Ubuntu-fr

Casteldoex

installation de mise à jour

Bonjour, je viens d'effectuer une mise à jour de logiciels sous Ubuntu 14.04. Au redémarrage demandé, le pc va jusqu'à autoconfig please wait et ne fait plus rien.
Merci

Slystone

Re : installation de mise à jour

Bonjour

Normalement, tu as accès à la ligne de commande au redémarrage en appuyant sur Ctrl + Alt + F1.
Que donnent les commandes suivantes ?

lsb_release -a

sudo dpkg --configure -a

sudo apt-get check

ls -al /etc/apt/sources.list.d

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

Ligne1: noLSB modules are available
Distribution ID : ubuntu
Description : ubuntu 14.04.1 LTS
Release : 14.04
Codename : trusty

Ligne 2: rien

Ligne 3 : lecture des listes de paquets ... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations... Fait

Ligne 4 : LS:impossible d'accéder à al :
Aucun fichier ou dossier de ce type

erresse

Re : installation de mise à jour

Tu as sans doute mal copié la commande, fais un copier / coller, c'est plus sûr.

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Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

Je ne peux pas coller puisque le PC refuse de fonctionner ☺
En revanche pas certain de bien lire les lignes : c'est bien un l et pas un 1?
Merci

Slystone

Re : installation de mise à jour

Comme tu as l'air plutôt débutant, et que c'est moins pratique pour toi pour le moment, ça pourrait être plus simple pour se faire dépanner de se servir du support interactif ici : (canal #ubuntu-fr). En temps normal, (c'est à dire pas au milieu de la nuit et après avoir attendu un peu plus de 5mn que quelqu'un soit dispo pour te répondre), on trouve assez rapidement quelqu'un pour aider en direct (c'est un chat en fait).

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

erresse

Re : installation de mise à jour

La commande "LS" a échoué, parce-que tu as oublié le "-" devant "AL" (je tape tout en majuscule pour bien différencier les lettres, mais il faut les saisir en minuscule, bien sûr !)

ls -al /etc/apt/sources.list.d

Ligne 4 : LS:impossible d'accéder à al :
Aucun fichier ou dossier de ce type

Manifestement, il a essayé de lister l'objet "al" alors qu'il s'agit de l'option "-al" pour indiquer "tous les objets y compris cachés = a" et "liste détaillée = l" de l'objet "/etc/apt/sources.list.d". OK ?

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Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

Bonjour, je reprends le fil:
Ligne 4 je lis: drwxr-xr-x 2 root root 4096 avr 10 2014
drwxr-xr-x 6 root root 4096 jui 19 2014

Dernière modification par Casteldoex (Le 20/01/2015, à 22:58)

Slystone

Re : installation de mise à jour

Salut !

J'ai vu ton bref passage sur irc. Je pense qu'ils n'ont rien compris (no offence). XD
Sinon si tu veux qu'on t'aide, il faudrait que tu donnes plus de détails. Le problème est arrivé après la mise à jour de quels logiciels ? Est-ce qu'il y a eu des erreurs ou non ? Quand tu démarres, à quel moment arrive le problème ? Après le bios ? Avant la fenêtre de login ? Entre la fenêtre de login et le bureau ? De quel couleur est le fond d'écran ? Qu'est-ce que tu as pu faire de spécial qui aurait causé le problème ? T'as dit « le pc va jusqu'à « autoconfig please wait » », qu'y a t-il juste avant ? etc.

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

Bonjour,
Voici la suite des écrans affichés :
Autoconfig please wait suivi de l'affichage de la carte mère (asus) suivi d'un deuxième affichage de la carte mère puis le message autoconfig please wait puis l'écran devient violet (la couleur habituelle ubuntu) puis à nouveau autoconfig please wait puis plus rien, avec un écran gris noir

Et voilà. La maj a été faite à la demande (icône à gauche de l'écran de travail ubuntu), comme cela est la règle et n'avait jamais posé de problème jusqu'alors. C'est après la relance du PC qu'est advenu le problème.
Comme dit je suis sur la version 14.04.
Merci

Dernière modification par Casteldoex (Le 21/01/2015, à 23:08)

cqfd93

Re : installation de mise à jour

Modération : le signalement aux modérateurs n'est pas destiné à remplacer un « up » !

Si tu n'obtiens pas de réponse, c'est probablement parce que personne n'a eu le temps de te répondre ou ne sait quoi te suggérer...

En attendant, vérifie si tu donnes bien toutes les informations pour qu'on puisse t'aider, entre autres des copies de terminal claires,...

