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#1 Le 25/05/2013, à 19:34

citrux

EEEPC plus de connexion internet

Bonjour,
J'ai un ASUS eeepc 1000H sous XUBUNTU. Depuis qq temps je n'ai plus de connexion internet, que ce soit avec la wifi ou avec un cable Ethernet. Comment faire pour voir s'il s'agit d'une défaillance du matériel ou un problème de logiciel (ou de configuration) ?
Merci d'avance pour votre aide.


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#2 Le 25/05/2013, à 19:43

toutafai

Re : EEEPC plus de connexion internet

Bonsoir

donnes plus d'infos , vois dans la section "wifi"  le post épinglé 'A lire avant de poster !!!" ou bien "Script Recolte des info de a lire avant de poster !!!"


Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

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#3 Le 26/05/2013, à 16:39

citrux

Re : EEEPC plus de connexion internet

Je bats ma coulpe. J'espère que c'est mieux comme ça :

patrick@patrick-1000H:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for patrick:
  *-network DÉSACTIVÉ     
       description: Ethernet interface
       produit: AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: eth0
       version: b0
       numéro de série: 00:23:54:7e:13:0f
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ATL1E driverversion=1.0.0.7-NAPI firmware=L1e latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:17 mémoire:fbfc0000-fbffffff portE/S:ec00(taille=128)
patrick@patrick-1000H:~$ ifconfig
lo        Link encap:Boucle locale 
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:52 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:52 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0
          Octets reçus:3984 (3.9 KB) Octets transmis:3984 (3.9 KB)

patrick@patrick-1000H:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
patrick@patrick-1000H:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: asleep

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            ATL1E
  State:             unmanaged
  Default:           no
  HW Address:        00:23:54:7E:13:0F

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


patrick@patrick-1000H:~$
patrick@patrick-1000H:~$ cat /etcc/lsb-release
cat: /etcc/lsb-release: Aucun fichier ou dossier de ce type
patrick@patrick-1000H:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=13.04
DISTRIB_CODENAME=raring
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 13.04"
patrick@patrick-1000H:~$


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#4 Le 26/05/2013, à 17:10

toutafai

Re : EEEPC plus de connexion internet

Il manque des retours, c'est impossible de t'aider pour le moment avec le wifi...pour ce qui est de l'ethernet, tu peux toujours essayer cela

sudo rm /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

rebooter et tester


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#5 Le 26/05/2013, à 22:07

citrux

Re : EEEPC plus de connexion internet

J'espère que c'est plus complet comme ça (merci d'avance pour ta patience):

patrick@patrick-1000H:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=13.04
DISTRIB_CODENAME=raring
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 13.04"
patrick@patrick-1000H:~$ lsusb
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b071 Chicony Electronics Co., Ltd 2.0M UVC Webcam / CNF7129
Bus 005 Device 002: ID 0b05:b700 ASUSTek Computer, Inc. Broadcom Bluetooth 2.1
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
patrick@patrick-1000H:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 945GSE Express Memory Controller Hub (rev 03)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 02)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 02)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 02)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 4 (rev 02)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 02)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 02)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 02)
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 02)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 02)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e2)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 02)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) SATA Controller [IDE mode] (rev 02)
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet (rev b0)
patrick@patrick-1000H:~$ lspci -nn|grep -i net
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet [1969:1026] (rev b0)
patrick@patrick-1000H:~$ lscpi -k
Commande 'lscpi' non trouvée, vouliez-vous dire :
La commande 'lscpu' du paquet 'util-linux' (main)
La commande 'lscp' du paquet 'nilfs-tools' (universe)
La commande 'lspci' du paquet 'pciutils' (main)
lscpi : commande introuvable
patrick@patrick-1000H:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Mobile 945GSE Express Memory Controller Hub (rev 03)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 8340
    Kernel driver in use: agpgart-intel
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 8340
    Kernel driver in use: i915
00:02.1 Display controller: Intel Corporation Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller (rev 03)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 8340
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 831a
    Kernel driver in use: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 02)
    Kernel driver in use: pcieport
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 02)
    Kernel driver in use: pcieport
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 4 (rev 02)
    Kernel driver in use: pcieport
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: uhci_hcd
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: ehci-pci
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e2)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: lpc_ich
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) SATA Controller [IDE mode] (rev 02)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 830f
    Kernel driver in use: ata_piix
03:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet (rev b0)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device 8324
    Kernel driver in use: ATL1E
patrick@patrick-1000H:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for patrick:
PCI (sysfs) 
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or Fast Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: eth0
       version: b0
       numéro de série: 00:23:54:7e:13:0f
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=ATL1E driverversion=1.0.0.7-NAPI firmware=L1e latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:17 mémoire:fbfc0000-fbffffff portE/S:ec00(taille=128)
patrick@patrick-1000H:~$
patrick@patrick-1000H:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
btusb                  17986  0
parport_pc             27504  0
ppdev                  12817  0
snd_hda_codec_realtek    63791  1
bnep                   17669  2
rfcomm                 37420  16
bluetooth             202069  22 bnep,btusb,rfcomm
coretemp               13131  0
joydev                 17097  0
uvcvideo               71279  0
microcode              18286  0
videobuf2_vmalloc      12920  1 uvcvideo
videobuf2_memops       13042  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core         39161  1 uvcvideo
snd_hda_intel          38307  3
videodev               95806  2 uvcvideo,videobuf2_core
snd_hda_codec         117580  2 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
snd_hwdep              13272  1 snd_hda_codec
i915                  535507  2
snd_pcm                80890  2 snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_page_alloc         14230  2 snd_pcm,snd_hda_intel
snd_seq_midi           13132  0
snd_seq_midi_event     14475  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            25114  1 snd_seq_midi
drm_kms_helper         47545  1 i915
snd_seq                51280  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
eeepc_laptop           19358  0
snd_seq_device         14137  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
sparse_keymap          13658  1 eeepc_laptop
drm                   228750  3 i915,drm_kms_helper
snd_timer              24411  2 snd_pcm,snd_seq
video                  18894  1 i915
psmouse                81038  0
serio_raw              13031  0
mac_hid                13037  0
lpc_ich                16925  0
i2c_algo_bit           13197  1 i915
snd                    56485  15 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
lp                     13299  0
parport                40753  3 lp,ppdev,parport_pc
soundcore              12600  1 snd
atl1e                  32206  0
patrick@patrick-1000H:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

