Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 02/03/2015, à 23:42

Sportwar

Déconnexions intempestives wifi

Bonjour,

Depuis que je suis passé à la version 14.10 d'ubuntu j'ai des problèmes de déconnexion récurrents avec mon PC. Le wifi peut très bien fonctionner pendant une heure puis soudain commencer à se déconnecter plusieurs fois d'affilé. Le wifi se déconnecte le plus souvent lors de gros transfert de données (vidéos youtube, streaming) et/ou quand un autre ordinateur se connecte à la même box. J'ai essayé plusieurs solutions comme passer le cryptage de ma box en wpa/tkip, changer de canal wifi, remplacer network-manager par wicd, réinstaller le driver wifi : ça ne change rien. J'aurai besoin de votre aide car ce problème me pèse depuis plusieurs semaines déjà. J'ai cherché sur de nombreux forum une solution sans jamais l'avoir trouvé.

Merci

cat /etc/lsb-release

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.10
DISTRIB_CODENAME=utopic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.10"

lsusb

Bus 002 Device 003: ID 058f:6366 Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 5986:0295 Acer, Inc 
Bus 001 Device 003: ID 04ca:2007 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)

lspci -nn | grep -i net

02:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01)
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 07)

lspci -k

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: ivb_uncore
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: i915
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: mei_me
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: ehci-pci
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: lpc_ich
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: ahci
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
02:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n (rev 01)
	Subsystem: Lenovo Device 0611
	Kernel driver in use: wl
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)
	Subsystem: Lenovo Device 5002
	Kernel driver in use: r8169

sudo lshw -C network

*-network               
       description: Interface réseau sans fil
       produit: BCM43142 802.11b/g/n
       fabriquant: Broadcom Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlan0
       version: 01
       numéro de série: a4:db:30:5b:48:e6
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=wl0 driverversion=6.30.223.248 (r487574) ip=192.168.1.12 latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11abg
       ressources: irq:17 mémoire:f0500000-f0507fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: eth0
       version: 07
       numéro de série: 3c:97:0e:cf:14:b0
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:42 portE/S:2000(taille=256) mémoire:f0404000-f0404fff mémoire:f0400000-f0403fff

lsmod

Module                  Size  Used by
uvcvideo               81065  0 
intel_rapl             18783  0 
videobuf2_vmalloc      13216  1 uvcvideo
videobuf2_memops       13362  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core         59104  1 uvcvideo
x86_pkg_temp_thermal    14205  0 
intel_powerclamp       18786  0 
coretemp               13441  0 
v4l2_common            15682  1 videobuf2_core
snd_hda_codec_hdmi     47547  1 
kvm                   459835  0 
snd_hda_codec_realtek    77185  1 
keucr                  71274  0 
snd_hda_codec_generic    68914  1 snd_hda_codec_realtek
bnep                   19543  2 
videodev              149725  3 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core
snd_hda_intel          30420  3 
rfcomm                 69509  0 
snd_hda_controller     35152  1 snd_hda_intel
media                  21963  2 uvcvideo,videodev
i915                  917814  3 
bluetooth             446190  10 bnep,rfcomm
thinkpad_acpi          81069  1 
snd_hda_codec         139675  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller
crct10dif_pclmul       14307  0 
crc32_pclmul           13133  0 
snd_hwdep              17698  1 snd_hda_codec
snd_pcm               104102  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller
nvram                  14423  1 thinkpad_acpi
wl                   6367694  0 
snd_seq_midi           13564  0 
snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            30876  1 snd_seq_midi
6lowpan_iphc           18702  1 bluetooth
ghash_clmulni_intel    13230  0 
cfg80211              510218  1 wl
drm_kms_helper         61627  1 i915
snd_seq                67224  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
cryptd                 20360  1 ghash_clmulni_intel
drm                   310919  5 i915,drm_kms_helper
mei_me                 19742  0 
snd_seq_device         14497  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              29513  2 snd_pcm,snd_seq
snd                    87611  18 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,thinkpad_acpi,snd_seq_device
mei                    87931  1 mei_me
joydev                 17344  0 
serio_raw              13434  0 
wmi                    19193  0 
i2c_algo_bit           13406  1 i915
lpc_ich                21093  0 
shpchp                 37040  0 
video                  20128  1 i915
mac_hid                13227  0 
soundcore              15052  2 snd,snd_hda_codec
parport_pc             32741  0 
binfmt_misc            17468  1 
ppdev                  17671  0 
lp                     17759  0 
parport                42299  3 lp,ppdev,parport_pc
nls_iso8859_1          12713  1 
uas                    23215  0 
usb_storage            66398  1 uas
psmouse               106593  0 
r8169                  71471  0 
ahci                   34062  3 
libahci                32424  1 ahci
mii                    13934  1 r8169

