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#1 Le 07/07/2014, à 11:57

battle48

[Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème bizarre que je vais essayer d'exprimer de mon mieux.

J'ai un scanner CanoScan LIDE 25 de 7 ans d'âge. (eh oui, vous avez bien lu)

J'ai utilisé ce scanner sur toutes les version LTS de Ubuntu depuis 2007
(et donc, c'est ce qui nous intéresse, avec les versions de Xsane qui étaient incluses).

Je n'ai jamais eu de problème.

Hors depuis quelques mois voici ce qui m'arrive :

Lorsque je fait "acquisition de l'aperçu" parfois cela se passe sans soucis,
mais parfois l'opération s'arrête en cours de route et j'obtiens le message d'erreur :

"Erreur pendant la lecture Erreur d'antrée/sortie sur le périphérique"

Lorsque l'acquisition de l'aperçu se passe bien, il arrive que je puisse également
numériser l'image. Mais parfois, la numérisation commence puis s'arrête brutalement.
Le reste de la surface où aurait du se trouver le reste de l'image (dans la visionneuse)
est tout noir.

Vu l'âge de mon scanner, je me demande toujours si c'est un problème
matériel (hardware) ou logiciel (problème avec Xsane).

Je vous donne encore quelques pistes qui peuvent peut-être aider à la résolution
de mon problème :

1) L'âge du scanner peut-il être un facteur ?
(parfois ça marche parfois non, peut être des raté niveau matériel, le chariot ou autre)

2) Le scanner est connecté au PC via une rallonge USB.
Celle-ci peut-elle être à l'origine du problème ?
Faut contact soit au niveau de la rallonge soit au niveau du cable USB du scanner ?
(car il est un peu tordu est plus tout jeune)

3) J'ai Simple Scan d'installé également
J'ai lu ça et là que il pouvait y avoir des conflits entre Xsane et Simple scan.
Cela pourrait-il être à l'origine de mon problème ?

4) problème de pilote ?

5) Je possède un CanoScan LIDE 110 que j'ai acheté il y a un an et demi
quand les problèmes de fonctionnement de mon LIDE 25 ont commencés.
(mais ça arrivait TRES rarement à l'époque)
Je pourrais tâcher de le brancher (à l'époque il n'était par reconnu) pour voir si le
même problème se produit ou non et donc peut-être écarter la thèse du problème
matériel.

Voilà,

Je remercie d'avance tous ceux qui contribueront à faire avancer la situation vers la
résolution de mon problème.

Dernière modification par battle48 (Le 11/01/2016, à 15:45)

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#2 Le 07/07/2014, à 13:24

alca94

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Bonjour

3) J'ai Simple Scan d'installé également

Et avec simple-scan le problème est le même =  Mais parfois, la numérisation commence puis s'arrête brutalement. ou tout fonctionne ?


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#3 Le 07/07/2014, à 13:39

battle48

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

alca94 a écrit :

Bonjour

Et avec simple-scan le problème est le même =  Mais parfois, la numérisation commence puis s'arrête brutalement. ou tout fonctionne ?

Bonjour,

C'est une question intelligente en effet, car j'avais pensé à permuter les scanners LIDE 25 et le LIDE 110, mais j'avais pas pensé à utiliser un autre logiciel.

Avec simple scan, quand je fais "numériser" ça tourne en boucle (l'animation pour faire patienter) et rien ne se produit. Quand je tente de quitter l'appli, j'ai un message disant que l'appli ne répond pas et me demandant si je veux "forcer à fermer/quitter" l'application.

Merci de ton aide.

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#4 Le 07/07/2014, à 13:47

alca94

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

et actuellement vous êtes sous quelle version d'ubuntu et en 32 ou 64 bits ?
Et cette version est-ce suite a une installation neuve ou une migration successive depuis 2007 ?

EDIT = La doc sur le Canon
http://doc.ubuntu-fr.org/scanner_canoscan_lide

Dernière modification par alca94 (Le 07/07/2014, à 13:50)


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#5 Le 07/07/2014, à 14:51

battle48

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Re-bonjour,

C'est : Version 12.04 (precise) 32 bits

Une installation neuve.

Je vais regarder la documentation dès que j'aurai le temps.

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#6 Le 07/07/2014, à 14:58

battle48

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Vous pensez donc qu'il s'agisse d'un problème matériel étant donné que mon LIDE 25 ne fonctionne ni avec Xsane ni avec Simple Scan si je vous suis bien ?
C'est pour cela que vous me donnez en référence la procédure pour faire fonctionner mon LIDE 110. J'ai bien saisi ?

Dernière modification par battle48 (Le 07/07/2014, à 14:59)

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#7 Le 07/07/2014, à 15:07

alca94

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Vous pensez donc qu'il s'agisse d'un problème matériel étant donné que mon LIDE 25

Non pas du tout mais ce qui est valable pour le 110 l'est peut-être pour le 25 ? (bien que le matériel s'use et a une durée de vie limité et programmée)
et l'ajout des paquets est peut-être a faire également ?

Pour installer ce matériel, il suffit d'installer les paquets libusb-dev, build-essential, libsane-dev, git-core, xsane, xsane-common.

Dernière modification par alca94 (Le 07/07/2014, à 15:08)


POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL"  voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641

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#8 Le 08/07/2014, à 20:27

battle48

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Bon.
Alors pour ceux qui suivraient mon soucis, je donnes quelques infos de dernières minutes.
Suivant les conseils d'alca94, j'avais testé précédemment le scanner LIDE25 avec Simple Scan. Comme cela donnait aussi des soucis, j'en ai conclu qu'il, s'agissait plutôt d'un problème matériel.

Pour en avoir le cœur net, il restait deux tests à faire :

-tester le scanner sur un autre ordi
-brancher le scanner en façade (pour vérifier si le problème venait de la rallonge

J'ai commencé par le second test puisque c'était le plus simple.
Il se trouve que ça a bien marché en façade.
Donc je vais vérifier si la rallonge USB n'est pas mal-branchée et même peut-être la remplacer.

Si cela suffit à régler définitivement le problème je reviendrai poster ici et ajouterai un tag [résolu] dans le titre.

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#9 Le 26/08/2015, à 22:43

phroy

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

> "Erreur pendant la lecture Erreur d'antrée/sortie sur le périphérique"

J'ai eu le même problème, il s'agit probablement de droit. http://www.jchr.be/linux/pilotes.htm#scanner

Il faut mettre le groupe du "device" sur scanner (en lecture - écriture)
puis mettre l'utilisateur dans le groupe scanner.

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#10 Le 27/08/2015, à 08:49

Brunodu24

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Bonjour,
il se peut d'après vos testes qu'il s'agisse d'une perte de "puissance" sur le port USB. Si c'est les cas, la rallonge devrait également fonctionner sur l'USB en façade.
Si le PC à l'age du scanner (7ans), le chipset qui gère la paire de port USB ou il était branché, à peut être mal vieilli!


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#11 Le 27/08/2015, à 11:48

jbmuffat

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

J'ai le même scanner, et les mêmes programmes de scan, sans jamais avoir eu de problèmes. Si çà peut aider....

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#12 Le 11/01/2016, à 15:45

battle48

Re : [Résolu]Problème entrée/sortie sur XSANE

Je viens un peu tardivement mais sait-on jamais. La cable USB devait être pas totalement enfiché à l'arrière de la tour et c'est ce qui posait problème, car lorsque les branchements tiennent bien, plus de soucis!

Donc je suppose que le mieux et d'éviter les rallonges ou bien de s'assurer que tout et bien branché.

Merci à tous pour votre participation.

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