serveur web regulièrement indisponible

cid0u · Le 27/03/2015, à 15:35

Bonjour à tous,

depuis deux ou trois jour, suite à une mise à jour de paquets à partir de webmin, les pages web des différents services que j'utilise sont souvent indisponibles.

j'utilise smokeping, glpi et webmin sur une ubuntu 14.04.2 LTS
concernant smokeping qui est censé rafraîchir l'affichage automatiquement, je tombe souvent sur une page indisponible.
après quelques F5, les graphes apparaissent et je vois des vides. par contre pour le ping local executé par smokeping, aucun vide.

savez vous d'où ça peut venir ?
je ne sais par où commencer.

Merci,

Cédric.

Dernière modification par cid0u (Le 27/03/2015, à 15:36)

cid0u · Le 27/03/2015, à 15:56

voici des captures:

mazarini · Le 27/03/2015, à 16:43

Regarde les log apache. Possible que la création des images plantent (erreur 500)

cid0u · Le 27/03/2015, à 17:15

j'ai ce message qui revient:

::1 - - [27/Mar/2015:15:42:13 +0100] "OPTIONS * HTTP/1.0" 200 125 "-" "Apache/2.4.7 (Ubuntu) PHP/5.5.9-1ubuntu4.7 (internal dummy connection)"

a part ça rien, ni dans le error.log

ca doit être un problème réseau on dirait

Dernière modification par cid0u (Le 27/03/2015, à 17:21)

mazarini · Le 27/03/2015, à 17:27

C'est un message normal : http://wiki.apache.org/httpd/InternalDummyConnection
Il faut plutot chercher 500 dans la log.

Regardes dans le code source html de la page pour voir l'adresse d'une image et affiche la directement dans un navigateur. un truc genre <img ... src="quelquechose"...>.
Un click droit + inspecter peut aussi te permettre de trouver l'url de l'image.

Attention il faut éventuellement adapté ce que tu trouve dans src et l'url de la page affichée.

cid0u · Le 27/03/2015, à 17:31

ok j'attend que ca me le refasse.
mais on dirait que c'est la carte réseau qui se met en veille ou un truc comme ça car ma connexion putty s'est déconnectée entre deux tail -f

cid0u · Le 31/03/2015, à 15:30

encore plus bizarre, j'ai essayé de rafraîchir mes pages web smokeping,glpi et webmin => page web inaccessible.
je lance alors un ping, le TTL est à 128 pendant un certains temps durant lequel la connexion via putty est refusée.

puis il passe en TTL 64 tout a coup et la j'arrive à rafraîchir mes pages et me connecter en ssh.

sauthess · Le 31/03/2015, à 15:45

Bonjour,

Ce ne serait pas une carte wifi ?

Si oui, je tenterai de désactiver la gestion d'energie :

iwconfig eth0 power off

(eth0 à adapter au besoin)

cid0u · Le 31/03/2015, à 16:02

c'est un vieux PC , carte réseau classique.

sauthess · Le 02/04/2015, à 07:22

Bonjour,

Dans /var/log/syslog au moment du problème, n'y aurait-il pas une indication que la carte réseau soit déconnectée ?
Si oui, vérifier le branchement du cable sur le pc et la box (ou mieux si possible : remplacer le cable par un qui ne sert pas pour tester)

Je pars du principe que tu te connectes à ton serveur depuis un autre PC.

cid0u · Le 02/04/2015, à 11:55

ok
la depuis 11h50 connexion refusée sur putty et la page web ne s'affiche pas.
la led jaune de la carte réseau clignote.

Dernière modification par cid0u (Le 02/04/2015, à 11:58)

cid0u · Le 02/04/2015, à 11:57

rien de spécial dans le log.

