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#1 Le 06/02/2016, à 16:48

tiplouf

Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonjour ^^

J'aurais besoin de vos lumières ... Mon ordinateur est un Acer Aspire 2920z disposant de 2x1 go de Ram. C'est censé être suffisant pour pas mal de choses sauf que dès que je veux lancer des programmes plus lourds (logiciels de montage notamment) ça a tendance à bouffer toute la mémoire vive et à ramer. Même sans ça en fait, dès que j'ouvre quelques onglets firefox, ça bouffe aussi pas mal la mémoire vive et difficile de faire autre chose à côté. Du coup je me suis achetée des barrettes de même type que celles que j'ai actuellement, mais pas de même marque ni de même taille de mémoire : je suis passée de 2 barrettes 1 go Samsung DDR2 PC2 5300 à 2 barrettes 2 go Komputerbay DDR2 PC2 5300. Et là autant chacune des nouvelles barrettes fonctionne quand j'en mets qu'une, autant quand je mets les deux : l'ordi s'allume, l'écran acer s'affiche, l'écran de choix de partition s'affiche, et après ça marche plus. Là :
- soit j'ai choisi la partition ubuntu -> l'image de fond de choix de session apparaît sans que le menu de choix de session en lui même n'apparaisse, ni même le ptit engrenage permettant d'éteindre l'ordi. Du coup bloquée.
- soit j'ai choisi la partition windows xp, et là l'écran d'accueil de windows xp apparaît mais au lieu de laisser place au "bienvenu" puis au bureau ... un écran noir avec des lignes verticales discontinues de couleurs, apparaît ... Bloquée aussi.

J'ai essayé aussi la configuration : une nouvelle barrette + une ancienne et ça fait pareil.
Du coup j'ai essayé de voir si mon ordi ne pouvait pas être "bridé" niveau hausse de mémoire vive : j'ai lu après coup que les cartes mère avaient en fait une taille max de mémoire vive qu'elles pouvaient gérer. Mais le truc c'est que ma carte mère est une Calado Acer, et c'est noté Ici que la capacité max de ces cartes étaient de 4 Go, donc normalement j'ai pas dépassé ... Après je sais pas où trouver la notice précise de la carte mère du coup ptêtre que l'info de ce site n'est pas fiable ?

Autre idée après recherches sur internet sinon : il semblerait que parfois des histoires de fréquences ou je sais pas quoi soient à l'origine de ce type de problème et qu'en modifiant des paramètres du Bios on pouvait le régler. Mais j'ai rien compris aux explications hmm et je pense de toute façon pas qu'elles soient 100% adaptables à ma situation vu que mon matériel diffère (pas mêmes fréquences, pas même voltage etc).

Vous pensez que la ram n'est pas montable à 4 go sur mon ordi ? ou qu'il y a de quoi régler mon problème côté Bios (voire d'une autre manière) ? Si oui, vous pourriez me donner des indications, voire une marche à suivre pour débutant ?

Merci à vous smile

Dernière modification par tiplouf (Le 10/02/2016, à 13:21)

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#2 Le 06/02/2016, à 19:19

BrunoGey

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonjour tiplout,

sur cette page : http://www.lpmanual.com/acer-aspire-2920-302g25mi
tu peux télécharger la notice en anglais........ mais bon.
Page 45/111 on y lit les possibilités...... et oui on peut mettre juusqu'à maxi 2 barrettes de 2gb  Sodimm DDR2 667MHz
selon le modèle.

notice a écrit :

Options and
accessories
•        Acer Xpress VoIP phone featuring Acer Video Conference
Manager
•       Acer Media Center remote control (optional)
•       512MB/1 GB DDR2 533 MHz soDIMM module (for selected
models)
•       512MB/1 GB/2 GB DDR2 667 MHz soDIMM module (for
selected models)
•        6-cell Li-ion battery pack
•       3-pin 65 W AC adapter
•        External USB floppy disk drive

C'était quoi la / les barrettes d'origine ?

j'espère ne pas m'être gourré...

cdt nruno

Dernière modification par BrunoGey (Le 06/02/2016, à 19:24)


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#3 Le 06/02/2016, à 23:47

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonsoir BrunoGey,

Merci pour ta réponse ! Par contre, ce que tu me cites, comme tu dis c'est noté "selon le modèle", je sais pas ce que je peux en conclure sachant que sur mon modèle (2920z) justement pour le moment ça fonctionne pas ^^". C'est la notice du 2920-302G25Mi aussi, alors que le mien c'est 2920z. Je sais pas si y a une différence mais sur le site d'acer, j'ai trouvé le manuel pour les modèles "Aspire de la gamme 2920/2920Z/2420) et c'est aussi noté :

