#1 Le 22/11/2015, à 01:00
- Cupain
[Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Bonjour,
Je suis sous Linux Mint en dual boot avec Windows 10 (obligation professionnelle...)
J'ai un disque dur partagé entre les deux OS, en FAT32, pour les données et mes profils Thunderbird/Firefox.
Depuis un an, tout va bien.
Aujourd'hui, sous Linux, mon ordinateur s'est mis en hibernation car je n'avais plus de batterie.
Au redémarrage sur secteur, Linux Mint me retrouve les applications qui étaient ouvertes, puis se bloque complètement. Ça m'est déjà arrivé, il suffit de redémarrer proprement l'ordinateur.
Mais cette fois-ci un problème apparaît : impossible de lancer Firefox ni Thunderbird, soi-disant "already running", alors qu'aucun processus n'est en cours.
En fouillant un peu, je m'aperçois qu'en fait il n'arrive pas à charger mes profils (je peux les lancer si je crée un profil neuf).
Et pour cause : je n'ai plus de droit de modification / suppression sur mon disque dur partagé, pour aucun fichier !
J'ai essayé démonté le disque dur, je l'ai remonté en accordant tous les droits au volume, et au dossier dans lequel il est monté.
Ça fonctionne à nouveau, je peux lancer Firefox sur mon profil.
Mais quand je lance Thunderbird, j'ai le message suivant :
"Impossible d'ouvrir le fichier de résumé pour Courrier entrant. Il se peut qu'il y ait une erreur sur le disque dur ou que le chemin complet soit trop long."
Et à nouveau je perds mes droits de modification / suppression sur mon disque dur partagé, Firefox ne se lance plus...
Ça marche pourtant sous Windows.
Je ne sais plus quoi faire !
Merci par avance pour votre aide.
--
Lenovo Thinkpad
Intel Core i7
Linux Mint 17.2 Cinnamon 64-bits
Dernière modification par Cupain (Le 22/11/2015, à 21:42)
Hors ligne
#2 Le 22/11/2015, à 11:29
- moko138
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
/!\ À faire en priorité :
Sauvegarde le contenu de ta partition partagée en fat32 sur un DDE.
- -
Ensuite seulement : fais depuis windows une vérification de la partition partagée en fat32.
À quand remonte sa dernière vérification ?
/!\ pour une partition d'usage quotidien, il est sain de la faire tous les 15 jours.
Ensuite, fais une nouvelle sauvegarde du contenu de ta partition partagée en fat32 sur un DDE. (Il est difficile de prévoir laquelle des deux sauvegardes comportera le moins de pertes.)
- -
Tu n'aurais jamais dû faire cette partition partagée en fat32. Notre Doc préconise le ntfs, car
Taille maximale d’un fichier en fat32 : 4 Gio
Or un fichier de messagerie peut aisément dépasser cette taille.
De plus, la taille maximale du nom de fichiers, chemin d'accès compris, est limitée à 255 caractères (UTF-16).
"chemin d'accès compris", ça veut dire tout ceci :
D:\My Documents and Settings\...\thunderbird\1234abcd.default\...\fichier de résumé pour Courrier entrant.ext
Et là encore, il est très possible de dépasser la limite. Idem pour firefox.
- -
Donne
sudo parted -l (c'est un L minuscule)
et
df -Th - -
Enfin, même si le problème est probablement le FS (système de fichiers) inadapté et non vérifié, tu as raison de t'interroger aussi sur l'état matériel du disque. Fais
sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontoolset donne le retour complet de la commande suivante, sans lui ajouter de chiffre :
sudo smartctl -a /dev/sda- -
[firefox] "is already running" est un problème secondaire, facile à résoudre grâce à
top -d 10suivi de k, du PID de firefox et deux fois "Entrée".
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
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#3 Le 22/11/2015, à 15:38
- Cupain
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Merci pour ton aide, et pour ces explications. Je ne connaissais pas ces limites au FAT32.