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− cqfd93 −

Slystone

Re : installation de mise à jour

Hum, que donnent les commandes suivantes ?

sudo rm ~/.Xauthority ~/.ICEauthority

sudo apt-get install dconf-tools

dconf reset -f /org/compiz/

setsid unity

unity --reset-icons

sudo service lightdm restart

S'il y a des messages d'erreur, il faudra les indiquer.

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

Bonjour Slystone,
j'entre les commandes comme demandé:
la première commande me revient avec rm:

impossible de supprimer home/albo/.ICEauthority aucun fichier ou dossier de ce type

c'est comme si mon mot de passe n'était plus reconnu?

la seconde commande revient avec :

 dconf-tools est déjà la plus récente version disponible.
0 mise à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 43 non mis à jour.

la troisième commande me revient avec :

 error: cannot autolaunch D-bus without X11 $display
usage: dconf reset [-f] path
reset a key or dir. -f is required for dirs.
Arguments:
PATH either a key or dir
KEY A key path (starting, but not ending with '/')
DIR A directory path (starting and ending with '/')

la quatrième commande m'indique plusieurs lignes mais de message d'erreur. en revanche il y a

(process:1644): GLib-warning **: in call to g_spaum_sync (), exit status of a child process was requested but ECHILD was received by waitpid(). Most likely the process is ignoring SIGCHLD, or some other thread is invoking waitpid() with non positive first argument; either behavior can break applications that use g_spaum_sync either directly or indirectly.
compiz (core) - info : loading plugin: composite
(process:1644): dconf-warning : failed to commit changes to dconf: error spawning command line 'dbus-launch --autolaunch=ddb04458569b806857265bda53c99b06 --binary-syntax --close-stderr':child process killed by signal 43
compiz (core) - info : starting plugin: composite

puis même message suivi de

compiz (core) - info: loading plugin : opengl
compiz (core) - info: unity is fully supported by your hardware. (2 fois ce message)
compiz (core) - info: starting plugin: openg1

la cinquième commande : pas d'erreur mais un warning: no display variable set, setting it to :0

la 6ème : il ne se passe rien après avoir entré cette commande
j'ai donc relancé le pc avec cette commande, il m'a demandé mon password puis a affiché autoconfi please wait et plus rien

Merci infiniment de votre support

Dernière modification par Kanor (Le 25/01/2015, à 17:35)

Slystone

Re : installation de mise à jour

Et ça ?

tail /var/log/Xorg.0.log

Edit : pour la première commande tu pouvais juste demander ça :

sudo rm ~/.Xauthority

Dernière modification par Slystone (Le 25/01/2015, à 19:59)

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

14.454 (--) evdev: AT Translated set 2 keyboard: Vendor 0x1 Product 0x1
14.454 (--) evdev: AT Translated.... Found keys
14.454 (II) evdev : ...Configuring as keyboard
14.454 (**) option "config_info" "udev:/sys/devices/platform/i8042/serio0/input/input2/event2"
14545 (II) xinput: adding extended input device.....

etc
pas de message d'erreur
la dernière ligne est : 22.272 (II) AIGLX: suspendin AIGLX clients for VT Switch

Slystone

Re : installation de mise à jour

C'est quoi la référence de ton portable ?
Je suis désolé, comme ça je n'ai pas beaucoup d'idées. Tes dépendances n'ont pas l'air cassé, Compiz semble satisfait avec ton pilote graphique et Unity…
T'as essayé de demander des mises à jour quand même pour voir ce que ça sort ?

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

Il y a une solution bourrine pour s'assurer que le bureau n'a pas de soucis (si t'as pas de conf particulière) :

sudo apt-get install --reinstall ubuntu-desktop

Si quelqu'un a une meilleure idée…

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«Rigid, the skeleton of habit alone upholds the human frame.» - Virginia Woolf.

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

invraisemblable, rien n'y fait,
houston, we have a problem

cqfd93

Re : installation de mise à jour

Bonsoir,

Casteldoex après quelques recherches sur le net avec ton message d'erreur, je suis quasiment persuadée que ton problème vient de l'affichage. Alors je te donne 2 pistes :
- est-ce que tu peux démarrer sur un ancien noyau ?
- est-ce que tu utilise un pilote vidéo propriétaire qui aurait justement été mis à jour ?

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− cqfd93 −

Casteldoex

Re : installation de mise à jour

merci cqfd
en désespoir de cause j'ai finalement réinstallé la version 14.04 après avoir enlevé le disque contenant les doc, images etc et...... ça refonctionne.
donc merci à tous. J'espère que ce problème ne se reproduira pas. en tous les cas merci!

Dernière modification par Casteldoex (Le 31/01/2015, à 17:40)