Dropbox - autorisation nécessaire en tant que super-user

kiseiju · Le 15/02/2014, à 07:17

Bonjour,

Je viens rechercher de l'aide en rapport à la mise à jour de dropbox qui a entraîné un message d'erreur lors de lancement du logiciel. Il m'est demandé d'entrer un mot de passe, le logiciel n'étant accessible qu'en mode super-utilisateur.

J'ai essayé la solution proposé ici, sans succès. J'ai également essayé de faire ce qui était dit sur ce lien, sans succès également. Pour ce dernier tutoriel, je ne sais pas par quoi remplacer PARENT_DIR dans le fichier (PARENT_DIR = os.path.expanduser("/var/lib/dropbox")). Quand je tape which dropbox, j'obtiens /usr/bin/dropbox

Quand je fais le redémarrage avec dropbox start -i, ça ne fonctionne toujours pas.

Merci pour votre aide! Je suis un débutant total avec Ubuntu (version 12.04), j'ai encore beaucoup de mal à intégrer la logique des commandes.

nalvak · Le 28/02/2014, à 20:16

Bonjour kiseiju,
Je viens de découvrir le même problème sur Ubuntu 13.10. Jusqu'à maintenant Dropbox fonctionnait parfaitement sur ce système. Aujourd'hui je me suis aperçu que la synchronisation ne fonctionnait pas. J'ai essayé de relancer Dropbox normalement en mode graphique. La fenêtre d'identification du super-utilisateur appelle le mot de passe mais elle ne le reconnait pas. J'ai essayé d'utiliser le terminal pour lancer le programme en Sudo ou Su mais peine perdue. J'ai essayé de désinstaller Dropbox puis de le ré-installer en mode graphique, ça ne résout pas le problème. J'utilise Ubuntu depuis ses premières versions et Dropbox depuis plusieurs années aussi. Je n'ai jamais rencontré ce problème et ne sais pas encore comment le résoudre...
On va chercher...
On finira bien par trouver...

nalvak · Le 01/03/2014, à 19:08

Suite à mon précédent message voici comment j'ai résolu le problème chez moi :
La commande
utilisateur@ordinateur:~$ which dropbox

Permet de trouver le fichier coupable
chez moi la réponse est celle-ci :

«/usr/bin/dropbox»

Ouvrir le fichier en tant que root en utilisant un éditeur de texte.
Il faut d'abord passer en Root par cette commande :
utilisateur@ordinateur:~$ sudo su
[sudo] password for utilisateur:
en donnant son mot de passe d'administrateur du système

Ensuite ouvrir le fichier dans Vim l'éditeur de texte
nouvelle commande :
utilisateur@ordinateur:/home/utilisateur# vim /usr/bin/dropbox

Trouver alors les lignes suivantes.
Elles sont situées au début du fichier, heureusement...il est très long.:D

1
PARENT_DIR = os.path.expanduser("/var/lib/dropbox")
2
DROPBOXD_PATH = "%s/.dropbox-dist/dropboxd" % PARENT_DIR

Le chemin de DROPBOXD_PATH est incorrect
Maintenant tout ce qu'il reste à faire est de pointer PARENT_DIR vers le bon endroit.

Dans mon cas mon installation de Dropbox est dans ~/.dropbox-dist/ et je suis le seul utilisateur du système à utiliser Dropbox
J'ai édité l'entrée comme suit.
(Pour éditer dans Vim on doit passer en mode édition en tapant la lettre « i »

Dans cette ligne j'ai remplacé ("/var/lib/dropbox") par ("~")

PARENT_DIR = os.path.expanduser("/var/lib/dropbox")

On obtient :
PARENT_DIR = os.path.expanduser("~")

Maintenant il faut sauver le fichier pour se faire, repasser en mode "commande" par la touche [Echap] et taper « :x » pour sauvegarder et quitter l'éditeur.
On revient alors à l'invite de commande

utilisateur@ordinateur:/home/utilisateur#

et l'on peut quitter le terminal.

En relançant Dropbox en tant qu'utilisateur on vérifie que tout fonctionne très bien.

sinbad83 · Le 01/03/2014, à 20:05

Salut,
pourquoi utilises-tu la commande

sudo su

Je lui préfère

sudo -s

On passe en root avec son mot de passe utilisateur, on reste avec son environnement /home/<login>, on garde ses propres aliases, on peut utiliser le même historique, on n'a pas besoin d'activer un compte root.
Page à consulter http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=16179931

Dernière modification par sinbad83 (Le 01/03/2014, à 20:05)

nalvak · Le 02/03/2014, à 11:21

Bonjour sinbad83,
Ta remarque est excellente.
Il est préférable d'utiliser la commande sudo au lieu de passer en root.
C'est plus prudent et plus pratique.

benlo69 · Le 25/03/2014, à 20:29

Merci beuacoup,
j'avais le même problème, il est réglé !

nalvak · Le 26/03/2014, à 18:54

Puisque ça fonctionne, il faudrait mettre [résolu] à la fin du titre de la question...

kiseiju · Le 16/04/2014, à 14:26

Bonjour,

Je viens tout juste de voir que des réponses avaient été apportées à mon problème!