La sauvegarde depuis Linux s'est bien passée, mise à part une erreur pour le fichier "Popsdate.dat" dans mon profil Thunderbird.
La vérification du disque depuis Windows est ok (pas d'erreur).
La sauvegarde depuis Windows s'est déroulée sans message d'erreur.
Depuis que j'ai fait la mise à jour de Windows 8 vers Windows 10, à chaque démarrage sous Windows il m'est proposé une analyse du disque.
Le plus souvent je la passe, mais je la fais parfois (environ tous les 15 jours, je pense).
Ma partitition partagée est sda5.
--
sudo parted -lModèle: ATA INTEL SSDSCKJF24 (scsi)
Disque /dev/sda : 240GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/512B
Table de partitions : gpt
Numéro Début Fin Taille Système de fichiers Nom Fanions
1 1049kB 1050MB 1049MB ntfs caché, diagnostic
2 1050MB 1322MB 273MB fat32 EFI system partition démarrage
3 1322MB 1456MB 134MB Microsoft reserved partition msftres
4 1456MB 113GB 111GB ntfs Basic data partition msftdata
5 113GB 196GB 83,1GB fat32 msftdata
6 196GB 227GB 31,1GB ext4 Debian
7 227GB 240GB 13,0GB linux-swap(v1) Swap--
df -ThSys. de fichiers Type Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda6 ext4 29G 8,3G 19G 31% /
none tmpfs 4,0K 0 4,0K 0% /sys/fs/cgroup
udev devtmpfs 3,9G 4,0K 3,9G 1% /dev
tmpfs tmpfs 787M 1,4M 786M 1% /run
none tmpfs 5,0M 0 5,0M 0% /run/lock
none tmpfs 3,9G 76K 3,9G 1% /run/shm
none tmpfs 100M 12K 100M 1% /run/user
/dev/sda2 vfat 256M 58M 199M 23% /boot/efi--
sudo smartctl -a /dev/sdasmartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.16.0-38-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: INTEL SSDSCKJF240A5L
Serial Number: CVTT435302CW240M
LU WWN Device Id: 5 5cd2e4 04bda66d8
Firmware Version: LTVi
User Capacity: 240 057 409 536 bytes [240 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ACS-3 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA >3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Nov 22 14:33:34 2015 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 5860) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7f) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Abort Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 58) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 4) minutes.
SCT capabilities: (0x0025) SCT Status supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 253
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 254
170 Unknown_Attribute 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
171 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
172 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
174 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
183 Runtime_Bad_Block 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
184 End-to-End_Error 0x0033 100 100 090 Pre-fail Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032 036 100 000 Old_age Always - 36 (Min/Max 18/62)
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
194 Temperature_Celsius 0x0032 036 100 000 Old_age Always - 36 (Min/Max 18/62)
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
225 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 22295
226 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 65535
227 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 49
228 Power-off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 65535
232 Available_Reservd_Space 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
241 Total_LBAs_Written 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 22295
242 Total_LBAs_Read 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 24169
249 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 2352
SMART Error Log not supported
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.Hors ligne
#4 Le 22/11/2015, à 16:52
- moko138
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Je ne sais pas interpréter les Unknown_(SSD)_Attribute, mais ton SSD est neuf (254 heures d'utilisation).
Donc, sauf vice caché, le souci n'est pas de ce côté.
La sauvegarde depuis Linux s'est bien passée, mise à part une erreur pour le fichier "Popsdate.dat" dans mon profil Thunderbird.
La vérification du disque depuis Windows est ok (pas d'erreur).
La sauvegarde depuis Windows s'est déroulée sans message d'erreur.
Super ! Alors c'est la sauvegarde faite depuis windows qui devrait, dans ton cas, être la meilleure.
Ce qui m'intrigue, c'est l'absence de sda5 dans le retour de df -Th. Cela prouve que ta partition fat32 n'était pas montée. On comprend alors que tes profils ne soient pas chargés.
Peux-tu donner les retours de
cat /etc/fstabsudo blkidsudo mount -a && mount|grep /sds'il te plaît ?
