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#1 Le 07/02/2016, à 15:13

ig_88

Problème Skype

Bonjour,

Avant tout je m'excuse auprès des modérateurs si je ne suis pas dans la bonne section ^^'


Alors je vais vous exposer mon problème:
J'ai installé skype sur mon voyager 14.04.04 (64bit) mais quand je me connecte avec mon compte microsoft il me renvoye à la page de connexion.

Donc si qqn a déjà rencontré ce probleme ou connait une solution...


Merci d'avance smile

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#2 Le 07/02/2016, à 22:39

soshy

Re : Problème Skype

Salut,

tu peux essayer les manip suivantes, en général il y en a une qui règle le problème...
- Te connecter à ton compte par le site web puis te déconnecter proprement
- Ouvrir un autre compte skype que le tiens, te déconnecter
- Fermer Skype, supprimer le répertoire .Skype de ton home (rm -rf ~/.Skype)

En général ça débloque la situation.

Dernière modification par soshy (Le 07/02/2016, à 22:40)

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#3 Le 07/02/2016, à 23:14

ig_88

Re : Problème Skype

Bonsoir,

Pour la troisième option (seul que je n'ai pas déjà tenté), je dois passer par un terminal et rentré ce que tu m'as mis?

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#4 Le 08/02/2016, à 14:54

soshy

Re : Problème Skype

oui,
soit tu ouvres un terminal et tu saisi la commande (de preference par copier coller pour ne pas oublier d'espace ou confondre tilde et tiret) 

rm -rf ~/.Skype

soit tu peux juste ouvrir ton repertoire home, puis faire ctrl+h (pour afficher les fichiers et dossiers caches, ils commencent par .), et la tu peux supprimer le repertoire .Skype

Dernière modification par soshy (Le 08/02/2016, à 14:58)

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#5 Le 08/02/2016, à 16:28

ig_88

Re : Problème Skype

soshy a écrit :

oui,
soit tu ouvres un terminal et tu saisi la commande (de preference par copier coller pour ne pas oublier d'espace ou confondre tilde et tiret) 

rm -rf ~/.Skype

soit tu peux juste ouvrir ton repertoire home, puis faire ctrl+h (pour afficher les fichiers et dossiers caches, ils commencent par .), et la tu peux supprimer le repertoire .Skype

Alors, j'ai rentré la commande dans le terminal mais ça n'as rien fait... sad


Le dossier .Skype doit se trouver où exactement normallement dans le repertoire home?

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#6 Le 08/02/2016, à 17:58

jplemoine

Re : Problème Skype

ig_88 a écrit :

Alors, j'ai rentré la commande dans le terminal mais ça n'as rien fait... sad

C'est à dire ? Qu'il n'y a pas de réponse dans le terminal ? ou quez le problème persiste ?

Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

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#7 Le 08/02/2016, à 19:15

ig_88

Re : Problème Skype

Le deux sad

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#8 Le 08/02/2016, à 20:21

jplemoine

Re : Problème Skype

- Pas de réponse dans le terminal : normal --> la plupart des commandes ne renvoient rien quand ça s'est bien passé.
- Pour le problème Skype, je ne sais pas.

Membre de l'ALDIL (Association Lyonnaise pour le Développement de l'Informatique Libre)
- En pro, après 20 ans de développement, administrateur Linux / Unix depuis Avril 2019.
- En privé, sous Ubuntu-Xubuntu depuis 2009.

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#9 Le 08/02/2016, à 20:24

soshy

Re : Problème Skype

C'est pas parce que la commande ne retourne rien qu'elle n'a pas fonctionnée :-)
Oui, .Skype se trouve dans le ton Home.

Si tu avais un compte skype avant de le fusionner a un compte microsoft, tu peux tenter de te connecter avec ton identifiant skype. Je me souviens avoir eu une bizarrerie dans le genre, et tout avait fini par rentrer dans l'ordre je ne sais plus comment.
Si te connecter une fois avec ton compte skype puis revenir a ton compte microsoft ne fonctionne pas, je suis à court d'idée.

Edit : quelle est ta version de skype ?

Dernière modification par soshy (Le 08/02/2016, à 20:26)

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#10 Le 09/02/2016, à 10:14

ig_88

Re : Problème Skype

soshy a écrit :

C'est pas parce que la commande ne retourne rien qu'elle n'a pas fonctionnée :-)
Oui, .Skype se trouve dans le ton Home.

Si tu avais un compte skype avant de le fusionner a un compte microsoft, tu peux tenter de te connecter avec ton identifiant skype. Je me souviens avoir eu une bizarrerie dans le genre, et tout avait fini par rentrer dans l'ordre je ne sais plus comment.
Si te connecter une fois avec ton compte skype puis revenir a ton compte microsoft ne fonctionne pas, je suis à court d'idée.

