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BiggerBang

RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonjour à toutes et à tous,
Mardi 9 après une mise à niveau de Kde au redémarrage de kontact, j'ai eu le message suivant:

Le client de messagerie a rencontré une erreur fatale et va s'arrêter maintenant.
L'erreur était :
Could not create collection trash resourceId: 3

Je n'ai pu terminer mes recherches sur le Net car mon disque dur m'a lâche.....
Ce matin j'ouvre Kmail  avec mon autre portable (les deux DD étaient identiques) et devinez quoi ?
Ben Woui...........le même message à l'ouverture de Kmail.
J'ai réussi à copier le détail du "gestionnaire de pannes KDE"

Exécutable : kontact PID : 30765 Signal : Aborted (6) Temps : 13/09/2014 10:23:37

et les infos

[Application: KMail (kmail), signal: Aborted
Using host libthread_db library "/lib/i386-linux-gnu/libthread_db.so.1".
[Current thread is 1 (Thread 0xafe4e780 (LWP 11306))]

Thread 5 (Thread 0xacda9b40 (LWP 11317)):
#0  0xb7787424 in __kernel_vsyscall ()
#1  0xb587fd4b in pthread_cond_wait@@GLIBC_2.3.2 () at ../nptl/sysdeps/unix/sysv/linux/i386/i686/../i486/pthread_cond_wait.S:187
#2  0xb5ef76ac in __pthread_cond_wait (cond=0xb3d0fcb0, mutex=0xb3d0fc98) at forward.c:149
#3  0xb34979ac in ?? () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#4  0xb34979ff in ?? () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#5  0xb587bf70 in start_thread (arg=0xacda9b40) at pthread_create.c:312
#6  0xb5eea4ce in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/i386/clone.S:129

Thread 4 (Thread 0xac3f9b40 (LWP 11321)):
#0  0xb7787424 in __kernel_vsyscall ()
#1  0xb587fd4b in pthread_cond_wait@@GLIBC_2.3.2 () at ../nptl/sysdeps/unix/sysv/linux/i386/i686/../i486/pthread_cond_wait.S:187
#2  0xb5ef76ac in __pthread_cond_wait (cond=0xac4f67dc, mutex=0xac4f67c4) at forward.c:149
#3  0xb34c69f3 in WTF::ThreadCondition::wait(WTF::Mutex&) () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#4  0xb31a2574 in ?? () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#5  0xb34ad7c6 in ?? () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#6  0xb34c6369 in ?? () from /usr/lib/i386-linux-gnu/libQtWebKit.so.4
#7  0xb587bf70 in start_thread (arg=0xac3f9b40) at pthread_create.c:312
#8  0xb5eea4ce in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/i386/clone.S:129

Thread 3 (Thread 0xab5ffb40 (LWP 11322)):
#0  0xb7787424 in __kernel_vsyscall ()
#1  0xb5ef8152 in __GI___clock_gettime (clock_id=1, tp=0xab5ff038) at ../sysdeps/unix/clock_gettime.c:115
#2  0xb61768cc in do_gettime (frac=0xab5ff030, sec=0xab5ff028) at tools/qelapsedtimer_unix.cpp:127
#3  qt_gettime () at tools/qelapsedtimer_unix.cpp:144
#4  0xb625ef31 in QTimerInfoList::updateCurrentTime (this=this@entry=0xaac028e4) at kernel/qeventdispatcher_unix.cpp:354
#5  0xb625dcbf in timerSourceCheckHelper (src=<optimized out>) at kernel/qeventdispatcher_glib.cpp:157
#6  0xb431bdff in g_main_context_check () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#7  0xb431c37a in ?? () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#8  0xb431c528 in g_main_context_iteration () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#9  0xb625d95f in QEventDispatcherGlib::processEvents (this=0xaac00468, flags=...) at kernel/qeventdispatcher_glib.cpp:436
#10 0xb622c823 in QEventLoop::processEvents (this=this@entry=0xab5ff248, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:149
#11 0xb622cb49 in QEventLoop::exec (this=this@entry=0xab5ff248, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:204
#12 0xb611923d in QThread::exec (this=this@entry=0x8b92160) at thread/qthread.cpp:537
#13 0xb611938b in QThread::run (this=0x8b92160) at thread/qthread.cpp:604
#14 0xb611bb6f in QThreadPrivate::start (arg=0x8b92160) at thread/qthread_unix.cpp:349
#15 0xb587bf70 in start_thread (arg=0xab5ffb40) at pthread_create.c:312
#16 0xb5eea4ce in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/i386/clone.S:129

