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#1 Le 06/06/2010, à 12:29

GregUbuntu

Clé USB non détectée

Bonjour à tous,

J'ai un probleme avec ma clé USB (Sandisk Cruzer Titanium U3 8Go) qui n'est plus détectée sous windows XP ni sous Ubuntu 9.04...

Il y a qques jours tout fonctionnait très bien, je l'ai ensuite débranchée (en cliquant sur "Ejecter" du launchpad U3 sous XP, ce qui retire proprement la clé) et si maintenant je l'insère à nouveau dans le port USB, ni windows ni linux ne la détectent ! Je n'ai rien dans l'explorateur, rien qui m'indique qu'un périph USB est branché (pas d'icone avec fleche verte à coté de l'heure sous XP ^^), rien dans le gestionnaire de périphérique (que ce soit ma clé ou un périph inconnu...) ni dans l'onglet "Stockage" de "Gestion de l'ordinateur" sous XP.

Elle est pourtant alimentée puisque le voyant sur la clé s'allume, j'ai même essayé sur un autre PC, ou sur un autre port USB sans résultat... D'autres périphériques USB (clés, disques dur, mp3, etc...) fonctionnent très bien par contre...

J'ai testé avec des logiciels de récupération de données (EasyRecovery ou Recover My Files en version d'essais) et là non plus, elle n'est pas présente dans la liste des périphériques...

Sous ubuntu également, rien n'est detecté... Bon je suis un peu un bleu ^^ Mais en cherchant sur ce site, j'ai trouvé qques post qui auraient pu m'aider mais finalement, rien n'y fait...

J'ai entendu parlé d'un soft qui permettrait de réparer ce genre de clé "HDHacker" mais j'ai un peu peur de l'utiliser car je souhaiterais vraiment récuperer mes données et je n'aimerais pas etre obligé de la formater ! Peut etre l'un de vous l'a t-il utilisé ?

Enfin bref, je fais donc appel à vous aujourd'hui pour me venir en aide :) J'ai beaucoup de données que je n'ai malheureusement pas sauvegardé ailleurs (je sais, c'est po bien)...

Merci d'avance :)

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#2 Le 06/06/2010, à 12:41

Pacifick_FR42

Re : Clé USB non détectée

sous Linux, branche la clé, dans une console tu donne le retoure de
lsusb
ls -l /dev/sd*
débranche la clé et donne
lsusb
ls -l /dev/sd*

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#3 Le 06/06/2010, à 12:52

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Merci pour la réponse rapide smile
Voila le résultat :

ubuntu@ubuntu:~$ lsusb
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 045e:009d Microsoft Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
ubuntu@ubuntu:~$ ls -l /dev/sd*
brw-rw---- 1 root disk 8,  0 2010-06-06 12:13 /dev/sda
brw-rw---- 1 root disk 8,  1 2010-06-06 12:13 /dev/sda1
brw-rw---- 1 root disk 8, 16 2010-06-06 12:14 /dev/sdb
brw-rw---- 1 root disk 8, 17 2010-06-06 12:14 /dev/sdb1
brw-rw---- 1 root disk 8, 32 2010-06-06 12:14 /dev/sdc
brw-rw---- 1 root disk 8, 33 2010-06-06 12:14 /dev/sdc1
ubuntu@ubuntu:~$ lsusb
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 045e:009d Microsoft Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
ubuntu@ubuntu:~$ ls -l /dev/sd*
brw-rw---- 1 root disk 8,  0 2010-06-06 12:13 /dev/sda
brw-rw---- 1 root disk 8,  1 2010-06-06 12:13 /dev/sda1
brw-rw---- 1 root disk 8, 16 2010-06-06 12:14 /dev/sdb
brw-rw---- 1 root disk 8, 17 2010-06-06 12:14 /dev/sdb1
brw-rw---- 1 root disk 8, 32 2010-06-06 12:14 /dev/sdc
brw-rw---- 1 root disk 8, 33 2010-06-06 12:14 /dev/sdc1

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#4 Le 06/06/2010, à 13:07

Pacifick_FR42

Re : Clé USB non détectée

Bon.. pour moi la clé est définitivement HS, c'est au niveau de l'électronique de l'usb que ça "coince"...

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#5 Le 06/06/2010, à 13:11

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Arf... Et po moyen de récuperer les données ? A la rigueur la clé, j'm'en fou un peu smile Mais ce qu'il y a dessus, j'aimerais y retrouver wink

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#6 Le 06/06/2010, à 13:14

Pacifick_FR42

Re : Clé USB non détectée

...je sais pas, jamais démonté une clé (jamais eu besoins de le faire) mais à mon avis, ça vat être chaud... faudrait dessouder la partie hdd et la ressouder sur une électronique usb saine, c'est pas gagné, car le simple fait d'utiliser une fer à souder mal adapter, et tu grilles tous...

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#7 Le 06/06/2010, à 13:44

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Oula oula ^^ J'parlais plutot d'une solution logicielle smile Parce que là oui effectivement, ca me parait risqué cette méthode wink

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#8 Le 06/06/2010, à 13:49

Pacifick_FR42

Re : Clé USB non détectée

j'en vois pas d'autres...;)

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#9 Le 06/06/2010, à 17:08

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Mince sad personne d'autre n'a d'idée ? tongue

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#10 Le 06/06/2010, à 17:36

Pacifick_FR42

Re : Clé USB non détectée

heu... tu semble pas avoir saisie... il n'y à hélas pas d'autres idée, elle est morte...

