Ubuntu-fr

Cljha

Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Bonjour,

D'habitude, j'arrive à résoudre mes problèmes grâce aux conseils trouvés ici, mais là, pas moyen...

Alors, je suis sous ubuntu 12.04.2 LTS, j'ai (malheureusement) un ordinateur qui requiert l'utilisation de Bumblebee et mardi dernier lors d'une mise à jour de ce dernier vers la version 3.2.1 (en passant, la mise à jour a planté, suite à quoi j'ai utilisé sudo dpkg --configure -a) j'ai firefox (21.0), ainsi que opéra (12.15) qui n'arrête pas de planter, enfin pas sur tous les sites, mais quand même pas mal (90%)

J'ai d'abord virer toutes les extensions que j'utilise, assez facile, vu qu'il y en avait que 3 ou 4, ensuite j'ai créer un nouveau profil firefox et finalement lancé firefox en safe mode depuis la console, la seul erreur qu'il me retourne  "erreur de bus"....d'après ce que j'ai pu lire, beaucoup ont recours à une ré-installation complète de leur version ubuntu....y aurait-il possibilité d'éviter ce genre de moyen radical?!

Quelles genres d'informations supplémentaires dois-je fournir?
Quelqu'un a-t-il le même problème que moi?
Bref, au secours, faut il changer de distribution, est-ce un problème lié à la dernière maj de bumblebee, faut il retourner sur Windows.....non je déconne

D'avance merci

Christophe

Dernière modification par Cljha (Le 04/06/2013, à 13:18)

PPdM

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut, pourrais tu faire un test installe chromium et dis ce que cela donne.

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La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

nam1962

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Ou de Qupzilla

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[ Modéré ]

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut,

PPdM, installation de chromium et....même chose plantage direct....:/
Nam1962, pas le temps d'essayer qupzilla ce soir...j'essaierai demain matin

Merci à vous

nam1962

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Tu es en wifi ou ethernet ?
Si tu crashe sur tous les navigateurs ce peut être lié à un souci de ce côté là.
Que dit about:crashes de Firefox ? https://support.mozilla.org/fr/kb/firef … tenir-aide

Dernière modification par nam1962 (Le 01/06/2013, à 09:19)

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[ Modéré ]

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut Nam1962,

Je passe en wifi, mais certains sites ne me posent aucun problème. Par exemple si je vais sur lebonmachin.fr, faire une recherche ne pose aucun problème, par contre si je veux visualiser un objet en particulier, ça plante.
Pour about crashes, le dernier en date

Mozilla Crash Reports

    Product:
    Report:

Advanced Search
Firefox 21.0 Crash Report [@ libfreetype.so.6.8.0@0x13128 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4a3b4 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4af8b | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x2479e | arena_malloc | malloc | libfreet... ]
Search Mozilla Support for Help
ID: ddb0acca-42a3-448f-9d95-b6b842130531
Signature: libfreetype.so.6.8.0@0x13128 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4a3b4 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4af8b | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x2479e | arena_malloc | malloc | libfreet...

    Details
    Modules
    Raw Dump
    Extensions
    Comments
    Correlations

Signature     libfreetype.so.6.8.0@0x13128 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4a3b4 | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x4af8b | libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0 | libfreetype.so.6.8.0@0x2479e | arena_malloc | malloc | libfreet... More Reports Search
UUID    ddb0acca-42a3-448f-9d95-b6b842130531
Date Processed    2013-05-31 13:25:10
Uptime    58
Last Crash    1.0 minutes before submission
Install Age    1.9 weeks since version was first installed.
Install Time    2013-05-18 09:24:30
Product    Firefox
Version    21.0
Build ID    20130512194445
Release Channel    release
OS    Linux
OS Version    0.0.0 Linux 3.5.0-32-generic #53~precise1-Ubuntu SMP Wed May 29 20:33:37 UTC 2013 x86_64
Build Architecture    amd64
Build Architecture Info    family 6 model 42 stepping 7
Crash Reason    SIGBUS
Crash Address    0x7f386f423030
User Comments    
App Notes     

OpenGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile  -- 3.0 Mesa 9.0.3 -- texture_from_pixmap

Processor Notes     sp-processor05_phx1_mozilla_com_32074:2012; SignatureTool: signature truncated due to length; exploitability tool: ERROR: unable to analyze dump
EMCheckCompatibility    True
Winsock LSP    

