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henrifou

USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Bonjour,

Après plusieurs mois passé sous Xubuntu 13.10, où tout fonctionnait à merveille, je me suis dit qu'il était temps que je passe à la nouvelle LTS suite à la sortie de sa première version de révision, la 14.04.1.

A peine l'installation était-elle terminée que ma souris filaire ne fonctionnait plus. J'ai essayé de brancher une clé usb, mais rien non plus. Le témoin lumineux de celle-ci n'était même pas actif.

J'ai redémarré l'ordinateur et là, tout a fonctionné de nouveau, souris et clé usb reconnus.

J'en ai profité pour faire mon premier :

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

Mais depuis, sans avoir rien fait d'autre sur mon installation, quasi vierge donc, à chaque démarrage, tantôt les ports usb fonctionnent, tantôt non et je dois parfois redémarrer plusieurs fois mon ordinateur avant que les ports usb fonctionnent de nouveaux.

Quel est le problème ? Que puis-je faire ?

Dernière modification par henrifou (Le 17/08/2014, à 13:11)

henrifou

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Voici ce que deux commandes donnent lorsque mes ports usb ne reconnaissent ni ma souris ni ma clé usb :

lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

dmesg | grep -i usb
[    0.238106] ACPI: bus type USB registered
[    0.238119] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.238125] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.238143] usbcore: registered new device driver usb
[    0.719663] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    0.719773] ehci-pci 0000:00:1a.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    0.734430] ehci-pci 0000:00:1a.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    0.734468] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.734470] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.734471] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    0.734472] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic ehci_hcd
[    0.734473] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    0.734577] hub 1-0:1.0: USB hub found
[    0.734760] ehci-pci 0000:00:1d.0: new USB bus registered, assigned bus number 2
[    0.750468] ehci-pci 0000:00:1d.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    0.750500] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.750502] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.750503] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    0.750505] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic ehci_hcd
[    0.750506] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    0.750622] hub 2-0:1.0: USB hub found
[    0.750717] ohci_hcd: USB 1.1 'Open' Host Controller (OHCI) Driver
[    0.750729] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    0.750836] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 3
[    0.750990] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.750992] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.750993] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    0.750994] usb usb3: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic xhci_hcd
[    0.750995] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.751152] hub 3-0:1.0: USB hub found
[    0.754063] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 4
[    0.754100] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    0.754101] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.754103] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    0.754104] usb usb4: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic xhci_hcd
[    0.754105] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.754222] hub 4-0:1.0: USB hub found
