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#1 Le 01/12/2014, à 22:27

Carlo756

[Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Impossible d'installer mon scanner malgré les tutoriels! Pouvez-vous m'aider svp? (Canon MG3550)

Dernière modification par Ayral (Le 15/09/2019, à 16:45)

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#2 Le 02/12/2014, à 16:38

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Bonjour
A chaque fois que j'ai proposé ce tuto que j'avais fait pour une MG2450 (a adapter pour la votre mg3550) ,personne n'a eu de problème ? a vous d'essayer si ça peut vous aider
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15954811
(voir post 36 exactement)

Dernière modification par alca94 (Le 02/12/2014, à 16:42)


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#3 Le 02/12/2014, à 20:58

Carlo756

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Grand merci ... le scanner fonctionne sous 14.04 avec lanceur ScanGear. Merci encore. Seul hic, SimpleScan ne marche pas?

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#4 Le 03/12/2014, à 09:51

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Simple-scan ne fonctionne toujours pas sur la version 14.04 et je ne sais pas pourquoi ,c'est la raison pour laquelle j'ai laissé pour l'instant scangearmp sur mon tuto

Si vous considérez votre problème réglé veuillez l'indiquer,en reprenant votre premier Message et en cliquant sur modifier (en bas a droite)
puis reprendre le titre et METTRE DEVANT =  [ RESOLU ] Installation Scanner Canon MG3550
merci


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#5 Le 03/12/2014, à 20:35

Carlo756

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

OK Merci encore. Problème résolu. Le scanner marche bien avec ScanGear.

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#6 Le 03/12/2014, à 20:38

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

n'oubliez pas de mettre RESOLU ,ça peut aider les autres a savoir que vous avez réussi pour la MG3550
Si vous considérez votre problème réglé veuillez l'indiquer,en reprenant votre premier Message et en cliquant sur modifier (en bas a droite)
puis reprendre le titre et METTRE DEVANT =  [ RESOLU ] Installation Scanner Canon MG3550
merci


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#7 Le 28/07/2015, à 01:04

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Bonsoir,
décidément, malgré la clarté des explications, mon scan MG3550 ne fonctionne pas (je suis sur 14.04, MATE). Je suis bien embêté, comment faire? Merci.

Dernière modification par bascal06 (Le 28/07/2015, à 01:33)

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#8 Le 28/07/2015, à 08:34

biloute_c

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Bonjour,

Ne pas installer le pilote imprimante par gdebi
Pour installer le pilote se placer dans le dossier du deb
et tapez :

 sudo ./install.sh

et répondre aux questions

oups désolé tu parles du scanner...

pour cela tu installes  avec gdebi et dans cet ordre
1 scangearmp-common_2.20-1_amd64.deb #ou le 32b c'est selon
2 scangearmp-mg3500series_2.20-1_amd64.deb


ensuite en console tu tapes scangearmp (imprimante sous tension) te reste plus après qu'a te céer un lanceur

Dernière modification par biloute_c (Le 28/07/2015, à 08:46)

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#9 Le 28/07/2015, à 08:51

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

@ bascal06
Une fois tout installé lancer le scanner avec scangearmp2 au lieu de scangearmp (vu sur ce retour ICI

scangearmp2

j'avoue que je n'ai pas compris pourquoi?  mais essayer pour voir


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#10 Le 28/07/2015, à 09:47

biloute_c

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Etonnant !!!
Ayant la même imprimante jamais eu a taper scangearmp2

1438072993.png

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#11 Le 28/07/2015, à 09:49

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses.
Alors je suis bien allé dans le dossier Téléchargements/scangearmp-mg2400series-2.20-1-deb/ packages, imprimante allumée, j'y ai ouvert un terminal et ai tapé scangearmp2. Là, il me répond : scangearmp2 : commande introuvable. Du coup, je suis bloqué.

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#12 Le 28/07/2015, à 09:54

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

J'ai retenté en root et là, il me dit : impossible de trouver les scanners disponibles. Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension. Vérifiez à nouveau l'état du scanner puis réessayez.

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#13 Le 28/07/2015, à 10:00

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

@ biloute_c

Ayant la même imprimante jamais eu a taper scangearmp2

c'est pourquoi j'ai indiqué que je n'avais pas compris pourquoi (quoique ce soit une MG5600 au lieu de MG3500) ???

@ bascal06

Alors je suis bien allé dans le dossier Téléchargements/scangearmp-mg2400series-2.20-1-deb/ packages

vous cela devrait être mg3500series ???? le 2400 c'est l'exemple dans le tuto
si vraiment vous avez installer pour la mg2400 au  lieu de mg3500 il faudrait commencer par désinstaller dans la logithèque (les 2 :scangear-common et scangear-series)

Dernière modification par alca94 (Le 28/07/2015, à 10:08)


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#14 Le 28/07/2015, à 10:29

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Holala, tu as raison! Mais dans la logithèque, il ne me propose que de les réinstaller par dessus. Comment les supprimer? De plus, j'avais cherché les pilotes ici.
Mais là, Canon renvoie :

This product is incompatible with the operating system selected and drivers are not available for download. Please consider upgrading either your product or operating system to a model or version that is supported. 
Select an alternative operating system above to view the compatibility status for this product.