Thread 2 (Thread 0xaaa59b40 (LWP 11327)):
#0  0xb587f1f4 in __GI___pthread_mutex_unlock (mutex=0xaa100558) at pthread_mutex_unlock.c:310
#1  0xb5ef78f4 in pthread_mutex_unlock (mutex=0xaa100558) at forward.c:194
#2  0xb4361140 in g_mutex_unlock () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#3  0xb431c2cf in ?? () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#4  0xb431c528 in g_main_context_iteration () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#5  0xb625d95f in QEventDispatcherGlib::processEvents (this=0xaa100468, flags=...) at kernel/qeventdispatcher_glib.cpp:436
#6  0xb622c823 in QEventLoop::processEvents (this=this@entry=0xaaa59218, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:149
#7  0xb622cb49 in QEventLoop::exec (this=this@entry=0xaaa59218, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:204
#8  0xb611923d in QThread::exec (this=this@entry=0x8fe7b70) at thread/qthread.cpp:537
#9  0xb620cc44 in QInotifyFileSystemWatcherEngine::run (this=0x8fe7b70) at io/qfilesystemwatcher_inotify.cpp:265
#10 0xb611bb6f in QThreadPrivate::start (arg=0x8fe7b70) at thread/qthread_unix.cpp:349
#11 0xb587bf70 in start_thread (arg=0xaaa59b40) at pthread_create.c:312
#12 0xb5eea4ce in clone () at ../sysdeps/unix/sysv/linux/i386/clone.S:129

