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#1 Le 22/02/2014, à 18:53

Gael de Sailly

[RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Bonjour,

J'ai acheté un ordi HP sous Ubuntu 12.04 (un modèle en édition limitée) au mois d'octobre, et depuis fin novembre, je n'ai plus de wifi du tout. En haut à droite de l'écran, le menu des connexions réseau n'a plus jamais affiché la liste des réseaux détectés depuis ce jour. Je peux quand même accéder à Internet par un câble Ethernet, mais on peut aussi en avoir besoin pour regarder la télé, ou parfois aussi pour l'autre ordinateur, un Windows 8, pour lequel le wifi marche en pointillés (c'était déjà comme ça avant). Du coup, je ne peux pas accéder à Internet lorsqu'on regarde la télévision. J'ai essayé beaucoup de choses, trouvées sur divers forums, en vain. J'ai l'impression que personne n'a exactement le même problème que moi. J'ai bien sûr coché "Activer le réseau", mais cela ne change rien. Pouvez-vous m'aider ?

Dernière modification par Gael de Sailly (Le 30/03/2014, à 17:44)


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#2 Le 22/02/2014, à 19:16

sinbad83

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Salut,
tu peux toujours essayer

sudo iwlist wlan0 scan essid <Nom_du Réseau_Wifi>

Mais, j'ai déjà eu des problèmes de Wifi en Linux avec un portable HP Pavilion qui pourtant marchait bien en Seven. Pour certaines versions Ubuntu, je n'y suis jamais arrivé.
Le voyant Wifi est allumé chez toi ?
Edit 2 Que donne les commandes ?

iwconfig
nm-tool

Edit 3 Donne également le retour de

sudo ethtool  wlan0

Il faut avoir installé ethtool.

Dernière modification par sinbad83 (Le 22/02/2014, à 19:39)


La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
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#3 Le 23/02/2014, à 20:48

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Le premier donne ceci :

wlan0     Interface doesn't support scanning.

iwconfig m'a donné :

lo        no wireless extensions.

eth1      no wireless extensions.

nm-tool :

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth1  [Connexion filaire 1] ------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        70:54:D2:7F:58:79

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.53
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1

J'ai installé Ethtool en 30 secondes via la Logithèque sans aucune difficulté (ça change de Windows 8). La dernière commande donne ceci :

Settings for wlan0:
Cannot get device settings: No such device
Cannot get wake-on-lan settings: No such device
Cannot get message level: No such device
Cannot get link status: No such device
No data available

Pour ce qui est du voyant, il est allumé en permanence sur la box, bien que le wifi ne marche qu'une fois sur deux sur le Windows et jamais sur le Ubuntu.
Ai-je donné les informations nécessaires ?


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#4 Le 03/03/2014, à 21:58

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

J'ai compris entre temps que dans le menu en haut à droite il doit y avoir Activer le réseau sans fil en plus de Activer le réseau. Mais Activer le réseau sans fil n'apparaît tout simplement pas. Que dois-je faire ?


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#5 Le 04/03/2014, à 17:26

sinbad83

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Il faut remonter plus haut à propos du wifi. Donne les retours de:

lspci -nn | grep -i net
sudo lshw -C network

La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
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#6 Le 05/03/2014, à 19:07

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Voilà ce que ça donne. Je n'y comprend pas grand-chose, j'espère que vous pourrez m'aider.

04:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. Device [1814:539b]
07:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 07)
  *-network NON-RÉCLAMÉ   
       description: Network controller
       produit: Ralink corp.
       fabriquant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f7100000-f710ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:07:00.0
       nom logique: eth1
       version: 07
       numéro de série: 70:54:d2:7f:58:79
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 ip=192.168.1.53 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:45 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f2104000-f2104fff mémoire:f2100000-f2103fff

Dernière modification par Gael de Sailly (Le 05/03/2014, à 19:08)


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#7 Le 06/03/2014, à 10:25

sinbad83

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

D'après https://answers.launchpad.net/ubuntu/+s … ion/215508, le problème  Wifi avec le chipset Ralink pourrait venir d'un kernel (noyau) un peu ancien. Peux-tu donner le retour de

lsb_release -a ; uname -a

La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
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#8 Le 07/03/2014, à 16:00

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Je ne comprend pas très bien ce qu'est le chipset Ralink ou le noyau, mais je donne le résultat de la commande :

LSB Version:	core-2.0-amd64:core-2.0-noarch:core-3.0-amd64:core-3.0-noarch:core-3.1-amd64:core-3.1-noarch:core-3.2-amd64:core-3.2-noarch:core-4.0-amd64:core-4.0-noarch
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 12.04.4 LTS
Release:	12.04
Codename:	precise
Linux Ordi-Gael-Ubuntu 3.2.0-59-generic #90-Ubuntu SMP Tue Jan 7 22:43:51 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Il y a la date du 7 janvier qui apparaît, je ne vois pas du tout pourquoi car je ne crois pas avoir fait quelque chose de spécial, et le problème de Wifi est plus ancien.


