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#1 Le 14/09/2014, à 16:33

gabure

Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

J'utilise depuis plusieurs années un disque dur externe pour stocker mes données. ceci me permet d'y accéder depuis n'importe quel ordinateur et principalement depuis les 2 disponibles à la maison : Une tablette sous windows8 en attendant d'y installer Ubuntu et mon portable sous Ubuntu 12.04.
Depuis hier gros problème : le contenu des dossiers de ce DD ont disparu. Le disque est bien visible sous ubuntu comme sous windows mais le contenu des dossier est invisible. Sous Ubuntu, lorsque je l'ouvre, les dossiers apparaissent bien mais si j’essaie d'en ouvrir un, il apparaît comme vide. Pourtant, si je demande les propriétés du DD, il contient toujours le même volume de données (environ 180 Go occupés pour un volume disponible de 500 Go.
Sous windows, lorsque je clique sur un dossier, le message suivant est retourné : "Erreur de données ( contrôle de redondance cyclique)"
Le problème est apparu alors que je travaillais sur un fichier Open Office. À la première ouverture, tout était normal. Ça s'est gâté à l'occasion de l'ouverture d'un nouveau fichier. Tous les dossiers du disques dur sont concernés, sans aucun rapport avec le travail en cours lorsque le problème est survenu. Dernière précision : j'ai voyagé en avion la semaine dernière avec mon disque dur. Il a donc subit un contrôle par rayons X.
Merci de m'aider à récupérer le maximum de dossiers sur ce disque. J'ai un second disque dur externe sur lequel je dispose des même dossiers vieux de trois mois.
Gabure

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#2 Le 14/09/2014, à 17:19

sounderk

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Je pense que si ce sont  des données très sensibles , un petit tour dans un Laboratoire de Récupération Professionnel et tu sera fixer.
Après Google reste ton amis bien sur .

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#3 Le 14/09/2014, à 19:12

kookie68

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

voir ici si ça peut t'aider. Ce programme m'a déjà été bien utile.

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#4 Le 14/09/2014, à 19:18

sinbad83

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

On peut aussi voir ce que donne testdisk (http://doc.ubuntu-fr.org/testdisk).


La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
Linux registered #484707
Site: www.coursinforev.org/doku.php
Desktop AMD Ryzen 5-3600, RAM 16GB, Ubuntu 20.10,   HP Pavillon G6 Ubuntu 20.10 et Ten, Serveur Ubuntu 18.04

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#5 Le 14/09/2014, à 22:43

Bougron

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Sur internet ils disent que faire un chkdsk  LETTREDISQUE  /f ne mange pas de pain.

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#6 Le 15/09/2014, à 23:50

gabure

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

J'ai tenté testdisk : pas concluant. Il n'y avait qu'une partition NTFS le début de l'opération s'est déroulé assez rapidement jusqu'à environ 80% du scan puis des erreurs de lecture sue sont affichées et le scan s'est très fortement ralenti.
0 la fin, j'ai rententé un second scan sans conviction. l'opération a été très lente dès le départ et l'affichage erreur de lecture est apparu lui aussi dès le départ. j'ai alors stopé l'opération.
Maintenant, le disque est toujours détecté par Ubuntu mais il apparaît comme vide si je tente de l'ouvrir.
Je voudrais essayer avec photorec mais je n'ai que peu de place sur le DD de mon ordi. Est-il possible de configurer Potorec pour qu'il enregistre les fichiers qu'il récupère sur un autre disque USB?

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#7 Le 16/09/2014, à 09:27

sinbad83

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Photorec enregistre là où tu lui dis de le faire.


La connaissance n'est pas une denrée rare, il faut la partager avec les autres.
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#8 Le 16/09/2014, à 19:11

sounderk

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Moi j'ai ce lien et cet outil Trés efficace
http://www.commentcamarche.net/faq/3449 … d-tutoriel

Dernière modification par sounderk (Le 16/09/2014, à 19:11)

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#9 Le 16/09/2014, à 19:23

Bougron

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

gabure a écrit :

J'ai tenté testdisk : pas concluant. Il n'y avait qu'une partition NTFS le début de l'opération s'est déroulé assez rapidement jusqu'à environ 80% du scan puis des erreurs de lecture sue sont affichées et le scan s'est très fortement ralenti.
0 la fin, j'ai rententé un second scan sans conviction. l'opération a été très lente dès le départ et l'affichage erreur de lecture est apparu lui aussi dès le départ. j'ai alors stopé l'opération.
Maintenant, le disque est toujours détecté par Ubuntu mais il apparaît comme vide si je tente de l'ouvrir.
Je voudrais essayer avec photorec mais je n'ai que peu de place sur le DD de mon ordi. Est-il possible de configurer Potorec pour qu'il enregistre les fichiers qu'il récupère sur un autre disque USB?

