Scanner inaccessible sous Hardy

Bushman02 · Le 03/05/2008, à 09:39

Depuis mon passage de 7.10 à 8.04, mon scanner Canon Lide 30 n'est plus reconnu alors que, jusque-là, il fonctionnait très bien. J'ai fait un petit tour dans la doc mais je n'ai trouvé qu'un topo sur les scanners Epson. J'ai fait un autre petit tour sur le forum, sans succès.
Quelqu'un a-t-il le même problème ou, mieux, la solution ?
Merci d'avance !

carodi · Le 03/05/2008, à 10:56

Bonjour,

Que donne la commande

scanimage -L

Si scanbuttond n'est pas installé, essaye d'installer ce paquet via Synaptic. (Des fois ça suffit...)

Verifie la présence de plustek.conf dans /etc/sane.d

A+

Bushman02 · Le 03/05/2008, à 15:23

Bien effectué les manœuvres que tu me suggères : toujours pas de reconnaissance de mon scanner.
En revanche, il est reconnu par Xsane... mais en root !
Quoi qu'il en soit, merci de ton attention.

littlewing · Le 07/05/2008, à 09:30

Bonjour,
j ai le meme probleme que toi avec le scanner epson perfection 1660. As tu réussi à trouver un moyen de faire fonctionner tt ca ?

Alexandre

Bushman02 · Le 07/05/2008, à 19:39

J'ai contourné la difficulté en... réinstallant Gutsy Gibbon !
Il faut dire que j'avais d'autres problèmes, notamment celui de n'avoir accès qu'au kernel 2.6.22.14, le 2.6.24.16 n'étant apparemment pas supporté par ma carte graphique (Ati Radeon 9200).
N'étant pas technicien et ayant besoin de mon scanner assez souvent, j'ai opté pour une solution radicale en attendant mieux.
Peut-être mes problèmes viennent-ils aussi de ma carte-mère (Vaio portable 3GHz avec 756 Mo de Ram) ?
À voir...

Bushman02 · Le 09/05/2008, à 09:38

Nouvelle tentative après réinstallation complète c'est-à-dire :
- version minimale de Gutsy (sur laquelle le scanner fonctionnait)
- mise à jour vers Hardy.

Conclusion :
- toujours pas de possibilité d'activer le kernel le plus récent
- toujours pas de scan
- lenteur pour reconnaître mes disques durs externes
- pas de possibilité d'activer Compiz

Je pense que mon portable ne supporte pas HH...

Bushman02 · Le 12/05/2008, à 10:21

Un petit "up" concernant le scanner inutilisable sous HH. Quelqu'un aurait-il un problème semblable ou une suggestion de solution ?

neptune68 · Le 14/05/2008, à 19:00

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. Depuis que j'ai passé mon serveur de Gutsy à Hardy, impossible de faire fonctionner mon scanner (AGFA 1212u usb). Pourtant, il fonctionnait à merveille sous Gutsy uniquement avec sane et tout ce qui va avec.

Le plus incompréhensible, c'est que de temps à autres, la commande "sane-find-scanner" (qui elle seule me trouve TOUJOURS un scanner connecté, et le bon en plus) suivie de la commande "scanimage -L" fonctionne ! Bref, c'est un coup ça marche, un coup ça marche pas.

Le problème, c'est que moi je ne peux pas me permettre de reformater et de réinstaller Gutsy puisque c'est un serveur et que ça foutrait pas mal le bordel...

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur !

Bushman02 · Le 14/05/2008, à 22:13

En cherchant sur le forum, j'ai trouvé ce lien http://www.google.fr/url?sa=t&ct=res&cd … d4KtZJPvPg

Il date un peu mais montre que certains problèmes se répètent à intervalles plus ou moins réguliers.
Peut-être pourras-tu essayer le script qui est donné dans ce fil de discussion sous Hardy.
Je l'ai testé sous Gutsy : il lance le scanner mais je ne peux pas récupérer l'image... et comme je ne
sais pas modifier un script...
Je continue à chercher et à attendre avec impatience que les bugs actuels soient corrigés puisque,
étant donné mes besoins actuels, HH fonctionne moins bien chez moi que GG.
Bon courage !