Dur dur...

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#15 Le 28/07/2015, à 10:39

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

vous donnez le lien pour ubuntu en 32 bits si vous êtes en 64 bits c'est normal que cela vous réponde ça que retourne

uname -a 

et également

dpkg -l | grep -i canon

Dernière modification par alca94 (Le 28/07/2015, à 10:42)


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#16 Le 28/07/2015, à 10:47

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Alors je suis parvenu à désinstaller les deux pilotes avec synaptic. Concernant les liens, je suis bien en 32bit donc là, c'est bon.

uname -a 

donne

pascal@pascal-Aspire-M1610:~$ uname -a 
Linux pascal-Aspire-M1610 3.16.0-45-generic #60~14.04.1-Ubuntu SMP Fri Jul 24 21:17:05 UTC 2015 i686 i686 i686 GNU/Linux
dpkg -l | grep -i canon

donne

pascal@pascal-Aspire-M1610:~$ dpkg -l | grep -i canon
pascal@pascal-Aspire-M1610:~$ 

donc rien, visiblement

Dernière modification par bascal06 (Le 28/07/2015, à 10:51)

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#17 Le 28/07/2015, à 10:59

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

reste plus qu'a installer les pilote scanner de la mg3500 ?
essayer avec ce lien (qu'il faut extraire une fois télécharger= Clic droit sur le fichier et "Extraire ici" ensuite se mettre dans le nouveau fichier .deb et reprendre le tuto pour installation )
http://gdlp01.c-wss.com/gds/1/010000552 … deb.tar.gz


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#18 Le 28/07/2015, à 11:25

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Un grand merci, Alca94, pour ton aide! Ca marche! Juste deux questions :
1/ Est-il possible de créer un lanceur pour scangear (je suis sur Mate)?
2/ Comment as-tu fait pour trouver les pilotes de la 3550? (non parce que là, c'est limite humiliant wink)

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#19 Le 28/07/2015, à 12:30

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Pour le lanceur ,je ne connais pas "Mate" regardez dans la Doc si il y a ce qu'il vous faut
https://doc.ubuntu-fr.org/raccourci-lanceur

Comment as-tu fait pour trouver les pilotes de la 3550? (non parce que là, c'est limite humiliant wink)

simplement en me servant du lien sur le tuto puis choisi MG et enfin MG3550 et c'est tout wink


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#20 Le 28/07/2015, à 18:23

bascal06

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Pour le lanceur, problème réglé. Pour les pilotes, là, comprends pas, ça ne marche pas chez moi... Je me demande si mon firefox n'est pas trop protégé... En tout cas, merci beaucoup pour ton aide, alca94. Tout est nickel!

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#21 Le 28/07/2015, à 18:34

alca94

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Pour les pilotes, là, comprends pas, ça ne marche pas chez moi..

c'est bien là que vous allez ?
http://www.canon-europe.com/support/con … ers/pixma/
et ensuite comme déjà dit
simplement en me servant du lien sur le tuto puis choisi MG et enfin MG3550 faire défiler la liste jusqu'a linux

Dernière modification par alca94 (Le 28/07/2015, à 18:36)


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https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#22 Le 28/07/2015, à 21:17

metalux

Re : [Résolu] Installation Scanner Canon MG3550

Bonsoir,

alca94 a écrit :

@ biloute_c

Ayant la même imprimante jamais eu a taper scangearmp2

c'est pourquoi j'ai indiqué que je n'avais pas compris pourquoi (quoique ce soit une MG5600 au lieu de MG3500) ???

scangearmp2 concerne tout simplement la MG 5650.
En allant voir le détail dans la section "Logiciels" il y a ceci:

Version du fichier: 3.00
Taille de fichier: 236 KB
Nom du fichier: scangearmp2-3.00-1-deb.tar.gz

Pour la MG 3550:

Version du fichier: 2.20
Taille de fichier: 1.2 MB
Nom du fichier: scangearmp-mg3500series-2.20-1-deb.tar.gz

Donc on a affaire ici à scangearmp
Il est toujours bien de regarder la version logiciel de l'imprimante sinon même si tout est bien installé, la commande scangearmp ne fonctionnera pas si on a affaire à scangearmp2 et vice-versa.

@alca94
Dans ton tuto, si tu pouvais ajouter au début de celui-ci d'utiliser en priorité le script install.sh, c'est beaucoup plus simple, d'autant plus pour les débutants, et ça reste la méthode indiquée dans le manuel qui accompagne les pilotes. Bien que biloute_c a douté, Il y a le même script pour le scanner également,en tout cas avec une MG 5250 mais je pense que c'est pareil pour les autres canon.

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