Bonjour.
Testdisk et photorec sont des quasi frères. Testdisk est issu de photorec  l'un recherchait des fichiers avec un suffixe spécifique, l'autre ne prend  pas en compte les suffixes.
Testdisk c'est long et ton disque est en train de se dégrader.    Avant qu'il ne soit trop tard, dupliques-le sur un autre disque  par la commande DD
Puis après tu pourras récupérer les fichiers qui auront la chance d'avoir été lus.   Testdisk est très long (10 heures pour 1 TO)

Dernière modification par Bougron (Le 17/09/2014, à 14:06)

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#10 Le 17/09/2014, à 13:55

gabure

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Merci pour vos différents messages mais je suis actuellement bloqué par une panne sur mon portable qui fait l'objet de la discussion : "Ubuntu ne démarre plus suite à un problème de carte graphique". Discussion que j'ai lancée hier à 20h56.
Je n'ai plus de micro en état sous Ubuntu. Je suis donc forcé de réparer mon micro avant de pouvoir tenter de récupérer quelques miettes sur mon disque dur s'il reste quelque chose.

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#11 Le 22/09/2014, à 15:07

gabure

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Voilà : mon micro ayant été dépanné, j'ai repris et pratiquement résolu la récupération des données sur mon disque dur externe. J'avais commencé par un testdisk qui n'avait identifié qu'une partition ntfs de 460 Go. L'opération s'était terminée par un grand nombre de messages d'erreurs et je soupçonne cette opération d'avoir fortement participé à la saturation de ma partition ubuntu. Je n'ai pas encore retrouvé l'endroit ou est enregistré le journal de ce testdisk.
La seconde opération a été de faire une copie de mon disque à l'aide de
dd if=/dev/sdb1 of=/dev/sdc1 bs= 4096
en utilisant un autre disque externe neuf de 1To formaté en deux partitions dont une ntfs de 470Go.
la copie est un peu longue (8h) mais le résultat est super : Pratiquement toutes les données (en tous cas les principales pour moi) sont accessibles sur le nouveau disque.
je vais maintenant utiliser le programme photorec pour tenter de restaurer les quelques répertoires et fichiers encore illisibles. J'hésite sur le disque à utiliser avec photorec : le nouveau est probablement plus facile à lire mais je ne voudrais pas endommager les fichiers déjà accessibles.
L'original contient des données défectueuses et fragiles. le conserver me permettrait plusieurs tentatives de récupération.
Qu'en pensez-vous?
Gabure

Dernière modification par gabure (Le 22/09/2014, à 15:08)

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#12 Le 23/09/2014, à 11:39

sinbad83

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

C'est toi qui fixe l'endroit pour les fichiers de récupération, pas de danger si tu fais attention.
Doc sur http://coursinforev.ovh.org/dokuwiki/do … n#photorec


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#13 Le 23/09/2014, à 13:04

moko138

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

gabure a écrit :

...la saturation de ma partition ubuntu. Je n'ai pas encore retrouvé l'endroit ou est enregistré le journal de ce testdisk.

Laisse séparées ces deux questions, dont rien n'indique qu'elles soient liées.

Si tu n'as rien spécifié, le fichier testdisk.log est dans le /home de l'OS d'où tu as lancé testdisk.

ls -l /home/$USER/testdisk*

.
Saturation :

df -h
df -i
dpkg -l | grep -Ei "linux-headers|linux-image"
du -sh * | sort -h

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#14 Le 23/09/2014, à 16:46

gabure

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Merci Moko138,
En effet, le fichier testdisk.log ne pèse que quelques dizaines de Ko. Il n'est donc pour rien dans la saturation de mon disque Ubuntu (8,9Go).
Ou puis-je trouver la documentation des instructions et programmes console en français. J'utilise bien sûr man [instruction] mais mon anglais est bien pauvre et je suis loin de comprendre tous les détails.
Gabure

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#15 Le 23/09/2014, à 17:35

moko138

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

sudo apt-get install manpages-fr manpages-fr-extra

...si du moins apt-get n'est pas bloqué, faute d'espace.

Tu n'as pas donné les retours des 4 dernières commandes.


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#16 Le 24/09/2014, à 21:36

gabure

Re : Disque dur externe défectueux : comment récupérer les données?