Dernière modification par Bushman02 (Le 14/05/2008, à 22:18)

neptune68 · Le 16/05/2008, à 11:17

Bon, je n'ai pas réussi à résoudre le problème, et comme c'était assez urgent, je l'ai contourné.

J'ai écrit un petit script appelé au démarrage du serveur. Ca tourne, c'est le principal.
Je vous laisse le code ici pour référence :

#!/bin/bash

while true
   do
      # on relance la détection du scanner, si par hasard il n'était plus détecté dans la session utilisateur
      ## J'ai remarqué que la détection en root fonctionnait toujours...
      sudo sane-find-scanner
      sudo scanimage -L

     # maintenant on fait détecter le scanner par l'utilisateur courant
     scanimage -L

     # on lance le démon sane en mode debug
     /usr/sbin/saned -d128 2> /var/log/saned.log

done

Grâce à ça, je peux utiliser le scanner en réseau à l'aide de l'outil ScanImage sur les postes clients Windows (voir la doc ubuntu-fr : scanner en réseau). Pour une raison inconnue, chaque fois que l'on ferme le client ScanImage, le démon Sane est arrêté. C'est la raison pour laquelle le script tourne en boucle.

Evidemment, pour pouvoir utiliser les commandes en sudo sans utiliser le mot de passe, j'ai fait les modifications qui s'imposaient dans /etc/sudoers.

Problème NON-RESOLU donc en ce qui me concerne, j'ai juste trouvé une solution alternative (et pas vraiment propre). J'espère que mes recherches vous seront, d'une certaine manière, utiles.

Dernière modification par neptune68 (Le 16/05/2008, à 14:28)

phira · Le 16/05/2008, à 13:18

exactement les même problèmes que le premier intervenant depuis le passage de 7.10 en 8.04:
carte graphique nvidia plus reconnue malgrès toutes les tentatives suggèrées dans une autre post
mon scanner lide25 ne fonctionne plus qu'en root

oobuntu · Le 17/05/2008, à 14:45

J'ai trrouvé une solution ICI https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … bug/220755
peut-être cela donne-t-il aussi des résultats avec d'autres scanners (y'a pas de raisons que non)

Bushman02 · Le 18/05/2008, à 22:01

Merci oobuntu : j'enregistre ce lien. J'essaierai d'utiliser ce qu'il contient lorsque je retournerai sous Hardy, si ce bug n'est pas corrigé d'ici là !
Je continue mes recherches par ailleurs.

phira · Le 24/05/2008, à 13:06

j'ai essayé, chez moi, ça ne marche pas.

phira · Le 29/05/2008, à 20:38

heu....
assez bizarrement chez moi, je viens de refaire un test sans rien changer et tout est bon.

ah!!!!!
si: quelque chose a changé:
je suis passé de la .14 à la .17 openvs (la .17 386 refuse absolument de booter, mais je m'en fiche) et plusieurs updates sont intervenus depuis mon dernier post

Bushman02 · Le 30/05/2008, à 09:50

Pourrais-tu me dire comment s'est effectué le passage de la .14 à la .17 : volontairement ou grâce aux mises à jour ?
Merci d'avance.

galenskap · Le 30/05/2008, à 15:41

Ce sujet m'intéresse aussi : mon scanner canon qui fonctionnait au poil sur une gutsy toute fraiche n'est plus reconnu depuis la maj vers hardy. la commande "sudo scanimage -L" le reconnait pourtant mais meme si je fais juste après "scanimage -L" ça ne marche pas...
Au pire si je modifie le lanceur xsane pour qu'il se lance en root, ça marche : est-ce une erreur niveau sécurité ? (c'est pour un utilisateur newbie dans le monde de linux)