Thread 1 (Thread 0xafe4e780 (LWP 11306)):
[KCrash Handler]
#7  0xb7787424 in __kernel_vsyscall ()
#8  0xb5e2c577 in __GI_raise (sig=sig@entry=6) at ../nptl/sysdeps/unix/sysv/linux/raise.c:56
#9  0xb5e2f9a3 in __GI_abort () at abort.c:89
#10 0xb6110d73 in qt_message_output (msgType=QtFatalMsg, buf=0x86aece8 "Fatal Error: Accessed global static 'QList<KMainWindow*> *sMemberList()' after destruction. Defined at ../../kdeui/widgets/kmainwindow.cpp:214") at global/qglobal.cpp:2383
#11 0xb6111127 in qt_message (msgType=msgType@entry=QtFatalMsg, msg=msg@entry=0xb769e124 "Fatal Error: Accessed global static '%s *%s()' after destruction. Defined at %s:%d", ap=ap@entry=0xbf98c894 "\353Ql\267\337Ql\267\270Rl\267\326") at global/qglobal.cpp:2429
#12 0xb6111658 in qFatal (msg=msg@entry=0xb769e124 "Fatal Error: Accessed global static '%s *%s()' after destruction. Defined at %s:%d") at global/qglobal.cpp:2612
#13 0xb75f640c in operator-> (this=<optimized out>) at ../../kdeui/widgets/kmainwindow.cpp:214
#14 operator* (this=<optimized out>) at ../../kdeui/widgets/kmainwindow.cpp:214
#15 KMainWindow::memberList () at ../../kdeui/widgets/kmainwindow.cpp:1176
#16 0xb6ec7b76 in KMKernel::dumpDeadLetters() () from /usr/lib/libkmailprivate.so.4
#17 0xb6ec95c0 in ?? () from /usr/lib/libkmailprivate.so.4
#18 0xb7593577 in KCrash::defaultCrashHandler (sig=6) at ../../kdeui/util/kcrash.cpp:340
#19 <signal handler called>
#20 0xb7787424 in __kernel_vsyscall ()
#21 0xb5e2c577 in __GI_raise (sig=sig@entry=6) at ../nptl/sysdeps/unix/sysv/linux/raise.c:56
#22 0xb5e2f9a3 in __GI_abort () at abort.c:89
#23 0xb6110d73 in qt_message_output (msgType=QtFatalMsg, buf=0x892ab78 "Fatal Error: Accessed global static 'KernelPrivate *sInstance()' after destruction. Defined at ../../mailcommon/kernel/mailkernel.cpp:57") at global/qglobal.cpp:2383
#24 0xb6111127 in qt_message (msgType=msgType@entry=QtFatalMsg, msg=msg@entry=0xb4e27c7c "Fatal Error: Accessed global static '%s *%s()' after destruction. Defined at %s:%d", ap=ap@entry=0xbf98d3d4 "\027|\342\264\r|\342\264T|\342\264\071") at global/qglobal.cpp:2429
#25 0xb6111658 in qFatal (msg=0xb4e27c7c "Fatal Error: Accessed global static '%s *%s()' after destruction. Defined at %s:%d") at global/qglobal.cpp:2612
#26 0xb4d67054 in MailCommon::Kernel::self() () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#27 0xb4db6344 in MailCommon::FolderCollection::writeConfig() const () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#28 0xb4db6d7e in MailCommon::FolderCollection::~FolderCollection() () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#29 0xb4db6e1c in MailCommon::FolderCollection::~FolderCollection() () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#30 0xb4db51b1 in ?? () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#31 0xb5e314b3 in __cxa_finalize (d=0xb4e7946c) at cxa_finalize.c:56
#32 0xb4d65783 in ?? () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#33 0xb779735c in _dl_fini () at dl-fini.c:252
#34 0xb5e31121 in __run_exit_handlers (status=status@entry=1, listp=0xb5faa3c4 <__exit_funcs>, run_list_atexit=run_list_atexit@entry=true) at exit.c:82
#35 0xb5e3117d in __GI_exit (status=1) at exit.c:104
#36 0xb4d677a8 in MailCommon::Kernel::emergencyExit(QString const&) () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#37 0xb4d67e04 in MailCommon::Kernel::createDefaultCollectionDone(KJob*) () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#38 0xb4e22429 in ?? () from /usr/lib/libmailcommon.so.4
#39 0xb62430f7 in QMetaObject::activate (sender=sender@entry=0x8979f80, m=m@entry=0xb734d4cc <KJob::staticMetaObject>, local_signal_index=local_signal_index@entry=3, argv=argv@entry=0xbf98dc28) at kernel/qobject.cpp:3539
#40 0xb71a9095 in KJob::result (this=this@entry=0x8979f80, _t1=_t1@entry=0x8979f80) at ./kjob.moc:207
#41 0xb71a90e2 in KJob::emitResult (this=0x8979f80) at ../../kdecore/jobs/kjob.cpp:318
