Problème d'installation de Flash Player

gatzy · Le 17/12/2014, à 23:56

Bonjour
J'ai des problèmes pour lire des vidéos depuis quelques jours. Je suis sous Ubuntu 12.04 LTS.
J'ai essayé de réinstaller Flash Player depuis la logithèque mais j'ai le message :

Échec du téléchargement des données supplémentaires

Les paquet suivants nécessitent le téléchargement de données supplémentaires après leur installation, mais les données n'ont pas pu être téléchargées ou traitées.

flashplugin-installer

Une nouvelle tentative de téléchargement sera effectuée ultérieurement, néanmoins vous pouvez retenter le téléchargement dès à présent. Pour exécuter cette action, il est nécessaire d'avoir une connexion à Internet fonctionnelle.

Et à chaque nouvelle connexion, il me dit qu'il manque des données.

J'ai voulu télécharger FlashPlayer depuis le site Adobe.
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Je choisis APT pour Ubuntu 10.04+ mais quand j'appuie sur le bouton "Télécharger maintenant", j'ai une fenêtre avec le message "ce lien doit être ouvert avec une application" : je dois choisir une application mais je ne sais pas ce qu'il faut répondre ...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
D'avance merci
Odile

Dernière modification par gatzy (Le 17/12/2014, à 23:56)

f.x0 · Le 18/12/2014, à 00:31

Bonjour gatzy,

essaies ceci :
ouvres un terminal
tapes

sudo apt-get install adobe-flashplugin

gatzy · Le 18/12/2014, à 10:31

Merci f.x0 pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu conseilles mais mon problème n'est pas complètement résolu.
J'arrive à lire des vidéos sur Yahoo, par contre, pour des vidéos sur FaceBook, j'ai eu 2 types de messages :

Une mise à jour de FlashPlayer est nécessaire
Vous devez télécharger et installer la dernière version d'Adobe Flash Payer pour afficher le contenu

Et lorsque je clique sur le lien conseillé, je me retrouve sur le site d'Adobe avec la demande choisir une application ... cf mon message initial.

Peut être est-ce dû au fait que les dernières versions de FlashPayer ne sont pas disponibles pour Ubuntu.

J'ai eu aussi ce message pour une autre vidéo sur FB :
Ce plugin est désactivé
Gérer les plugins

Et quand je clique sur le lien, je vais sur la page des modules complémentaires.

Cela vous inspire ?

Odile

berserk · Le 18/12/2014, à 12:58

essaies ça :

sudo update-flashplugin-nonfree --install

gatzy · Le 18/12/2014, à 13:25

Bonjour Berserk
J'ai essayé mais il me répond :

update-flashplugin-nonfree: command not found

??????
Odile

berserk · Le 18/12/2014, à 13:50

que donne cette commande ?

apt-cache policy flashplugin-installer

gatzy · Le 18/12/2014, à 15:22

La commande répond :

Impossible de trouver le paquet flashpluging-installer

berserk · Le 18/12/2014, à 16:46

ya pas de g à la fin de flashplugin.
fait un copier-coller de la commande comme ça tu feras pas de faute de frappe

gatzy · Le 18/12/2014, à 17:12

Désolée pour l'erreur ...
Sans faute, cette fois, la réponse est :

:~$ apt-cache policy flashplugin-installer
flashplugin-installer:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 11.2.202.233ubuntu2
 Table de version :
     11.2.202.233ubuntu2 0
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise/multiverse i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

berserk · Le 18/12/2014, à 17:42

Flash n'est pas installé. Fait ceci :

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade
sudo apt-get install flashplugin-installer

si ça marche pas merci de coller ici le message d'erreur s'il y en a un

Dernière modification par berserk (Le 18/12/2014, à 17:44)

gatzy · Le 18/12/2014, à 18:11

Quand je lance la 1ère commande :

sudo apt-get update

il répond :

