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#1 Le 01/07/2014, à 10:49

dz50

[Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Bonjour,
Je n'ai plus de liaison Ethernet sur mon PC.
Le message Windows7 "carte Ethernet non connectée". J'ai installé en dual Xubuntu, pas de liaison non plus. Le câble n'est pas en cause. Le PC : Acer Aspire M3400. La carte réseau :

lspci |grep Ethernet 03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 06)

Carte réseau HS, comment la vérifier ? Autre problème ?
Merci pour votre aide.

Dernière modification par dz50 (Le 31/08/2014, à 16:45)

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#2 Le 01/07/2014, à 12:32

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Bonjour,

Sous Xubuntu, donne le retour complet de la commande:

ifconfig

Puis de la commande:

ping 127.0.0.1

Sous Windows, donne le retour complet de la commande:

ipconfig

Puis de la commande:

ping 127.0.0.1

Tu n'es pas obligé de le faire sous les deux O.S. Je te donne les deux possibilités pour ne pas forcément devoir redémarrer le PC sous Xubuntu si tu es sous Windows pour le moment.


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#3 Le 01/07/2014, à 13:09

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Pas accès à Windows 7 (problème de grub).
Retour des cdes sous Xubuntu. Le dernière cde tourne en boucles.

ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr d0:27:88:00:5d:b6  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:1156 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1156 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:117113 (117.1 KB) Octets transmis:117113 (117.1 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:08:d3:95:6b:17  
          inet adr:192.168.1.68  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::208:d3ff:fe95:6b17/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:423 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:478 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:107035 (107.0 KB) Octets transmis:75160 (75.1 KB)
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=38 ttl=64 time=0.071 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=39 ttl=64 time=0.073 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=40 ttl=64 time=0.068 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=41 ttl=64 time=0.073 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=42 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=43 ttl=64 time=0.070 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=44 ttl=64 time=0.072 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=45 ttl=64 time=0.071 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=46 ttl=64 time=0.071 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=47 ttl=64 time=0.068 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=48 ttl=64 time=0.072 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=49 ttl=64 time=0.068 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=50 ttl=64 time=0.072 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=51 ttl=64 time=0.070 ms

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#4 Le 01/07/2014, à 13:40

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Quand tu as lancé les deux commandes, tu avais bien un câble réseau branché entre ton PC et ta box?

Pour stopper l'exécution de la deuxième commande, utilise la combinaison de touche Ctrl + c.


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#5 Le 01/07/2014, à 13:49

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Salut,

Avec le câble réseau branché, que donne la commande suivante ?

sudo mii-tool

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#6 Le 01/07/2014, à 18:35

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

J'étais en WiFi, je connecte le câble et je passe de nouveau les cdes.

ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr d0:27:88:00:5d:b6  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:416 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:416 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:49993 (49.9 KB) Octets transmis:49993 (49.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:08:d3:95:6b:17  
          inet adr:192.168.1.68  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::208:d3ff:fe95:6b17/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:1171 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1214 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:713653 (713.6 KB) Octets transmis:196502 (196.5 KB)

 ping 127.0.0.1
PING 127.0.0.1 (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.064 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.063 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.062 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.070 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.118 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.116 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.119 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.072 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=0.050 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=0.066 ms
sudo mii-tool
[sudo] password for dan: 
eth0: no link

Je vous remercie pour votre assistance.

Dernière modification par dz50 (Le 01/07/2014, à 18:38)

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#7 Le 01/07/2014, à 18:48

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Ben ta carte réseau filaire ne fonctionne pas.

Et c'est la même chose sous Windows quand tu la teste?


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PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
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#8 Le 01/07/2014, à 19:06

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

C'est bien ce que je craignais.
Comme c'est une carte intégrée, je vais abandonner l'option réparation et rester en WiFi. Mais le débit ne risque-t-il d'être inférieur à celui par le câble ? Et les performances du PC bien réduites ?

Dernière modification par dz50 (Le 01/07/2014, à 19:08)

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#9 Le 01/07/2014, à 20:20

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Bah oui, le débit en wifi peut être inférieur à celui du câble.

Tu es certain à 100% que ton câble est bon ? Et qu'il est connecté à quelque chose qui fonctionne ?
As-tu testé le même câble branché à autre chose ?
As-tu essayé un autre câble sur ce PC ?

Là la carte semble fonctionner mais elle ne détecte pas le câble, ça semble matériel voire mécanique : câble, connectique, etc.

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#10 Le 01/07/2014, à 21:01

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Mon câble est ok, si je le connecte à un autre PC ça marche.
La connectique à l'entrée du pc est propre. Le voyant connecteur reste éteint. Que faire de + ?

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#11 Le 01/07/2014, à 21:09

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

À l'autre bout du câble, côté routeur, tu as essayé un autre port ?
Tu as essayé l'autre PC sur le même port du routeur ?