#42 0xb543eda7 in Akonadi::TransactionSequence::slotResult(KJob*) () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#43 0xb5417c31 in Akonadi::SpecialCollectionsRequestJob::slotResult(KJob*) () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#44 0xb543e59a in ?? () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#45 0xb62430f7 in QMetaObject::activate (sender=sender@entry=0x89a31a0, m=m@entry=0xb734d4cc <KJob::staticMetaObject>, local_signal_index=local_signal_index@entry=3, argv=argv@entry=0xbf98de08) at kernel/qobject.cpp:3539
#46 0xb71a9095 in KJob::result (this=this@entry=0x89a31a0, _t1=_t1@entry=0x89a31a0) at ./kjob.moc:207
#47 0xb71a90e2 in KJob::emitResult (this=0x89a31a0) at ../../kdecore/jobs/kjob.cpp:318
#48 0xb53af671 in ?? () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#49 0xb53af54a in ?? () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#50 0xb540357d in ?? () from /usr/lib/libakonadi-kde.so.4
#51 0xb62430f7 in QMetaObject::activate (sender=sender@entry=0x89c73f8, m=m@entry=0xb6399a98 <QIODevice::staticMetaObject>, local_signal_index=local_signal_index@entry=0, argv=argv@entry=0x0) at kernel/qobject.cpp:3539
#52 0xb6290bc5 in QIODevice::readyRead (this=this@entry=0x89c73f8) at .moc/release-shared/moc_qiodevice.cpp:104
#53 0xb6290d40 in QIODevice::qt_static_metacall (_o=_o@entry=0x89c73f8, _c=_c@entry=QMetaObject::InvokeMetaMethod, _id=0, _a=0xbf98e088) at .moc/release-shared/moc_qiodevice.cpp:53
#54 0xb62430f7 in QMetaObject::activate (sender=sender@entry=0x8974c9c, m=m@entry=0xb6399a98 <QIODevice::staticMetaObject>, local_signal_index=local_signal_index@entry=0, argv=argv@entry=0x0) at kernel/qobject.cpp:3539
#55 0xb6290bc5 in QIODevice::readyRead (this=this@entry=0x8974c9c) at .moc/release-shared/moc_qiodevice.cpp:104
#56 0xb5afcd88 in QAbstractSocketPrivate::canReadNotification (this=0x88f21c0) at socket/qabstractsocket.cpp:654
#57 0xb5ae98e9 in QAbstractSocketEngine::readNotification (this=0x8841510) at socket/qabstractsocketengine.cpp:168
#58 0xb5b06d1b in QReadNotifier::event (this=0x8975540, e=0xbf98e394) at socket/qnativesocketengine.cpp:1151
#59 0xb64d67f4 in QApplicationPrivate::notify_helper (this=0x86a35d8, receiver=0x8975540, e=0xbf98e394) at kernel/qapplication.cpp:4567
#60 0xb64dd2d3 in QApplication::notify (this=0xbf98e6dc, receiver=receiver@entry=0x8975540, e=e@entry=0xbf98e394) at kernel/qapplication.cpp:4353
#61 0xb752a1f4 in KApplication::notify (this=0xbf98e6dc, receiver=0x8975540, event=0xbf98e394) at ../../kdeui/kernel/kapplication.cpp:311
#62 0xb622de4a in QCoreApplication::notifyInternal (this=0xbf98e6dc, receiver=0x8975540, event=event@entry=0xbf98e394) at kernel/qcoreapplication.cpp:953
#63 0xb625e79d in sendEvent (event=0xbf98e394, receiver=<optimized out>) at ../../include/QtCore/../../src/corelib/kernel/qcoreapplication.h:231
#64 socketNotifierSourceDispatch (source=0x8686e68) at kernel/qeventdispatcher_glib.cpp:117
#65 0xb431c1e3 in g_main_context_dispatch () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#66 0xb431c468 in ?? () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#67 0xb431c528 in g_main_context_iteration () from /lib/i386-linux-gnu/libglib-2.0.so.0
#68 0xb625d95f in QEventDispatcherGlib::processEvents (this=this@entry=0x8633ed8, flags=...) at kernel/qeventdispatcher_glib.cpp:436
#69 0xb658b5de in QGuiEventDispatcherGlib::processEvents (this=0x8633ed8, flags=...) at kernel/qguieventdispatcher_glib.cpp:204
#70 0xb622c823 in QEventLoop::processEvents (this=this@entry=0xbf98e598, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:149
#71 0xb622cb49 in QEventLoop::exec (this=this@entry=0xbf98e598, flags=...) at kernel/qeventloop.cpp:204
#72 0xb62328fe in QCoreApplication::exec () at kernel/qcoreapplication.cpp:1225
#73 0xb64d4a24 in QApplication::exec () at kernel/qapplication.cpp:3828
#74 0x0804a439 in ?? ()
#75 0xb5e17a83 in __libc_start_main (main=0x8049ac0, argc=3, argv=0xbf98e834, init=0x804add0 <__libc_csu_init>, fini=0x804ae40 <__libc_csu_fini>, rtld_fini=0xb7797180 <_dl_fini>, stack_end=0xbf98e82c) at libc-start.c:287
#76 0x0804a90c in _start ()

