[Résolu] Pas de connexion ADSL avec Livebox Sagem 2

Sophi · Le 12/06/2014, à 22:24

Bonjour,

J'ai installé Ubuntu 14.04 en février dernier.

Je suis chez Orange, qui vient de m'envoyer une Livebox Sagem 2 en remplacement de ma vieille Livebox mini... avec cette nouvelle box je n'arrive pas à avoir de connexion ADSL : le voyant @ reste orange et clignote.

J'ai trouvé sur le forum ce sujet qui pourrait m'aider, mais avant j'ai quelques questions :

la solution est-elle toujours d'actualité ?

fpalmer_35 a écrit :

Effectivement tu as un pb de syncho adsl, mais tu devrais quand même pouvoir accéder la la livebox.

Pour cela, il faut ouvrir une console et taper :
sudo nano /etc/network/interfaces
et ajouter à la fin de la config de ta carte réseau la ligne :
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.0.5
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.0.1
puis sudo /etc/init.d/networking restart
un ping 192.168.0.1
permet de confirmer que la box est accessible
et http://192.168.0.1 devrait marcher.

si oui,

pour ouvrir une console, c'est bien Ctrl+Alt+F1 ?

.... et dans cette fenêtre il est demandé :
login c'est le nom de ma session ?
password c'est mon mot de passe pour ouvrir ma session ?

Comme vous le devinez je suis novice, merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par Sophi (Le 14/06/2014, à 20:26)

Bougron · Le 13/06/2014, à 00:21

Sophi a écrit :

Bonjour,
J'ai installé Ubuntu 14.04 en février dernier.
Comme vous le devinez je suis novice, merci d'avance pour votre aide.

Bonsoir. Je suis plus que surpris que tu aies installé ubuntu14.04 en Février 2014. J'ai moi-même installé de multiples versions quotidiennes pendant la première quinzaine d'avril avant de télécharger la version officielle disponible seulement le 18 Avril.
Peut-être devrais-tu tout recommencer avec la version "officielle "
http://releases.ubuntu.com/14.04/

jplemoine · Le 13/06/2014, à 00:43

Si la livebox clignote en orange, la connexion ADSL ne se fait pas :
- c'est soit les identifiants sont mauvais : essaie de les mémoriser de nouveau
- soit que le BAS ne répond pas. Contacter l'assistance orange.
Voir cette page.

Ça n'a rien à voir avec le PC.

Sophi · Le 14/06/2014, à 15:02

Bougron a écrit :

Bonsoir. Je suis plus que surpris que tu aies installé ubuntu14.04 en Février 2014. J'ai moi-même installé de multiples versions quotidiennes pendant la première quinzaine d'avril avant de télécharger la version officielle disponible seulement le 18 Avril.
Peut-être devrais-tu tout recommencer avec la version "officielle "
http://releases.ubuntu.com/14.04/

Bonjour, je me suis mal exprimée : j'ai Linux depuis février et la version ubuntu14.04 depuis avril...

Sophi · Le 14/06/2014, à 15:04

jplemoine a écrit :

Si la livebox clignote en orange, la connexion ADSL ne se fait pas :
- c'est soit les identifiants sont mauvais : essaie de les mémoriser de nouveau
- soit que le BAS ne répond pas. Contacter l'assistance orange.
Voir cette page.
Ça n'a rien à voir avec le PC.

je vais appeler orange car je ne peux pas rentrer les identifiants sans connexion internet

jplemoine · Le 14/06/2014, à 15:10

La version d'Ubuntu : C'est un détail...
Comme je l'ai dit au post #3, une fois la livebox configurée (où là, il y a besoin d'un ordinateur pour le faire), il n'y a plus besoin du PC.
Par contre, il est nécessaire la première fois (puisque nouvelle livebox):
- de se connecter à l'adresse 192.168.1.1
- de rentrer dans le module d'administration (admin/admin par défaut)
- de remplir les champs utilisateur et mot de passe --> c'est peut-être ça qui empêche la connexion au BAS. (et donc le clignotement orange).

Korak · Le 14/06/2014, à 15:23

Bonjour,

Sophi a écrit :

je vais appeler orange car je ne peux pas rentrer les identifiants sans connexion internet

Branche un câble réseau entre ta box et ton PC.

Puis lance Firefox et entre l'adresse IP de ta box. Tu auras accès à sa configuration.

jplemoine · Le 14/06/2014, à 15:35

Sophi a écrit :

je vais appeler orange car je ne peux pas rentrer les identifiants sans connexion internet

Si tu peux,.. comme te l'as dit Korak, tu branches un câble "réseau" entre la livebox et tu vas sur l'adresse : http://192.168.1.1
Ca va ouvrit la page d'administration.
A droite, tu mets tes identifiants (admin/admin par défaut).
Puis tu cliques en haut sur Configuration
A gauche dans le menu :
clic sur le + devant Service
Puis dans le menu qui s'ouvre : Internet
Dans la page qui s'ouvre, tu remplis les champs et tu valides.

Korak · Le 14/06/2014, à 15:38

jplemoine a écrit :

tu vas sur l'adresse : http://192.168.1.1
Ca va ouvrit la page d'administration.

ATTENTION: l'adresse IP de la box n'est pas forcément la même pour toutes les box.

Il faut donc connaître l'adresse IP de ta box.

jplemoine · Le 14/06/2014, à 15:44

En fait :
- il faut mettre le PC en dhcp automatique
- taper livebox au lieu de 192.168.1.1 (c'est ce qu'il dise dans la doc et ça prend en compte la remarque de Korak).
donc, c'est http://livebox

Sophi · Le 14/06/2014, à 20:25

ça fonctionne !

En fait, je n'avais pas capté que même sans que le voyant @ soit vert je pouvais accéder à la Livebox...
avec 192.168.1.1 ça a marché.

merci

Korak · Le 14/06/2014, à 20:34

Sophi a écrit :

ça fonctionne !

Content pour toi.

Sophi a écrit :

En fait, je n'avais pas capté que même sans que le voyant @ soit vert je pouvais accéder à la Livebox...

Ben si, en réseau câblé.

Sophi a écrit :

avec 192.168.1.1 ça a marché.

Dis-toi bien que cette adresse IP n'est pas forcément la même pour toutes les box.

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