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#1 Le 23/04/2015, à 08:27

nagadoudi

[RESOLU] Ordinateur très lent

Salut à tous et à toutes,

Ces derniers temps, l'ordi a tendance à devenir extrêmement lent au fur et a mesure de la session.
Ce n'est pas parce qu'il est vieux, car il reste rapide en début de session.
Ce n'est pas parce qu'il est trop chargé, car ça arrive aussi quand la mémoire vive est vide et le processeur inutilisé. Il reste pas mal de place sur le disque dur.

J'ai regardé du côté de dmesg après le ralentissement de la bécane :

$ dmesg | tail
[ 3760.308695]  [<ffffffff811f5ef1>] SyS_ioctl+0x81/0xa0
[ 3760.308703]  [<ffffffff8178c1ad>] system_call_fastpath+0x1a/0x1f
[ 3760.308709] ---[ end trace 8d5b9b265f903d68 ]---
[ 3950.801791] systemd-hostnamed[4705]: Warning: nss-myhostname is not installed. Changing the local hostname might make it unresolveable. Please install nss-myhostname!
[ 4707.157372] audit: type=1400 audit(1429685709.749:46): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/mysqld" pid=7030 comm="apparmor_parser"
[ 4710.681074] audit: type=1400 audit(1429685713.273:47): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" profile="unconfined" name="/usr/sbin/mysqld" pid=7104 comm="apparmor_parser"
[ 7054.760311] systemd-hostnamed[7842]: Warning: nss-myhostname is not installed. Changing the local hostname might make it unresolveable. Please install nss-myhostname!
[ 7857.157638] perf interrupt took too long (10012 > 10000), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 12500
[ 8688.094278] 7z[8508]: segfault at 7fffbd039541 ip 00007f037eb04719 sp 00007ffebd0393e0 error 6 in 7z.so[7f037e9d6000+18f000]
[ 8692.105429] 7z[8511]: segfault at 7ffe03097c51 ip 00007f99b90b8719 sp 00007ffd03097af0 error 6 in 7z.so[7f99b8f8a000+18f000]

Et une autre fois :

$ dmesg | tail
[  250.829813] sd 2:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  250.829832] sd 2:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 38 00 00 00
[  250.836723] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  250.836742] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  250.952346]  sdb: sdb1
[  250.976842] sd 2:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[  253.765228] EXT4-fs (sdb1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[  259.001076] perf interrupt took too long (2526 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000
[  715.566736] perf interrupt took too long (5122 > 5000), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 25000
[ 1830.788870] systemd-hostnamed[4378]: Warning: nss-myhostname is not installed. Changing the local hostname might make it unresolveable. Please install nss-myhostname!

C'est ça qui me questionne : “perf interrupt took too long (5122 > 5000), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 25000”. Est-ce que ça pourrait en être la cause ? Comprenez-vous de quoi il s'agit ?

Ma config :
  - Distri : Ubuntu 14.10
  - Noyau / kernel : 3.16
  - Mémoire vive : 3,9 Gio
  - Processeur : Intel® Atom™ CPU D510 @ 1.66GHz × 4

Dernière modification par nagadoudi (Le 28/04/2015, à 10:14)

Hors ligne

#2 Le 23/04/2015, à 17:54

jacobus77

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

[ 3760.308695]  [<ffffffff811f5ef1>] SyS_ioctl+0x81/0xa0
[ 3760.308703]  [<ffffffff8178c1ad>] system_call_fastpath+0x1a/0x1f
[ 3760.308709] ---[ end trace 8d5b9b265f903d68 ]---

Si tu remontes dans le log tu verras que tu as au minimum un kerne oops, ça peut venir de plein de chose dont du matériel +/- support é par le noyau linux. Et les conséquences vont de rien du tout quand le kernel arrives à récupérer à un bloquage complet du pc.

[ 8688.094278] 7z[8508]: segfault at 7fffbd039541 ip 00007f037eb04719 sp 00007ffebd0393e0 error 6 in 7z.so[7f037e9d6000+18f000]
[ 8692.105429] 7z[8511]: segfault at 7ffe03097c51 ip 00007f99b90b8719 sp 00007ffd03097af0 error 6 in 7z.so[7f99b8f8a000+18f000]

Tu as un logiciel qui plante, si tes problèmes ont lieu quand tu t'en sers ça peut être le coupable. S'il vient des dépôt ça peut aider de remonter un bug, sinon ça peut aider de le désinstaller.