Mémoire système     
•        Supporte la mémoire SDRAM DDR2 double-canal
•       Jusqu’à 2 Go de mémoire DDR2 533 Mhz via deux modules
soDIMM (pour certains modèles)
•       Jusqu’à 2 Go de mémoire DDR2 667 Mhz extensible à 4 Go
via deux modules soDIMM (pour certains modèles)

Y a encore le coup du "pour certains modèles" donc -_-'
(Edit : ou ils entendent par "modèle", non pas le type d'ordi -2920, 2920z ou 2420- mais un truc comme la marque de la mémoire vive ?)

Ils sont contradictoires en tout cas, parce que sur d'autres sites internet, un coup c'est noté que la mémoire max est de 2 Go, et un coup c'est noté que le max est 4, et ce à chaque fois pour le modèle exact 2920z ...
(Par exemple : eux disent 4 Giga max, et eux aussi; alors que ceux là disent 2 Go, tout comme ceux là).

Donc soit y a un problème quelque part avec les barrettes ou la config de mon pc, soit la limitation est bien de 2 Go.
Pour répondre à ta question sinon, les barrettes d'origine c'est celles que j'ai cité dans mon 1er message (je les avais jamais changées avant) : "2 barrettes 1 go Samsung DDR2 PC2 5300" (le PC2 5300, c'est du 667 MHz donc).
Et pour info, j'ai fait un memtest tout à l'heure sur une des barrettes et elle n'a pas de problème; j'ai essayé d'en faire un avec les 2 nouvelles barrettes ensemble mais ça plante (l'ordi se fige); et j'ai regardé dans le Bios si je voyais les options dont le parlais plus haut (réglages FSB etc) et j'ai rien trouvé de tel ...Je commence à croire que y a rien à faire pour régler le problème et que la limitation est bien à 2 Go et pas à 4 hmm . Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse, sinon faut que je vois si je peux me faire rembourser ...

Dernière modification par tiplouf (Le 06/02/2016, à 23:52)

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#4 Le 07/02/2016, à 00:53

MicP

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

As-tu essayé avec une seule des deux nouvelles barrettes mais d'abord sur l'un puis sur l'autre des connecteurs de barrette RAM ?

En gros : Rechercher une panne éventuelle du côté des connecteurs de barrette RAM.

Je me suis fait une grosse frayeur à cause d'une mini poussière qui s'était collée sur un des contacts d'une barrette RAM,
et sans un très bon éclairage + grosse loupe, je crois que je n'aurai pas pu la voir (en fait, je regardais les soudures).

Dernière modification par MicP (Le 07/02/2016, à 00:55)

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#5 Le 07/02/2016, à 01:28

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Ah non j'ai pas essayé ça : les fois où j'ai fait des essais avec une seule barrette, j'ai toujours utilisé le même connecteur. Mais si y avait un problème sur l'un des connecteurs, quand je suis avec mes 2 barrettes de 1 Go il devrait y avoir un problème aussi non ?
M'enfin j'essaierai ça demain et je vous dirai ce que ça a donné, on sait jamais ^^ Merci pour l'idée smile

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#6 Le 07/02/2016, à 04:50

moko138

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

MicP a écrit :

une mini poussière qui s'était collée sur un des contacts d'une barrette RAM,
et sans un très bon éclairage + grosse loupe, je crois que je n'aurai pas pu la voir.

+1 :
poussière, très bon éclairage + grosse loupe
               ====

Par ailleurs, pour savoir quelle ram peut recevoir ta carte-mère, peux-tu donner

sudo dmidecode | grep -iC 11 "Supported Speeds"

Dernière modification par moko138 (Le 07/02/2016, à 04:51)


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#7 Le 07/02/2016, à 13:15

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonjour ^^

En voyant ce dernier message j'ai pas vérifié le truc de la poussière pour essayer directement en premier lieu la commande : au début la commande telle quelle ne m'affichait ... rien du tout. Du coup vu qu'en me renseignant sur "dmidecode" j'ai lu que ça donnait des infos sur le matériel, j'ai essayé sudo dmidecode tout court, et en fouinant dans le tas d'infos qui s'est affiché dans la console, j'ai vu :

Physical Memory Array
	Location: System Board Or Motherboard
	Use: System Memory
	Error Correction Type: None
	Maximum Capacity: 2 GB
	Error Information Handle: Not Provided
	Number Of Devices: 2

Si j'en crois la ligne "Maximum Capacity", le max est donc 2 Giga et pas 4.

