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#1 Le 24/11/2015, à 22:13

Sarra44

[Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Bonjour à tous!
J'utilise un disque dur externe pour stocker mes cours dedans, depuis que je l'ai acheté il marche avec mon pc (fujitsu Lifebook A531) sous linux (ubuntu 12.4 LTS). Depuis ce matin cependant mon pc ne le reconnaît plus du tout! J'ai branché mon disque dur sur d'autre pc et il marche bien!
Je vous demande votre aide pour sauver mon semestre!!
Merci d'avance smile
ps: je suis nouvelle sur ce forum (pas beaucoup de connaissance techniques!)

Dernière modification par olivi4 (Le 29/11/2015, à 19:39)

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#2 Le 24/11/2015, à 22:25

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Bienvenue !

Débranche le disque (s'il était branché),
Donne

lsusb

Attends une 10ne de secondes,
Rebranche le disque,
Attends une 20ne de secondes,
Donne

dmesg | tail -n 40
lsusb
mount
ls -la /media

Dernière modification par moko138 (Le 24/11/2015, à 22:27)


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#3 Le 24/11/2015, à 22:42

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Merci pour votre réponse! Voici ce que ça ma donné:

ordipass@ORDIPASS:~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b213 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 004: ID 8086:0189 Intel Corp. 
ordipass@ORDIPASS:~$ dmesg | tail -n 40
[   38.522841] wlan0: associate with 00:25:15:36:9a:98 (try 1)
[   38.525801] wlan0: RX AssocResp from 00:25:15:36:9a:98 (capab=0x11 status=0 aid=6)
[   38.525806] wlan0: associated
[   38.528905] ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
[   48.607645] wlan0: no IPv6 routers present
[   64.044705] [drm:gen6_sanitize_pm] *ERROR* Power management discrepancy: GEN6_RP_INTERRUPT_LIMITS expected 000d0000, was 17000000
[  549.492665] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 3
[  551.737824] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 6 using ehci_hcd
[  551.912995] scsi8 : usb-storage 2-1.3:1.0
[  552.910077] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
[  552.911450] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  552.914451] sd 8:0:0:0: [sdb] Spinning up disk........ready
[  557.931919] sd 8:0:0:0: [sdb] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[  557.932837] sd 8:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  557.932847] sd 8:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[  557.933701] sd 8:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  557.933712] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  557.936580] sd 8:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  557.936590] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  557.992745]  sdb: sdb1
[  557.996128] sd 8:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  557.996138] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  557.996145] sd 8:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[ 2712.591953] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 6
[ 2764.986625] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 7 using ehci_hcd
[ 2765.161843] scsi9 : usb-storage 2-1.3:1.0
[ 2766.159292] scsi 9:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
[ 2766.160618] sd 9:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 2766.164067] sd 9:0:0:0: [sdb] Spinning up disk.........ready
[ 2772.184015] sd 9:0:0:0: [sdb] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[ 2772.184854] sd 9:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 2772.184865] sd 9:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[ 2772.185672] sd 9:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 2772.185680] sd 9:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 2772.188717] sd 9:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 2772.188727] sd 9:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 2772.291429]  sdb: sdb1
[ 2772.294514] sd 9:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 2772.294536] sd 9:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 2772.294543] sd 9:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
ordipass@ORDIPASS:~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b213 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 007: ID 1058:10b8 Western Digital Technologies, Inc. 
Bus 002 Device 004: ID 8086:0189 Intel Corp. 
ordipass@ORDIPASS:~$ mount
/dev/sda1 on / type ext4 (rw,errors=remount-ro)
proc on /proc type proc (rw,noexec,nosuid,nodev)
sysfs on /sys type sysfs (rw,noexec,nosuid,nodev)
none on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw)
none on /sys/kernel/debug type debugfs (rw)
none on /sys/kernel/security type securityfs (rw)
udev on /dev type devtmpfs (rw,mode=0755)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,noexec,nosuid,gid=5,mode=0620)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,noexec,nosuid,size=10%,mode=0755)
none on /run/lock type tmpfs (rw,noexec,nosuid,nodev,size=5242880)
none on /run/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
binfmt_misc on /proc/sys/fs/binfmt_misc type binfmt_misc (rw,noexec,nosuid,nodev)
gvfs-fuse-daemon on /home/ordipass/.gvfs type fuse.gvfs-fuse-daemon (rw,nosuid,nodev,user=ordipass)
ordipass@ORDIPASS:~$ ls -la /media
total 8
drwxr-xr-x  2 root root 4096 nov.  24 17:47 .
drwxr-xr-x 24 root root 4096 sept. 11 21:40 ..
ordipass@ORDIPASS:~$

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 24/11/2015, à 23:54)

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#4 Le 24/11/2015, à 23:17

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Ton DDE est reconnu :

Bus 002 Device 007: ID 1058:10b8 Western Digital Technologies, Inc. 

