comment installer imprimante pixma MG3150

alca94 · Le 29/06/2014, à 19:16

Et vous êtes sous quelle version d'Ubuntu ?

olivierm38 · Le 29/06/2014, à 19:20

Ubuntu 12.04 sur AMD Athlon(tm) II X2 250 (Processor × 2 )

alca94 · Le 29/06/2014, à 19:27

Ah oui je crois que cela ne fonctionne que pour les dernières (13.10 et 14.04) quoique je n'ai jamais essayer (j'ai pas de canon) mais j'avais vu passer l'info

kiki94 · Le 08/07/2014, à 22:17

Bonsoir à tous,
A la vue des discutions sur le forum les problèmes de dépendances sont courants sur les imprimantes.
Nouvel utilisateur de Ubuntu 14.04 LTS version 64 bits sur un pc portable LDLC Aurore BH1-I3-8S1H10, autant dire que je suis novice et que j'ai tout à apprendre.
Le PC possède : processeur i3-4000M, 8 Go ddr3, 1 SSD 120 Go, 1 DD 1To.
L'installation Ubuntu s'est bien passée mais je galère depuis plusieurs jours avec une imprimante canon multifonction pixma mg 5450.
J'ai téléchargé puis installé les pilotes canon pour linux une première fois et les ai installés en mode graphique. Lorsque je lançais l'impression de la page de test, l'imprimante qui était branchée sur le wifi de la freebox recevait un signal comme si elle allait imprimer (balayage de l'écran) mais aucun mouvement d'impression ne se faisait (message : Inactif-Waiting for job to complete). Je l'ai configurée alors sur port USB... même résultat (sauf message : Inactif-rendering completed). J'ai donc décidé de la désinstallé puis de la réinstaller par la console.
mais une ligne signale :
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de cnijfilter-mg5400series : cnijfilter-mg5400series dépend de libtiff4 ;cependant : Le paquet libtiff4 n'est pas installé.
J'ai alors installé Synaptic pour consulter les paquets. Il semblerait que c'est libtiff5 qui est installé (je n'en suis pas sur, il faudrait que j'insère un imprime écran pour que vous pissiez le voir mais je ne sais pas comment faire pour l'insérer dans le forum). Je viens de voir sur une autre discussion qu'on pouvait charger le paquet libtiff4 en version 32 bits pour une autre imprimante,
Dans synaptic je n'ai vu de disponible que libtiff4-dev en 64 bits, Est ce que je peux charger cette version sans risque et dans l'affirmative est ce que ce changement va supprimer libtiff5 et les dépendances ? Pensez-vous que ça pourrait régler mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses

alca94 · Le 08/07/2014, à 22:36

Bonsoir

Dans synaptic je n'ai vu de disponible que libtiff4-dev en 64 bits, Est ce que je peux charger cette version sans risque et dans l'affirmative est ce que ce changement va supprimer libtiff5 et les dépendances ?

Vous pouvez installer LIBTIFF 4 -64 bits en toute tranquilité ,cela ne va pas supprimer libtiff5

Pensez-vous que ça pourrait régler mon problème ?

Normalement c'est ce qui est indiqué pour fonctionner canon sous la 14.04
http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/poo … _amd64.deb

Dernière modification par alca94 (Le 09/07/2014, à 17:33)

kiki94 · Le 09/07/2014, à 17:06

bonsoir à tous,
Merci alca94 pour votre réponse. J'ai installé libtiff4-dev depuis synaptic puisque je n'ai trouvé que celui-ci en indice 4 et lorsque j'ai réinstallé cnijfilter-mg5400series, une ligne de la console m'indique toujours que libtiff4 n'est pas installé. Synaptic m'indique que libtiff4-dev, libtiff5,libtiff5-dev et libtiffxx5 sont chargés. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi.
Toute piste sera la bienvenue

alca94 · Le 09/07/2014, à 17:32

le lien que je vous ai mis ce n'est pas libtiff-dev
mais essayer d 'installer celui que je vous ai mis au post 30

kiki94 · Le 09/07/2014, à 22:53

Excusez moi, je n'avais pas fait attention au lien (je n'ai pas l'habitude des forums). Enfin c'est fait l'installation via votre lien est réussie, L'installation du pilote ne me parle plus de libtiff4. J'ai fait la déclaration d'imprimante sur port USB (je verrais le réseau freebox après).
Périphériques trouvés : (canon 5400 (009A10&INTERFACE=1) et USB Printer# with statut readback for canon IJ
J'ai sélectionné l'imprimante. La recherche du pilote s'est faite mais je conserve le problème de la page test qui ne s'imprime pas malgré la réception d'un signal ( balayage écran ). Message page test : Inactif-Rendering completed.
J'ai testé aussi avec suite office : même chose. Merci pour votre aide, On a tout de même avancé un peu