Dernière modification par tiramiseb (Le 01/07/2014, à 21:16)

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#12 Le 01/07/2014, à 21:37

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Les 2 PC sont côte à côte.
Je débranche le câble du PC1 qui fonctionne pour le brancher sur PC2 qui refuse la liaison Ethernet. Donc le problème n'est pas lié à l'alimentation par le câble.
Peux-tu m'indiquer une estimation de la différence (%) de débit entre Ethernet et Wi-fi (45B/s) ?

Dernière modification par dz50 (Le 01/07/2014, à 21:48)

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#13 Le 01/07/2014, à 22:20

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Peux-tu m'indiquer une estimation de la différence (%) de débit entre Ethernet et Wi-fi (45B/s) ?

1/ le Wifi

Il y a différentes normes en wifi.
Le débit dépend de différentes choses :
- la qualité de la réception (liée entre autres à la distance)
- l'encombrement du canal (plusieurs réseaux wifi sur un seul canal = débit partagé entre les réseaux)
- le nombre de stations connectées au réseau wifi (le débit est partagé entre toutes les stations connectées)
- la norme du wifi utilisée (débit maximal atteignable - mais en pratique il faut diviser par deux...)

Pour le dernier point, tu as :
- en 802.11b, 11 Mb/s max
- en 802.11g, 54 Mb/s max
- en 802.11n, 450 Mb/s max

Par exemple, si tu as une TRÈS bonne réception (par exemple, pas de grosse masse métallique entre le point d'accès et ton PC), qu'il y a un autre réseau wifi sur le même canal et que tu as trois ordinateurs qui transfèrent en même temps, tu auras en théorie quelque chose comme :
- 450 Mb/s théorique max, divisé par deux car la pratique n'est jamais au niveau de la théorie, donc environ 200 Mb/s
- deux réseaux sur le canal, donc le débit peut être divisé par deux, donc environ 100 Mb/s
- trois ordinateurs qui utilisent le wifi en même temps, donc environ 33 Mb/s chacun, en half duplex (33Mb/s partagé entre le download et l'upload - par exemple 3 Mb/s en upload et 30 Mb/s en download)

2/ l'Ethernet

En Ethernet, il a un PC par câble, il a donc tout le débit possible pour lui tout seul.

"Ethernet" 10Base-T : 10 Mb/s, plus utilisé depuis des années
"Fast Ethernet" 100Base-TX : 100 Mb/s, largement répandu.
"Gibabit Ethernet" 1000Base-T : 1000 Mb/s full duplex (1000 Mb/s en entrée, 1000 Mb/s en sortie), de plus en plus courant.

Ces dernières années, le Gigabit Ethernet se répand de plus en plus, par exemple la Freebox v6 est en Gigabit, les PC récents aussi.

Après, faire un comparatif devient difficile vu que le wifi est très dépendant de l'environnement.

Dans un environnement très chargé, le wifi peut descendre à 10 Mb/s, voire 1 Mb/s en cas de mauvaise réception. Au mieux, tu tournes à 200 Mb/s.
En Ethernet, tu as généralement du 100 Mb/s et de plus en plus du 1000 Mb/s.

Dernière modification par tiramiseb (Le 01/07/2014, à 22:42)

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#14 Le 02/07/2014, à 08:12

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Merci pour toutes ces infos.
Ce PC fonctionnait bien (silence/performances) mais la remise à niveau pour retrouver Ethernet sera coûteuse (je ne suis pas trop pour le Wi-Fi : débit et nuisances), je pense donc abandonner cette machine.

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#15 Le 02/07/2014, à 09:08

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

la remise à niveau pour retrouver Ethernet sera coûteuse

Euh une carte réseau ça coûte 10 euros...

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#16 Le 02/07/2014, à 09:09

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

dz50 a écrit :

la remise à niveau pour retrouver Ethernet sera coûteuse

En général, dans ce cas, c'est la carte-mère que l'on change car cela revient moins cher que la réparation. C'est le prix de la main-d’œuvre qui tue, pas le prix de la pièce.

dz50 a écrit :

(je ne suis pas trop pour le Wi-Fi : débit et nuisances)

Pour le débit, je ne vois pas de différence que je sois en câblé ou en Wi-Fi.

Pour les nuisances, n'utilise plus aucuns appareils électroniques. Il émettent des ondes.

Désactive cette carte réseau dans le BIOS et achètes-en une séparée si tu a un port de libre sur la carte-mère. Ce n'est pas cher.

Dernière modification par Korak (Le 02/07/2014, à 09:13)


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#17 Le 02/07/2014, à 09:12

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Korak : le "Acer Aspire M3400" c'est un desktop selon ce que je vois sur Gogole...

En général, dans ce cas, c'est la carte-mère que l'on change car cela revient moins cher que la réparation

Pour un portable oui, mais pas pour un desktop.

Une carte réseau PCI, 10 euros, et voià...