Adapter Vendor ID    
Adapter Device ID    

Bugzilla - Report this bug in Firefox, Core, Plug-Ins, or Toolkit
Crashing Thread
Frame     Module     Signature     Source
0     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x13128     
1     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0     
2     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x4a3b4     
3     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0     
4     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x4af8b     
5     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x2992e0     
6     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x2479e     
7     firefox     arena_malloc     jemalloc.c:4159
8     firefox     malloc     jemalloc.c:4239
9     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x29a0e0     
10     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x13eb4     
11     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x1673b     
12     libfontconfig.so.1.4.4     libfontconfig.so.1.4.4@0x15c2d     
13     a755afe4a08bf5b97852ceb7400b47bc-le64.cache-3     a755afe4a08bf5b97852ceb7400b47bc-le64.cache-3@0x2d50     
14     firefox     arena_avail_tree_insert     jemalloc.c:3176
15     365b55f210c0a22e9a19e35191240f32-le64.cache-3     365b55f210c0a22e9a19e35191240f32-le64.cache-3@0x186f0     
16     firefox     arena_dalloc     jemalloc.c:4641
17     libfreetype.so.6.8.0     libfreetype.so.6.8.0@0x1770b     
18     firefox     arena_dalloc     jemalloc.c:4590
19     libxul.so     _cairo_ft_unscaled_font_lock_face     cairo-ft-font.c:671
20     libxul.so     _cairo_ft_font_face_scaled_font_create     cairo-ft-font.c:1845
21     libxul.so     gfxFcFontSet::SortPreferredFonts     nsTArray.h:513
22     libfontconfig.so.1.4.4     libfontconfig.so.1.4.4@0x9b52     
23     libxul.so     _cairo_hash_table_lookup     cairo-hash.c:337
24     libxul.so     _moz_cairo_scaled_font_create     cairo-scaled-font.c:1053
25     libxul.so     _cairo_ft_unscaled_font_create_internal     cairo-ft-font.c:517
26     firefox     malloc     jemalloc.c:4239
27     libxul.so     nsStringBuffer::Alloc     nsSubstring.cpp:177
28     libxul.so     nsAString_internal::MutatePrep     nsTSubstring.cpp:130
29     libxul.so     nsAString_internal::ReplacePrepInternal     nsTSubstring.cpp:189
30     libfontconfig.so.1.4.4     libfontconfig.so.1.4.4@0x174f1     
31     365b55f210c0a22e9a19e35191240f32-le64.cache-3     365b55f210c0a22e9a19e35191240f32-le64.cache-3@0x153a7     
32     libfontconfig.so.1.4.4     libfontconfig.so.1.4.4@0x19209     
33     libxul.so     gfxFcFont::GetOrMakeFont     gfxPangoFonts.cpp:2749

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J'aurais bien attaché un document texte....mais j'ai pas trouvé comment faire....peut-être aurais-je du prendre un autre café avant

Dernière modification par Cljha (Le 01/06/2013, à 13:04)

PPdM

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut il faut utiliser les balises code

comme ceci

le raccourci est celui-ci
Sinon je n'ai pas les compétences en navigateur pour interpréter le rapport de crash.

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La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

Bob49

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut

https://crash-stats.mozilla.com/report/ … b842130531  (pas besoin de coller tout ce qui est entre code, juste l'adresse suffit )

La signature donne libfreetype.so.6.8.0 comme coupable.

Ré-installe le paquet du même nom ! (Toutes applications fermées)

Ou soit via la logithèque sous le nom de FreeType2 (moteur de polices...) !
Mais si tu n'es pas sur de toi, attends qu'un expert passe pour confirmer.  
(Via le gestionnaire de paquets, moi je commencerais par désinstaller/ré-installer le paquet libfreetype.so.6)

Dernière modification par Bob49 (Le 01/06/2013, à 14:58)

---

L'Anjou vs l'Occitanie en France ;-)
.
La patience est une vertu qui consiste à bien supporter des inconvénients sans pour cela se détourner d'une fin poursuivie.
%NOINDEX%

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut Bob49,

Toutes applications fermés, j'ai bien tenté une purge mais...Impossible de trouver le paquet libfreetype.so.6
Via le gestionnaire de paquets, tous ce que je trouve avec FreeType 2 n'est pas installé chez moi....
Donc, je ne sais pas...
La solution serait-elle une ré-installation....cela me ferait bien ch... quand même mais bon c'est pénible un navigateur qui crashe toutes les 5mins....j'ai l'impression d'être revenu sous windaube....pas top quand même

Christophe

Compte anonymisé

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Quand tu lances firefox ou opera dans un terminal, as-tu des erreurs ?

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut φlip,

Quand je lance depuis un terminal, aucun message d'erreur, juste un crash...
Une petite question, j'utilise ubuntu, et j'avais posté dans forum.kubuntu-fr.org, c'est normal que je me retrouve aussi dans forum.kubuntu-fr.org?

Christophe

Compte anonymisé

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

j'utilise ubuntu, et j'avais posté dans forum.kubuntu-fr.org, c'est normal que je me retrouve aussi dans forum.kubuntu-fr.org?

C'est un peu la même maison tout ça.
Mais tu utilises gnome ou KDE ?
Peux-tu comparer au moins en liveCD pour voir si ça vient de ton installation ou de l'environnement de bureau, ou d'un problème graphique compizerie ou autre).

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 02/06/2013, à 18:27)

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut φlip,

J'utilise gnome (je n'ai pas réussi à m'adapter à KDE )
Et en liveUSB, aucun soucis sur les sites qui font planter firefox d'habitude.....
Que faire...?
Merci

Christophe

Feeling97

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Essaies de trouver le nom du paquet avec ca:

apt-cache search libfreetype

Puis installes le ou purges puis reinstalles

---

Steam en natif sous Ubuntu
Ordinateur portable Asus K73S avec Ubuntu 12.04.2 LTS en dual boot avec Windows 7 Ultimate Edition et BURG pour le boot.

Compte anonymisé

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Il s'agit de libfreetype6

sudo apt-get install --reinstall libfreetype6

Cljha

Re : Crash incessant firefox, opéra...[Résolu]

Salut φlip, salut Feeling97,

Un grand merci pour vos réponses.
Je ne peux pas vous donner de retour sur vos réponses, car ce matin, après une semaine de plantage constant (maximum 3min d'utilisation de firefox)....j'ai utilisé le moyen le plus sûr, celui que j'ai appris à force d'utiliser windaube....une ré-installation. Au final, le fait d'avoir une partition /home séparé s'avère très utile car la ré-installation fût assez rapide.

Encore merci à tous ceux d'entre vous qui m'ont répondu.

Cordialement

Christophe