J'aurais préféré un grain de poussière :-o

M'enfin au moins maintenant je suis fixée. Merci à tous pour votre aide smile

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#8 Le 07/02/2016, à 13:21

BrunoGey

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

tiplouf a écrit :

Bonjour ^^

.... vu qu'en me renseignant sur "dmidecode" j'ai lu que ça donnait des infos sur le matériel, j'ai essayé sudo dmidecode tout court, et en fouinant dans le tas d'infos qui s'est affiché dans la console, j'ai vu :

Physical Memory Array
	Location: System Board Or Motherboard
	Use: System Memory
	Error Correction Type: None
	Maximum Capacity: 2 GB
	Error Information Handle: Not Provided
	Number Of Devices: 2

Si j'en crois la ligne "Maximum Capacity", le max est donc 2 Giga et pas 4.

J'aurais préféré un grain de poussière :-o

M'enfin au moins maintenant je suis fixée. Merci à tous pour votre aide smile

Bonjour,

Je crois que tu as trouvé la solution toute seule.

néanmoins, je t'aurais suggéré de faire une photo de la plaque signalétique collée au fond de ton pc portable; Tu as toujours :
Marque, modèle exact, mois-année de production, mois de 1ere vente ( sortie usine ),
numéro de série (S/N; SN,SERIAL.....) avec ce SN, tu cherches sur le web, et tu retrouves exactement les datas relatives à ton pc, tu aurais eu l'info aussi par ce biais.

cdt,  brunogey

Dernière modification par BrunoGey (Le 07/02/2016, à 19:36)


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#9 Le 07/02/2016, à 13:23

f.x0

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonjour,

pour avoir des renseignement complets concernant la mémoire avec la commande dmidecode

sudo dmidecode -t memory

et pour avoir des renseignement complets concernant la mémoire avec la commande lshw

sudo lshw -class Memory

SOPI

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#10 Le 07/02/2016, à 13:29

moko138

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

f.x0 a écrit :

pour avoir des renseignement complets concernant la mémoire avec la commande dmidecode

sudo dmidecode -t memory

et pour avoir des renseignement complets concernant la mémoire avec la commande lshw

sudo lshw -class Memory

La première donne la mémoire utilisable par la carte mère,
la seconde donne la mémoire matériellement connectée et reconnue.

EDIT : ce que j'ai écrit est incomplet, j'y reviendrai dans l'après-midi.
(avec simplification).

Dernière modification par moko138 (Le 07/02/2016, à 14:02)


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#11 Le 07/02/2016, à 13:30

f.x0

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

+1


SOPI

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#12 Le 07/02/2016, à 13:43

f.x0

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Postes tout de même le retour de :

sudo dmidecode | grep "Maximum Total"

SOPI

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#13 Le 07/02/2016, à 13:55

BrunoGey

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

f.x0 a écrit :

Postes tout de même le retour de :

sudo dmidecode | grep "Maximum Total"

Chez moi, c'est

sudo dmidecode | grep "Maximum Capacity"

qui répond :

----@----:~$ sudo dmidecode | grep "Maximum Capacity"
	Maximum Capacity: 4 GB

cdt


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#14 Le 07/02/2016, à 13:57

f.x0

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

C'est pour cela que je demande,
car chez moi les 2 commandes

sudo dmidecode | grep "Maximum Total"
sudo dmidecode | grep "Maximum Capacity"

donnent le même résultat (un en MB, l'autre en GB)

Dernière modification par f.x0 (Le 07/02/2016, à 13:58)


SOPI

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#15 Le 07/02/2016, à 14:01

BrunoGey

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

f.x0

nan, moi c'est "Maximum Size", qui répond 4096 kB.