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#18 Le 02/07/2014, à 09:14

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

tiramiseb a écrit :

Korak : le "Acer Aspire M3400" c'est un desktop selon ce que je vois sur Gogole...

Oui, je sais que c'est une tour mais je l'avais un peu oublié. sad

Entre temps, j'ai corrigé mon post précédent.


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#19 Le 02/07/2014, à 09:20

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Tu as corrigé ta réponse comme ça ce n'est pas toi qui passe pour une tâche mais moi parce que je corrige une erreur qui n'est plus là et je répète un truc que tu as déjà dit, du coup... salaud, va ! tongue

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#20 Le 02/07/2014, à 09:28

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

tiramiseb a écrit :

Tu as corrigé ta réponse comme ça ce n'est pas toi qui passe pour une tâche

Le problème est que j'ai corrigé avant de voir ce que tu m'as répondu.

C'est le problème quand on se rend compte tout de suite de son erreur et que l'on tape à trois doigts. big_smile

Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Je devrais, soit ne pas corriger, soit taper plus vite.


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#21 Le 02/07/2014, à 09:31

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Mouais mouais, ça ira pour cette fois lol

( ou alors moi je devrais taper moins vite - cela dit, je tape à peu près à trois doigts aussi, depuis que j'ai commencé sur des ordis en 89... au saloon on m'appelle « fast fingers », l'homme qui tapait plus vite que son ombre lol )

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#22 Le 02/07/2014, à 09:37

dz50

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Je m'y perds un peu dans vos dernières réponses.
Pour remettre la tour à niveau, que devrais-je commander, où et pour quel coût estimatif ?
Pour info de Korak : je suis en ADSL, le répartiteur est à 4000 m de chez moi. Le débit par câble serait, me semble-t-il, plus important par le câble. J'ai besoin du meilleur débit pour regarder la TV (pas de TV à la maison), que je regarde exceptionnellement. L'image n'est pas terrible, mais cela me suffit. C'est principalement pour cette raison que je privilégie le câble, qu'en penses-tu ?

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#23 Le 02/07/2014, à 09:44

tiramiseb

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Pour remettre la tour à niveau, que devrais-je commander, où et pour quel coût estimatif ?

Pour avoir de l'Ethernet fonctionnel si la carte intégrée est effectivement morte, il te faut acheter une carte réseau, qui coûte dans les 10 ou 15 euros.
À toi de voir quel type de port est libre dans ton ordinateur (PCI, PCI-X... je ne suis plus trop à la page concernant le matériel) et acheter une carte réseau qui correspond au port en question.
À la limite tu peux amener ton PC en boutique spécialisée et demander une carte réseau qui va dans ton PC, le vendeur devrait être capable d'ouvrir ton PC et de voir ce qu'il te fait comme carte.

J'ai besoin du meilleur débit pour regarder la TV

Attention, là tu parles de recevoir un flux par ta connexion, ça n'a alors aucun rapport avec les débits que je t'ai donnés.
Autant localement une machine peut faire du gigabit, autant pour toute communication vers l'extérieur tu es limité par le débit de ta connexion.

Tu es en ADSL, ta connexion plafonne donc au maximum aux alentours de 20 Mbits/s.

Un flux TV, selon la qualité d'encodage et la définition d'image, ça peut faire de 1 à 5 Mbits/s.
Le "bas débit" chez Free, par exemple, tourne aux alentours de 2,4 Mbits/s.

Donc le wifi est largement suffisant si c'est ça l'usage que tu vises.

Mais bon, pour ma part je privilégie le câble dès qu'on est sur un PC fixe, on est moins sujet aux perturbations de l'environnement et on a une meilleure portée (longueur max de câble, 100m).

Dernière modification par tiramiseb (Le 02/07/2014, à 10:29)

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#24 Le 02/07/2014, à 09:45

jplemoine

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

Si j'ai bien compris :
1 - Désactiver dans le BIOS la carte intégrée qui est "malade"
2 - Acheter une carte Ethernet PCI (voir s'il y a un emplacement de libre dans le PC).
      coût approximatif : 10 à 15 €


Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

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#25 Le 02/07/2014, à 10:08

Korak

Re : [Résolu]. Carte Ethernet non connectée.

dz50 a écrit :

je suis en ADSL, le répartiteur est à 4000 m de chez moi.

Ça n'a rien a voir avec la connexion Wi-Fi ou câblée dans la maison.

Si tu es trop loin de la borne téléphonique (en Belgique, la limite théorique est de 5 Km), que tu te connectes en Wi-Fi ou en câble dans la maison ne changera rien.

Avec mon portable connecté en Wi-Fi (54 Mbits/s), je peux très bien regarder la télé avec une image et un son tout-à-fait acceptable.

Pour une nouvelle carte réseau, ben va voir chez le revendeur informatique du coin. Tu as des cartes réseau de marque (3COM ou D-Link par exemple) pour une dizaine d'euros.


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