Réception de : 1 http://archive.canonical.com precise Release.gpg [198 B]
Atteint http://ppa.launchpad.net precise Release.gpg                                                  
Réception de : 2 http://archive.canonical.com precise Release [8 180 B]                  
Atteint http://ppa.launchpad.net precise Release                                                      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise Release.gpg                                              
Atteint http://ppa.launchpad.net precise/main Sources                                            
Réception de : 3 http://archive.canonical.com precise/partner i386 Packages [7 860 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise Release                                                  
Atteint http://ppa.launchpad.net precise/main i386 Packages                                           
Ign http://ppa.launchpad.net precise/main TranslationIndex                                            
Réception de : 4 http://archive.canonical.com precise/partner TranslationIndex [202 B]
Réception de : 5 http://archive.canonical.com precise/partner Translation-en [4 434 B]                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/main Sources                                             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted Sources         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe Sources
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse Sources
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/main i386 Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted i386 Packages   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe i386 Packages     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse i386 Packages   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/main TranslationIndex      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse TranslationIndex
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted TranslationIndex
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe TranslationIndex  
Réception de : 6 http://fr.archive.ubuntu.com precise/main Translation-fr_FR [494 kB]
Ign http://ppa.launchpad.net precise/main Translation-fr_FR                 
Ign http://ppa.launchpad.net precise/main Translation-fr                    
Ign http://ppa.launchpad.net precise/main Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/main Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/main Translation-en
Réception de : 7 http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse Translation-fr_FR [93,8 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse Translation-fr    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/multiverse Translation-en    
Réception de : 8 http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted Translation-fr_FR [2 506 B]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted Translation-fr    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/restricted Translation-en    
Réception de : 9 http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe Translation-fr_FR [870 kB]
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe Translation-fr       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com precise/universe Translation-en
1 481 ko réceptionnés en 3s (440 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
W: Duplicate sources.list entry http://archive.canonical.com/ubuntu/ precise/partner i386 Packages (/var/lib/apt/lists/archive.canonical.com_ubuntu_dists_precise_partner_binary-i386_Packages)
W: Vous pouvez lancer « apt-get update » pour corriger ces problèmes.

Je n'ai pas compris pas pourquoi, il me suggère de lancer de nouveau apt-get update mais j'ai continué... avec

sudo apt-get dist-upgrade

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  skype-bin
Les paquets suivants seront mis à jour :
  skype
1 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 20,1 Mo dans les archives.
Après cette opération, 5 303 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer [O/n] ?

J'ai répondu "O"

Tout semble s'être passé correctement

Réception de : 1 http://archive.canonical.com/ubuntu/ precise/partner skype i386 4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1 [16,1 kB]
Réception de : 2 http://archive.canonical.com/ubuntu/ precise/partner skype-bin i386 4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1 [20,1 MB]
20,1 Mo réceptionnés en 19s (1 010 ko/s)                                                                                               
(Lecture de la base de données... 433169 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du remplacement de skype 4.2.0.11-1 (en utilisant .../skype_4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1_i386.deb) ...
Dépaquetage de la mise à jour de skype ...
Sélection du paquet skype-bin précédemment désélectionné.
Dépaquetage de skype-bin (à partir de .../skype-bin_4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1_i386.deb) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « bamfdaemon »...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf.index...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « desktop-file-utils »...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « gnome-menus »...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « hicolor-icon-theme »...
Paramétrage de skype-bin (4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1) ...
Paramétrage de skype (4.3.0.37-0ubuntu0.12.04.1) ...

J'ai ensuite tapé la dernière commande :

sudo apt-get install flashplugin-installer

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Paquets suggérés :
  ttf-xfree86-nonfree xfs
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  adobe-flash-properties-gtk adobe-flashplugin
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  flashplugin-installer
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 2 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/8 408 o dans les archives.
Après cette opération, 17,9 Mo d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer [O/n] ?

J'ai répondu "O"
J'ai les indications suivantes sur le terminal

Préconfiguration des paquets...
(Lecture de la base de données... 433169 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de adobe-flash-properties-gtk ...
Suppression de adobe-flashplugin ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « bamfdaemon »...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf.index...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « desktop-file-utils »...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « gnome-menus »...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « hicolor-icon-theme »...
Sélection du paquet flashplugin-installer précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 433154 fichiers et répertoires déjà installés.)
Dépaquetage de flashplugin-installer (à partir de .../flashplugin-installer_11.2.202.233ubuntu2_i386.deb) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour « update-notifier-common »...
flashplugin-installer: downloading http://archive.canonical.com/pool/partner/a/adobe-flashplugin/adobe-flashplugin_11.2.202.233.orig.tar.gz
Paramétrage de flashplugin-installer (11.2.202.233ubuntu2) ...