patrick@patrick-1000H:~$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:23:54:7e:13:0f 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:1
          collisions:0 lg file transmission:1000
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale 
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:36 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:36 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0
          Octets reçus:2720 (2.7 KB) Octets transmis:2720 (2.7 KB)

patrick@patrick-1000H:~$ sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

eth0      Interface doesn't support scanning.

patrick@patrick-1000H:~$ uname -r -m
3.8.0-19-generic i686
patrick@patrick-1000H:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
patrick@patrick-1000H:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            ATL1E
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:23:54:7E:13:0F

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


patrick@patrick-1000H:~$ sudo rfkill list
0: eeepc-wlan: Wireless LAN
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no
1: eeepc-bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
patrick@patrick-1000H:~$


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#6 Le 26/05/2013, à 22:12

citrux

Re : EEEPC plus de connexion internet

J'ai oublié de préciser que je suis derrière une Freebox et que celle -ci fonctionne très bien, que ce soit par Ethernet (PC que j'utilise en ce moment pour écrire) et wifi ( testé avec un Iphone).


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#7 Le 27/05/2013, à 16:37

toutafai

Re : EEEPC plus de connexion internet

pour l'ethernet essaye cela ;

sudo ifconfig eth0 up
ifconfig -a # donne le restour savoir si cela a marché ou pas

pour le wifi, il à l'air désactivé :

citrux a écrit :

patrick@patrick-1000H:~$ sudo rfkill list
0: eeepc-wlan: Wireless LAN
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no

as tu un bouton ou un interrupteur pour activé le wifi sur ton portable  si oui, active le dès la mise sous tension.Tu peux aussi essayer cela

sudo rfkill unblock all
sudo rfkill list #donne ce retour

il faudra aussi peut etre installé le module rt2860sta (j'ai pas encore top de retour avec une 13.04 a ce sujet)


, d'apres ce que j'ai lis, ton modele d'eeepc seait équipé avec du rt2860, donc 2 solutions


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#8 Le 28/05/2013, à 21:34

citrux

Re : EEEPC plus de connexion internet

Merci Toutafai,

Grâce aux commandes que tu m'a indiquées, j'ai débloqué l'ethernet. Par contre, toujours pas de wifi.
Pourtant rfkill list indique que tout est ok

0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: eeepc-wlan: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
2: eeepc-bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

Je vais essayer d'installer le module dont tu me parles. Où est-ce que je peux le trouver ? Dans les paquets officiels ?

Merci encore


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#9 Le 28/05/2013, à 23:17

toutafai

Re : EEEPC plus de connexion internet

pour le rt2860sta, il faut télécharger depuis le site de mediatek (anciennement ralink), ici puis le compiler.


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#10 Le 01/06/2013, à 10:32

citrux

Re : EEEPC plus de connexion internet

Mon problème est (presque complètement) résolu. J'ai suivi les conseils que tu donnes sur une de tes interventions précédentes, Toutafai, et j'ai viré Wifi-radar pour le remplacer par Network-manager. En effet, je me suis aperçu que Wifi-radar ne detectait plus aucun réseau. Pourquoi, tout d'un coup ? Mystère.
Encore un petit problème qui subsiste : le nom et le mot de passe WAP de mon reseau wifi perso ne s'enregistrent pas et je dois les renseigner à chaque connexion. C'est un moindre mal mais si toi ou qq'un d'autre peut me dire comment faire pour les enregistrer..
Merci encore pour ton aide, suite à mon post et d'une façon générale sur tout le forum.


ZBOX Ubuntu 12.04 ; EEEPC 1000H XUBUNTU 14.04

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#11 Le 02/06/2013, à 22:43

toutafai

Re : EEEPC plus de connexion internet

Salut,

Désolé pour le délais de réponse. ok, content pour toi que cela avance. Pour le mot de passe a renseigner  à la main, édite ta connexion : Clic droit sur l’icône de network manager > modifier les connexions. Va dans l'onglet "Sans Fil", double clic sur ta connexion wifi, enfin dans l'onglet "Sécurité sans fil" es-ce que la clef wap est bien renseigné et est-elle correct/sans faute ?

Vérifie aussi que les 2 cases suivantes soient cochées :
"Se connecter automatiquement" et "Disponible pour tous les utilisateurs"

Valide le tous si tu as modifié quelque chose, reboot et test si c'est ok ou pas

Dernière modification par toutafai (Le 02/06/2013, à 22:43)


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