[résolu] plantage régulier de firefox

fgers · Le 03/08/2015, à 14:19

Bonjour,

Depuis quelques semaines j'ai firefox qui se crash à longueur de temps. C'est d'autant plus désagréable que c'est sur l'ordi de ma femme qui est en LTS et avec lequel je n'expérimente rien.

Le mode sans échec plante aussi et la restauration de firefox avec les paramètres d'origine est sans effet.

le message du rapport de crash est le suivant

Add-ons: %7B2e1445b0-2682-11e1-bfc2-0800200c9a66%7D:2014.08.06.beta,ubufox%40ubuntu.com:3.0,online-accounts%40lists.launchpad.net:0.5,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:39.0,langpack-fr%40firefox.mozilla.org:39.0,webapps-team%40lists.launchpad.net:3.0.2
AsyncPluginInit: 0
BuildID: 20150629114848
CrashTime: 1438603860
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1437735456
Notes: OpenGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Haswell Mobile  -- 3.0 Mesa 10.1.3 -- texture_from_pixmap

ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 660
StartupTime: 1438603645
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
Vendor: Mozilla
Version: 39.0
useragent_locale: chrome://global/locale/intl.properties

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Si vous avez une idée de solution ce sera avec plaisir.

PS: cela plantait déjà avant que me modifie le plugin flash en suivant la doc d'ubuntu pour qu'il utilise la version de Chromium et j'ai bien désinstallé la version flash des dépôts.

Dernière modification par fgers (Le 03/08/2015, à 18:09)

olivi4 · Le 03/08/2015, à 15:08

Bonjour,

La première chose à faire est de tester avec tous les modules complémentaires désactivés. Les réactiver un par un pour éventuellement trouver le coupable.

Sinon, sur cette discussion il est question du plugin flash.

Ou bien dans cette dicussion, un problème d'accélération graphique à désactiver.

credenhill · Le 03/08/2015, à 16:36

hello
essayer avec un profile vierge

mv ~/.mozilla ~/.mozilla.bad

fgers · Le 03/08/2015, à 18:08

J'ai suivi les conseils en faisant d'une certaine manière un mix des deux.
Pas de problème d'accélération matérielle, impossible d'identifier un plugin particulier. Mais Flash me questionne, suite à la lecture des liens indiqués et j'ai besoin d'une version à jour (je sais, ce n'est pas bien mais c'est l'ordi de ma femme et je ne veux pas qu'elle est à se poser de questions).

Donc, aux grands maux les grands remèdes.

Le fichier de configuration de mozilla renommé en .bak, au cas où. Redémarrage avec un .mozilla vierge et installation de pipelight (doc ubuntu flash). Pas vraiment libre, mais au moins ça marche.

Réinstallation des deux ou trois extensions qu'elle utilise, exportation et importation des favoris.... et cela semble tenir.

En tout cas merci de votre aide qui m'a mis sur la bonne voie )

PS: Cela me fait quand même un peu mal que cela arrive sur une LTS avec un logiciel aussi abouti (normalement) que firefox. Je précise LTS car le problème de plantage de firefox sur la 14.04 revient souvent.

VinyMusic · Le 15/02/2016, à 11:02

En effet, même avec Ubuntu 12.04 LTS, même soucis de plantages récurrents de firefox (à jour pourtant !) depuis quelques semaines.
Merci à credenhill pour la solution simple où le profil doit être réinitialisé.

VinyMusic · Le 29/02/2016, à 14:34

Ah ben non, plantages à nouveau... Le seul fait de réinstaller le profil n'aura pas suffit... Je vais essayer du côté des plugins.

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