Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

Dadou · Le 11/06/2014, à 20:05

Bonjour

Je viens juste d'installer Ubuntu 14.04 Gnome sur mon pc. C'est l'unique système de mon ordi.
Tout à l'air de bien fonctionner quand il est en marche, simplement, quand je veux l'arrêter, il reste sur la page avec le pied et quand je clique sur "échap", je me retrouve sur une page noire avec des lignes de commandes. Je suis obliger de rester appuyé sur le bouton de ma tour pour couper l'alimentation.
J'ai fait une photo avec mon portable, désolé de la qualité...

Le pc ne s'éteind pas et reste sur cette page.
J'ai fait pas mal de recherches sur le net pour résoudre mon problème mais je n'ai rien trouvé qui puisse m'aider.
Je ne sais pas si ça vient de mon pc, de grub ou simplement de la version de Linux mais je suis sure que vous pourrez m'aider
Merci beaucoup pour vos réponses

Dernière modification par Dadou (Le 11/06/2014, à 20:38)

iawia · Le 11/06/2014, à 22:08

Bonsoir Dadou , ce probleme semble recurent (au fil du temps et des versions) ,il semble etre du en majorité a la mauvaise gestion de l acpi par le noyeau , d'autres l ont rencontrer a cause d'un materiel et les solutions peuvent etre diverses . Peux tu nous donner la config de ton pc , version exact d ubuntu ? As tu mis a jour ? Dans plusieurs cas une mise a jour du noyeau a reglé le probleme .
AS tu vu ca /
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1832235
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=454481
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=978331
http://markmail.org/message/4cl7snf6kkfibrj7

@ plus

Dadou · Le 12/06/2014, à 14:37

Bonjour iawa, Oui j'ai suivi quelques posts sur le net mais tout n'est pas très clair pour moi.
Voici la config de mon pc :
Processeur intel core 2 CPU 6600 2,4 ghz
Carte graphique Nvidia gallium 0.4 NV86
2 DD, 80Go (système installé sur celui-ci) l'autre de 500Go

Voila, je ne sais pas si ça suffira comme info. Je précise que je n'ai pour le moment installer aucun pilotes propriétaire pour Nvidia par exemple et je ne sais pas trop si je dois le faire ou non...

J'avais lu des posts qui disaient de mettre à jour le noyau mais je ne sais pas trop comment.

Quand je regarde dans un terminal j'ai :

uname -r
3.13.0-29-generic

Merci encore pour votre aide

Dernière modification par Dadou (Le 12/06/2014, à 14:54)

iawia · Le 12/06/2014, à 16:24

Slt,ton noyeau est le bien le dernier 3.13.0.29 , (si tu fais les mises a jours : ton noyeau se mettra a jour des qu un autre sera dispo ). Pour pilote proprio de ta carte , tu peux essayer de l installer oui . Ton install est toute fraiche don c pas trop de docs important dessus je suppose ? Est ce que tu as simplement essayé de reinstallé ( autrement , partitonnement manuel) ,ou meme une autre version plutot ?(ubuntustudio14.04 par ex . Avais tu bien verifié ton image d'ubuntu 14.04 ? Ca pourrais resoudre ton pb plus rapidement ! Bon courage , tiens nous au courant de ce que tu veux ou peux faire ? Si tu reinstalle choisi bien "AUTRE" dans "type d 'installation" et tu partitionnes manuellement . est ce que tu as un bios efi ? @ plus

Dernière modification par iawia (Le 12/06/2014, à 16:36)

nam1962 · Le 12/06/2014, à 16:33

Je suis le sujet.
J'ai le même type de message, chez moi le shutdown se fait, mais le redémarrage est souvent problématique.
hp envy m6, hybride intel/radeon

Dadou · Le 12/06/2014, à 17:24

Alors déjà merci de prendre le temps de m'aider
Effectivement pour le moment, je n'ai rien comme doc sur mon pc, l'installation est toute neuve et j'aimerai bien régler cet unique soucis avant de transférer ce que j'avais sur mon ancien pc.

Je tente de mettre le pilote proprio sur le pc, je vais redémarrer et viendrai éditer mon message pour vous dire si ça marche.

Pour l'install de la 14.04, j'ai acheté un DVD chez le buraliste et fais une installation normale sur la totalité du DD qui, à la base contenait Windows 7
J'ai tenter la version 13.04 et le DVD qu'on m'a prété se lance mais reste un écran bleu, sans rien installer ni proposer, j'ai donc laissé tombé

J'ai un BIOS classique, pas de EFI sur mon pc.... Je crois o_O'
Merci encore

EDIT : L'installation du pilote proprio n'a rien changé à mon problème d'arrêt.... Par contre à l'allumage de mon pc, au lieu d'avoir la page grise avec le pied de gnome, j'ai maintenant tout en ligne de commande

Dernière modification par Dadou (Le 12/06/2014, à 17:42)

nam1962 · Le 12/06/2014, à 18:15

Peux tu nous dire ton matériel (Taille de ram, carte graphique, etc ) http://doc.ubuntu-fr.org/connaitre_son_materiel