[    1.046863] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.179307] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8008
[    1.179310] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.179564] hub 1-1:1.0: USB hub found
[    1.291058] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.423522] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8000
[    1.423524] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.423802] hub 2-1:1.0: USB hub found
[    1.591494] usb 3-2: new low-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    1.613653] usb 3-2: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c062
[    1.613655] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.613655] usb 3-2: Product: USB Laser Mouse
[    1.613656] usb 3-2: Manufacturer: Logitech
[    1.613715] usb 3-2: ep 0x81 - rounding interval to 64 microframes, ep desc says 80 microframes
[    1.621283] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.621284] usbhid: USB HID core driver
[    1.622452] input: Logitech USB Laser Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.0/input/input10
[    1.622556] hid-generic 0003:046D:C062.0001: input,hidraw0: USB HID v1.10 Mouse [Logitech USB Laser Mouse] on usb-0000:00:14.0-2/input0
[    1.727585] usb 3-8: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    1.769344] usb 3-8: New USB device found, idVendor=04f2, idProduct=b3b1
[    1.769345] usb 3-8: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[    1.769346] usb 3-8: Product: TOSHIBA Web Camera - HD
[    1.769347] usb 3-8: Manufacturer: Chicony Electronics Co.,Ltd.
[    1.769347] usb 3-8: SerialNumber: 0x0001
[    2.460428] usb 3-7: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[    2.477851] usb 3-7: New USB device found, idVendor=0930, idProduct=0220
[    2.477853] usb 3-7: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    8.871031] usbcore: registered new interface driver btusb
[    9.132050] usbcore: registered new interface driver ath3k
[    9.132101] usb 3-7: USB disconnect, device number 4
[    9.403967] usb 3-7: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[   10.172185] input: TOSHIBA Web Camera - HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-8/3-8:1.0/input/input20
[   10.172245] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[   10.172246] USB Video Class driver (1.1.1)
[   14.409494] WARNING: CPU: 1 PID: 0 at /build/buildd/linux-3.13.0/drivers/usb/host/xhci-ring.c:1572 handle_cmd_completion+0xe2a/0xe40()
[   14.409496] Modules linked in: binfmt_misc uvcvideo videobuf2_vmalloc x86_pkg_temp_thermal intel_powerclamp videobuf2_memops videobuf2_core snd_hda_codec_hdmi snd_hda_codec_conexant videodev snd_hda_intel coretemp arc4 ath9k snd_hda_codec kvm_intel ath9k_common snd_hwdep kvm snd_pcm ath9k_hw snd_page_alloc crct10dif_pclmul crc32_pclmul snd_seq_midi snd_seq_midi_event ghash_clmulni_intel snd_rawmidi ath mac80211 aesni_intel snd_seq aes_x86_64 lrw dm_multipath mei_me scsi_dh gf128mul ath3k btusb snd_seq_device glue_helper snd_timer bluetooth cfg80211 ablk_helper mei toshiba_acpi snd cryptd joydev toshiba_bluetooth sparse_keymap soundcore serio_raw lpc_ich nls_iso8859_1 mac_hid parport_pc ppdev lp parport dm_mirror dm_region_hash dm_log hid_generic usbhid hid i915 ahci libahci i2c_algo_bit drm_kms_helper psmouse drm alx mdio wmi video
[   14.613769] usb 3-7: Device not responding to set address.
[   14.817926] usb 3-7: device not accepting address 5, error -71
[   14.930050] usb 3-7: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd
[   14.947430] usb 3-7: New USB device found, idVendor=0930, idProduct=0220
[   14.947434] usb 3-7: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[   15.198385] usb 3-2: USB disconnect, device number 2
[   15.226574] usb 3-7: USB disconnect, device number 6
[   15.226950] usb 3-8: USB disconnect, device number 3

