Scanner reconnu mais pas utilisable

Merlu · Le 26/06/2015, à 19:24

Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser mon scanner (Canon LiDE 120) bien qu'il soit reconnu. Quand je lance un lsusb et un hwinfo, il figure dans les listes
. Pourtant, tous les logiciels de scan m'affirme qu'aucun scanner n'est branché. Les tutos de ubuntu-fr n'ont rien résolu. Que dois-je faire ?

Merci.

Dernière modification par Merlu (Le 26/06/2015, à 22:55)

alca94 · Le 26/06/2015, à 21:33

Bonsoir
Normalement ce scanner est reconnu et configuré par défaut depuis la 12.04
comment scanner vous ,avec quel logiciel ? XSANE ?
Comment est branché votre scanner ,il ne doit pas être sur un port USB3 ou un HUB-USB ni sur une BOX internet

Merlu · Le 26/06/2015, à 22:54

Il est branché sur un simple port usb 2.0 et il n'est reconnu par aucun logiciel de scan (j'ai essayé tous ceux que j'ai trouvés).

alca94 · Le 26/06/2015, à 23:06

vous avez testé tout ce qui est dans la Doc
https://doc.ubuntu-fr.org/scanner_canoscan_lide
Tester un autre port USB ? Et vérifié si bien enfiché a chaque extrémités
Mettez quand même le retour de lsusb (voir ma signature pour le retour)

lsusb

Dernière modification par alca94 (Le 26/06/2015, à 23:08)

Merlu · Le 27/06/2015, à 00:28

Relisez mon message, toutes les réponses se trouvent dedans.

Merlu a écrit :

Bonjour,
Je n'arrive pas à utiliser mon scanner (Canon LiDE 120) bien qu'il soit reconnu. Quand je lance un lsusb et un hwinfo, il figure dans les listes
. Pourtant, tous les logiciels de scan m'affirme qu'aucun scanner n'est branché. Les tutos de ubuntu-fr n'ont rien résolu. Que dois-je faire ?
Merci.

Bon, puisque vous insistez.

Bus 002 Device 002: ID 04a9:190e Canon, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 002: ID 045e:02d1 Microsoft Corp. 
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 002: ID 046d:c52e Logitech, Inc. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Dernière modification par Merlu (Le 27/06/2015, à 21:02)

Merlu · Le 15/07/2015, à 21:13

Vu sur le site de Canon:

This product is incompatible with the operating system selected and drivers are not available for download. Please consider upgrading either your product or operating system to a model or version that is supported.  
Select an alternative operating system above to view the compatibility status for this product.

Apparemment, je peux me brosser.

koss · Le 20/07/2015, à 21:28

Salut Merlu,
J'ai eu aussi ce pb, tu pourrais essayer cette solution qui m'a sorti de galère : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1821581
post #14.

koss.

Dernière modification par koss (Le 20/07/2015, à 21:30)

Merlu · Le 22/07/2015, à 15:45

koss a écrit :

Salut Merlu,
J'ai eu aussi ce pb, tu pourrais essayer cette solution qui m'a sorti de galère : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1821581
post #14.
koss.

Merci, mais chez moi, ça n'a rien résolu du tout.

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