Dernière modification par nam1962 (Le 12/06/2014, à 18:15)

Dadou · Le 12/06/2014, à 18:29

Bon, j'ai installé sysinfo et voici ce que me donne le fichier

System information report, generated by Sysinfo: 12/06/2014 18:28:06
http://sourceforge.net/projects/gsysinfo
SYSTEM INFORMATION
Running Ubuntu Linux, the Ubuntu 14.04 (trusty) release.
GNOME: 3.8.4 (Ubuntu 2014-03-17)
Kernel version: 3.13.0-29-generic (#53-Ubuntu SMP Wed Jun 4 21:00:20 UTC 2014)
GCC: 4.8 (x86_64-linux-gnu)
Xorg: 1.15.1 (16 April 2014 01:36:29PM)
Hostname: mary-Precision-WorkStation-390
Uptime: 0 days 0 h 9 min
CPU INFORMATION
GenuineIntel, Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz
Number of CPUs: 2
CPU clock currently at 2394.207 MHz with 4096 KB cache
Numbering: family(6) model(15) stepping(6)
Bogomips: 4788.41
Flags: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm lahf_lm dtherm tpr_shadow
MEMORY INFORMATION
Total memory: 3007 MB
Total swap: 3067 MB
STORAGE INFORMATION
SCSI device - scsi0
Vendor: HL-DT-ST
Model: DVDRRW GCA-4166B
SCSI device - scsi2
Vendor: ATA
Model: Maxtor 6V080E0
SCSI device - scsi3
Vendor: ATA
Model: ST3500514NS
SCSI device - scsi6
Vendor: EPSON
Model: Storage
HARDWARE INFORMATION
MOTHERBOARD
Host bridge
Intel Corporation 82975X Memory Controller Hub
Subsystem: Dell Device 01de
PCI bridge(s)
Intel Corporation 82975X PCI Express Root Port (prog-if 00 [Normal decode])
Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01) (prog-if 00 [Normal decode])
Intel Corporation 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 5 (rev 01) (prog-if 00 [Normal decode])
Intel Corporation 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 6 (rev 01) (prog-if 00 [Normal decode])
Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1) (prog-if 01 [Subtractive decode])
ISA bridge
Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
IDE interface
Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01) (prog-if 8a [Master SecP PriP])
Subsystem: Dell Device 01de
GRAPHIC CARD
VGA controller
NVIDIA Corporation G86 [Quadro NVS 290] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
Subsystem: NVIDIA Corporation Device 0492
SOUND CARD
Multimedia controller
Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
Subsystem: Dell Device 01de
NETWORK
Ethernet controller
Broadcom Corporation NetXtreme BCM5754 Gigabit Ethernet PCI Express (rev 02)
Subsystem: Dell Precision 390
NVIDIA GRAPHIC CARD INFORMATION
Model name: unknown
Card Type: unknown
Video RAM: unknown
GPU Frequency: unknown
Driver version: NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module 331.38 Wed Jan 8 19:32:30 PST 2014

J'espère que ça pourra aider à résoudre mon problème, je commence à regretter ma vieille version 10.04 d'ubuntu qui fonctionnait parfaitement
Je vire le pilote proprio pour nvidia qui n'a pas résolu mon problème car le démarrage est tout en ligne de commande depuis que je l'ai installé

Dernière modification par Dadou (Le 12/06/2014, à 18:32)

iawia · Le 12/06/2014, à 19:38

Je te consellerai de telecharger l'image iso du dvd d'ubuntu14.04 l (http://releases.ubuntu.com/ ) ou ubuntustudio14.04 (interface graphique plus legere Xfce) de tester l'iso par md5sum , de creer ton dvd bootable ,et reinstaller sut le disque 80Go (seul dans la tour)en utilisant pas tout le disque dur mais en partitionnement manuel (pendant l'installation ds "type" d installation , tu choisi "AUTRE" et tu crée tes partitions :
/ 40 go (bootable) ext4
/ home 34Go ext4
/ swap 2Go
Sachant que tu as un autre disque de 500Go pour tes données Tu peux augnenter aussi la taille de ta partition "/ " si tu comptes installer un max de programmes .... et comme ca on sera plus sur de l'installation , en esperant que le ne vienne pas d'un materiel , ou acpi ,ca pourrais peut etre tout regler . Bon courage , @ plus

Dernière modification par iawia (Le 12/06/2014, à 19:40)

Dadou · Le 12/06/2014, à 20:54

Je vais sûrement tester ce que tu me proposes mais voici quelques info supplémentaires qui vous donneront surement des indices, moi je comprends plus rien...

J'ai tester la réinstallation de Ubuntu 10.04, c'est celle que j'utilisais avant, que je connais bien et elle fonctionne parfaitement, mon pc s'éteint sans soucis. J'avais un doute puisque j'ai acheté cette tour hier, j'avais peur que ça vienne du matériel, mais non, ça fonctionne parfaitement sur l'ancienne version.

