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#1 Le 01/04/2015, à 20:28

ZABADY

Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Bonsoir à tous ;
Le problème que je rencontre semble ne pas être commun et pourtant en parcourant le web et le site HP il semble bien que le soucis soit connu.

La machine cité en sujet affiche fièrement le message "Ready 2 Download" ce qui signifie que le Firmware de la machine ne répond plu ou est rideau comme vous voulez.

Ma question est simple y en aurait t'il un parmi vous, qui aurais rencontrait ce soucis et qui est eût la chance de télécharger utilitaire de type FIRMWARE-REPAIRE avant que HP ne le retire de tout son site afin de vendre des cartes mère. Vous remerciant tous par avance.

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#2 Le 01/04/2015, à 20:37

alca94

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

bonsoir
Et si vous expliquiez ce qui ne fonctionne plus sur votre imprimante = l'impression ou le scanner ou autres et comment l'avez vous installée


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#3 Le 01/04/2015, à 20:54

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Alors le problème ne ce situe pas dans l'installation de la machine mais est dû au fait que
le pc ne la reconnaît pas car le FIRMWARE est HS et que même les boutons de façade ne répondent
pas ????!!!!

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#4 Le 01/04/2015, à 20:59

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Dans l’énervement j'ai omis de vous remercier pour l’intérêt que vous porter à mon soucis pardonnée moi

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#5 Le 01/04/2015, à 21:08

alca94

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

désolé la je ne vais pas pouvoir vous aider (en plus un pilote pour linux) vous avez cherché sur windows ?


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#6 Le 01/04/2015, à 21:19

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Oui mais comme j'explique pus haut, le soucis ne ce trouve pas au niveau du pilote à installer sur le PC, mais au niveau du micrologiciel de l'imprimante... ce qui à pour conséquence que le PC affiche "Périphérique USB non reconnu" hors d'après ce que j'ai vu sur divers site le soucis est connu de HP et à fait l'objet de l'édition d'un utilitaire permettant de recharger la ROM de l'imprimante et c'est ce que je recherche. Encore Merci Alca94 pour votre implication.

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#7 Le 01/04/2015, à 21:22

alca94

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

le soucis est connu de HP

et vous les avez contacté ,??


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#8 Le 01/04/2015, à 21:35

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Oui mon ami bien sûr, leur réponses fut sans surprise de genre.
Mais votre machine est obsolète...
Heu je pense pas car elle est en vente sur Amazone avec le pilote Win 8.1...
Je parler de la garanti!!
Oui mais bon il faudrait voir à solutionner le problème car à 500€ la machine pour 4 ans sa fait chère l’impression...
On vous rappelle.
24h plus tard
Il faut changer la carte mère.
Merci et chapeau HP je vous dit pas le tarif.

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#9 Le 01/04/2015, à 21:45

alca94

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Mais votre machine est obsolète...

ça c'est le problème dorénavant (a peine fabriquée et déjà obsolète) mais a part ces platitudes, je ne peux vous aider
bonne soirée


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#10 Le 01/04/2015, à 21:52

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Bonne soiré et à charge de revanche si je peut vous être utile un jour...

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#11 Le 01/04/2015, à 22:06

alca94

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

en effet ça fait chère la carte
ICI


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#12 Le 01/04/2015, à 22:13

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

oui c'est pas le tarif HP avec le montage, mais moi je préfère réparer.

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#13 Le 01/04/2015, à 23:18

Korak

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Bonjour,

Parfois, il suffit de faire une manipulation genre appuyer sur certains boutons, allumer l'imprimante, appuyer sur d'autres boutons pour faire un Reset de l'imprimante.

Ça fonctionne assez souvent correctement.


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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#14 Le 01/04/2015, à 23:41

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Bonsoir Korak je sais que dans certain cas il est possible par exemple pour un GPS en manipulant les touche d’accédé à quelques fonction mais là notre problème est tout autre.
Nous avons une machine non reconnue par quelques OS que ce soit, car son FIRMWARE ou MICROLOGICIEL n'est plu donc ne parle pas OS et même les touche de la machine ne réponde pas "sniif soupire" il faut donc ce satané logiciel qui une foi lancer répertorie les LJ et nous permette de réveiller la ROM via le port USB ou réseau. vous remerciant.

Dernière modification par ZABADY (Le 01/04/2015, à 23:47)

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#15 Le 02/04/2015, à 00:05

Korak

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Aucune touche ne fonctionne à l'allumage de l'imprimante?

Ni en les tenant enfoncées puis en allumant l'imprimante?

Édit:

Fait le test en ayant l'imprimante débranchée de tout PC.

Dernière modification par Korak (Le 02/04/2015, à 00:07)


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
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#16 Le 02/04/2015, à 08:59

ZABADY

Re : Firmware hp color laserjet CM1312nfi MFP

Non malheureusement aucun des boutons de façade ne fonctionnent...

Dernière modification par ZABADY (Le 02/04/2015, à 09:02)

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