Dernière modification par galenskap (Le 30/05/2008, à 16:56)

phira · Le 31/05/2008, à 11:49

Bushman02 a écrit :

Pourrais-tu me dire comment s'est effectué le passage de la .14 à la .17 : volontairement ou grâce aux mises à jour ?
Merci d'avance.

volontairement:

je suis allé dans synaptic
j'ai fait une recherche sur "linux" et j'ai vu
linux-headers-2.6.24-17
linux-headers-2.6.24-17-386
linux-headers-2.6.24-17-generic
linux-headers-2.6.24-17-openvz
linux-image-2.6.24-17-386
linux-image-2.6.24-17-generic
linux-image-2.6.24-17-openvz

certains étaient activés, d'autres pas
j'ai activé ceux qui ne l'étaient pas
j'ai évité les versions server, virtual, xen, rt

puis j'ai été éditer Grub
pour placer la ligne du 24-17 en début de liste et rallonger un peu le temps de réaction avant le lancement du boot à 20 secondes

puis arrêt complet de la machine - dodo - redémarrage et voilà

c'est un peu au pif (j'avais des messages d'erreur style étoile filante quand je voulais configurer les écrans sous .14) que j'avais fait ça, mais ça m'a bien décoincé, je pense

en tous les cas, le problème, si on travaille avec root ( par exemple si on demande sudo gimp) c'est que l'utilisateur qui crée l'image (root) ne sera plus le même que son utilisateur par la suite (interdictions diverses sur les modifications d'un fichier dont on est pas propriétaire)

Dernière modification par phira (Le 31/05/2008, à 11:52)

Bushman02 · Le 05/06/2008, à 20:59

Nouvelle tentative sous Hardy : aucune des solutions suggérées ci-dessus ne fonctionne.
Quelqu'un aurait-il du nouveau, ou bien faut-il se résoudre à attendre le "service pack 1" ?

phira · Le 05/06/2008, à 22:11

bushman: tu as tout bien mis à jour?
et un gros reboot qui va faire hurler les puristes mais c'est pour faire bonne mesure

Bushman02 · Le 05/06/2008, à 23:16

Merci, phira de m'encourager !
J'ai bien fait les mises à jour et rebooté...
En fait, je crois qu'une bonne partie de mes problèmes vient du fait que mon ordinateur (ou ma carte graphique) ne supporte pas le kernel 2.6.24.16.
En effet, H.H. une fois installé me propose 2.6.22.14 ou 2.6.24.16. Seul le premier fonctionne... moins bien que Gutsy.
J'espérais que le .17 serait accepté : il n'en est rien.
Mon Vaio n'a pourtant que trois ans (Intel 3 Ghz, Ati Radeon 9200, 768 Mo de ram).
N'étant absolument pas technicien, j'envisage de réinstaller G.G., une troisième fois, en attendant des jours meilleurs !

Dernière modification par Bushman02 (Le 05/06/2008, à 23:16)

Jonas · Le 14/07/2008, à 20:01

Y'a t'il toujours le problème ?

Si oui as tu vérifié "simplement" que ton utilisateur faisait partie de groupe scanner ?

sudo adduser <user> scanner

Bushman02 · Le 17/07/2008, à 08:55

Merci Jonas.
Je mettrai ton conseil en application lorsque je ferai une nouvelle tentative d'installation de H.H. Pour l'instant je suis revenu sous Gutsy jusqu'à nouvel ordre, le dysfonctionnement du scanner n'étant pas le seul problème.

Jonas · Le 17/07/2008, à 19:27

Théoriquement c'est automatique (et aussi peramêtrable en graphique via administration → utilsateurs et groupe) mais j'ai vu que chez moi (cas particulier d'un scanner partagé sur le réseau) ce n'était pas le cas

Mais, chose étrange ça fonctionnait et pouf ça marche plus alors qu'en root c'est toujours ok .

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