Cessez de blacklister le site http://d o l y s.fr/

PPdM · Le 30/08/2015, à 16:22

Ar vuoc'h a écrit :

PPdM a écrit :
MERCI DE MODÉRER VOS PROPOS VOUS MÊME AVANT QUE LES MODOS NE LE FASSENT
Ok je veux bien, mais ne nous cite pas.. lol

EFFACÉ

Elzen · Le 30/08/2015, à 16:42

Bon, on va préciser un peu l'historique et les raisons de cette décision.

À la base, le soucis vient d'un « tuto » rédigé par nam1962 sur le forum. Les « tutos » ne sont pas forcément un soucis en soi, notez ; mais celui-ci l'a été pour plusieurs raisons :

D'abord, la façon dont son auteur l'utilisait : les contributions de nam1962 se limitaient, dans de nombreux cas, à « applique telle partie de mon tuto », avec un lien, mais sans davantage d'explications. La politique du forum a toujours été de rendre les sujets autonomes : les liens peuvent être donnés en compléments, mais des explications fournies directement dans le sujet doivent les accompagner, pour d'évidentes raisons de pérennité⁽¹⁾.
Le « tutoriel » contenait des instructions potentiellement dangereuses ou conduisant à alourdir le système de l'utilisateur. Nous avons reçu un certain nombre de retours nous signalant des dégâts suite à l'application de certaines parties⁽²⁾.
L'auteur du sujet, seul autorisé à part nous de modifier son message, était assez réfractaire (c'est un euphémisme) aux modifications qui n'allaient pas exactement dans son sens, que ce soient des propositions exprimées par d'autres utilisateurs, ou des demandes de la modération⁽³⁾.

Tout ceci faisait que la présence de ce sujet sur le forum était nettement plus problématique que bénéfique. Nous avons donc décidé de le fermer, en invitant ses utilisateurs à transférer le contenu vers la documentation, outil largement plus adapté et permettant de résoudre les deux derniers points. À ce jour, personne n'a contribué à cette tâche ; mais nam1962 a en revanche déplacé ce contenu vers un autre site. Nous avons donc fini par retirer le sujet.

Seulement, ça n'a manifestement pas semblé régler le premier soucis : beaucoup de contributions de nam1962 continuaient de se résumer à un simple lien vers le nouvel emplacement du « tuto », ce qui est donc resté problématique pour les mêmes raisons. Les choses ont en fait empiré : dans un certain nombre d'autres messages, il s'est mis à mettre des liens vers d'autres pages de son site qui n'apportaient pas grand chose à la discussion⁽⁴⁾.
Une abondance de liens n'apportant aucun contenu utile au forum, mais servant à faire venir autant de gens que possible vers chez lui : voilà ce qui nous fait considérer la chose comme du spam. Un simple lien en signature ou des références ponctuelles n'auraient évidemment pas posé soucis ; mais dans son cas, l'échelle était largement plus importante.
Toutefois, nous n'avons pas pris la mesure ici décriée directement : nous avons d'abord de nouveau tenté d'en discuter avec lui, en vain. Puisqu'il ne semblait pas vouloir entendre raison par le dialogue, nous l'avons prévenu que nous allions devoir intervenir, ce qui n'a pas semblé le déranger le moins du monde. Nous avons alors commencé à modérer manuellement les usages nuisibles de ce lien, mais bien qu'il l'ait remarqué⁽⁵⁾, il n'a pas modifié son comportement.
Au bout de quelques semaines, il s'est avéré que les messages contenant de tels liens qu'il n'y avait pas besoin de modérer relevaient de l'exception, et que peu de personnes à part lui utilisaient des liens vers ce site : nous avons donc opté pour la modification automatique, nous permettant de réserver notre énergie au reste de la gestion de ce forum.

Notez que ceci n'est pas une critique envers les autres interventions de nam1962 qui, quand il se donne la peine de poster des messages qui ne relèvent pas du spam, est un excellent contributeur⁽⁶⁾.
C'est une simple conséquence, pragmatique, du rapport entre l'intérêt du forum et l'énergie dépensée. Les différentes décisions sus-mentionnées ont été prises collégialement par l'équipe de modération, alors même que celle-ci a été plusieurs fois partiellement renouvelée en cours de route.
Le fait que ça empêche de placer ce lien en signature est une conséquence malheureuse – l'outil de modification automatique ne fait pas dans la dentelle –, mais nous avons suffisamment perdu de temps et d'énergie sur le sujet pour avoir plus urgent à faire que de tenter de faire plus fin.

Voilà pour un bref historique de la situation. Comme mentionné dans les règles du forum, les décisions de modération ne sont pas à discuter sur le forum, aussi fermons-nous cette discussion.
Les personnes souhaitant faire entendre leur point de vue peuvent nous contacter par l'intermédiaire de la liste de discussion prévue à cet effet, mais il va sans dire que les messages haineux comprenant plus d'insultes que d'arguments, comme ceux que nous avons déjà reçus de l'auteur de la présente discussion, ne seront évidemment pas pris en compte.

(1) Entre autres, l'une des conséquence de cet usage était que nous avions assez souvent besoin de scinder cette discussion, à la demande de son auteur, les utilisateurs ayant tendance à venir poser leurs questions directement là où on les redirigeait, ce dont on ne peut pas leur tenir rigueur.
(2) Le format de forum n'étant pas adapté à ce type de productions (tout sur une même page, absence de liens internes), était parfois en cause, les utilisateurs ayant du mal à voir où commencer et où s'arrêter, ce qui pouvait les amener à appliquer des parties qui ne les concernaient pas. Mais ce n'était pas la seule cause.
(3) Après plusieurs tentatives de lui faire ajouter un simple message d'avertissement au début du post, nous avons fini par le faire nous-mêmes ; il l'a effacé dans la foulée.
(4) Notons que l'intéressé s'est également mis à utiliser, pour certains de ces liens, des raccourcisseurs d'URL, ce qui augmente d'autant plus les soucis de pérennité et leur ajoute au passage des soucis de confidentialité.
(5) En témoignent notamment quelques posts dans lesquels il cite le message de modération en répondant hautainement qu'il n'a pas l'intention de se fatiguer à copier-coller plusieurs lignes.
(6) Raison pour laquelle, bien que la question se soit posée, nous n'avons pas opté pour une exclusion des sections support, sanction réservée aux « contributeurs » autrement plus problématiques.

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