- -
Prends l'habitude aussi d'inclure les prompts dans tes retours, car des retours complets permettent d'écarter de fausses pistes. Merci !
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
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#5 Le 22/11/2015, à 17:21
- Cupain
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
L'absence de sda5 dans le retour de df -Th est de ma faute, j'avais désactivé le montage automatique de la partition dans le fstab pour essayer de la monter manuellement avec d'autres options.
J'ai restauré mon fstab précédent, le voici :
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point> <type> <options> <dump> <pass>
# / was on /dev/sda6 during installation
UUID=0526488c-e368-41b6-a6a6-2248a2461d0b / ext4 errors=remount-ro 0 1
# /boot/efi was on /dev/sda2 during installation
UUID=E094-FCC4 /boot/efi vfat defaults 0 1
# swap was on /dev/sda7 during installation
UUID=cf02dd99-4f34-4615-9464-136599ec75ce none swap sw 0 0
/dev/sda5 /mnt/donnees vfat user,auto,gid=100,uid=1000,umask=002 0 0
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ --
Voici le nouveau retour de df -Th :
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ df -Th
Sys. de fichiers Type Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda6 ext4 29G 8,3G 19G 31% /
none tmpfs 4,0K 0 4,0K 0% /sys/fs/cgroup
udev devtmpfs 3,9G 4,0K 3,9G 1% /dev
tmpfs tmpfs 787M 1,4M 786M 1% /run
none tmpfs 5,0M 0 5,0M 0% /run/lock
none tmpfs 3,9G 76K 3,9G 1% /run/shm
none tmpfs 100M 20K 100M 1% /run/user
/dev/sda5 vfat 78G 36G 43G 46% /mnt/donnees
/dev/sda2 vfat 256M 58M 199M 23% /boot/efi
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ --
Voici le nouveau retour de smartctl -a /dev/sda
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ sudo smartctl -a /dev/sda
[sudo] password for thibault:
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.16.0-38-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: INTEL SSDSCKJF240A5L
Serial Number: CVTT435302CW240M
LU WWN Device Id: 5 5cd2e4 04bda66d8
Firmware Version: LTVi
User Capacity: 240 057 409 536 bytes [240 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ACS-3 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA >3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Nov 22 16:14:20 2015 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 5860) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7f) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Abort Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 58) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 4) minutes.
SCT capabilities: (0x0025) SCT Status supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 254
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 255
170 Unknown_Attribute 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
171 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
172 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
174 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
183 Runtime_Bad_Block 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
184 End-to-End_Error 0x0033 100 100 090 Pre-fail Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032 035 100 000 Old_age Always - 35 (Min/Max 18/62)
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 6
194 Temperature_Celsius 0x0032 035 100 000 Old_age Always - 35 (Min/Max 18/62)
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
225 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 22308
226 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 65535
227 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 51
228 Power-off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 65535
232 Available_Reservd_Space 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
241 Total_LBAs_Written 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 22308
242 Total_LBAs_Read 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 24217
249 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 2356
SMART Error Log not supported
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
thibault@Lenovo-Thinkpad ~ $ --
A l'heure actuelle, Firefox se lance sans problème sur mon profil.
En revanche, si je lance Thunderbird, j'ai le message d'erreur suivant :
Impossible d'ouvrir le fichier de résumé pour Courrier entrant. Il se peut qu'il y ait une erreur sur le disque dur ou que le chemin complet soit trop long.
Après quoi sda5 passe en lecture seule, Firefox et Thunderbird ne démarrent plus si je les lance sur mes profils.
J'essaie de formater ma partition en NTFS ?
Si oui, peux-tu m'indiquer la commande à entrer dans mon fstab pour monter un volume NTFS avec tous les droits de lecture, écriture et suppression ?
Je te remercie!
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#6 Le 22/11/2015, à 19:27
- moko138
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
/dev/sda5 vfat 78G 36G 43G 46% /mnt/donneesdonc ta sauvegarde doit peser environ 36 Gio / 40 Go. Vérifie avant de reformater sda5 !