Tout à la fin, les trois dernières lignes indiquent USB disconnect.
Ce qui est étrange, c'est que dans les informations de cette liste, il y est bien fait mention de ma souris Logitech.

Dernière modification par henrifou (Le 18/08/2014, à 11:12)

henrifou

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Désolé de rajouter encore des informations, mais voici les mêmes commandes lorsque, après un démarrage, les ports fonctionnent :

lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 04f2:b3b1 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 003 Device 003: ID 0930:0220 Toshiba Corp. 
Bus 003 Device 002: ID 046d:c062 Logitech, Inc. M-UAS144 [LS1 Laser Mouse]
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

et

dmesg | grep -i usb
[    0.229214] ACPI: bus type USB registered
[    0.229227] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.229233] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.229250] usbcore: registered new device driver usb
[    0.711098] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    0.711209] ehci-pci 0000:00:1a.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    0.725607] ehci-pci 0000:00:1a.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    0.725645] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.725647] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.725648] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    0.725649] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic ehci_hcd
[    0.725650] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    0.725737] hub 1-0:1.0: USB hub found
[    0.725917] ehci-pci 0000:00:1d.0: new USB bus registered, assigned bus number 2
[    0.741627] ehci-pci 0000:00:1d.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    0.741658] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.741660] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.741661] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    0.741662] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic ehci_hcd
[    0.741664] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    0.741759] hub 2-0:1.0: USB hub found
[    0.741851] ohci_hcd: USB 1.1 'Open' Host Controller (OHCI) Driver
[    0.741861] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    0.741967] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 3
[    0.742118] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    0.742120] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.742121] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    0.742122] usb usb3: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic xhci_hcd
[    0.742123] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.742280] hub 3-0:1.0: USB hub found
[    0.745189] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 4
[    0.745226] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    0.745227] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.745229] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    0.745230] usb usb4: Manufacturer: Linux 3.13.0-24-generic xhci_hcd
[    0.745231] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    0.745370] hub 4-0:1.0: USB hub found
[    1.038045] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.170492] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8008
[    1.170495] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.170752] hub 1-1:1.0: USB hub found
[    1.284673] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.414709] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=8000
[    1.414712] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.414990] hub 2-1:1.0: USB hub found
[    1.582621] usb 3-2: new low-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    1.604869] usb 3-2: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c062
[    1.604871] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.604872] usb 3-2: Product: USB Laser Mouse
[    1.604872] usb 3-2: Manufacturer: Logitech
[    1.604967] usb 3-2: ep 0x81 - rounding interval to 64 microframes, ep desc says 80 microframes
[    1.612027] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.612028] usbhid: USB HID core driver
[    1.613220] input: Logitech USB Laser Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.0/input/input10
[    1.613325] hid-generic 0003:046D:C062.0001: input,hidraw0: USB HID v1.10 Mouse [Logitech USB Laser Mouse] on usb-0000:00:14.0-2/input0
[    1.770797] usb 3-7: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    1.787941] usb 3-7: New USB device found, idVendor=0930, idProduct=0220
[    1.787943] usb 3-7: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.955002] usb 3-8: new high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[    1.996802] usb 3-8: New USB device found, idVendor=04f2, idProduct=b3b1
[    1.996803] usb 3-8: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[    1.996804] usb 3-8: Product: TOSHIBA Web Camera - HD
[    1.996805] usb 3-8: Manufacturer: Chicony Electronics Co.,Ltd.
[    1.996806] usb 3-8: SerialNumber: 0x0001
[   12.991321] usbcore: registered new interface driver btusb
[   13.554160] input: TOSHIBA Web Camera - HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-8/3-8:1.0/input/input20
[   13.554238] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[   13.554240] USB Video Class driver (1.1.1)
[   16.266830] usbcore: registered new interface driver ath3k

Que puis-je faire pour stabiliser cette situation et faire que mes ports fonctionnent à chaque fois ?

Merci.

Tong

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Bonjour

Utilises tu un ordinateur portable ?
Si oui, c'est peut-être la mise en veille automatique des ports USB qui pose problème.
Voir ce lien pour corriger le soucis.
Si non, pour une tour, je ne vois pas, désolé. A moins que, la aussi, les ports USB soient mis en veille automatiquement.

henrifou

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

J'ai un ordinateur portable.

J'ai essayé d'installer Linux Mint Xfce pour voir si cela venait plus spécifiquement de Xubuntu et le problème est le même. J'ai voulu essayé ta solution, mais Mint ne semble pas avoir laptop_mode_tools, le problème ne semble donc pas venir de là. J'ai quand même retiré ma souris pour voir si le port se mettait en veille et je l'ai rebranché après quelque temps, mais elle fonctionnait toujours. Quand ça fonctionne, ça fonctionne. Par contre, quand ça ne fonctionne pas, ça ne fonctionne pas. C'est très étrange et frustrant.

Tong

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Le nom du paquet est laptop-mode-tools.
Pour la mise en veille du port USB c'est quand le périphérique est et reste branché. Le fait de débranché/rebranché "réveille" le port USB.
Peut-être un module qui se charge mal au démarrage ou un conflit entre deux modules qui gère les ports USB sur ta machine.
Désolé de ne pouvoir t'aider plus.

henrifou

Re : USB par intermittence Xubuntu 14.04.1

Merci d'avoir essayé et pour les précisions. J'espère que quelqu'un aura la solution.