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#1 Le 13/04/2015, à 17:34

zephirin

[RESOLU] Thunderbird impossible d'installer compte cegetel !

Cet aprèm j'ai installé Linux sur le pc d'un copain sous Xp.

Auparavant on a fait les sauvegardes et notamment celles de ces 2 comptes mails sur son appli Windows Live Mail (Exportation).
En doublon on a sauvegardé son carnet d'adresse au format csv, bien nous en a pris sauf que...

Nous avons installé Thunderbird, impossible d'importer le fichier contenant la sauvegarde de ses mails.

Nous avons pu créer son compte existant sous xxxxx@gmail.com, ça marche impeccable, serveurs entrant et sortant identifiés et installés automatiquement, parfait.

Carnet d'adresse récupéré sous Windows Live Mail importé mais adresses et nom tout mélangé sur une seule ligne, donc 230 adresses à ouvrir et en avant les couper/coller !

Plus ennuyeux son second compte impossible à créer. Il s'agit d'une adresse  xxxxx@cegetel.net

Thunderbird ne trouve pas les paramètres automatiquement.
En essayant de les mettre manuellement une fenêtre s'ouvre et nous indique que l'identifiant ou le mot de passe sont erronés.

Pour info bien que n'existant plus, l'adresse Cegetel continuait à fonctionner avec son nouveau provider (sfr).
On a essayé les pop, pop3, imap, smtp à toutes les sauces vainement !

Dernière modification par zephirin (Le 14/04/2015, à 14:19)


AIO tactile 27" Samsung  i5 8GB DDR3 W11 - tour Antec Asus P5GCMX1333 W11
iMac 27" fin 2009 i5 750 16GBssd2TB cg512 HighSierra - MacBookAir 13" 2017 i5 8GB ssd120 Monterey - MacBookPro mi 2012 8GB DDR3 Catalina

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#2 Le 13/04/2015, à 20:12

J5012

Re : [RESOLU] Thunderbird impossible d'installer compte cegetel !

pour l'adresse cegetel demander a sfr me parait judicieux
http://docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf
mais peut-etre cette doc n'est pas à jour ?

le csv sous w : vos 230 adresses sur une seule ligne ne viennent pas du fait du csv, mais du fait que w et unix/linux n'interpretent pas de la meme facon le retour à la ligne ...

un util du depot permet cette conversion
tofrodos
Converts DOS <-> Unix text files, alias tofromdos

DOS text files traditionally have CR/LF (carriage return/line feed) pairs
as their new line delimiters while Unix text files traditionally have
LFs (line feeds) to terminate each line.

Tofrodos comprises one program, "fromdos" alias "todos", which converts
text files to and from these formats. Use "fromdos" to convert DOS
text files to the Unix format, and "todos" to convert Unix text files
to the DOS format.

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#3 Le 13/04/2015, à 20:22

PPdM

Re : [RESOLU] Thunderbird impossible d'installer compte cegetel !

Salut
Pour paramétrer un compte il faut avoir les bon identifiants et ton message n'indique pas qu'il ne trouve pas le FAI mais qu'il ne te reconnais pas.
     Serveur POP : pop.cegetel.net
    Serveur SMTP : smtp.cegetel.net
    Serveur IMAP : imap.cegetel.net


La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera

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#4 Le 14/04/2015, à 06:01

zephirin

Re : [RESOLU] Thunderbird impossible d'installer compte cegetel !

J5012 a écrit :

pour l'adresse cegetel demander a sfr me parait judicieux

Oui on va tenter ça cet aprèm avec leur hot line.

http://docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf
mais peut-etre cette doc n'est pas à jour ?

Non on a fait ces réglages et rien ne change.

le csv sous w : vos 230 adresses sur une seule ligne ne viennent pas du fait du csv, mais du fait que w et unix/linux n'interpretent pas de la meme facon le retour à la ligne ...

un util du depot permet cette conversion
tofrodos
Converts DOS <-> Unix text files, alias tofromdos

Ok, je vais regarder ça, merci. cool

PPdM a écrit :

Salut
Pour paramétrer un compte il faut avoir les bon identifiants et ton message n'indique pas qu'il ne trouve pas le FAI mais qu'il ne te reconnais pas.
     Serveur POP : pop.cegetel.net
    Serveur SMTP : smtp.cegetel.net
    Serveur IMAP : imap.cegetel.net

Oui on a aussi essayé, ça ne change rien, même invit signalant identification ou mot de passe erronés. hmm

Merci quand même à vous deux. wink

Dernière modification par zephirin (Le 14/04/2015, à 06:02)


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#5 Le 14/04/2015, à 14:19

zephirin

Re : [RESOLU] Thunderbird impossible d'installer compte cegetel !

J'ai parcouru le forum de Thunderbird. Il semble que lorsqu'on réinstalle sa messagerie le mot de passe devient périmé ...

On est allé sur le site d'sfr en mettant bien son adresse mail cegetel en pseudo et en cliquant "mot de passe oublié ou perdu";
une fenêtre nous demande où nous adresser le nouveau mot de passe : l'adresse mail (incroyable !) ou sms sur portable.
Option 2 choisie ! lol

Sur Thunderbird son adresse mail cegetel mise dans "utilisateur", dans "identifiant" et réglage imap.sfr.fr et smtp.sfr.fr et on ne touche à rien d'autre.

On met le nouveau mot de passe et les protocoles ou ports se configurent automatiquement et le compte est enfin activé. wink

Dernière modification par zephirin (Le 14/04/2015, à 14:20)


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