Ubuntu-fr

jean4111

blocage / figeage de thunderbird

Bonjour,

surement que le problème a déjà été évoqué mais je ne suis pas sur d’être dans le même cas que ce qui a déjà été évoqué.
Alors mon thunderbird démarre correctement mais au bout d'un moment il se bloque . Alors sois j'attend patiemment (10-15 secondes) et j'ai de nouveau"la main" ou alors l’écran s’assombrir et la le debut peux s'allonger et pour m'en sortir je pries pour qu'apparaisse le message ne repond pas et la je dois fermer thunderbird.

version de thunderbird : 31.2.0
information de depannage

  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 31.2.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.2.0
    Répertoire de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20141014174217
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (pop3) pop.free.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (pop3) pop.free.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (im) prpl-facebook, plain, 0

    account6:
      INCOMING: account6, , (nntp) news.free.fr:119, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

    account7:
      INCOMING: account7, , (pop3) pop-mail.outlook.com:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp-mail.outlook.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

  Rapports de plantage

  Extensions
    Display Contact Photo, 1.2.7, true, contactPhoto@leven.ch
    Lightning, 3.3.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Messaging Menu and Unity Launcher integration, 1.3.1, true, messagingmenu@mozilla.com
    Personas Plus, 1.7.3, true, personas@christopher.beard
    Provider for Google Calendar, 1.0.2, true, {a62ef8ec-5fdc-40c2-873c-223b8a6925cc}
    ThunderBrowse, 3.82, true, ThunderBrowse@thunderbrowse.com

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      extensions.lastAppVersion: 31.2.0
      mailnews.database.global.datastore.id: c475d71d-fb6c-41b5-b3e8-77e774069f0
      mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.protocol-handler.app.mailto: thunderbird
      network.protocol-handler.warn-external.ftp: true
      network.protocol-handler.warn-external.http: true
      network.protocol-handler.warn-external.https: true
      places.database.lastMaintenance: 1412443422
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
      plugin.importedState: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: nouveau -- Gallium 0.4 on NV96
      ID du vendeur: nouveau
      ID du périphérique: Gallium 0.4 on NV96
      Version du pilote: 3.0 Mesa 10.3.0
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: cairo
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: none
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 1
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.2
      3.16.2.2

      NSS SSL
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.2 Basic ECC
      3.16.2.2 Basic ECC

Si quelqu'un a la solution  miracle je suis preneur. Si je dois changer de client de messagerie j'aimerais autant un client me permettant d'importer mes données thunderbird

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credenhill

Re : blocage / figeage de thunderbird

hello
essayer en mode sans échec,  sans les modules complémentaires

thunderbird -safe-mode

jean4111

Re : blocage / figeage de thunderbird

Merci de l'info credenhill

j'ai donc lancé la commande et j'ai eu une fenetre me proposant soit de desactiver les plug-in / add-on et poursuivre en safe mode ou redemarrer thunderbird avec les addon desactivés
J'ai pris le 2nd choix et j'ai quand meme du reactiver l'addon pour la langue francais. je teste donc ainsi, je verrais si le probleme se reproduit

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jean4111

Re : blocage / figeage de thunderbird

de retour et de nouveau blocage, du coup pas d'amelioration

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credenhill

Re : blocage / figeage de thunderbird

les fichiers sont-ils compactés? on peut penser à un énorme fichier plein de messages supprimés que TB scan ?

Dernière modification par credenhill (Le 29/10/2014, à 09:59)

jean4111

Re : blocage / figeage de thunderbird

les fichiers sont-ils compactés? on peut penser à un énorme fichier plein de messages supprimés que TB scan ?

j'ai la demande de compactage de temps en temps et je le fais. je vois pas ce qui pourrais bloquer

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jean4111

Re : blocage / figeage de thunderbird

sinon au pire si on pouvait m'expliquer comment convertir mes données thunderbird pour les recuperer sur evolution (le probleme est toujours present ca me soule)
j'ai regardé dans la doc mais c'est pas tres clair car apres je me retrouve avec des mails en vrac non classés et en plus je dois recommencer pour chaque dossier

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