alca94 · Le 09/07/2014, à 23:10

Etes vous connectée sur de L'USB 3 (intérieur de couleur bleu) si oui mettez vous sur de USB normal si vous pouvez et réessayer d'imprimer
sinon à part désinstaller dans la logithèque ce que vous avez déjà installer (les 4 pilotes) et supprimer avant réinstallation l'imprimante dans "Paramètres impressions" et également dans "Téléchargements" tous les fichiers canon
ensuite réinstaller imprimante Eteinte et déconnectée de l'USB
pilote pour l'imprimante
http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/010000467 … deb.tar.gz
pilote pour le scanner
http://gdlp01.c-wss.com/gds/5/010000470 … deb.tar.gz
Si ça peut vous aider un tuto d'installation mais pour une MG2450 ça reste le même principe
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15954811

Dernière modification par alca94 (Le 09/07/2014, à 23:11)

kiki94 · Le 10/07/2014, à 08:52

Merci pour votre aide alca94.
Effectivement j'étais sur USB3. J'ai changer de port, supprimer l'imprimante et l'ai paramétrée mais le problème n'est pas résolu.
Je vais appliquer vos directives et je pense que ça va me prendre un moment car j'essaie d'utiliser au maximum la console.
Je trouve que l'on voit plus ce que l'on fait mais il faut que je m'habitue, c'est pas simple. Ça change de windows xp sp3.
D'ailleurs, j'ai oublié d'en parler mais l'imprimante et ma tour windows sont connectées en wifi sur la freebox . Pensez-vous que ça peut interférer avec l'installation sous Ubuntu ? (Juste pour mon info a quoi servent les balises<> en haut de la fenêtre de la discussion ?)
Je vous tiendrais informé du résultat.

alca94 · Le 10/07/2014, à 09:26

Je vais appliquer vos directives et je pense que ça va me prendre un moment car j'essaie d'utiliser au maximum la console.

c'est vous qui voyez perso quand je peux le faire en mode graphique je fait

D'ailleurs, j'ai oublié d'en parler mais l'imprimante et ma tour windows sont connectées en wifi sur la freebox . Pensez-vous que ça peut interférer avec l'installation sous Ubuntu ?

NON , la mienne est reliée comme ça (Livebox)

(Juste pour mon info a quoi servent les balises<> en haut de la fenêtre de la discussion ?)

j'espère que ces explications suffiront
http://forum.ubuntu-fr.org/help.php#bbcode

kiki94 · Le 10/07/2014, à 09:47

Merci pour les balises alca94. Pour ce qui est de l'utilisation de la console, il me semble qu'un débutant comme moi pourra fournir plus d'infos en cas de problème. Je n'ai peut-être pas encore assez d'expérience pour voir ce qui est le mieux.
Je vous informerais de la suite des opérations

kiki94 · Le 10/07/2014, à 13:36

Me voici à nouveau. J'ai suivi toutes les instructions. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé le configurateur imprimante. J'ai branché l'imprimante sur USB normal et a bien été détecté par le configurateur. Les fichiers cnijfilter et scangear sont présents dans synaptic ainsi que le paquet libtiff4 du lien que vous m'aviez donné. L'imprimante a reçu un signal mais toujours pas d'impression. J'ai redémarré le pc
Au redémarrage il y avait un message :" Le service d'impression est indisponible. Démarrez le service sur cet ordinateur ou connectez vous à un autre serveur".
J'ai fait connexion et une boite de dialogue m'invitait à me connecter au serveur CUPS avec un menu déroulant n'ayant qu'un seul choix : localhost. Ce que j'ai fait, mais hélas la page de test me donne toujours le même message : Inactif - Rendering completed.
Je ne vois vraiment pas de solution.

alca94 · Le 10/07/2014, à 14:04

Avez vous ré-essayer d'imprimer a partir de votre logiciel "libreoffice" et également de scanner en lançant dans le terminal "scangearmp"
sinon vous êtes allé sur le site de CUPS pour éventuellement l'ajouter ou voir si elle y était reconnue ?
http://localhost:631/admin