Pardon Moko138. le problème de saturation est résolu avec l'aide de mon fils. Je n'avais pas compris que tu atendais les réponses aux cdes. Les voilà :
du -h

Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda5          8,3G    5,5G  2,5G  69% /
udev               487M    4,0K  487M   1% /dev
tmpfs              100M    896K   99M   1% /run
none               5,0M       0  5,0M   0% /run/lock
none               497M    352K  496M   1% /run/shm
/dev/sda7           11G    2,1G  7,5G  22% /home
/dev/sda8           16G    339M   15G   3% /home/rene/documents_rene
/dev/sdb6          444G    199M  422G   1% /media/4500eef1-2830-4971-beef-991ac75963a7
/dev/sdb1          466G    177G  290G  38% /media/DDROUGE
/dev/sda2           16G     13G  3,1G  80% /media/64448F28448EFBD4
rene@portable-rene:~$ df -i
Sys. de fichiers    Inœuds IUtil.    ILibre IUti% Monté sur
/dev/sda5           546720 238212    308508   44% /
udev                124468    563    123905    1% /dev
tmpfs               127032    518    126514    1% /run
none                127032      3    127029    1% /run/lock
none                127032      8    127024    1% /run/shm
/dev/sda7           666496  35305    631191    6% /home
/dev/sda8         15509968    262  15509706    1% /home/rene/documents_rene
/dev/sdb6         29556736     11  29556725    1% /media/4500eef1-2830-4971-beef-991ac75963a7
/dev/sdb1        303187476  96458 303091018    1% /media/DDROUGE
/dev/sda2          3347176  67141   3280035    3% /media/64448F28448EFBD4
rene@portable-rene:~$ dpkg -l | grep -Ei "linux-headers|linux-image"
ii  linux-headers-3.2.0-68                     3.2.0-68.102                                    Header files related to Linux kernel version 3.2.0
ii  linux-headers-3.2.0-68-generic             3.2.0-68.102                                    Linux kernel headers for version 3.2.0 on 32 bit x86 SMP
ii  linux-headers-generic                      3.2.0.68.81                                     Generic Linux kernel headers
rc  linux-image-2.6.24-19-generic              2.6.24-19.41                                    Linux kernel image for version 2.6.24 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.24-21-generic              2.6.24-21.43                                    Linux kernel image for version 2.6.24 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.24-23-generic              2.6.24-23.52                                    Linux kernel image for version 2.6.24 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.24-24-generic              2.6.24-24.61                                    Linux kernel image for version 2.6.24 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.24-25-generic              2.6.24-25.63                                    Linux kernel image for version 2.6.24 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.27-15-generic              2.6.27-15.43                                    Linux kernel image for version 2.6.27 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.28-16-generic              2.6.28-16.55                                    Linux kernel image for version 2.6.28 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-14-generic              2.6.31-14.48                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-15-generic              2.6.31-15.50                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-16-generic              2.6.31-16.53                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-17-generic              2.6.31-17.54                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-20-generic              2.6.31-20.58                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.31-22-generic              2.6.31-22.60                                    Linux kernel image for version 2.6.31 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-22-generic              2.6.32-22.36                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-24-generic              2.6.32-24.43                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-26-generic              2.6.32-26.48                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-28-generic              2.6.32-28.55                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-30-generic              2.6.32-30.59                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-32-generic              2.6.32-32.62                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-33-generic              2.6.32-33.72                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-35-generic              2.6.32-35.78                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-38-generic              2.6.32-38.83                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-41-generic              2.6.32-41.94                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-42-generic              2.6.32-42.96                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-43-generic              2.6.32-43.97                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-44-generic              2.6.32-44.98                                    Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-45-generic              2.6.32-45.104                                   Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-46-generic              2.6.32-46.108                                   Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
rc  linux-image-2.6.32-52-generic              2.6.32-52.114                                   Linux kernel image for version 2.6.32 on x86/x86_64
ii  linux-image-3.2.0-68-generic               3.2.0-68.102                                    Linux kernel image for version 3.2.0 on 32 bit x86 SMP
ii  linux-image-generic                        3.2.0.68.81                                     Generic Linux kernel image
rene@portable-rene:~$ 
rene@portable-rene:~$ du -sh * | sort -h
0	Examples
0	photos.db
4,0K	3021
4,0K	export.sql
4,0K	Images
4,0K	Modèles
4,0K	Musique
4,0K	Public
4,0K	sketchbook
4,0K	Ubuntu One
4,0K	Vidéos
24K	Desktop
40K	photorec.ses
316K	opencpn.log
456K	Bureau
988K	opencpn.log.log
71M	testdisk.log
264M	documents_rene
394M	syslog.1
395M	kern.log
rene@portable-rene:~$ 

Oups! il reste un bon tas de linux-image. C'est pas très gros mais ça n'est pas propre.

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