Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 13/12/2015, à 22:28

neck75

HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Bonjour, je ne comprends plus bien ce qu'il se passe :
Au départ mon imprimante marchait avec une ancienne version HPLIP, simplement je n'arrivais pas à faire du recto verso, puis probablement avec des remises à jour, tout c'est débloqué génial, j'ai pu bien l'utiliser.
Mais voilà suite au passage à la version HPLIP 3.15.9 plus d'impression ! Il arrive qu'après la mise en route du portable et de l’imprimante j'envoie une impression l'imprimante affiche une erreur et se reboote, mais pas d'impression.

Que cela veut il dire ??

Merci.

Dernière modification par neck75 (Le 22/12/2015, à 07:01)

Hors ligne

#2 Le 14/12/2015, à 16:28

grigouille

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

As-tu lu la page hplip ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#3 Le 14/12/2015, à 20:13

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Bonsoir,
quand j'ai fait le téléchargement de la dernière version j'ai appliqué ce qu'ils disaient de faire, ouvrir un terminal, et faire une commande précise dont je me souviens un peu,  sh la version et run je crois, il a détecté l'ancienne qu'il a retiré et mis la récente tout était impec.
Là j'ai pu relevé c'est '' 79 error system'' elle reboot et reste en attente.

Je vais lire ce que tu m'as indiqué, et je reviens après .

Merci.

Hors ligne

#4 Le 14/12/2015, à 21:03

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Après avoir lu, j'ai donc :
supprimé l'imprimante,
fait la commande demandée sur un terminal mais cela a fait une erreur car je n'avais pas ce qu'il fallait ??
puis j'ai fait une réinstallation,
donc déinsatllation de l'actuelle et ré installation,
essais ok pour l'instant est ce que cela va durer...

Hors ligne

#5 Le 15/12/2015, à 07:15

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

En complément je viens d'avoir une alerte pour une mise  à jour pour la version HPLIP 3.15.11 donc je vais re re faire.
A bientôt et merci.

Hors ligne

#6 Le 15/12/2015, à 09:17

grigouille

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Quelle est ta version d'Ubuntu ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#7 Le 20/12/2015, à 20:47

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Bonsoir ,

14.04 LTS

j'ai mis à jour avec la version 3.15.11 apparemment pas de pb.

Hors ligne

#8 Le 13/03/2016, à 19:00

Tmi

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

salut à tous

voici mon problème cubuntu 15.04 et hp laserjet 3500 'cartouche pleine) pc de bureau et carte nvidia gt 310 (driver propriétaire)

depuis que je suis sur ubuntu 15 lors d'une impression le dégradé gris est rose.
si je sélectionne impression en gris c'est ok mais pas avec la sélection couleur. Alors toutes les autres couleurs sont ok
auparavant cubuntu 12.04 aucun problème
j'ai beau avoir installé le dernier driver hplip 3.16.2 mais idem

lors d'une impression photo tout le gris est rose, c'est gênant et j'avoue être impuissant à résoudre ce problème.


Linux en vie de Lux
Ubuntu 22.04 double écran, 12 Go Ram Cinnamon 5.2.7
AMD Athlon II x3 Processor x 3
Nvidia Geforce GTX 1060 6GB

Hors ligne

#9 Le 13/03/2016, à 20:15

grigouille

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Le support pour l'imprimante HP Color LaserJet 3500 Printer :
Support level     : Full (End of support)
Recommended?: No

Ceci explique peut-être ton problème.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#10 Le 15/03/2016, à 16:05

Tmi

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Mince il semble que le problème soit difficile à résoudre si le support n’existe plus.
Est-il  possible d'installer un vieux driver qui fonctionnait bien en version ubuntu 12.04 ?


Linux en vie de Lux
Ubuntu 22.04 double écran, 12 Go Ram Cinnamon 5.2.7
AMD Athlon II x3 Processor x 3
Nvidia Geforce GTX 1060 6GB

Hors ligne

#11 Le 24/03/2016, à 21:52

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Bonsoir,
je déterre ce vieux post que j'avais mis, et dont je croyais ne plus en entendre parler d'où [résolu] et bien non !
Ce qu'il se passe : il y a régulièrement des mises à jours Ubuntu, jusque là rien d'anormal, seulement voilà à chaque fois mon imprimante ne marche plus, alors c'est agaçant car soit il faut attendre une nouvelle mise à jour Ubuntu pour que le problème s'en aille, soi il faut mettre à jour hplip. Alors indépendamment du travail des bénévoles qui doit être conséquent de mise à jour d'Ubuntu, que faut il faire pour éviter ces désagréments ?

Merci.

Hors ligne

#12 Le 24/03/2016, à 22:53

grigouille

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Essaie peut-être avec la version d'hplip qui se trouve dans les dépôts.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#13 Le 25/03/2016, à 07:54

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Et bien en fait au départ j'étais bien parti des dépôts mais il a fallu très vite le mettre à jour. Après ne serait il pas intéressant de passer à la version Ubuntu supérieur,  je suis en 14.04 actuellement.

Hors ligne

#14 Le 25/03/2016, à 10:37

grigouille

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Avec la 14.04, tu as hplip 3.14.3 qui suffit amplement pour ton imprimante.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#15 Le 30/03/2016, à 19:25

neck75

Re : HP Laser Jet Pro M252dw / HPLIP 3.15.9 / n'imprime plus [resolu]

Et bien voilà il y a eu une remise à jour récente et bien tout est revenu dans l'ordre, jusqu'à la prochaine qui va rebloquer....

Hors ligne