iwconfig

eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11abg  ESSID:"Livebox-55cb"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 00:19:70:32:36:9F   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

ifconfig

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 3c:97:0e:cf:14:b0  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:414 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:414 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:33460 (33.4 KB) Octets transmis:33460 (33.4 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr a4:db:30:5b:48:e6  
          inet adr:192.168.1.12  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::a6db:30ff:fe5b:48e6/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:10523 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:30703
          TX packets:9763 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:8390910 (8.3 MB) Octets transmis:1418830 (1.4 MB)
          Interruption:17

sudo iwlist scan

eth0      Interface doesn't support scanning.

wlan0     Scan completed :
          Cell 01 - Address: 00:19:70:32:36:9F
                    Channel:11
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Quality=31/70  Signal level=-79 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-55cb"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000000000000
                    Extra: Last beacon: 4ms ago
                    IE: Unknown: 000C4C697665626F782D35356362
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (1) : TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: DD180050F2020101820003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: Unknown: DD0A00037F04010000000000
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
          Cell 02 - Address: 06:19:70:32:36:9F
                    Channel:11
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Quality=30/70  Signal level=-80 dBm  
                    Encryption key:off
                    ESSID:"orange"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000000000000
                    Extra: Last beacon: 4ms ago
                    IE: Unknown: 00066F72616E6765
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 050400030000
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: DD180050F2020101820003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: 2D1A0C101BFFFF000000000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D160B001B00000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: Unknown: DD0A00037F04010000000000
                    IE: Unknown: 0706465220010D14

lo        Interface doesn't support scanning.

uname -r -m

3.16.0-31-generic x86_64

cat  /etc/network/interfaces

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

sudo rfkill list

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: brcmwl-0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Hors ligne

#2 Le 06/03/2015, à 23:02

Sportwar

Re : Déconnexions intempestives wifi

S'il vous plaît, les séries de déconnexion aléatoires persistent. J'ai besoin de votre aide. Merci

Hors ligne

#3 Le 07/03/2015, à 10:35

godverdami

Re : Déconnexions intempestives wifi

Si tu as d'autres ordi connectés à la même box, le wifi fonctionne normalement ?
Tu as esayé ça ?

sudo apt-get update
sudo apt-get install firmware-b43-installer

Explication: Il me semble que tu n'ai pas le bon module de chargé
Nota : Si apt-get ne trouve pas, tu ajoutes à ta sources.list
deb http://http.debian.net/debian/ wheezy main contrib non-free

Dernière modification par godverdami (Le 07/03/2015, à 10:39)


%NOINDEX%

Un peuple prêt à sacrifier un peu de liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l'une ni l'autre, et finit par perdre les deux.
Bonux lave plus blanc

Hors ligne

#4 Le 07/03/2015, à 10:50

gigiair

Re : Déconnexions intempestives wifi

Vérifies la température de ton interface wifi.  La connexion se rétablit-elle quand l'activité de la machine se calme ?


--
JJR.

Hors ligne

#5 Le 09/03/2015, à 20:44

Sportwar

Re : Déconnexions intempestives wifi

godverdami a écrit :

Si tu as d'autres ordi connectés à la même box, le wifi fonctionne normalement ?
Tu as esayé ça ?

sudo apt-get update
sudo apt-get install firmware-b43-installer

Explication: Il me semble que tu n'ai pas le bon module de chargé
Nota : Si apt-get ne trouve pas, tu ajoutes à ta sources.list
deb http://http.debian.net/debian/ wheezy main contrib non-free

Oui j'ai un autre ordi connecté à cette même box : il est sous windows et le wifi fonctionne très bien. Quand au driver, j'utilise le pilote propriétaire Broadcom 802.11 Linux STA, ce n'est pas le bon ? J'avais cru comprendre d'après cette page http://doc.ubuntu-fr.org/wifi_broadcom_bcm43xx que ce pilote était suffisant. Dois-je en plus installer le firmware b43-installer?

