Disque dur externe de sauvegarde non reconnu. [resolu]

cardabelle · Le 22/04/2014, à 15:24

Au moment de faire une sauvegarde : problème.
Le voyant s'allume, le disque tourne mais il n'est pas reconnu.

Que faire?

Merci.

Dernière modification par cardabelle (Le 30/04/2014, à 13:03)

cris22 · Le 22/04/2014, à 18:14

Bonjour

Si tu es dans ce cas là, pour l'instant je n'ai pas de solution !

et personne ne semble se précipiter sur le chevet du malade !

Je suis ton fil avec intérêt au cas où une solution apparaîtrait.

souhaitons nous bonne chance !

tiramiseb · Le 23/04/2014, à 08:39

Salut,

"il n'est pas reconnu", ça veut dire quoi ? Que constates-tu précisément ?

Exécute la commande suivante quelques secondes après avoir branché le disque ; que donne-t-elle ?

dmesg | tail -n 20

cardabelle · Le 29/04/2014, à 13:26

Voilà :

[25989.502126] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=093a, idProduct=2510
[25989.502136] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[25989.502142] usb 2-1.1: Product: USB Optical Mouse
[25989.502146] usb 2-1.1: Manufacturer: PixArt
[25989.505075] input: PixArt USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.1/2-1.1:1.0/input/input21
[25989.505305] hid-generic 0003:093A:2510.0003: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [PixArt USB Optical Mouse] on usb-0000:00:1d.0-1.1/input0
[30133.276117] r8169 0000:09:00.0 eth0: link down
[30134.966707] r8169 0000:09:00.0 eth0: link up
[34943.209182] systemd-hostnamed[26226]: Warning: nss-myhostname is not installed. Changing the local hostname might make it unresolveable. Please install nss-myhostname!
[70062.723577] type=1400 audit(1398749705.790:88): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=28384 comm="apparmor_parser"
[70062.723587] type=1400 audit(1398749705.790:89): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=28384 comm="apparmor_parser"
[70062.724191] type=1400 audit(1398749705.790:90): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=28384 comm="apparmor_parser"
[90989.371668] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 6
[91064.128834] usb 1-1.2: new low-speed USB device number 10 using ehci-pci
[91064.224899] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=093a, idProduct=2510
[91064.224904] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[91064.224907] usb 1-1.2: Product: USB Optical Mouse
[91064.224909] usb 1-1.2: Manufacturer: PixArt
[91064.228222] input: PixArt USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2:1.0/input/input22
[91064.228350] hid-generic 0003:093A:2510.0004: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [PixArt USB Optical Mouse] on usb-0000:00:1a.0-1.2/input0

tiramiseb · Le 29/04/2014, à 15:46

C'est particulièrement étonnant. Là on ne voit aucune trace du disque, comme si tu n'avais rien branché. La seule chose récemment branchée en USB selon ton PC, c'est ta souris.

Mais si tu dis que la lumière s'allume et que le disque tourne, il devrait être vu par le système vu qu'il est alimenté ?
Cette commande a-t-elle bien été exécutée après connexion du disque ?

cardabelle · Le 29/04/2014, à 15:54

Oui, je l'ai fait deux fois, même résultat.
(J'ai voulu installer un autre disque neuf, c'est pareil.)
Sous 13.10, pas de problème.

tiramiseb · Le 30/04/2014, à 09:50

Alors là, je patauge...

Une fois un disque branché, que donne la commande suivante ?

lsusb

cardabelle · Le 30/04/2014, à 11:56

Voilà :

Bus 002 Device 003: ID 17ef:4815 Lenovo Integrated Webcam [R5U877]
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

tiramiseb · Le 30/04/2014, à 12:06

Ton ordinateur ne voit en effet aucun disque dur USB branché.
Tu dis que le disque s'allume quand tu le branches ? Alors là je suis perplexe.

C'est branché sur le bon ordinateur, c'est sûr ? Pas un ordinateur à côté ?

Ne serait-ce pas un disque qui a besoin de + de courant (avec deux prises USB par exemple, ou alors une alim externe) ?

cardabelle · Le 30/04/2014, à 12:12

Je n'ai qu'un portable. Le disque est branché, et il tourne...J'ai essayé plusieurs câbles USB, même résultat.

cris22 · Le 30/04/2014, à 12:24

Bonjour

Pour confirmer, chez moi c'est pareil, le DD externe (en usb3) est allumé, il tourne, mais n'est pas détecté, il s'est déjà monté en usb3 (rarement 1 à 2 fois), mais il disparaît au bout de 5 à 10 minutes.

Voilà cela pourra peut être vous aider dans votre réflexion. (je suis sur un pc de bureau)

tiramiseb · Le 30/04/2014, à 12:26

J'imagine que tu as essayé sur plusieurs ports USB différents...

cardabelle · Le 30/04/2014, à 12:27

Oui, je les ai tous essayés.

tiramiseb · Le 30/04/2014, à 12:34

Je sèche, désolé. Tu me vois forcé de déposer les armes

cardabelle · Le 30/04/2014, à 12:49

Ayé, j'ai trouvé ! C'est le boitier qui décoconne. En changeant de boitier, tout tourne !

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