Du coup, j'ai tester l'installation d'un autre linux (MINT) c'est la version sur laquelle je suis pour vous répondre actuellement, télécharger depuis le net, vérification du md5sum, installation standard (je n'ai pas configuré moi même le disque) et je me retrouve avec le même soucis que sous la 14.04

Sur les lignes de commande, à l'extinction, j'avais une erreur au niveau de ModemManager, je l'ai supprimé (sudo apt-get purge modemmanager) de toute façon, je n'utilise ni modem, ni clé 3G etc.... alors, forcément la ligne d'erreur à disparu mais le problème reste le même : mon pc refuse de s'éteindre ou de redemarrer.

Peut-être aurez-vous d'autres idées avec ces infos supplémentaires, je m'en vais de ce pas télécharger Ubuntu 14.04 et l'installer comme tu me l'as conseillé.
Merci pour vos réponses en attendant

iawia · Le 12/06/2014, à 21:21

J'etais moi aussi sous cette brave 10.04 , mais qd meme un peu "obligé" je vien de passer sous ubuntu sudio 14.04 qui comme xubuntu utilisi Xfce plus leger et proche de gnome) et pas unity comme interface graphique . Quelle version a tu tester des 32b ou 64b "par curiosité" ? Et surtout Fais bien un partitionnement manuel ! pour l installation sur le 80go et pour la taille de partition ( "/ " et home ) tu vois selon tes besoins ... je rencontre moi aussi quelques soucis certains liés et autre non ? avec 14.04 en ce moment .je vais tester en live une 64b pour voir . @ plus

Dadou · Le 17/06/2014, à 10:54

Bon, petit bilan de ce que j'ai fait....
J'ai suivi vos conseils, enlevé le second disque dur de ma tour, téléchargé en torrent ubuntu studio et installé en choisissant moi-même la taille du /, /home et swap
Et résultat => toujours pareil !!!
Une fois tout réinstallé et dernière mise à jour faite, mon pc refuse de s'arrêter et de redémarrer.
Du coup, j'ai mis une ancienne version d'ubuntu, qui fonctionne parfaitement.
J'ai quand même besoin de mon ordi, je peux pas passer 20 ans à tester des trucs lol

En tout cas, merci d'avoir essayé de m'aider et d'avoir pris le temps de me répondre.
Bye bye

jplemoine · Le 17/06/2014, à 11:03

une ancienne version d'ubuntu --> c'est à dire ?
version actuellement soutenue :
- 12.04
- 13.10 (mais que pendant quelques semaines)
- 14.04
Les autres ne sont plus soutenues (pour la version desktop).

Dadou · Le 17/06/2014, à 11:06

J'ai remis ma version 10.04 qui fonctionnait parfaitement et que je connais par cœur...
Tant pis si elle n'est plus soutenu, je sais m'en servir et réparer si besoin

jplemoine · Le 17/06/2014, à 11:25

Je crois qu'il y a un soucis avec la dernière version de firefox dans la version 10.04...
Je maintiens que ce n'est pas une bonne idée et que tu vas au devant de problème.

Dadou · Le 17/06/2014, à 11:33

J'ai utilisé cette version pendant plusieurs années sans rencontrer le moindre soucis. Je l'avais supprimé pour tester la 14 qui refuse à mon pc de s'éteindre alors pour le moment, je garde celle que j'avais... Même pas peur ^^

iawia · Le 17/06/2014, à 18:33

Slt Dadou ,je suis d'accord avec toi sur le fait que la 10.04 et meme 10.10 furent d'excelents Systémes .Les dépots de la 10.10 ne semble plus exister (Y'a plus rien meme sur les dépots "old release" . Ma 10.04 etant sur mon portable ( et configurer) , je n'ai pas installé de logiciels depuis pas mal de temps sur celle-ci (faut que je teste ) , et j'avais fait mis a jour il y a une quinzaine (des mises a jours de secu et 2 noyeaux (je vais reessayer aussi pour voir ) . @ plus

Dernière modification par iawia (Le 17/06/2014, à 18:51)

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 11/06/2014, à 20:05

Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#2 Le 11/06/2014, à 22:08

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#3 Le 12/06/2014, à 14:37

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#4 Le 12/06/2014, à 16:24

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#5 Le 12/06/2014, à 16:33

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#6 Le 12/06/2014, à 17:24

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#7 Le 12/06/2014, à 18:15

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#8 Le 12/06/2014, à 18:29

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#9 Le 12/06/2014, à 19:38

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#10 Le 12/06/2014, à 20:54

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#11 Le 12/06/2014, à 21:21

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#12 Le 17/06/2014, à 10:54

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#13 Le 17/06/2014, à 11:03

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#14 Le 17/06/2014, à 11:06

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#15 Le 17/06/2014, à 11:25

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#16 Le 17/06/2014, à 11:33

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

#17 Le 17/06/2014, à 18:33

Re : Problème d'arrêt Ubuntu 14.04

Pied de page des forums