Apr  2 11:40:01 ubuntu CRON[27007]: (smmsp) CMD (test -x /etc/init.d/sendmail &&                                                          /usr/share/sendmail/sendmail cron-msp)
Apr  2 11:45:01 ubuntu CRON[27065]: (root) CMD (command -v debian-sa1 > /dev/nul                                                         l && debian-sa1 1 1)
Apr  2 11:55:01 ubuntu CRON[27148]: (root) CMD (command -v debian-sa1 > /dev/nul                                                         l && debian-sa1 1 1)
Apr  2 11:59:19 ubuntu smbd[27325]: [2015/04/02 11:59:19.894167,  0] ../source3/param/loadparm.c:3067(lp_set_enum_parm)
Apr  2 11:59:19 ubuntu smbd[27325]:   WARNING: Ignoring invalid value 'share' for parameter 'security'
Apr  2 11:59:19 ubuntu smbd[27325]: [2015/04/02 11:59:19.894923,  0] ../source3/param/loadparm.c:3188(lp_do_parameter)
Apr  2 11:59:19 ubuntu smbd[27325]:   Global parameter security found in service section!
Apr  2 11:59:20 ubuntu smbd[27326]: [2015/04/02 11:59:20.075211,  0] ../source3/param/loadparm.c:3067(lp_set_enum_parm)
Apr  2 11:59:20 ubuntu smbd[27326]:   WARNING: Ignoring invalid value 'share' for parameter 'security'
Apr  2 11:59:20 ubuntu smbd[27326]: [2015/04/02 11:59:20.075734,  0] ../source3/param/loadparm.c:3188(lp_do_parameter)
Apr  2 11:59:20 ubuntu smbd[27326]:   Global parameter security found in service section!
Apr  2 12:00:01 ubuntu CRON[27331]: (smmsp) CMD (test -x /etc/init.d/sendmail && /usr/share/sendmail/sendmail cron-msp)
Apr  2 12:05:01 ubuntu CRON[27497]: (root) CMD (command -v debian-sa1 > /dev/null && debian-sa1 1 1)

Dernière modification par cid0u (Le 02/04/2015, à 12:06)

cid0u · Le 02/04/2015, à 12:04

et j'ai encore perdu la connexion ssh vers 12h...
j'ai changé de logiciel pour putty au lieu de kitty, on verra si ça règle le probleme de déconnexion ssh

Dernière modification par cid0u (Le 02/04/2015, à 12:16)

sauthess · Le 02/04/2015, à 12:33

Ça ressemble vraiment a une perte de connexion réseau...

Peux-tu faire un route -n/ipconfig en local sur le serveur quand le serveur est injoignable ?
Ton pc client est toujours connecté au réseau quand ça arrive (je me demande si le problème ne proviendrai pas du client plutôt que du serveur...) ?
As-tu possibilité de te connecter depuis 2 PC (ou un pc et un smartphone...) en meme et voir si pendant les déconnexions les 2 sont déconnectés ?

Ta conf actuelle c'est client windows -> serveur Linux sur un LAN c'est bien ça ?

cid0u · Le 02/04/2015, à 12:59

mon pc client en windows oui, le serveur sous ubuntu.
j'y accède par LAN

mon pc client est toujours connecté quand le problème survient.
j'ai fais un apt-get update et upgrade il y 20 minutes.
depuis je n'arrive plus à me connecter au serveur via putty et les pages web de smokeping / glpi / webmin ne s'affichent plus (sur mon pc client)
je viens d'essayer de me connecter par le réseau wifi avec mon tel, et j'arrive a atteindre le serveur en ssh...
sur un autre poste client, j'ai reussi à afficher ma page web glpi ....

ça commence à se préciser, on dirait que mon poste est bloqué sur le serveur , pare feu ... ?

cid0u · Le 02/04/2015, à 13:36

13h35 je viens juste d'arriver à me connecter avec mon poste client

Dernière modification par cid0u (Le 02/04/2015, à 13:37)

sauthess · Le 02/04/2015, à 14:54

Les parefeu n'ont normalement pas de comportement aléatoire...

Je pense plutôt pour des déconnexions wifi, ça peut arriver pour de multiples raisons mais comme tu es sur windows, je t'invite à regarder sur un forum windows (j'y connais rien )

PS : ton icone wifi elle t'indique comme connectée quand ça arrive ?
"ipconfig /all" te retourne toujours une IP/passerelle etc...

cid0u · Le 02/04/2015, à 15:01

je ne suis pas en wifi

sauthess · Le 02/04/2015, à 15:55

je ne suis pas en wifi

oups

cela ne change rien à ce qu'il faut regarder : est-ce que l'icone du réseau windows t'indique une déconnexion ? ipconfig /all ... c'est le même principe même si cela me surprends plus en filaire qu'en wifi...

sauthess · Le 02/04/2015, à 15:57

regarde aussi sur ta box si tu vois quelque chose on ne sait jamais (si c'est une livebox...des trucs bizarres ça arrive )

cid0u · Le 02/04/2015, à 16:12

c'est au boulot, ca va etre compliqué pour le routeur
pas d'indication de déconnexion au niveau des icones.

c'est trop bizarre, je vais me faire une deuxième machines , sous debian cette fois ci.

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