Malheureusement, mon problème persiste. Je suis en dual boot sur mon ordi, peut-être est-ce la raison pour laquelle ça ne fonctionne pas ?

J'ai pu éditer le texte, sans résultat probable... Peut-être que remplacer le chemin par "~" ne fonctionne pas chez moi ? Comment puis-je vérifier l'emplacement de dropbox ?

Ce problème est réellement ennuyeux...

nalvak · Le 16/04/2014, à 19:43

Bonsoir kiseiju,
Chez moi, la commande

 utilisateur@ordinateur:~$ which dropbox

donne la réponse à la question "Où se trouve installé Dropbox ?" :
«/usr/bin/dropbox»
Je ne pense pas que le dual boot change quelque chose...?
Par contre, le changement du chemin n'est pris en compte qu'après relance de la machine.

kiseiju · Le 17/04/2014, à 05:02

J'ai la même réponse alors lorsque je lance la commande which dropbox.
Après redémarrage du PC, pas d'amélioration...

nalvak · Le 17/04/2014, à 19:11

Bonsoir kiseiju,
Est-ce qu'après avoir modifié le fichier sa sauvegarde est bien effectuée ?
Pour le vérifier il faut refaire la commande

utilisateur@ordinateur:/home/utilisateur# vim /usr/bin/dropbox

J'ai utilisé vim mais on peut utiliser un autre éditeur...
Une fois dans le fichier, il faut vérifier que la ligne qui était précédemment
PARENT_DIR = os.path.expanduser("/var/lib/dropbox")
est bien devenue
PARENT_DIR = os.path.expanduser("~")

nalvak · Le 23/04/2014, à 14:53

Nouveau problème :
Après passage à la version actuelle de Ubuntu 14.04 par mise à jour de la version 13.10 dropbox est à nouveau déconnecté du serveur.
Ni la réinstallation, ni la recette précédente ne résolvent le problème.
La solution reste à trouver...

sinbad83 · Le 23/04/2014, à 15:35

Supprime Dropbox avec purge

 sudo apt-get remove --purge dropbox

reprends l'installation de Dropbox en ligne de commande à partir de http://coursinforev.org/dokuwiki/doku.p … e_commande et réinscris-toi sur dropbox.com.
Dropbox marche parfaitement en 14.04.

nalvak · Le 23/04/2014, à 18:48

Merci sinbad83,
Le problème reste malgré tout.
Après avoir réinstallé en ligne de commande
en suivant http://coursinforev.org/dokuwiki/doku.p … e_commande
Quand j'essaie d'
Exécuter ensuite le démon Dropbox à partir du dossier .dropbox-dist qui vient d’être créé.

~/.dropbox-dist/dropboxd

Le terminal me renvoie une bordée d'injures...???

Dernière modification par nalvak (Le 23/04/2014, à 18:48)

sinbad83 · Le 23/04/2014, à 19:20

Repars de dropbox.com/Télécharger. A la page de téléchargement, tu prends Ubuntu 32 ou 64 bits. Après, tu installes le paquet deb

sudo apt-get install dropbox-1.6.0*.deb

Ensuite, tu lances Dropbox par le Dash, etc...cubuntu?&#interface

nalvak · Le 24/04/2014, à 17:25

J'ai tout essayé, en ligne de commande, par l'interface graphique, après suppression de dropbox avec purge à chaque fois.
Rien n'y fait.
L'installation semble se faire jusqu'au bout puis un blocage se produit à 96% de l'installation
Il y a un conflit quelque part mais je ne sais pas où...
Moi rien comprendre.

sinbad83 · Le 24/04/2014, à 23:13

Tu devrais aller sur le forum Dropbox, partie problèmes techniques: https://forums.dropbox.com/forum.php?id=2

nalvak · Le 25/04/2014, à 16:15

Merci sinbad83,
Sur le forum je n'ai pas trouvé l'évocation de ce problème.
Ma connaissance de l'anglais n'est que passive...et le français y est absent.
J'ai donc repris une énième fois l'installation après avoir vérifié qu'il ne restait aucune trace de la précédente installation sur l'ordi.
J'ai évité une installation directe par la logithèque.
Sur
https://www.dropbox.com/install
j'ai téléchargé l'archive qui me convient.
Dans le répertoire /Téléchargements en cliquant sur l'archive l'installateur graphique de la logithèque est appelé.
C'est lui, qui installe.
Après relance du bureau, la deuxième partie de l'installation qui consiste à créer le lien avec le serveur s'est déroulée jusqu'au bout.
Dropbox fonctionne à nouveau parfaitement.
Je ne sais pas à quoi attribuer les difficultés précédentes...un défaut dans le téléchargement de l'archive...?
Merci encore pour ton aide.

sinbad83 · Le 25/04/2014, à 16:44

Bravo pour ta persévérance. Il faudrait donner ta procédure sur le forum Dropbox. Cela pourra toujours servir à quelqu'un.
Tu peux conclure en ajoutant Résolu dans ton titre.
A+

nalvak · Le 26/04/2014, à 19:09

Je pense que kiseiju doit pouvoir ajouter [résolu] au titre du problème, c'est lui qui l'a initialisé...

jojolemerou · Le 04/06/2015, à 21:55

merci nalvak ton astuce a fonctionné impec pour moi...

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