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#1 Le 10/06/2015, à 21:49

neck75

disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Bonsoir,
voilà ce qui m'est arrivé : le disque dur de mon portable a eu brutalement des soucis,  le système ne démarre plus et met des messages d'erreurs qu'il ne peut plus faire les 'montages'. Je pense que des secteurs sont abîmés. Alors après conseils de LDLC à Paris j'ai pris un support de disque dur et en le branchant en externe sur un autre pc portable sous ubuntu,  il est vu mais pareil j'ai une erreur de 'montage' et donc il n'arrive pas à m'afficher ce qu'il y a dessus. Ce qui m'étonne en essayant sur un pc avec windows 7 il voit bien des partitions, car le disque a été partitionné, mais pas possible d'aller plus loin.
Ma question existe t il un moyen avec un terminal et des commandes ad hoc, d'aller récupérer des données sur le disque dur, sinon je retourne voir LDLC ils ont une société qui s'occupe de cela.

Merci de vos conseils et avis sur la question.
En tous les cas cela me servira de leçon il faut absolument avoir un disque externe de sauvegarde !

Dernière modification par neck75 (Le 01/02/2019, à 21:43)

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#2 Le 10/06/2015, à 22:58

metalux

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Bonsoir,
J'ai utilisé ddrescue avec succès sur un disque en fin de vie. J'ai posté ici-même à ce sujet, je te mets le lien vers la discussion si je retrouve.
Trouvé! http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1679451
ATTENTION Il y a un avertissement sur la documentation, je ne saurais être tenu responsable d'une mauvaise récupération, fais le en connaissance de cause:

Vérifiez votre matériel. Un disque est parfois endommagé à cause d'un contrôleur de disque défectueux, vous risquez d'aggraver la situation en continuant à l'utiliser pour la récupération. De la mémoire vive défectueuse peut avoir endommagé les données du disque à sauvegarder puis corrompre des données encore valides qui seront copiées sur le nouveau disque.

Dernière modification par metalux (Le 10/06/2015, à 23:07)

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#3 Le 10/06/2015, à 23:13

neck75

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Merci beaucoup, avant de lire ton message, j'avais mis en route le paquet 'testdisk' de la logitech ubuntu, lancer dans un terminal, je repère bien le disque endommagé qui est en externe, mais après je ne sais pas trop quoi faire quand il a fait une analyse, comment repérer la partition où il y a les pdf, les images, les .xls etc...voir carrément le dossier documents.

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#4 Le 10/06/2015, à 23:52

metalux

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Je n'ai jamais utilisé testdisk mais uniquement photorec qui l'accompagne. A priori testdisk devrait faire un travail similaire à ddrescue bien que ce second outil m'a même récupéré  des secteurs défectueux. Je ne sais pas si testdisk en est capable.
Cependant, après avoir consulté ce lien, il est vrai que c'est facile à prendre en main. Dans ce genre de situation, la précipitation est souvent mauvaise conseillère, attend de voir si il y a d'autres utilisateurs qui ont utilisé ces méthodes de récupération.
Pour ton disque, es-tu déjà sûr qu'il a des secteurs défectueux? As-tu fais un test smart?
En tout cas, ce que je peux te conseiller est de travailler sur une copie de l'image que tu réalisera de ton disque et non plus sur le disque lui-même pour éviter de l'endommager un peu plus si tu devais faire appel à un service spécialisé.

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#5 Le 11/06/2015, à 22:18

neck75

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Bonsoir, effectivement ne connaissant pas et ayant pas utilisé ces logiciels, j'ai laissé mon disque chez Chrono disk, et  j'attends le devis.
En utilisant testdisk, cela indique les secteurs endommagés, et il en avait trouvé.