kiki94 · Le 10/07/2014, à 15:21

Oui, j'avais essayé mais ça n'avait rien donné.
Je suis allé sur localhost comme vous me l'avez précisé. Mon imprimante n'y était pas,
Après avoir lancé une recherche ma PIXMA5400 a été détectée, j'ai installé les pilotes proposés. Je suis allé dans le gestionnaire d'imprimante et je me retrouve avec 2 imprimantes du même nom mais pas configurées de la même manière. J'ai pris celle du CUPS par défaut et là miracle : page de test impeccable, impression sous office OK, scanner fonctionne aussi. Je vous remercie pour le temps que vous m'avez consacré pour moi, mais j'avoue que malgré les explications dédiées au CUPS dans le site ubuntu, je ne vois toujours pas comment ça fonctionne. Il est vrai que je n'ai pas du tout de formation informatique mais il me semble que l'étude des réseaux est une partie assez ardue.
En tout cas merci pour l'aide et peut-être à plus tard...;);)

kiki94 · Le 11/07/2014, à 11:27

Bonjour à tous,
Victoire éphémère pour l'installation de ma MG 5450. En effet ça paraissait gagné comme dit dans mon précédent post mais sans rien changer, ni le scan, ni l'imprimante ne fonctionnent. Comme à l'origine de mon problème l'imprimante reçoit un signal mais n'imprime pas. Les essais sous office ne sont pas plus concluants.
J'ai supprimé l'imprimante du CUPS et fait plusieurs essais.
"Trouver de nouvelles imprimantes détecte :
-Imprimante éteinte : 2 imprimantes
-imprimantes allumées, ça peut varié de 2 à 4 imprimantes.
J'ai réinstallé l'imprimante sur cups avec connexion : usb::/Canon/MG5400%20 series?serial=009A10&Interface=1 avec les pilotes MG5400series comme sur le pc... résultat non concluant. Avec le pilote proposé par cups MG5450 qui correspond réellement à l'imprimante c'est pareil. Pour info, sur le site cups.org il y a une nouvelle version de cups (1.7.3), celle qui est affichée dans synaptic est cups 1.7.2-oubuntu1. Y a t'il encore des pistes à explorer ?

alca94 · Le 11/07/2014, à 11:32

si vous avez plusieurs imprimante il faut peut-être en mettre une "par défaut" (clic droit sur son icône ---> propriétés) une fois tester une a une celle qui fonctionne vous supprimez les autres

kiki94 · Le 11/07/2014, à 12:23

Bonjour alca94,
Non je n'ai qu'une Canon MG 5450. Elle est configurée wifi sur freebox depuis ma vieille tour qui tourne sous windows XP SP3.
Aujourd'hui je souhaite la faire fonctionner depuis mon ancienne tour et depuis mon nouveau pc portable qui tourne sous ubuntu 14.04 lts
( mises à jour effectuées ). Que j'ai la possibilité de connecter mon pc portable à l'imprimante en wifi, en USB, voire aux 2 (vous m'aviez dit que c'était possible) m'importe peu.
Voici les copier coller des détections sur cups :
-USB connecté + wifi
Canon MG5400 series (USB Printer #1 with status readback for Canon IJ)
Canon MG5400 series (Canon MG5400 series)
Canon MG5400 series (Canon MG5400 series)
Canon MG5400 series (Canon-MG5400-series_18-0C-AC-2D-00-8B)
-wifi seul
Canon MG5400 series (Canon MG5400 series)
Canon MG5400 series (Canon-MG5400-series_18-0C-AC-2D-00-8B)

alca94 · Le 11/07/2014, à 12:26

Voici les copier coller des détections sur cups :

je vous parlais dans "Paramètres systèmes" ---> Impressions ? combien en voyez vous ?

kiki94 · Le 11/07/2014, à 12:39

Il y en a 2. Une sous usb et l'autre sous dnssd.

alca94 · Le 11/07/2014, à 12:45

Il y en a 2

une des 2 a t-elle une coche verte (signalant qu'elle est sélectionnée par défaut)

kiki94 · Le 11/07/2014, à 12:49

Oui, celle qui est sous USB

alca94 · Le 11/07/2014, à 12:59

là je ne sais quoi vous dire ,a part tout virer (dans CUPS , Logithèque - Impression) et recommencer à zéro
edit = supprimer les dans cups une après l'autre en faisant un essai avant ?

Dernière modification par alca94 (Le 11/07/2014, à 13:00)

kiki94 · Le 11/07/2014, à 13:34

Oui, je crois que là on a fait le tour de la question. Enfin je ne désespère pas. je reprendrais point par point ce que vous m'avez conseillé jusqu'ici et ça a fonctionné à un moment donc il n'y a pas de raison pour que je n'y arrive pas. Enfin merci pour tout. Je vous informerais si j'ai réussi mais je pense faire une coupure car j'ai d’autres affaires à régler (en dehors de l'informatique).

olivierm38 · Le 06/09/2014, à 13:32

Pour compléter ce post: avec la version 14.04, Simple scan arrive à prendre en charge directement MG3150 en tant que scanner.

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