cdt


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#16 Le 07/02/2016, à 14:11

f.x0

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Merci BrunoGey,

c'est bon à savoir → au lieu de la commande

sudo dmidecode -t memory

ou de

sudo lshw -class Memory

on peut faire un résumé avec

sudo dmidecode -t memory | grep Maximum

SOPI

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#17 Le 07/02/2016, à 17:15

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Re-bonjour xD

Merci pour vos messages surtout que je me heurte encore à des données contradictoires (donc ça me redonne un ptit peu d'espoir yikes).
Le premier point c'est le numéro de série : j'ai regardé l'étiquette à l'arrière de l'ordi comme tu m'as dit BrunoGey, et je me suis rendue compte que sur cette étiquette, c'est noté 2920z-3A2G16Mi (donc pas exactement 2920z comme ce que je disais plus haut, ni même le 2920-302G25Mi dont il était question plus haut aussi).
Du coup -> recherches internet pour vérif, et TOUTES les fiches que j'ai trouvées sur ce modèle précis indiquent en mémoire max 4 Go o_O.
Re-du coup :
-> recherche de poussière lol : pas trouvé ...
-> Essai avec une des nouvelles barrettes sur l'autre connecteur (que j'utilisais pas jusque là dans mes essais), et ... ça marche aussi (quand la barrette est seule, tout comme sur l'autre connecteur; mais ça marche toujours pas quand elles sont deux). Il semblerait pas qu'il y ait de problème de connecteur donc.

Avec le numéro de série de l'ordi sinon, j'essaie sur internet de trouver une fiche technique de modèle correspondant pour confirmer l'info du dmicode, mais je trouve pas hmm Ni directement sur google ni même depuis le site d'acer : le numéro de série ne donne rien, et le numéro SNID renvoie sur le manuel généraliste des 2920 que j'ai cité plus haut .

Et enfin, niveau commandes terminal :

sudo dmidecode | grep "Maximum Total" 

ne me donne rien. Aucune info.

*****@*****-pc-portable:~$ sudo dmidecode | grep "Maximum Capacity"
	Maximum Capacity: 2 GB

(Mais lui, il ne fait qu'isoler la ligne "Maximum Capacity" du bloc "Physical Memory Array" cité plus haut ^^).

*****@*****-pc-portable:~$ sudo dmidecode -t memory
# dmidecode 2.12
SMBIOS 2.4 present.

Handle 0x0010, DMI type 16, 15 bytes
Physical Memory Array
	Location: System Board Or Motherboard
	Use: System Memory
	Error Correction Type: None
	Maximum Capacity: 2 GB
	Error Information Handle: Not Provided
	Number Of Devices: 2

Handle 0x0011, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
	Array Handle: 0x0010
	Error Information Handle: No Error
	Total Width: Unknown
	Data Width: Unknown
	Size: No Module Installed
	Form Factor: SODIMM
	Set: 1
	Locator: M1
	Bank Locator: Bank 0
	Type: DDR2
	Type Detail: Synchronous
	Speed: 533 MHz
	Manufacturer: Mfg 0
	Serial Number: 1234-B0
	Asset Tag: Not Specified
	Part Number: SODIMM000

Handle 0x0012, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
	Array Handle: 0x0010
	Error Information Handle: No Error
	Total Width: 64 bits
	Data Width: 64 bits
	Size: 2048 MB
	Form Factor: SODIMM
	Set: 1
	Locator: M2
	Bank Locator: Bank 1
	Type: DDR2
	Type Detail: Synchronous
	Speed: 533 MHz
	Manufacturer: Mfg 1
	Serial Number: 1234-B1
	Asset Tag: Not Specified
	Part Number: SODIMM001

(Ici ça n'indique qu'une barrette puisque je l'ai fait dans la config : nouvelle barrette + un connecteur libre).

*****@*****-pc-portable:~$ sudo lshw -class Memory
  *-firmware              
       description: BIOS
       fabriquant: Phoenix Technologies LTD
       identifiant matériel: 0
       version: V1.13
       date: 02/14/2008
       taille: 103KiB
       capacité: 960KiB
       fonctionnalités: isa pci pcmcia pnp upgrade shadowing escd cdboot acpi usb agp biosbootspecification
  *-cache:0
       description: L1 cache
       identifiant matériel: 5
       emplacement: L1 Cache
       taille: 64KiB
       capacité: 64KiB
       fonctionnalités: asynchronous internal write-back
  *-cache:1
       description: L2 cache
       identifiant matériel: 6
       emplacement: L2 Cache
       taille: 1MiB
       capacité: 4MiB
       fonctionnalités: burst internal write-back
  *-memory
       description: Mémoire Système
       identifiant matériel: 10
       emplacement: Carte mère
       taille: 2GiB
       capacité: 2GiB
     *-bank:0
          description: SODIMM DDR2 Synchrone 533 MHz (1,9 ns) [vide]
          produit: SODIMM000
          fabriquant: Mfg 0
          identifiant matériel: 0
          numéro de série: 1234-B0
          emplacement: M1
          horloge: 533MHz (1.9ns)
     *-bank:1
          description: SODIMM DDR2 Synchrone 533 MHz (1,9 ns)
          produit: SODIMM001
          fabriquant: Mfg 1
          identifiant matériel: 1
          numéro de série: 1234-B1
          emplacement: M2
          taille: 2GiB
          bits: 64 bits
          horloge: 533MHz (1.9ns)