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#9 Le 30/03/2014, à 08:56

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Quelqu'un peut-il m'aider, ou alors on m'a définitivement oublié ?


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#10 Le 30/03/2014, à 09:29

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Salut .


Que donne la commande

sudo rfkill list

et

lsmod | grep rt

?


Nous mourrons tous .

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#11 Le 30/03/2014, à 09:38

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

~$ sudo rfkill list

ne retourne rien du tout.
La deuxième me donne ceci, avec les suites de lettres RT en rouge :

~$ lsmod | grep rt
parport_pc             32866  0 
rts_pstor             420548  0 
parport                46562  3 parport_pc,ppdev,lp

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#12 Le 30/03/2014, à 09:41

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Donc la carte wifi n'est absolument pas détectée .

Comme dit plus haut il peut s'agir d'un manque relatif au kernel .

Tu peux donner le nom du modèle exact de ton pc qu'on puisse savoir quel est le chipset wifi .


Nous mourrons tous .

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#13 Le 30/03/2014, à 09:46

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Vraisemblablement il faudrait tester une distribution légèrement plus récente pour pallier au problème .

Peux-tu éventuellement tester une Live-USB avec une version d'Ubuntu plus récente ?

EDIT : Visiblement il suffirait bel et bien de passer au noyau de la 12.10 .

Cela en entrant dans le terminal :

sudo apt-get install linux-image-generic-lts-quantal linux-headers-generic-lts-quantal

Ce qui t'installera le noyau concerné .

Dernière modification par spinoziste (Le 30/03/2014, à 09:51)


Nous mourrons tous .

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#14 Le 30/03/2014, à 09:52

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Je sais qu'il est spécial (je l'ai acheté neuf directement sous Ubuntu). C'est un HP Pavilion 23-b109ef (un "Tout-en-un", où le système se trouve dans le moniteur et non dans une tour). Il a un processeur Pentium G2020.


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#15 Le 30/03/2014, à 09:54

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Cf #13 wink .


Nous mourrons tous .

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#16 Le 30/03/2014, à 09:55

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Donc, vous êtes sûr, je peux installer 12.10 ?


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#17 Le 30/03/2014, à 10:18

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Je ne suis pas sûr car je n'ai pas ta machine dans les mains mais a priori c'est ok .

Si tu ne veux pas tenter l'installation du kernel tente une 12.10 en live USB et dis nous si le wifi fonctionne .
Si oui tu pourra installer ubuntu en fresh-install si tu le désires .

Mais de toutes façons au grub (menu d'amorçage) tu pourra toujours choisir de démarrer sur le kernel actuel (si éventuellement tu remarques un problème) donc il n'y a aucun risque . wink

Par ailleurs note que la version 14.04 sort très bientôt ce qui peut être avantageux pour toi si tu prévois de réinstaller ton système . wink .

EDIT : orthographe

Dernière modification par spinoziste (Le 30/03/2014, à 13:17)


Nous mourrons tous .

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#18 Le 30/03/2014, à 10:24

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Bon, j'ai installé 12.10. Il s'est passé des choses bizarres : il y a eu des messages d'erreur me disant que /boot est plein. J'ai nettoyé le système avec Ubuntu Tweak, puis j'ai retenté l'installation. Il m'a dit que c'était déjà installé.
J'ai redémarré et j'ai eu le wifi.
MERCI BEAUCOUP ! smile

Dernière modification par Gael de Sailly (Le 30/03/2014, à 10:25)


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#19 Le 30/03/2014, à 10:27

spinoziste

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Cool . Mais je n'ai pas fait grand chose .

Peux tu éventuellement modifier le titre de ton message e y mettant le nom de ton chipset :
Ralink [1814:539b] et aussi Résolu .

@+


Nous mourrons tous .

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#20 Le 18/04/2014, à 09:09

Gael de Sailly

Re : [RÉSOLU] La liste des connexions wifi est vide

Plus de wifi ! Ça a marché quelques jours, mais maintenant je ne l'ai plus. Mais cette fois-ci, Ubuntu n'est pas en cause : ça ne marche plus sur l'autre non plus. On a toujours eu des problèmes d'internet. Je pense qu'il faudra sûrement contacter SFR pour la 15ème ou 20ème fois depuis quelques années.
En tout cas, le forum Ubuntu a fait ce qu'il a pu.


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