Edit : quelle est ta version de skype ?

Bonjour,

Non je n'avais pas de compte microsoft avant la fusion msn/skype.
J'ai "résolu" le pb en passant par la version web mais je n'ai pas accès à certain groupes (les plus importants évidement....).

Pour ma version skype j'ai pris celle proposé ici https://doc.ubuntu-fr.org/skype via la commande mais je ne sais pas laquelle c'est. hmm

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#11 Le 09/02/2016, à 20:14

soshy

Re : Problème Skype

pour connaitre ta version tu peux faire dans un terminal

skype -version

chez moi ca donne : 

xxx@xxx-desktop:~$ skype -version
Skype 4.3.0.37
© 2014 Skype and/or Microsoft
xxx@xxx-desktop:~$

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#12 Le 10/02/2016, à 19:28

ig_88

Re : Problème Skype

Bonsoir,

Oui c'est cette version que j'ai smile (et qui marche pas grrrrr)

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#13 Le 10/02/2016, à 20:37

nam1962

Re : Problème Skype

Donne le retour de 

sudo apt update
cat /usr/share/applications/skype.desktop

Dernière modification par nam1962 (Le 10/02/2016, à 20:42)

[ Modéré ]

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#14 Le 10/02/2016, à 23:20

ig_88

Re : Problème Skype

Bonsoir,

ca me donne ça:
[Desktop Entry]
Name=Skype
Comment=Skype Internet Telephony
Exec=env PULSE_LATENCY_MSEC=60 skype %U
Icon=skype.png
Terminal=false
Type=Application
Encoding=UTF-8
Categories=Network;Application;
MimeType=x-scheme-handler/skype;
X-KDE-Protocols=skype

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#15 Le 11/02/2016, à 09:23

nam1962

Re : Problème Skype

Peux tu donner le retour complet de 

sudo apt update

(entre balises code)

[ Modéré ]

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#16 Le 11/02/2016, à 21:52

ig_88

Re : Problème Skype

Bonsoir,

voilà ce que ça donne smile

Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty InRelease
Ign http://archive.canonical.com trusty InRelease                              
Ign http://extras.ubuntu.com trusty InRelease                                  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease                  
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release.gpg                        
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release.gpg                            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease                
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release                            
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty Release                                
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                        
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease                   
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner amd64 Packages             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Sources               
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main Sources                           
Ign http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                                  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Sources         
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner i386 Packages              
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Sources           
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-en             
Atteint http://extras.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Sources                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Sources         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main amd64 Packages        
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Sources          
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted amd64 Packages  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe amd64 Packages    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse amd64 Packages  
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Sources            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages   
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release.gpg                            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Sources          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages   
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en        
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main amd64 Packages         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en  
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted amd64 Packages   
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en  
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                        
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en    
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe amd64 Packages     
Ign http://extras.ubuntu.com trusty/main Translation-en                        
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Sources             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Sources       
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse amd64 Packages   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Sources         
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Sources       
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main amd64 Packages      
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted amd64 Packages
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe amd64 Packages  
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse amd64 Packages
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty Release                                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages       
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages 
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages      
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages 
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en      
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en         
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en  
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty Release                            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Sources                       
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en   
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Sources                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Sources                   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Sources                 
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main amd64 Packages                    
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted amd64 Packages          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe amd64 Packages            
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse amd64 Packages          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                 
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages           
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages             
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages           
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en                
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en          
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr            
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en            
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                 
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR           
Ign http://fr.archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_FR             
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr_FR                     
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr  
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en  
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr_FR
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-fr  
Ign http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en   
Lecture des listes de paquets... Fait

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#17 Le 12/02/2016, à 09:23

nam1962

Re : Problème Skype

Ok de ce côté, bon on va le virer au karsher pour le réinstaller ensuite :

sudo apt-get purge --auto-remove skype*
rm -rf /usr/share/applications/skype
rm -rf /usr/share/skype
rm -rf ~/.Skype

On nettoie dans les coins :

sudo apt-get autoremove
sudo apt-get autoclean
sudo apt-get clean

Puis on réinstalle

sudo apt update
sudo apt full-upgrade
sudo apt-get install skype
sudo reboot

Profites en pour rebooter ta box.

Là lance skype et dis nous si le souci avec M$ continue.

Dernière modification par nam1962 (Le 12/02/2016, à 09:24)

[ Modéré ]

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