Puis une fenêtre s'ouvre avec le même message que lorsque je passe par la Logithèque Ubuntu

Échec du téléchargement des données supplémentaires

Les paquet suivants nécessitent le téléchargement de données supplémentaires après leur installation, mais les données n'ont pas pu être téléchargées ou traitées.

flashplugin-installer

Une nouvelle tentative de téléchargement sera effectuée ultérieurement, néanmoins vous pouvez retenter le téléchargement dès à présent. Pour exécuter cette action, il est nécessaire d'avoir une connexion à Internet fonctionnelle.

Je crains que la solution ne soit pas encore trouvée ...
Odile

tuxmarc · Le 18/12/2014, à 18:27

Bonjour.

J'ai des soucis sur certaines installations.
J'ai démarré une discussion http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1747181

nam1962 m'a conseillé de regarder ça http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1745571

Selon la version installée, la syntaxe pour installer flash player est différente.

Adobe ne sait pas quoi inventer pour nous pourrir la vie, si on pouvait s'en passer

berserk · Le 18/12/2014, à 19:21

peux tu montrer ton sources.list ?

cat /etc/apt/sources.list

ce qui m'intrigue c'est que ça veut installer une vieille version :

Paramétrage de flashplugin-installer (11.2.202.233ubuntu2) ...

alors que la version dispo pour Precise est la 11.2.202.425 ===> http://packages.ubuntu.com/precise/flas … -installer

Aussi donne le retour de cette commande :

lsb_release -d

Dernière modification par berserk (Le 18/12/2014, à 19:25)

gatzy · Le 18/12/2014, à 19:45

Réponse à :

cat /etc/apt/sources.list

# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ jaunty main restricted
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ kubuntu/dists/jaunty/main/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ kubuntu/dists/jaunty/restricted/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ ubuntu/dists/jaunty/main/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ ubuntu/dists/jaunty/restricted/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ xubuntu/dists/jaunty/main/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/ xubuntu/dists/jaunty/restricted/binary-i386/
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/mythbunt/ jaunty main restricted universe
# deb cdrom:[Ubuntu 9.04 _Jaunty Jackalope_ - Release i386 (20090420.1)]/xubuntu/ jaunty multiverse
# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.

deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise main restricted
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise universe
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise multiverse
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from the 'backports'
## repository.
## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
# deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ jaunty-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ jaunty-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu jaunty partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu jaunty partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ precise-security restricted main multiverse universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates restricted main multiverse universe

Réponse à

lsb_release -d

Description:	Ubuntu 12.04.4 LTS

Est-ce plus parlant ?
Odile

berserk · Le 18/12/2014, à 21:10

Il y a des doublons dans ton sources.list pour les dépôts multiverse, on va corriger ça.
Fais

gksudo gedit /etc/apt/sources/list

Efface tout le contenu, et remplace par :

deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise main restricted 
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu precise-security main restricted 
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates main restricted 

deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise universe multiverse 
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu precise-security universe multiverse 
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates universe multiverse

Une fois cette modif faite, n'oublie pas d'enregistrer le fichier.

Ensuite refait :

sudo apt-get update 
sudo apt-get dist-upgrade 
sudo apt-get install flashplugin-installer

gatzy · Le 19/12/2014, à 00:06

Merci pour la réponse.
Trop tard pour tester ce soir, j'essaierai demain et je donnerai des nouvelles.
Bonne nuit
Odile

gatzy · Le 19/12/2014, à 10:55

Bonjour
Le gedit ouvre 2 onglets vides et j'ai dans le terminal les messages :

(gksudo:2269): Gtk-WARNING **: Theme file for default has no name


(gksudo:2269): Gtk-WARNING **: Theme file for default has no directories

Quand je vais dans le répertoire apt, je ne trouve pas de répertoire intitulé "sources" mais j'ai un répertoire "sources.list.d" dans lequel j'ai un certain nombre de fichiers dont :
karmic-partner.list
karmic-partner.list.distUpgrade
karmic-partner.list.save
lucid-partner.list
lucid-partner.list.distUpgrade
lucid-partner.list.save

C'est un de ces fichiers qu'il faut ouvrir ?
Odile

berserk · Le 19/12/2014, à 12:13

utilise nano alors :

sudo nano /etc/apt/sources.list

f.x0 · Le 19/12/2014, à 18:59

Tu peux déjà supprimer ces dépôts :

sudo rm /etc/apt/sources.list.d/karmic-partner.*

puis fais

sudo apt-get update

sudo apt-get dist-upgrade

cqfd93 · Le 19/12/2014, à 19:15

Bonjour,

berserk a écrit :