Aprés tes logs sont plutôt inquiétants mais ce n'est pas forcément à 'origine de ton problème. A ta place la première chose que je ferais c'est de vérifier l'état du disque dur, dans un premier temps tu peux consulter les données SMART.
Sinon tu ne fourni pas assez d'info pour que l'on puisse vraiment t'aider à cerner l'origine du pb.

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#3 Le 23/04/2015, à 21:34

nagadoudi

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

Merci à toi jacobus77.

Je vais surveiller le comportement de l'ordi en fonction du disque du externe allumé ou éteint et de la version du noyau Linux sur laquelle j'ai démarré.

Je n'arrive pas à récupérer les infos SMART du disque dur externe, ni avec gnome-disks, ni avec smartmontools. Le 1er grise l'entrée du menu et le 2nd affiche ceci :

$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sdb1 
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.2.0-67-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
unable to enable Exception control and warning [unsupported scsi opcode]
A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.


$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on -T permissive /dev/sdb1 
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.2.0-67-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
unable to enable Exception control and warning [unsupported scsi opcode]
Enable autosave (clear GLTSD bit) failed

Pour info, ça fonctionne bien pour mon disque dur interne dans les 2 cas.
→ C'est inquiétant ou non ? (C'est un Samsung HD103SI de 1 To.)

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#4 Le 23/04/2015, à 21:36

nagadoudi

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

jacobus77 a écrit :

Sinon tu ne fourni pas assez d'info pour que l'on puisse vraiment t'aider à cerner l'origine du pb.

Je ne sais pas si tu penses à des info en particulier ou non.
Sinon, je continue le test d'association du noyau et du disque externe. Pour l'instant, ça semble fonctionner avec un ancien noyau et le disque allumé.

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#5 Le 25/04/2015, à 10:07

nagadoudi

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

nagadoudi a écrit :

Je vais surveiller le comportement de l'ordi en fonction du disque du externe allumé ou éteint et de la version du noyau Linux sur laquelle j'ai démarré.

C'est bien le disque dur externe qui est en cause. Car lorsqu'il est allumé et branché, l'ordi rame comme pas possible, indépendamment de la version du noyau. Et lorsqu'il est éteint, tout va bien.

C'est un dysfonctionnement qui est apparu avec le temps, car jusqu'à peu, il fonctionnait bien et je m'en servais pour mes sauvegardes.

Merci encore pour ton aide, jacobus77. J'adore cette idée de la solidarité qui se vit tous les jours sur le net.

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#6 Le 25/04/2015, à 17:22

jacobus77

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

Si c'est un disque dur usb, tu peux tester différentes prises aussi, selon la carte mère ils sont parfois pas tous gérés de la même manière.
Si il commence à fatiguer tu peux aussi jouer sur les options de montage (noatime p.ex.).
Tu peux aussi surveiller si tu n'as pas le démon qui gère l'indexation qui ne fait pas des siennes.
Si pas hazard tu utilises ntfs et que ton disque est bien rempli ça peut valoir le coup de faire un coup de defrag sous windows.
Personnellement je trouve ntfs assez gourmand en cpu ce qui peut amener à des ralentissements quand tu as des opérations sur les fichiers et un cpu un peu faiblard.

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#7 Le 28/04/2015, à 10:13

nagadoudi

Re : [RESOLU] Ordinateur très lent

D'autres diagnostics :
  - Sur mon autre ordinateur (Xubuntu 14.10), pas de soucis, le disque dur ne ralentit pas le système.
  - J'ai mis à jour mon ordi principal vers Ubuntu 15.04 (noyau 3.19) et le soucis est maintenant réglé ! C'était donc bien un dysfonctionnement lié au kernel.

(Le système de fichiers est EXT4.) Merci beaucoup pour tes pistes de réflexion jacobus77. C'est bon à prendre pour la culture G et si ce problème ou d'autres surviennent à nouveau.

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