Pareil.
Et enfin :

*****e@*****-pc-portable:~$ sudo dmidecode | grep "Maximum Size"
	Maximum Size: 64 kB
	Maximum Size: 4096 kB

Mais ça je crois que Maximum Size c'est pour le cache, et Maximum Capacity pour la mémoire limite gérée par la carte mère non ? Parce qu'en fait 4000 kB, c'est 4 MB, pas 4 GB. Et vu que le lshw indique une capacité de cache à 4 mega, je me dis que ça correspond ptêtre ?

Le truc que je comprends pas sinon, c'est les horloges : elles sont indiquées à 533 MHz, alors que mes barrettes sont des 667 MHz. Ici 533 MHz, selon ce tableau de correspondances, c'est censé correspondre aux PC2 4300, pas aux PC2 5300 ...
Aussi, quand je fais un memtest, que ce soit avec une des nouvelles barrettes, ou les 2 anciennes, ça me note :

Chipstet : Intel GM965/GL960 (ECC : Disabled) - FSB : 133 MHz - Type : DDR-II
Settings : RAM : 266 MHz (DDR532)/CAS : 4-4-4-12/Dual (ou single quand une seule barrette) chanel  

Et la FSB à 133 MHz ça correspond aussi dans le tableau aux PC2 4300 et pas aux 5300.
Est-ce que ça pourrait pas venir de là du coup ? Genre mémoire max à 2 Go si PC2 5300, et max 4 Go si PC2 4300 ? Aucune idée de si ça fonctionne comme ça lol, mais ça me paraît bizarre que ça soit noté partout que je pouvais mettre du 4 Go et qu'au final je ne puisse pas.

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#18 Le 07/02/2016, à 17:45

Rufus T. Firefly

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Pour les fréquences d'horloge, c'est facile à comprendre : elles sont générées sur la carte mère (pour le proc et les divers bus, dont le bus mémoire), donc il faut que la ram les accepte. Toutes choses égales par ailleurs, une ram qui peut tourner à 200 MHz tournera aussi à 150 MHz. La réciproque étant évidemment fausse...


La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
Il est devenu plus facile de penser la fin du monde que la fin du capitalisme

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#19 Le 07/02/2016, à 18:59

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Merci pour la précision smile Donc en gros c'est normal qu'une ram de fréquence supérieure à celle de la carte mère puisse quand même marcher. Mais tu sais si le type de ram utilisé a un impact sur la quantité donnée par le dmidecode, au sujet du max de ram que la carte mère peut supporter ? Je cherche à m'expliquer pourquoi le dmidecode indique max 2 Go et que les barrettes achetées ne marchent pas à 2, alors que quand je tape « 2920z-3A2G16Mi maximum memory » sur internet toutes les fiches techniques que je trouve indiquent que le max est de 4 Go … A croire que j'ai le seul ordi de ce modèle qui soit bridé :-o

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#20 Le 07/02/2016, à 20:02

BrunoGey

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonsoir Tiplouf,

merci pour la précision du modèle exact, j'ai trouvé ça :
http://www.pcworld.com/product/1321706/ … ebook.html

et apparemment oui, il est livré en std avec 2GB de ram installée.... upgradable à 4 :

PC World a écrit :

....

Memory
Memory Card Supported 	Memory Stick, Memory Stick PRO, MultiMediaCard (MMC), Secure Digital (SD) Card, xD-Picture Card
Standard Memory 	2 GB
Maximum Memory 	4 GB
Memory Technology 	DDR2 SDRAM
Memory Card Reader 	Yes 

Mais pour moi, faire attention tout de même : si tu mets 2 barrettes, elles doivent être identiques.
SDRA DDR2 667Mhz.
Si tu as 2 et 1GB, mets toujours la 2GB sur le premier slot ( celui le plus proche du cpu ):
Et quoi qu'il en soit, toujours de la SDRAM DDR2 667MHZ ou plus