J'essaie de formater ma partition en NTFS ?
Ensuite, oui ! Fais-le depuis windows, puisque c'est un système de fichiers windows.
Et au passage donne-lui une étiquette en majuscules (en anglais "label"), ce qui sera utile ensuite.
Copies-y ta sauvegarde.
Et redémarre encore windows, et vérifie que tes raccourcis de C: pointent correctement vers ton nouveau D: en ntfs. Si c'est incorrect, refais-les en t'inspirant de la procédure officielle de M$, cf. Déplacer les dossiers personnels sous Windows 7.
Mais pour le point de montage, je te déconseille /mnt/donnees, qui est prévu - actuellement - pour autre chose qu'un montage permanent.
À la place, tu peux créer dès maintenant /donnees, directement à la racine :
sudo mkdir /donneeset t'en rendre propriétaire :
sudo chown thibault:thibault /donnees - -
Il n'est pas impossible qu'après y avoir remis sous windows tes données, tu aies à répéter depuis linux la commande ci-dessus mais augmentée de l'option -R ("-R" pour Récursif) :
sudo chown -R thibault:thibault /donnees - -
sda5 ou pas ?
Attention, quand tu redémarreras linux après le reformatage sous windows, il n'est pas impossible que le numéro de la partition ait changé !
Donc tu regarderas de quoi il retourne avec
sudo parted -let avec
sudo blkidqui te donnera son nouvel UUID
- -
Le fstab modifié :
/ et /swap ne changeront pas puisque tu les a désignées par leur UUID.
La ligne qui remplacera l'ancienne commencera par :
/dev/sda<n°-à-vérifier> /donnees ntfs
ou par
UUID=<nouvel-UUID-indiqué-par-blkid> /donnees ntfs
ou par
LABEL=<nouvelle-étiquette> /donnees ntfs
tout cela sans les <>,
et finira (comme avant) par 0 0
- -
Mais... pour des options correctes (il y a plusieurs possibilités), je passe la main, car je n'ai plus l'habitude en ntfs, et encore moins sur un SSD.
Quelqu'un de compétent se manifestera certainement.
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
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#7 Le 22/11/2015, à 21:40
- Cupain
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Ça fonctionne !
1- J'ai formaté ma partition en NTFS depuis Windows en suivant tes conseils, moko138.
Les raccourcis pointent correctement vers D:
2 - J'ai désactivé l'arrêt rapide de Windows 10, pour le forcer à démonter les partitions NTFS (sinon Linux n'arrive pas à la monter), suivant ce topic
En résumé, il faut entrer dans une invite de commande en tant qu'administrateur (sous Windows) :
powercfg /hibernate off3- Sous Linux, j'ai créé un dossier à la racine (/donnees) en m'en rendant propriétaire, comme tu me l'as indiqué
4- J'ai ajouté une ligne dans mon fstab pour y monter la partition automatiquement (identifiée par son UUID), avec tous les droits, suivant ce topic
En l'occurrence :
UUID=FE249A4A249A05B5 /donnees ntfs-3g defaults,uid=1000,gid=1000, 0 0Thunderbird et Firefox s'ouvrent sans problème sur mes profils installés sur la partition NTFS, depuis Linux et depuis Windows.
Merci beaucoup pour ton aide !
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#8 Le 23/11/2015, à 00:19
- moko138
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Merci pour le retour, dont les options de montage.
Vérifie quand même si tu peux, depuis ubuntu, mettre à la corbeille un fichier de ta partition ntfs.
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
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#9 Le 27/11/2015, à 18:24
- Cupain
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Oui, ça marche sans souci.
Merci encore 
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#10 Le 29/11/2015, à 16:06
- moko138
Re : [Résolu] Thunderbird ne charge plus le profil sur une partition FAT32
Pense à la vérification
/!\ pour une partition d'usage quotidien, il est sain de la faire tous les 15 jours.
et ce, depuis windows, puisque c'est une partition en ntfs.
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
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