[NON RESOLU] propriétés d'une imprimante HP Deskjet 5550 / marges

bubum · Le 01/06/2015, à 00:07

Bonjour

Je rame fort depuis mon arrivée sur Ubuntu !

J'ai une imprimante HP installée. J'imprime sans problème . Par contre pas satisfait des marges par défaut, je souhaitais consulter les propriétés de l'imprimante.
Je suis donc allé sur "Paramètres système", "Imprimantes", et cliqué 2 fois sur mon imprimante et là j'ai le message

Il y a eu un problème lors de la connexion au serveur CUPS.

Je n'ai rien trouvé pour débloquer ça.

Merci d'avance

bubum

Dernière modification par bubum (Le 07/07/2015, à 23:43)

serged · Le 01/06/2015, à 07:24

- Le serveur CUPS est-il lancé ?
un :

 pgrep -l cups

devrait t'en assurer.
Et en te connectant directement au serveur cups ?
Dans ton navigateur web va directement à l'adresse http://localhost:631/

bubum · Le 01/06/2015, à 17:15

Bonjour

Je confirme, le serveur cups est bien lancé.

1193 cups-browsed
3539 cupsd</code>

J'accède bien à mon imprimante depuis localhost:631 (même si je n'ai pas trouvé la définition de la marge haute minimale).

cdt

bubum · Le 01/06/2015, à 17:35

cf. réponse précédente, j'accède bien aux pps de l'imprimante via localhost:631, donc le message d'erreur est bizarre

En outre nulle part j'ai trouvé un paramètre concernant les marges min (hp desket 5550)

MicP · Le 01/06/2015, à 17:44

Je ne sais pas quel est le document source, mais essaie d'en créer un dont tu définira les marges, même si des alertes t'indiquent qu'elles sont trop petites pour l'imprimante.
L'imprimante reçoit et interprète les informations (normalement au format Postscript) que le serveur d'impression a interprété en fonction du document qui a été créé par une application.
La source des informations est donc contenue dans le document, et si elle est bien interprétée par la chaîne qui va le transformer en "codes" d'impressions interprétable par l'imprimante, tout devrait bien se passer.
Par défaut, certains pilotes s'arrangent pour ne pas rendre les marges trop petites car certaines imprimantes ne peuvent mécaniquement par imprimer trop haut, trop bas ou sur les côtés.
Le pilote renvoie ces information au programme d'édition (texte, image, etc.) qui adaptera les marges du fichier en fonction.

Dernière modification par MicP (Le 01/06/2015, à 17:47)

bubum · Le 01/06/2015, à 17:57

J'avais fait ça.

sous Windows XP - Word : marge minimale : 0.5 cm

sous Ubuntu - LibreOffice : 1.2 cm En fait, LibreOffice place bien la photo à 0.5 mais commence l'impression à 1.2. Résultat 0.7 cm de la photo disparaisse !

erresse · Le 01/06/2015, à 18:07

Et quand tu fais "Système -> Administration -> Imprimantes" puis l'option "Imprimante" et "Propriétés" tu ne peux pas voir ces infos :

Normalement, il doit y avoir moyen de régler les marges par ce biais, non ?

bubum · Le 01/06/2015, à 23:53

Sauf que cf ma première question que je ne peux accéder par cette méthode aux propriétés de l'imprimante !

cf. message d'erreur de ce premier post

On boucle !

Dernière modification par bubum (Le 01/06/2015, à 23:54)

alca94 · Le 03/06/2015, à 10:22

Bonjour
A tout hasard sur HP , ne faut-il pas installer l'interface graphique avec HPLIP-GUI ??? (dans la logithèque) pour effectuer les réglages voir la doc
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#install … te_a_outil

Dernière modification par alca94 (Le 03/06/2015, à 18:11)

bubum · Le 04/06/2015, à 00:56

Bonsoir

Merci pour la proposition. J'ai installé chez HPLIP, mais sans succès également. Pas d'accès à ces paramètres.
Ma 1ère question reste également en suspens (message d'erreur problème de connexion au serveur CUPS).

C'est dur à admettre mais je commence de plus en plus à regretter Windaube. Tous les problèmes rencontrés depuis un
mois (et pour la plupart non réglés) le serait sous WD. Je commence à envisager un retour.
Chaque manip sortant des choix par défaut prend vraiment beaucoup trop de temps. Ca reste réservé aux hyper-spécialistes qui ont
déjà passé des nuits et des nuits en face à face avec cette demoiselle capricieuse ! Hélas aujourd'hui je n'ai plus trop ce temps.

On va donc garder la marge de 1.2 et on va passer au problème suivant !

bubum · Le 07/07/2015, à 23:48

Après toutes bidouilles sous HPLIP sous CUPS et surtout recherche approfondie dans les forum, la HP s'installe correctement mais on se retrouve avec des SALES marges !
Même la facture Orange a le haut coupé. En fait c'est 1.7 cm de marge en haut qui ne peuvent être touchés. Et si qqc y est placé, c'est coupé !
Quand on cherche dans les forums, on constate que ce n'est pas le seul modèle HP concerné !

Evidemment, chez Bill, pas de problème de ce type, on est prévenu que ca peut ne pas fonctionner mais ca fonctionne, on peut imprimer en pleine page.

Encore dommage ! J'avais 2 imprimantes sous Bill qui fonctionnaient parfaitement (Canon, HP), je me retrouve avec une qui est bancale et qui imprime comme elle peut et l'autre transformée en photocopieuse !

erresse · Le 08/07/2015, à 12:26

Et pourtant chez moi, mon OfficeJet 5505 fonctionne parfaitement sans aucune bidouille à faire... Juste installer HPLIP et son GUI et ça roule impec !
Pour les HP, je n'ai jamais eu à regretter les pilotes de "chez Bill", quelque soit le modèle d'imprimante (ou multifonctions, toutes reconnues et opérationnelles) que j'ai utilisé.
Je ne vois pas pourquoi ton modèle serait particulièrement mal-aimé et mal géré. Il doit y avoir anguille sous roche !
Note: Pour moi, les marges minimales (contrainte matérielle HP) de mon imprimante, c'est 5mm haut/droit/gauche et ±15mm en bas.

bubum · Le 09/07/2015, à 21:24

Je crois que tu as beaucoup de chance avec la 5505. Regarde sur le forum, c'est plutôt l'exception ceux qui n'ont pas rencontré de soucis avec les marges. Mais peut-être ratons-nous qqc qq part ! En tous cas hplip et son GUI n'ont rien changé chez moi.

Quant à la Canon 5750 (cf le fil sur ce sujet), pareil, pas de chance, pas reconnue du tout.

Ces deux imprimantes fonctionnaient sans aucun souci chez Bill (même si Bill n'y est pas pour grand chose).

Donc de mon côté, je suis vraiment désolé de dire cela car j'étais plein d'espoir, ayant connu Linux il y a plus de 15 ans, mais même si d'énormes progrès côté installation & IHM ont été faits, le reste, il faut vraiment avoir beaucoup de temps libre pour espérer avoir une bécane qui tourne correctement. Je retrouve par exemple des plantages du type de ceux de Bill à ses débuts ! Je change un PC pour ma boite, et je reste chez Bill, c'est non négociable !

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