Car le gestionnaire de pannes n'apparait pas à tous les coups (et ce n'ai pas toujours la même prose)
Avez-vous une idée?
Merci de vous intéresser à mon problème
Fraternellement
Biggerbang

Dernière modification par BiggerBang (Le 15/09/2014, à 10:08)

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Portable: HP EliteBook8760w (occaz) Kubuntu 16-04 _ 10Go  _  SSD 128Go
Ordi Bureau : Carte mère : ASUS MAXIMUS IX CODE _Carte Vidéo : ASUS Geforce GTX 1080 ROG STRIX OC v2
                      SSD1:Win10 250Go_SSD2 :Kubuntu 18-04 500Go_HDD Sauvegarde 2 To
Et ne me demandez pas quel est mon groupe de musique préféré !!!

yann_001

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonjour.

Ce matin j'ouvre Kmail  avec mon autre portable (les deux DD étaient identiques) et devinez quoi ?
Ben Woui...........le même message à l'ouverture de Kmail.

Même profil ?

La dernière fois que j'ai eu ce type de message c'était avec Thunderbird avec un plan MX d'OVH.
Comme même en ouvrant un ticket chez OVH j'en aurais pour six mois avant d'avoir une réponse valable j'ai déplacé le corbeille (trash) en local depuis les paramètres de Thunderbird.

Mais à mon avis si tu utilises le même profil cela doit venir du dossier de configuration de Kmail. Tu peux essayer de le déplacer temporairement pour voir si ça règle le problème.

BiggerBang

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonjour Yann_001
C'était les même profils....
J'ai bien pensé à ta solution MAIS je n'ai pas accès à la configuration graphique de Kmail  et aller trifouiller dans le fichier de config...
je ne sais même pas lequel c'est !
En tout cas merci à toi et bon week end

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yann_001

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonsoir.

Pas accès à la configuration graphique de Kmail ???  C'est un client graphique à ce que je sache.
Tu n'as pas besoin de trifouiller. Tu déplaces le dossier de config d'origine.
N'ayant pas utilisé Kmail depuis 2007 je ne connais pas le nom exactement du chemin mais si tu ne fais que renommer le dossier de configuration et tester avec un nouveau profil tu seras si le problème vient de Kmail et non du serveur et si ce n'est pas le cas restaurer facilement l'ancien profil.

Dernière modification par yann_001 (Le 13/09/2014, à 17:51)

BiggerBang

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Salut Yann_001
Kmail est bien sur un client graphique et je me suis mal exprimé .
Ce que je voulais dire c'est que je ne peux accéder à la configuration de Kmail car :
1- je n'y ai pas accès lorsque la fenêtre de message d'erreur apparaît...
2- lorsque je clique sur OK de cette fenêtre d'erreur Kmail se ferme....
Il ne me reste plus qu'à essayer de trouver ou se trouve le ou les fichiers de config....

Encore merci et Bon Dimanche

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yann_001

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonsoir.

Je vais télécharger Kubuntu 12.04 cette nuit (petite connexion) pour voir où se trouve le dossier de configuration de Kmail et essayer de t'aider.

BiggerBang

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Salut Yann_01
J'espère que tu as passé un bon Week-end.....
Mes recherches m'ont amené sur:

https://userbase.kde.org/KMail/FAQs_Hin … machine.29

Point 3.1 Transférer courriers et paramètres à un autre ordinateur (ou un autre compte utilisateur sur la même machine)
J'ai passé tout les répertoires préconisés dans Komparator4....
C'était un peu le bor...el  : j'ai surtout noté que des fichiers (de la sauvegarde) étaient transformés en dossiers (sur mon ordi)   ....
Finalement j 'ai copié / collé tout ce qui est préconisé (tout du moins pour ceux que j'ai trouvé).
Et bien ça marche j'ai retrouvé non Kmail comme avant.
Merci de t’être intéressé à mon problème et désolé du dérangement.
Cordialement
Biggerbang
PS : Je me joins à tous ceux (et ils doivent être nombreux) qui espèrent  que ton absence mentale va cesser sous peu.
Je passe le post en résolu

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yann_001

Re : RESOLU : Kmail : Could not create collection trash resourceId: 3

Bonjour BiggerBang.

Oui j'ai passé un bon week-end. Merci.
Heureux de voir que tu as réussi à résoudre ton problème.

Les autres sont habitués à mon problème d'absence mentale.