce script pour votre imprimante DCP-115C
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=652931

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#13 Le 02/04/2013, à 22:59

jedecouvre

Re : Je ne retrouve pas mon imprimante !

Merci beaucoup pour le tuyau....
je vais essayer sitôt que j'aurai du temps devant moi... et ne pas être dérangé.
Oui mon imprimante est bien connectée en câble USB.
Comme l'imprimante a déjà fonctionné, je mettrai avant tout en doute la fiabilité du câble pour commencer..
On verra après pour la partie "pilotes"...
Merci  à vous tous pour vos réponses rassurantes.

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