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#1 Le 08/10/2015, à 12:27

souen

(abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Bonjour, je ne parviens pas à avoir du son sur mon ordinateur. Dans les paramètres du son le volume reste à 0.
Impossible de le faire fonctionner.

ubuntu@ubuntu-laptop:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=14.04
DISTRIB_CODENAME=trusty
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 14.04.3 LTS"
ubuntu@ubuntu-laptop:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #2 (rev e3)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5227 PCI Express Card Reader (rev 01)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7265 (rev 50)
ubuntu@ubuntu-laptop:~$ 
ubuntu@ubuntu-laptop:~$  lspci | grep -i udio 
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09) 

ubuntu@ubuntu-laptop:~$ cat /proc/asound/pcm 
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1 
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1 
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1 
ubuntu@ubuntu-laptop:~$ amixer 
Simple mixer control 'IEC958',0 
  Capabilities: pswitch pswitch-joined 
  Playback channels: Mono 
  Mono: Playback [on] 
Simple mixer control 'IEC958',1 
  Capabilities: pswitch pswitch-joined 
  Playback channels: Mono 
  Mono: Playback [on] 
Simple mixer control 'IEC958',2 
  Capabilities: pswitch pswitch-joined 
  Playback channels: Mono 
  Mono: Playback [on] 

Voici les informations que j'ai pu réunir.

Il me semble que c'est cette ligne que je devrais modifier (?)

Simple mixer control 'IEC958',0 

Dernière modification par souen (Le 19/10/2015, à 09:28)


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#2 Le 08/10/2015, à 14:44

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

J'ai vérifié également dans le bios que l'option Internal modem soit activée mais elle n'y figure pas.


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#3 Le 09/10/2015, à 06:17

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Je remarque que dans mon système il m'est pas possible d'accéder aux pilotes. Dans paramètres système n'apparaissent
à aucun endroit l'application pour accéder à la recherches des pilotes. Peut-être que si je pouvais y accéder je trouverais
un pilote pour mon son... je n'ai non plus pas accès à sources de logiciels. (c'est grisé).

Dernière modification par souen (Le 09/10/2015, à 06:50)


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#4 Le 09/10/2015, à 11:32

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

j'ai réussi à relancer mon gestionnaire de pilote et de source de logiciel en faisant

sudo apt install software-properties-common

&

sudo apt install software-properties-gtk

mais il ne me propose pas de pilotes propriétaires pour mon son...
Je ne sais plus quoi faire.


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#5 Le 09/10/2015, à 11:45

nam1962

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Essaie d'installe les nonfree :

sudo apt-get install linux-firmware-nonfree

...Et aussi de vérifier dans pulseaudio que ton son n'est pas sur "mute" !


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Xubuntu devel - Manjaro unstable - OpenSUSE tumbleweed (GeckoLinux) -Debian Testing - Et vous ?
57 convertis  IRL (n'ont pas eu le choix...).
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#6 Le 09/10/2015, à 14:19

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

hello nam1962, j'ai lancé la commande et aucun pilote propriétaire m'est proposé.

1444396573.png

Ce que je ne comprends pas c'est que sous sortie jouer le son au travers de rien ne soit affiché.


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#7 Le 09/10/2015, à 14:25

nam1962

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Ca ne propose pas de pilote proprio, ça installe de petits pilotes.
Redémarre pour voir.
Sinon sur le screen que tu montres, je vois que le volume est bien à zéro, tu ne peux pas le glisser à 100 ?


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#8 Le 09/10/2015, à 14:31

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

j'ai redémarré est aucun pilote ne m'est proposé. Non je ne peux pas le glisser même à 1 c'est bien ça le soucis.
J'ai bien vérifié le pulseaudio n'est pas sous mute.

Dernière modification par souen (Le 09/10/2015, à 14:33)


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#9 Le 09/10/2015, à 14:52

nam1962

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Donne le retour de

sudo apt update

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#10 Le 09/10/2015, à 15:00

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

ubuntu@ubuntu-laptop:~$ sudo apt update
[sudo] password for ubuntu: 
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease
Ign http://archive.ubuntu.com trusty InRelease                                 
Ign http://extras.ubuntu.com trusty InRelease                          
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main amd64 Packages            
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease                     
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release.gpg                            
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease                   
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security InRelease                    
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main Sources                           
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                   
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Sources                  
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Sources            
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Sources              
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Sources            
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main amd64 Packages           
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted amd64 Packages     
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe amd64 Packages       
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse amd64 Packages     
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages            
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages      
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages        
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages      
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en           
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_CH                     
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                 
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-en                        
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/main Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/main amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release              
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Sources
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_CH     
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_CH
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_CH
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_CH 
Lecture des listes de paquets... Fait                         
ubuntu@ubuntu-laptop:~$ 

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#11 Le 09/10/2015, à 15:06

nam1962

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Pas de soucis là.
Ton ordi est un Dell ?


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#12 Le 09/10/2015, à 15:08

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Il s'agit d'un HP Spectre x360 - 13-4066nz


Nous ne voyons pas le monde comme il est. Nous le voyons comme nous sommes. Anaïs Nin

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#13 Le 09/10/2015, à 15:12

nam1962

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Alors je sèche... (il y avait un bug référencé, mais sur du Dell)
...normalement pas besoin de pilote autre que ce qui est fourni avec ta carte intel.


