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#1 Le 18/12/2014, à 21:42

SIMEDON

thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Bonjour,
j'ai configuré mon profil thunderbird en POP3,sur paramétre serveur, j'ai cocher : télécharger uniquement l'entêtes des messages;
cela fonctionne;
cela se gâte quand je veux télécharger le corps du message; quand je clique dans le message sur le lien télécharger le corps du message rien ne se passe!

Dernière modification par SIMEDON (Le 18/12/2014, à 21:43)

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#2 Le 19/12/2014, à 19:50

Vu

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Bonjour,

Veuillez nous fournir les informations de dépannages SVP ( Menu → Aide → Informations de dépannage)
Cf: http://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird#j_ … des_pistes


Ubuntu 12.04

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#3 Le 20/12/2014, à 09:22

SIMEDON

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Vu a écrit :

Bonjour,

Veuillez nous fournir les informations de dépannages SVP ( Menu → Aide → Informations de dépannage)
Cf: http://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird#j_ … des_pistes



  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 31.3.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.3.0
    Répertoire de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20141128200248
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (pop3) pop.free.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true
      OUTGOING: smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, false

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  Rapports de plantage

  Extensions
    Messaging Menu and Unity Launcher integration, 1.3.1, true, messagingmenu@mozilla.com

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      extensions.lastAppVersion: 31.3.0
      mailnews.database.global.datastore.id: c2e60e7b-093e-4d70-861c-cb60cd24410
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      network.cookie.prefsMigrated: true
      plugin.importedState: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: nouveau -- Gallium 0.4 on NV4E
      ID du vendeur: nouveau
      ID du périphérique: Gallium 0.4 on NV4E
      Version du pilote: 2.1 Mesa 10.1.3
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: cairo
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: none
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.6
      4.10.6

      NSS
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

      NSS Util
      3.16.2.3
      3.16.2.3

      NSS SSL
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.16.2.3 Basic ECC
      3.16.2.3 Basic ECC

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#4 Le 20/12/2014, à 09:33

SIMEDON

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

rerebonjour,
voici quelques précisions supplémentaires:
quand je décoche l'option, les nouveaux mail sont bien récupérés en entier.tous le reste fonctionne bien, envoi, lecture des pièces jointes...;
Par contre les mail ou je n'ai demandé que l'entête , impossible de récupérer le reste.Pourtant ils sont encore présent sur la hotmail.j'en ai même supprimé un sous thunderbird et essayé de le rapatrier en entier, mais thunderbird ne le rapatri plus!

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#5 Le 23/12/2014, à 09:40

SIMEDON

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Vu a écrit :

Bonjour,

Veuillez nous fournir les informations de dépannages SVP ( Menu → Aide → Informations de dépannage)
Cf: http://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird#j_ … des_pistes

Bonjour,
Pas de piste?
dans la configuration serveur, j'ai laissé coché :
laissé les messages sur le serveur :
    pendant 14 jours
    jusqu'à ce que je les supprimes
cela ne se contrarie pas avec un compte POP? qui normalement rapatri le courrier sur le PC?

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#6 Le 23/12/2014, à 19:28

Vu

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Non pas de pistes.

Essayez éventuellement de lancer Thunderbird en mode sans échec.

Le protocole POP n'impose plus, il me semble, de vider les messages sur le serveur. Mais vous pouvez toujours essayer, au cas où.


Ubuntu 12.04

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#7 Le 27/12/2014, à 13:45

SIMEDON

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Vu a écrit :

Non pas de pistes.

Essayez éventuellement de lancer Thunderbird en mode sans échec.

Le protocole POP n'impose plus, il me semble, de vider les messages sur le serveur. Mais vous pouvez toujours essayer, au cas où.

Bonjour,
j'ai décoché : "laisser les messages sur le serveur"
la ,pour certains,  j'ai pu télécharger le reste du message;pour les autres, je les ai ouvert en plein écran , fait clic droit sur le lien "télécharger le reste du message" pour avoir le menu contextuel, puis sorti du menu sans rien faire et la j'ai cliquer sur le lien et le reste du message s'est téléchargé!!!...? mais pas tout le temps;il faut insister.
j'ai également "réparer le courrier entrant";
voici les messages d'erreur de la console:

Could not read chrome manifest 'file:///usr/lib/thunderbird/extensions/%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D/chrome.manifest'.

Horodatage : 27/12/2014 13:31:57
Avertissement : mutating the [[Prototype]] of an object will cause your code to run very slowly; instead create the object with the correct initial [[Prototype]] value using Object.create
Fichier Source : resource://gre/components/steelApplication.js
Ligne : 783

Horodatage : 27/12/2014 13:32:01
Avertissement : Propriété « -moz-border-radius » inconnue.  Déclaration abandonnée.
Fichier Source : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/ … 1128200248
Ligne : 136, Colonne : 25
Code Source :
       -moz-border-radius: 5px;

Horodatage : 27/12/2014 13:32:01
Avertissement : Propriété « -moz-border-radius » inconnue.  Déclaration abandonnée.
Fichier Source : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/ … 1128200248
Ligne : 169, Colonne : 25
Code Source :
       -moz-border-radius: 5px 5px 0 0;

Horodatage : 27/12/2014 18:29:38
Erreur : 2014-12-27 18:29:38    gloda.datastore    ERROR    got error in _asyncTrackerListener.handleError(): 19: constraint failed

Fichier Source : resource:///modules/gloda/log4moz.js
Ligne : 693

Dernière modification par SIMEDON (Le 27/12/2014, à 18:47)

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#8 Le 29/12/2014, à 18:45

SIMEDON

Re : thunderbird: impossible de télécharger le corps du message

Bonjour,
comme aller chercher uniquement les entêtes puis télécharger le reste du message fonctionne mal, peut être pourrai je installé OUTCLOCK (que je me servais quand j'étais sous ,vous savez quoi! ;-) pour faire un prêt tri de mes mails puis je téléchargé mes mails restant avec outlook express) et qui apparemment fonctionne sous linux avec WINE.
Par contre ce logiciel ne s'installe pas (sous , vous savez quoi ;-)) ce n'est qu'un executable.Alors comment le faire fonctionner sous xubuntu avec WINE?
j'ai plusieurs sessions sous xubuntu 14.04.et il faudrait qu'il fonctionne sur au moins 2 des 3 sessions.
Merci de votre aide.

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