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#6 Le 12/06/2015, à 15:20

JujuLand

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Sur des partitions abimées, j'ai utilisé photorec, et il fonctionne assez bien. Par contre, c'est très long (normal) et il te crée un nombre impressionnant de fichiers.
Sur un problème mécanique du disque dur, c'est beaucoup plus problématique.
Ma fille a fait tomber son ordi portable, le disque dur s'est planté et n'était plus vu du système.
Catastrophe, sur le disque il y avait sa thèse qu'elle devait soutenir quelques mois après (4 ans de boulot).
J'ai essayé, en rachetant le même disque dur, de remplacer la carte contrôleur. Malheureusement, ce n'était pas la même version de controleur, et je n'ai rien pu faire.
On l'a envoyé à une entreprise que récupère les données. Le prix dépend du délai qu'on veut pour le traitement.
On a pris le moins rapide (çà tombait pendant les vacances), elle l'a eu au bout d'une quinzaine de jours, si mes souvenirs sont exacts.
Cà nous a coûté 800 €.
Avec le recul, on a bien fait, la carte contrôleur était bien naze, mais en plus, il y avait une tête qui était abimée.
Ils lui ont pratiquement tout récupéré.

A+

Dernière modification par JujuLand (Le 12/06/2015, à 15:24)


Xubuntu 16.04 > Dell DM061 (2007) + Dell Inspiron 531 (2008)
Xubuntu 16.04 > Asus X51L (2009) + MSI GX723 (2009)
Xubuntu 22.04 > HP 15BA048NF (2018)

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#7 Le 18/06/2015, à 18:37

neck75

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

Bonsoir,
et bien donc la prudence m'a dicté d'aller revoir ldlc, qui en fait n'a pas de société partenaire, simplement ils m'ont envoyé sur Chonosdisk dans le 15 à Paris, et la une personne est venue spécialiste linux, et à ma grande surprise j'ai eu 24Go de récupéré qui ont été mis sur un disque dur neuf et qui maintenanant sera un disque externe de sauvegarde, il y  quasiment toute l'arborescence avec un tas de fichier qui servent à ubuntu en plus de mes données perso.
Mais bien sur cela à un coût plusieurs centaines d'€,  et encore en tant que particulier c'est 400€ de moins qu'une entreprise ! J'ai eu de la chance il n'y a pas eu besoin de passer en salle blanche parce que là c'est pas le même tarif.
Conclusion cela me servira de leçon qu'il faut absolument un disque de sauvegarde. Ce que je n'ai pas compris on m'a dit de choisir EXT4 que cela veut il dire ?? C'est impec pour du linux, et aussi on m'a parlé que c'était normal que le disque avait commencé à lacher car son smart était à peine de 20% donc quasiment mort, mais c'est quoi smart un compteur horaire ??

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#8 Le 18/06/2015, à 18:39

neck75

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

j'avais oublié vis à vis des administrateurs du forum :

problème résolu bien sur mais je ne sais pas où il faut mettre le message exactement.

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#9 Le 18/06/2015, à 19:36

metalux

Re : disque dur / récupération données / commande par terminal [resolu]

L'essentiel est que tu as récupéré tes données.
L'état smart d'un disque est un indicateur de sa bonne santé (ou pas). Tu peux faire le test dans ubuntu avec l'application utilitaire de disques
L'Ext4 est le format de la partition. Il gère les droits sur les fichiers. Si je te dis Fat ou Ntfs, ça te parle peut-être plus, mais ils ne gèrent ps les droits sur les fichiers, l'ext4 étant principalement utilisé avec Ubuntu. L'ext4 a également l'avantage de ne pas nécessiter de défragmentation contrairement au Ntfs ou Fat. Si par contre tu as besoin de pouvoir avoir accès à partir de Windows à ton disque de backups, alors le choix du Ntfs sera obligé, Windows ne sachant pas lire l'Ext4 (il existe des solutions pour pouvoir quand même le lire mais mieux vaut laisser tomber cette idée).

Pour mettre [Résolu], tu édites ton 1er message et tu pourras alors modifier le titre en ajoutant [Résolu] au début de celui-ci.

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