Il est connecté en usb2 et sa partition sdb1 est vue :

[ 2764.986625] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 7 using ehci_hcd
(...)
[ 2766.159292] scsi 9:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
(...)
[ 2772.184015] sd 9:0:0:0: [sdb] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
(...)
[ 2772.291429]  sdb: sdb1

et pourtant elle ne monte pas :

ordipass@ORDIPASS:~$ ls -la /media
total 8
drwxr-xr-x  2 root root 4096 nov.  24 17:47 .
drwxr-xr-x 24 root root 4096 sept. 11 21:40 ..
ordipass@ORDIPASS:~$

  J'ai l'impression que ton pc a un problème d'alimentation :

[   64.044705] [drm:gen6_sanitize_pm] *ERROR* Power management discrepancy: GEN6_RP_INTERRUPT_LIMITS expected 000d0000, was 17000000
[  549.492665] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 3

Tour ou portable ?
Peux-tu donner, entre balises-code (les < > bleus de la barre de mise en forme) comme indiqué là par ljere, le retour de

lsb_release -d

de

echo $XDG_CURRENT_DESKTOP

et celui de

uname -a

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#5 Le 24/11/2015, à 23:25

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

ordipass@ORDIPASS:~$ lsb_release -d
Description:	Ubuntu 12.04.5 LTS
ordipass@ORDIPASS:~$ echo $XDG_CURRENT_DESKTOP
GNOME
ordipass@ORDIPASS:~$ uname -a
Linux ORDIPASS 3.2.0-90-generic #128-Ubuntu SMP Fri Aug 14 21:43:58 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
ordipass@ORDIPASS:~$ 

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#6 Le 24/11/2015, à 23:26

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Merci encore de votre réponse smile

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#7 Le 24/11/2015, à 23:26

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

C'est un pc portable

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#8 Le 24/11/2015, à 23:51

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Ton portable est bien branché sur secteur ?
As-tu le même souci en démarrant sur le noyau 3.2.0-89 ? (pour pouvoir choisir, tu tapotes la touche Majuscules dès le démarrage).

Hors-sujet : tu devrais faire tes mises à jour, on en est  au 3.2.0-94. Certaines mises à jour incluent d'importants correctifs de sécurité.


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#9 Le 25/11/2015, à 00:03

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Oui mon portable est branché sur secteur, j'ai essayé de démarré sur un autre noyau en utilisant votre méthode, cela ne marche cependant pas.Je ne comprend pas le problème de la batterie car je n'ai pas de problème apparent à ce niveau là...
Il est vrai qu'il m'arrive de ne pas les faire! Merci du conseil smile

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#10 Le 25/11/2015, à 08:47

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Sarra44 a écrit :

J'ai branché mon disque dur sur d'autre pc et il marche bien!
Je vous demande votre aide pour sauver mon semestre!!

Dans le doute, (y a-t-il un début de dégradation ?) commence par sauvegarder tes précieux documents sur un autre DDE.
  - -
As-tu le même problème sur d'autres ports usb ?
  - -
Rebranche ton DDE,
attends 20 secondes,
copie-colle cette commande

sudo parted -l

(c'est un L minuscule).


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#11 Le 25/11/2015, à 18:55

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Re-Bonjour!
Alors mes autres clés usb marche parfaitement, c'est seulement mon disque dur...
Pour la commande:

ordipass@ORDIPASS:~$ sudo parted -l
[sudo] password for ordipass: 
Modèle: ATA ST320LT020-9YG14 (scsi)
Disque /dev/sda : 320GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos

Numéro  Début   Fin    Taille  Type      Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  316GB  316GB   primary   ext4                 démarrage
 2      316GB   320GB  4080MB  extended
 5      316GB   320GB  4080MB  logical   linux-swap(v1)


Modèle: WD Elements 10B8 (scsi)
Disque /dev/sdb : 1000GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/512B
Table de partitions : msdos

Numéro  Début   Fin     Taille  Type     Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  1000GB  1000GB  primary

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#12 Le 25/11/2015, à 19:10

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Je viens de le brancher sur le pc de mes parents, il me dit que mon disque dur et verrouillé, il faut apparemment un mot passe pour le déverrouiller que je n'ai pas...