EDIT,

Tu remarqueras aussi que

PC World a écrit :
Graphics Controller Model 	GMA X3100
Graphics Memory Capacity 	Up to 358 MB
Graphics Memory Technology 	DDR2 SDRAM
Graphics Memory Accessibility 	Shared 

=> donc ta carte graphique va "manger" ( graphic memory accessbility = shared),
358Mo, donc si tes barrettes sont reconnues, tu trouveras un total de xxxGB moins 358Mo
pas de surprise à attendre.

cdt, bruno

Dernière modification par BrunoGey (Le 07/02/2016, à 20:12)


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#21 Le 08/02/2016, à 00:40

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Merci pour ton message Bruno, par contre mes 2 nouvelles barrettes sont identiques et sont bien des DDR2 667 MHz ... Pour ce qui est du qualificatif de "SDRAM", c'est écrit nulle part mais étant des PC2 5300, d'après wikipedia c'est bien de la SDRAM ...

Sinon, j'ai trouvé le site "crucial" qui, avec un outil de scan de matériel en ligne, m'indique aussi que je suis censée pouvoir le monter à 4 Go. Et ce topic qui lui indique le contraire ... Youhou, ce qu'on se marre -_-'

Merci à tous pour votre aide en tout cas.

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#22 Le 08/02/2016, à 05:28

moko138

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

tiplouf a écrit :
Physical Memory Array
	Maximum Capacity: 2 GB

Si j'en crois la ligne "Maximum Capacity", le max est donc 2 Giga et pas 4.

J'aurais préféré un grain de poussière

Tu peux regarder sur le site du constructeur s'il existe une mise à jour du bios qui élèverait cette limite.


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Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#23 Le 08/02/2016, à 16:02

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Bonjour,

Merci pour l'idée ! Sur le site d'Acer, y a moyen de télécharger la version v1.13 du Bios, sauf que c'est le numéro de la version que j'ai déjà (si j'en crois les résultats de la commande "sudo lshw -class Memory", mais aussi la version indiquée directement dans le Bios). Aussi, j'ai jamais rien changé dans les paramètres du Bios si ce n'est peut être quand j'ai installé ubuntu (l'option permettant de démarrer sur cd en priorité). A moins qu'un changement de système d'exploitation change automatiquement des trucs du bios, tout devrait être identique aux paramètres d'origine, non ? Si non, est-ce que modifier le bios ne peut pas poser des problèmes pour utiliser mon ordi de façon générale ?

Dans le Bios aussi, y a une option de "restauration des paramètres par défaut" aussi, ça serait quoi la différence entre sélectionner ça et télécharger la version du site d'acer ? Dans les deux cas j'ai un peu peur de faire des bêtises en fait hmm

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#24 Le 09/02/2016, à 16:00

tiplouf

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Re-bonjour,

Du coup j'ai quand même testé l'option du Bios parlant de remettre les paramètres par défaut et résultat : j'ai pas vu de changement à part l'option pour démarrer en priorité sur cd qui était en 2ème place au lieu de première. Le dmidecode lui indique toujours une capacité max de 2 giga.
J'ai essayé aussi de télécharger la version du Bios du site Acer (au cas où ma version était corrompue d'une façon ou d'une autre -aucune idée de si c'est possible mais bon), et ... ça n'a pas marché lol. Après téléchargement (depuis ma partition windows; le téléchargement n'étant disponible que pour vista et windows xp), quand j'ai cliqué sur l'exécutable j'ai eu un message d'erreur me disant qu'il manquait un adaptateur AC ou que la batterie était trop faible ... alors que j'étais sur secteur -_-'

Donc voilà ... Si vous savez d'où peut venir ce message ou si vous avez une autre idée, je suis toute ouïe; sinon je pense que je vais essayer de me faire rembourser les barrettes tant que je suis encore dans les temps de retour.

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#25 Le 09/02/2016, à 16:43

Rufus T. Firefly

Re : Résolu-Barrettes de RAM qui fonctionnent individuellement mais pas à 2

Le message vient du fait que flasher un bios c'est dangereux. Si ça échoue, ta bécane est bonne pour la casse ! Si j'avais fait ça il y a quelques minutes, j'étais bon : une micro-coupure de courant, mais suffisante pour ré-initialiser la box par exemple. Un flashage en cours aurait été fatal pour la bécane !
La conclusion, c'est que tu peux flasher si tu as d'excellentes raisons pour le faire : ça va résoudre un problème à coup sûr. Mais si c'est juste au pif, pour voir...

Dernière modification par Rufus T. Firefly (Le 09/02/2016, à 16:50)


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