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#1 Le 23/07/2014, à 10:01
- Flâneur
Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Bonjour à tous,
J'ai une vénérable imprimante HP Laserjet 4 plus qui jusqu'à présent fonctionnait très bien (lentement mais bien ) avec Xubuntu 12.04.
Je viens de déménager, j'ai tout rebranché comme avant, mais maintenant l'imprimante ne me sort plus que des pages blanches...
Pas de message d'erreur, mais page blanche.
L'imprimante a peut-être été un peu bousculée pendant le déménagement ? C'est ça qui ne lui plairait pas ?
Que puis-je faire pour que tout revienne dans l'ordre ?
Et paf.
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#2 Le 23/07/2014, à 10:26
- alca94
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Bonjour
Allez dans "paramètres impressions" ---> clic droit sur l'icône ---> supprimer et redémarrer le PC
Puis idem mais "Ajouter ou +" pour la réinstaller
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#3 Le 23/07/2014, à 11:11
- Flâneur
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Bonjour,
Une réinstall plus tard... pas mieux.
J'ai l'impression (!) que c'est moins un problème logiciel que matériel.
Mais comment savoir si j'ai raison ? Et comment résoudre ce pb ?
Et paf.
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#4 Le 23/07/2014, à 11:28
- alca94
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Je vous sort en VRAC ?
je suppose que vous avez commencer par vérifier que l'encre était OK
Essayer de changer de port USB (surtout pas sur de l'USB3 de couleur bleue)
essayer d'imprimer a partir de libreoffice et non pas une page de test
lancer HP-tools pour voir éventuellement
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#5 Le 23/07/2014, à 13:29
- Flâneur
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Alors quelques réponses pour élaguer :
- l'encre est ok, j'imprimais encore une semaine avant le déménagement et pas le moindre manque de toner
- ce n'est pas un port usb mais un parallèle (oui, c'est une antiquité), en un seul exemplaire
- c'est à partir de plusieurs logiciels différents que j'ai tenté d'imprimer, sans résultat.
pas encore essayé HP-tools
Et paf.
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#6 Le 23/07/2014, à 17:13
- alca94
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Et dans CUPS ,la voyez vous ou ajouter la ?
http://localhost:631/admin
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#7 Le 26/07/2014, à 10:20
- Flâneur
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Bonjour,
Alors j'ai essayé, et je la vois bien dans CUPS, mais elle me sort toujours des pages blanches (page de test ou autre impression).
J'ai essayé aussi avec une autre cartouche qui fonctionne (empruntée au boulot pour le w-e), et pas mieux.
Je commence à désespérer...
Et paf.
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#8 Le 26/07/2014, à 10:30
- alca94
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
A part la désinstaller dans "Paramètres impressions" clic droit "supprimer" et la réinstaller avec HPLIP dernière version je ne vois pas
http://www.openprinting.org/printer/HP/ … Jet_4_Plus
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#9 Le 26/09/2014, à 10:52
- Flâneur
Re : Pages blanches avec HP Laserjet 4 plus
Bonjour,
J'ai toujours mon problème de pages blanches à l'impression...
Une petite vérification toute simple (que j'aurais dû faire depuis longtemps) : la page de test déclenchée par l'imprimante elle-même sort blanche elle aussi.
Ce qui me fait dire que le problème ne vient pas de l'ordi ni du pilote, c'est un problème matériel.
Peut-être 2 pièces qui ne sont plus bien alignées, ou quelque chose de ce genre... c'est d'autant plus frustrant que ça ne semble pas être grand-chose. Encore faut-il savoir quoi vérifier !
Est-ce que quelqu'un a des connaissances, ou une expérience de ces pannes ?
Et paf.
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