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#13 Le 25/11/2015, à 20:04

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Attention, ton dernier retour de commande ne va pas jusqu'au retour du prompt, ce qui fait que je ne peux pas savoir si le manque en fin de ligne (on ne lit pas ntfs ni vfat, ni aucun système de fichiers) est seulement dû à une sélection approximative ou à la corruption du début de ton DDE.
  - -
"Verrouillé", dans ce contexte, n'a rien à voir avec un mot passe. AJOUT : pas sûr ; cf. mon message suivant. FIN d'ajout. C'est l'équivalent windows de "non monté" avec linux.

Surtout, si windows te propose de le reformater, tu refuses !
Si windows lui attribue une lettre dans l'explorateur, genre "E:", fais un clic droit dessus puis
outils / vérifier.
  Ou mieux :

chkdsk  /r  E:

Mais je crois que la situation est plus grave.
Si tu arrives, dans windows, à lancer diskpart, que dit-il de ton disque ?

  Ne fais rien d'irréfléchi, qui pourrait compromettre un peu plus la récupération de tes données.

Je vais prévenir des spécialistes de la récupération.

Dernière modification par moko138 (Le 26/11/2015, à 05:45)


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#14 Le 25/11/2015, à 23:40

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Tout d'abord merci encore du temps que vous consacrez à la résolution de mon pb! Ensuite, la commande que j'ai collé est telle qu'elle est apparue sur mon pc. J'ai refais la manip' et la commande va jusqu'au bout.
Sous Windows il est précisé que mon DD est verrouillé avec bitlocker : " Erreur lors de la récupération du disque F. Impossible de trouver une clé de récupération sur ce lecteur. Le lecteur ne peut pas être déverrouillé. "

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#15 Le 26/11/2015, à 05:43

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

bitlocker ? Cf. https://fr.wikipedia.org/wiki/BitLocker … Encryption
  Dans ce lien, la deuxième des "Références externes", qui date de 2006, parle "d'Activer TPM dans le BIOS" et de puce spécifique sur les cartes-mères, pour pouvoir utiliser TPM.

Donc,
1) contrairement à ce que j'écrivais dans mon message précédent, il y a bien une histoire de déchiffrement et probablement de mot de passe.
2) C'est un problème créé par windows sur une des machines que tu as utilisées.
  Je suppose que la solution passe par un retour sur cette machine, apte à déchiffrer ce qu'elle a chiffré. Puis, peut-être y désactiver les causes de problème genre "fast boot", et de toute façon, "éjecter le DDE en toute sécurité".


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#16 Le 26/11/2015, à 11:03

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Merci pour votre réponse, maintenant que j'y pense les problème avec mon disque dur se sont déclarer quand j'ai brancher mon disque dur sur le portable d'un ami.
Je vais essayer d'y remédier et vous tiendrais au courant!

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#17 Le 26/11/2015, à 12:04

toutafai

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Sarra44 a écrit :

Merci pour votre réponse, maintenant que j'y pense les problème avec mon disque dur se sont déclarer quand j'ai brancher mon disque dur sur le portable d'un ami.
Je vais essayer d'y remédier et vous tiendrais au courant!

Bonjour,

La prochaine fois : ne branche ton usb sur n'importe quoi sans capote ! Ok, je sors xD


Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

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#18 Le 27/11/2015, à 19:15

Nasman

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

J'espère que ton disque n'a pas été chiffré par un ransomware sur Windows.

Quel était le système de fichiers du disque et le partitionnement ?

En attendant, disque externe branché et sous Ubuntu, que donne

sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=1 | hexdump -C

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#19 Le 28/11/2015, à 16:25

Sarra44

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Bonjour, merci à tous pour vos interventions! Mais j'ai réglé le soucis! Il suffisait de procéder à un déchiffrement via le pc sous Windows de mon ami! Comme l'a dit toutafai : "La prochaine fois : ne branche ton usb sur n'importe quoi sans capote !"

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#20 Le 29/11/2015, à 16:10

moko138

Re : [Résolu]Disque dur externe plus reconnu par mon pc

Pour aider les suivants, pense à marquer [Résolu] dans le titre, en éditant ton premier message.
Merci smile


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