Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

bananasplit · Le 23/04/2015, à 13:06

Bonjour,

Je rencontre un problème que vous connaissez surement, mais dont je ne trouve pas de solution sur le net.
Je vient d'installer ubuntu, mais ma carte wifi semble absolument invisble, le système semble ne pas la détécter.

Voici ce que donne le script :

eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

eth0      Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

./test.sh: line 74: nm-tool: command not found
Le fichier wificheck.log a été crée dans /home/bs
Vous n'avez plus qu'à copier/coller son contenu sur le forum
 accès →→ file://home/bs/wificheck.log

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=15.04
DISTRIB_CODENAME=vivid
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 15.04"

>>    lsusb 

Bus 003 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04ca:7035 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM [8086:155a] (rev 04)
	Subsystem: Lenovo ThinkPad X240 [17aa:2214]
	Kernel driver in use: e1000e
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller [8086:9c20] (rev 04)

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: Ethernet Connection I218-LM
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 19
       bus info: pci@0000:00:19.0
       logical name: eth0
       version: 04
       serial: 28:d2:44:fb:e5:15
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=2.3.2-k duplex=full firmware=0.6-3 ip=143.126.206.60 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       resources: irq:43 memory:f0500000-f051ffff memory:f053e000-f053efff ioport:3080(size=32)

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
cfg80211              540672  0 
snd_hda_codec_hdmi     53248  1 
intel_rapl             20480  0 
iosf_mbi               16384  1 intel_rapl
x86_pkg_temp_thermal    16384  0 
intel_powerclamp       20480  0 
coretemp               16384  0 
kvm                   483328  0 
crct10dif_pclmul       16384  0 
crc32_pclmul           16384  0 
ghash_clmulni_intel    16384  0 
aesni_intel           172032  0 
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
uvcvideo               90112  0 
glue_helper            16384  1 aesni_intel
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core         49152  1 uvcvideo
v4l2_common            16384  1 videobuf2_core
snd_hda_codec_realtek    86016  1 
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hda_codec_generic    69632  1 snd_hda_codec_realtek
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_seq_midi           16384  0 
videodev              159744  3 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
i915                 1052672  6 
rtsx_pci_ms            20480  0 
snd_hda_intel          32768  5 
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_hda_controller     32768  1 snd_hda_intel
snd_hda_codec         143360  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller
joydev                 20480  0 
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
serio_raw              16384  0 
memstick               20480  1 rtsx_pci_ms
thinkpad_acpi          86016  1 
mei_me                 20480  0 
mei                    90112  1 mei_me
nvram                  16384  1 thinkpad_acpi
shpchp                 40960  0 
lpc_ich                24576  0 
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
snd                    90112  22 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,thinkpad_acpi,snd_seq_device
drm_kms_helper        122880  1 i915
wmi                    20480  0 
drm                   344064  5 i915,drm_kms_helper
soundcore              16384  2 snd,snd_hda_codec
video                  20480  1 i915
i2c_algo_bit           16384  1 i915
mac_hid                16384  0 
parport_pc             32768  0 
ppdev                  20480  0 
lp                     20480  0 
parport                45056  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2 
rtsx_pci_sdmmc         24576  0 
psmouse               118784  0 
e1000e                237568  0 
ahci                   36864  3 
libahci                32768  1 ahci
ptp                    20480  1 e1000e
rtsx_pci               49152  2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
pps_core               20480  1 ptp

>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

eth0      #################"
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:18170 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:7936 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:16975100 (16.9 MB)  TX bytes:963973 (963.9 KB)
          Interrupt:20 Memory:f0500000-f0520000 

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:1350 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1350 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0 
          RX bytes:204868 (204.8 KB)  TX bytes:204868 (204.8 KB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

3.19.0-15-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    sudo rfkill list

Là j'avoue que je sèche. L'un d'entre vous aurait-il une idée de l'origine du problème ?

BS

BobJimKurt · Le 23/04/2015, à 15:04

Salut,

alors tout d'abord dans un terminal:

sudo apt-get install build-essential linux-headers-generic

ensuite télécharger ce paquet http://netbook-remix.archive.canonical. … on1.tar.gz que tu enregistre dans ton dossier personnel.