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#11 Le 07/06/2010, à 09:48

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Bonjour,
Je te remercie pour tes réponses smile Mais je me disais que peut etre qqun d'autre aurait une autre idée, c'est tout wink Je ne remet pas en cause ton savoir, mais peut etre ne connais tu pas tout à propos de l'USB ou autre... Peut etre qqun qui passe par là a déja utilisé "HDHacker" par ex ou un autre logiciel du genre... (ce dernier permettrait de récuperer le secteur boot d'une clé saine pour "l'injecter" dans la clé defectueuse... Mais j'ai peur du résultat ^^)
Merci à tous, si vous avez une solution pour récuperer mes données, n'hésitez pas ! big_smile

Dernière modification par GregUbuntu (Le 07/06/2010, à 09:50)

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#12 Le 07/06/2010, à 09:59

Nasman

Re : Clé USB non détectée

Le problème c'est que la clé ne semble pas être détectée - donc le problème semble être du côté de l'électronique.
Après une tables des partitions abimée est un moindre problème - vu que l'on peut (si l'électronique répond) recopier l'intégralité du contenu ailleurs. Après il faut arriver à reconstituer une table des partitions cohérente.


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#13 Le 09/06/2010, à 09:46

GregUbuntu

Re : Clé USB non détectée

Nasman a écrit :

Le problème c'est que la clé ne semble pas être détectée - donc le problème semble être du côté de l'électronique.

Effectivement, le pb est bien celui ci : la clé n'est pas détectée... Apres je sais pas si c'est l'electronique ou pas, je suis pas expert ^^

J'ai lu qques trucs sur le net où des gens avaient pu récuperer leur clé non détectée en utilisant HDHacker, mais aucun ne parle des données (chose qui m'importe plus que la clé en elle meme...).
Donc je me dis que qque part, avec ce soft ou un autre, il y a moyen de récuperer qque chose, j'ai juste besoin de confirmation sur le résultat smile

Nasman a écrit :

...vu que l'on peut (si l'électronique répond) recopier l'intégralité du contenu ailleurs...

Que veux tu dire par là ?

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#14 Le 09/06/2010, à 10:03

Nasman

Re : Clé USB non détectée

Avec un dd, tu peux recopier des secteurs du disque vers un autre support - à la condition de pouvoir accéder à la clé.
Tu as différents niveaux d'accès à ta clé :

- niveau "évolué", accès aux fichiers de façon individuelle quand le système de fichiers est reconnu (ntfs, fat32, ext4...). Pour info, l'ext4 n'est pas "reconnu" par Windows et donc Windows ne peut extraire (correctement) les fichiers sur ce système de fichiers

- niveau "basique", accès aux secteurs du disque de façon individuelle mais sans la nécessité de reconnaitre le système de fichiers (qui peut être corrompu). Après il faut des outils pour reconstituer les systèmes de fichiers (testdisk...)

Edit : par exemple pour recopier le premier secteur d'un disque (mbr) sous la forme d'un fichier sur le bureau d'une session Live ubuntu

sudo dd if=/dev/sda of=~/Desktop/mon_mbr.bs bs=512 count=1

Dernière modification par Nasman (Le 09/06/2010, à 10:07)


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#15 Le 23/03/2015, à 12:07

Moskito7

Re : Clé USB non détectée

Bonjour,

J'ai le même problème mais pour moi le résultat des commandes est différent et semble peut-être laisser un peu d'espoir ! Merci pour votre aide !
Clé USB branchée
brw-rw---- 1 root disk 8,  0 mars  23 10:48 /dev/sda
brw-rw---- 1 root disk 8,  1 mars  23 10:48 /dev/sda1
brw-rw---- 1 root disk 8,  2 mars  23 08:26 /dev/sda2
brw-rw---- 1 root disk 8,  3 mars  23 08:26 /dev/sda3
brw-rw---- 1 root disk 8,  4 mars  23 08:26 /dev/sda4
brw------- 1 root root 8, 16 mars  23 10:48 /dev/sdb

Clé USB débranchée
brw-rw---- 1 root disk 8, 0 mars  23 11:01 /dev/sda
brw-rw---- 1 root disk 8, 1 mars  23 11:01 /dev/sda1
brw-rw---- 1 root disk 8, 2 mars  23 08:26 /dev/sda2
brw-rw---- 1 root disk 8, 3 mars  23 08:26 /dev/sda3
brw-rw---- 1 root disk 8, 4 mars  23 08:26 /dev/sda4

Merci de votre aide !


Asus R500VD SX666 - Ubuntu 14.04

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#16 Le 23/03/2015, à 13:03

Nasman

Re : Clé USB non détectée

>Moskito7
Ouvre ta propre discussion, la discussion actuelle est trop vieille. De plus traiter deux problèmes potentiellement différents peuvent avoir des conséquences désastreuses.
La solution de GregUbuntu est sans doute de mettre la clé à la poubelle ce qui n'est peut être pas ton cas.


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