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#14 Le 09/10/2015, à 15:14

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

okay merci pour ton aide, j'espère que quelqu'un aura une idée parce que là, je sèche...


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#15 Le 09/10/2015, à 19:01

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

j'ai voulu tenter une proposition pour un hp spectre

Pour le Son dans un terminal: sudo gedit /etc/default/grub puis modifier: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash'" en : GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor acpi_osi='!Windows 2013' acpi_osi='!Windows 2012'" puis rebooter 2 fois

et ça ne fonctionne pas. Mais j'ai un doute: la modification qui est proposée c'est de changer

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash'" 

en

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor acpi_osi='!Windows 2013' acpi_osi='!Windows 2012'"

mais... à la fin de chaque ligne c'est '" ou " c'est un détail mais j'ai un doute. Parce que je voudrais remettre comme avant.

c'est à la fin de cette page pour spectre -> http://doc.ubuntu-fr.org/liste_portables_hp

okay...Alors ça se termine par un "

Dernière modification par souen (Le 09/10/2015, à 19:31)


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#16 Le 11/10/2015, à 08:39

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

J'ai trouvé un lien sur une page de HP qui pourrait être la solution à mon problème.
Malheureusement c'est en anglais et je n'aimerais pas me planter.
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-P … -p/4980797
Ici il est dit:

I SOLVED IT!

After hours of pain, i can now use the built in soundcard with headphones, as well as the internal speakers.

HOW TO:

Edit grub config by doing:

'sudo vim /etc/default/grub'

Edit the line:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash'"

To:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor acpi_osi='!Windows 2013' acpi_osi='!Windows 2012'"

Then run:

'sudo update-grub'

Reboot TWO times.

BOOM! Sound works in headphones. The sound card is now in HDA mode (not I2S).

To confirm, run:

'aplay -l' and make sure you have the following in the output:

'card 1: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3242 Analog [ALC3242 Analog]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0'

I'm running kernel Linux spectre 3.19.0-21-generic #21-Ubixuntu SMP on Ubuntu x64.

BR,

Ingmar

EDIT: Even the speakers are working, they were just muted in Alsamixer. Hallelulja!

EDIT2: Added the 'acpi_backlight=vendor' parameter to the options line, based on @spano 's input. Thanks!

EDIT3: Fix as pointed out by venividivici24

Est-ce que je prends des risques à essayer cette solution ? Si quelqu'un pourrait éventuellement me guider
dans cette opération pour avoir enfin du son sur mon PC.

Je ne comprends pas bien ce passage-ci:

To confirm, run:

'aplay -l' and make sure you have the following in the output:

'card 1: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3242 Analog [ALC3242 Analog]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0'

I'm running kernel Linux spectre 3.19.0-21-generic #21-Ubixuntu SMP on Ubuntu x64.

Dernière modification par souen (Le 11/10/2015, à 08:55)


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#17 Le 11/10/2015, à 15:09

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Bon ça ne marche pas le

sudo vim /etc/default/grub

ne lance rien il m'est indiqué que c'est une commande non valable.


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#18 Le 11/10/2015, à 15:24

cqfd93

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Bonjour,

souen a écrit :

Bon ça ne marche pas le

sudo vim /etc/default/grub

ne lance rien il m'est indiqué que c'est une commande non valable.

Chez moi elle marche, peut-être que vim n'est pas installé chez toi ?

Essaye avec un autre éditeur, par exemple nano :

sudo nano /etc/default/grub

cqfd93

En ligne

#19 Le 11/10/2015, à 15:56

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Hello, oui effectivement il n'était pas installé. Je l'ai alors installé. Mais n'ai jamais vu ce genre d'éditeur,
du coup je suis un peu perdu.


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#20 Le 11/10/2015, à 16:02

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Est-ce que ça revient au même que si je faisais un ?

sudo gedit /etc/default/grub

Là j'arrive à changer la ligne.


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#21 Le 11/10/2015, à 16:04

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Ah mais... il me semble que c'est exactement la même opération que j'ai faite plus haut...
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p20760801

Dernière modification par souen (Le 11/10/2015, à 16:05)


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#22 Le 11/10/2015, à 16:12

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

smile ça y est ça marche!!! J'ai enfin réussi!!! Dans la première opération je n'avais pas fait de

'sudo update-grub'

Je pense que c'est à cause de ça.
Merci pour votre aide :-)


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#23 Le 11/10/2015, à 18:31

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Je résume:

sudo gedit /etc/default/grub

puis changer la ligne:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

en

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor acpi_osi='!Windows 2013' acpi_osi='!Windows 2012'

puis un

sudo update-grub

et redémarrer 2x

et un

aplay -l

Dernière modification par souen (Le 14/10/2015, à 20:13)


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#24 Le 13/10/2015, à 20:12

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Finalement cette solution ne fonctionne pas si bien que ça. Le volume est instable et ne se règle plus. Il est au maximum sans
que je puisse le baisser. Et je dois redémarrer 2x pour que la carte son fonctionne. Ca a fonctionné 2,3 jours est là plus du tout.

Dernière modification par souen (Le 13/10/2015, à 20:14)


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#25 Le 14/10/2015, à 19:13

souen

Re : (abandonné) HP spectre x360 le son reste à zéro

Quelqu'un pourrait-il me dire si le faite d'avoir utilisé un autre éditeur que nano
(j'ai utilisé gedit) peut faire que le changement soit instable?


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