ensuite toujours dans le terminal:

cd ~/Desktop/oem-wireless-rtl-92ce-92se-92de-8723ae-88ee-8723be-92ee-dkms-0017.1016.2013~sutton1/oem-wireless-rtl-92ce-92se-92de-8723ae-88ee-8723be-92ee-0017.1016.2013~sutton1/driver
make
sudo make install
sudo modprobe rtl8192ee

un petit reboot et ça devrait rouler

source: http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2190347&page=2

tiramiseb · Le 23/04/2015, à 20:20

Salut,

BobJimKurt: comment peux-tu être sûr que son ordinateur est un Thinkpad L540 et/ou qu'il a la carte dont parle la discussion que tu pointes ?
C'est un raccourci un peu rapide et hasardeux que tu fais, je trouve... Attention aux mauvais conseils !
Non parce que bon, on voit clairement dans les retours donnés plus haut que c'est un Thinkpad X240, tu donnes donc des explications tirées d'une discussion qui parle d'un ordinateur qui n'est pas le sien !
Je répète ce que je dis assez souvent : analysons le problème et ayons des certitudes avant de conseiller des manipulations particulières plus ou moins hasardeuses !

Pour ma part, il y a un truc qui me chagrine : lspci ne semble pas voir la carte wifi, en tout cas en faisant ce "grep" sur la chaîne "net"...

----------

bananasplit: peux-tu confirmer que ton ordinateur est un Thinkpad X240 ? Sais-tu quelle option a été choisie pour le wifi lors de la configuration de l'ordinateur sur le site de Lenovo ? Par ailleurs, peux-tu donner le retour complet de la commande suivante ?

lspci

Dernière modification par tiramiseb (Le 23/04/2015, à 20:21)

BobJimKurt · Le 24/04/2015, à 07:31

je me suis référé à ça

00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM [8086:155a] (rev 04)

le modéle du pc osef sérieusement, ce qui est déterminant c'est d'identifier le bon chipset. Après y a des solutions propres à certains chipset, comme d'autre qui fonctionne sur plusieurs série de chipset.

je vois ce genre de problème régulièrement (carte réseaux, clef tnt...) et je m'en suis toujours sorti comme ça...

Dernière modification par BobJimKurt (Le 24/04/2015, à 07:33)

tiramiseb · Le 24/04/2015, à 07:52

Sauf que là c'est l'interface ethernet pas l'interface wifi. Comme je l'ai indiqué, on ne voit pas l'interface wifi dans lspci, je trouve ça très étrange.

Car même sans driver on devrait la voir, on aurait alors pu savoir quel est le chip et en effet trouver quel pilote utiliser. Mais il me semble bien qu'on n'en est pas encore là...

bananasplit · Le 24/04/2015, à 16:00

Bonjour,

Merci pour vos retours.

Il s'agit bien d'un Lenevo X240, ça c'est certain. Nous avons testé la machine sous Windows 8 avec l'objectif d'utiliser les drivers fournis pour voir, la carte wifi n'apparait même pas dans le panneau de conf, et pourtant elle est activée dans le BIOS.
Pour moi cela ne peux signifier qu'un défaut du portable d'origine (il est neuf).

Il est reparti à la garantie, on verra bien. Retour d'ici 2 semaines, quand je le récupèrerai je vous tiendrai informé de ce que ça à donné

Encore merci et bon weekend !

BS

tiramiseb · Le 24/04/2015, à 17:38

Pour moi cela ne peux signifier qu'un défaut du portable d'origine (il est neuf).

Je suis d'accord avec ce diagnostic.

Ça expliquerait pourquoi on ne voit par la carte dans "lspci".

BobJimKurt · Le 24/04/2015, à 19:32

tiramiseb a écrit :

Sauf que là c'est l'interface ethernet pas l'interface wifi. Comme je l'ai indiqué, on ne voit pas l'interface wifi dans lspci, je trouve ça très étrange.
Car même sans driver on devrait la voir, on aurait alors pu savoir quel est le chip et en effet trouver quel pilote utiliser. Mais il me semble bien qu'on n'en est pas encore là...

Oups...mea culpa j'ai lu le sujet un peu vite effectivement.

Cela dit, quand le pc portable est équipé d'un switch on/off pour le wifi, est ce que ce dernier apparaît dans lspci dans le cas ou il est sur off ? Je pose la question un peu pour le sujet et un peu pour ma connaissance personnel.

tiramiseb · Le 24/04/2015, à 19:41

Oui, le switch ne cache pas le périphérique

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 23/04/2015, à 13:06

Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#2 Le 23/04/2015, à 15:04

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#3 Le 23/04/2015, à 20:20

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#4 Le 24/04/2015, à 07:31

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#5 Le 24/04/2015, à 07:52

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#6 Le 24/04/2015, à 16:00

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#7 Le 24/04/2015, à 17:38

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#8 Le 24/04/2015, à 19:32

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

#9 Le 24/04/2015, à 19:41

Re : Carte wifi non reconnue, portable Lenevo Thinkpad

Pied de page des forums