Hors ligne

#6 Le 09/03/2015, à 22:19

godverdami

Re : Déconnexions intempestives wifi

Je suppose que dans ce cas, tu as suivi la procédure décrite dans le readme du site officiel. Ce n'est que là que j'ai trouvé les réferences à ta carte.
Je parle bien de ça

UPPORTED DEVICES
-----------------
The cards with the following PCI Device IDs are supported with this driver.
Both Broadcom and and Dell product names are described.   Cards not listed
here may also work.

       BRCM            PCI          PCI          Dell
      Product Name      Vendor ID    Device ID    Product ID
          -------------     ----------    ---------       -----------
         
             
          4322     Dualband    0x14e4    0x432b      Dell 1510
          4322 2.4 Ghz      0x14e4     0x432c     
          4322 5 Ghz        0x14e4     0x432d     
          43142 2.4 Ghz     0x14e4    0x4365
          43224 Dualband    0x14e4    0x4353      Dell 1520
          43225 2.4 Ghz     0x14e4    0x4357

C'et bien ce pilote que tu as installé ?

Dernière modification par godverdami (Le 09/03/2015, à 22:21)


%NOINDEX%

Un peuple prêt à sacrifier un peu de liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l'une ni l'autre, et finit par perdre les deux.
Bonux lave plus blanc

Hors ligne

#7 Le 09/03/2015, à 22:20

Sportwar

Re : Déconnexions intempestives wifi

gigiair a écrit :

Vérifies la température de ton interface wifi.  La connexion se rétablit-elle quand l'activité de la machine se calme ?

Je ne sais pas comment vérifier la température de mon interface wifi que dois-je faire ? Mais ça a peut être un rapport car j'ai remarqué que si je met en veille mon pc portable juste après une première déconnexion alors à la sortie de veille la connexion reprend et tient pendant un nouveau laps de temps (30-60min) jusqu'à la prochaine déconnexion, ce qui m'évite de subir une série de déconnexions interminable. Donc dès la première déconnexion, je ferme mon pc, j'attends 5-10 secondes puis je le réouvre et la connexion se rétablit temporairement. Je ne sais pas si cela a un quelconque rapport avec la température de mon interface wifi.

Hors ligne

#8 Le 09/03/2015, à 22:51

Sportwar

Re : Déconnexions intempestives wifi

godverdami a écrit :

Je suppose que dans ce cas, tu as suivi la procédure décrite dans le readme du site officiel. Ce n'est que là que j'ai trouvé les réferences à ta carte.
Je parle bien de ça
C'et bien ce pilote que tu as installé ?

Oui c'est bien celui-ci

Hors ligne

#9 Le 10/03/2015, à 00:00

gigiair

Re : Déconnexions intempestives wifi

Sportwar a écrit :
gigiair a écrit :

Vérifies la température de ton interface wifi.  La connexion se rétablit-elle quand l'activité de la machine se calme ?

Je ne sais pas comment vérifier la température de mon interface wifi que dois-je faire ? Mais ça a peut être un rapport car j'ai remarqué que si je met en veille mon pc portable juste après une première déconnexion alors à la sortie de veille la connexion reprend et tient pendant un nouveau laps de temps (30-60min) jusqu'à la prochaine déconnexion, ce qui m'évite de subir une série de déconnexions interminable. Donc dès la première déconnexion, je ferme mon pc, j'attends 5-10 secondes puis je le réouvre et la connexion se rétablit temporairement. Je ne sais pas si cela a un quelconque rapport avec la température de mon interface wifi.

Tu peux installer lm-sensors et psensor pour surveiller la température du processeur. Il peut y avoir un rapport entre la température du processeur et celle de l'interface wifi.
Personnellement, j'ai détecté la relation en observant la concomitance des décrochements et la température du boîtier (l'interface se trouve sur le fond du boîtier). En approchant une brique de glacière sortie du congélateur, la connexion se rétablit. Une poche de Nexcare sortie du congelo fait bien également. Je vois aussitôt l'indicateur de wifi qui gagne une ou deux barres. Plein d'autres raisons comme ça font que je suis convaincu que la température est la cause des déconnexions.
Ceci étant établi, il se peut aussi que l'échauffement excessif provienne d'un logiciel mal gaulé et qu'un truc mieux écrit résolve le problème. Mais je ne l'ai pas trouvé. J'attends les mises à jour.


--
JJR.

Hors ligne