Il y a des doublons dans ton sources.list pour les dépôts multiverse, on va corriger ça.
Fais
gksudo gedit /etc/apt/sources/list

La bonne commande est :

gksudo gedit /etc/apt/sources.list

cqfd93 · Le 19/12/2014, à 19:18

f.x0 a écrit :

Tu peux déjà supprimer ces dépôts :
sudo rm /etc/apt/sources.list.d/karmic-partner.*

Elle peut aussi supprimer les lucid :

sudo rm /etc/apt/sources.list.d/lucid*

et faire :

sudo apt-get update

sudo apt-get dist-upgrade

f.x0 · Le 19/12/2014, à 19:33

+1 pour Lucid

berserk · Le 19/12/2014, à 20:38

cqfd93 a écrit :

Bonjour,
berserk a écrit :
Il y a des doublons dans ton sources.list pour les dépôts multiverse, on va corriger ça.
Fais
gksudo gedit /etc/apt/sources/list
La bonne commande est :
gksudo gedit /etc/apt/sources.list

oups désolé pour la faute de frappe

gatzy · Le 20/12/2014, à 12:23

Bonjour
J'ai modifié le fichier sources.list avec gedit et je l'ai enregistré
J'ai ensuite fait

sudo apt-get update

puis

sudo apt-get dist-upgrade

Cette dernière commande a pris un temps certain, à un moment j'ai eu la question :
"Une nouvelle version du fichier /boot/grub/menu.lst est disponible mais la version actuellement utilisée a été modifiée localement"
J"avais plusieurs choix possible dont "Garder la version actuellement installée" qui était surlignée, je l'ai donc acceptée.
il a continué à "travailler" ...

A la fin, j'ai fait :

sudo apt-get install flashplugin-installer

J'ai eu un message comme quoi flashpluging-installer est déjà la plus récente version disponible.

Mais .... je ne peux toujours pas ouvrir des vidéos sur FaceBook avec toujours les mêmes messages :
soit
Une mise à jour de FlashPlayer est nécessaire
Vous devez télécharger et installer la dernière version d'Adobe Flash Payer pour afficher le contenu

Et lorsque je clique sur le lien conseillé, je me retrouve sur le site d'Adobe avec la demande choisir une application ... cf mon message initial.

Peut être est-ce dû au fait que les dernières versions de FlashPayer ne sont pas disponibles pour Ubuntu ????

J'ai eu aussi ce message pour une autre vidéo sur FB :
Ce plugin est désactivé
Gérer les plugins

Est-ce que j'aurais du prendre la nouvelle version du fichier /boot/grub/menu.lst ?

D'autres idées ??

Merci pour le temps passé à essayer de me "dépanner"
Odile

berserk · Le 20/12/2014, à 14:15

Ça a l'air d'être un peu le bazar dans ton PC, je vois que tu as fait des migrations successives depuis la version jaunty qui date de 2009, ceci expliquerait peut-être cela.

sudo apt-get dist-upgrade
Cette dernière commande a pris un temps certain

Ce qui laisse supposer que ton PC n'était pas à jour peut être depuis tres longtemps !

à un moment j'ai eu la question :
"Une nouvelle version du fichier /boot/grub/menu.lst est disponible mais la version actuellement utilisée a été modifiée localement"
J"avais plusieurs choix possible dont "Garder la version actuellement installée" qui était surlignée, je l'ai donc acceptée.
il a continué à "travailler" ...

Normalement tu ne devrais plus avoir de fichier menu.lst depuis longtemps, car ça fait quelques années maintenant que ubuntu integre GRUB 2 qui n'utilise pas de fichier menu.lst.
Donc ça confirme que ton ubuntu n'était pas à jour.

Peux tu de nouveau faire

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade
sudo apt-get install flashplugin-installer

et coller ici les résultats de ces commandes ? Merci

Dernière modification par berserk (Le 20/12/2014, à 14:17)

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#1 Le 17/12/2014, à 23:56

Problème d'installation de Flash Player

#2 Le 18/12/2014, à 00:31

Re : Problème d'installation de Flash Player

#3 Le 18/12/2014, à 10:31

Re : Problème d'installation de Flash Player

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Re : Problème d'installation de Flash Player

#22 Le 19/12/2014, à 19:33

Re : Problème d'installation de Flash Player

#23 Le 19/12/2014, à 20:38

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#24 Le 20/12/2014, à 12:23

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#25 Le 20/12/2014, à 14:15

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