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dark73

[Résolu] Install d'un CanonScan 5000F

Bonjour,

je suis au bout des solutions je n'arrive pas à installer un scanner canonscan 5000F...
j'ai suivi les tutos que vous proposé et au passage je vous en remercie mais rien n'y fait !
après une visite sur le site de "san" je m'aperçois que ce modele n'est pas pris en charge...
normalement il doit fonctionner avec une toolbox appelée CanonScan Toolbox 4.1 que j'ai installer et exécute parfaitement avec Wine mais celle-ci ne détecte pas le scanner.
erreur: "impossible de selectionner la source twain"
j'ai aussi exécuter le pilote d'origine du 5000F ce qui devrait résoudre ce probleme de "twain"...

Pourtant lorsque je lance la ligne:

lsusb

j'ai bien:

Bus 002 Device 004: ID 04a9:2212 Canon, Inc. CanoScan 5000F

et lorsque je tape

sane-find-scanner

j'ai:

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x2212 [CanoScan]) at libusb:002:004
could not fetch string descriptor: Pipe error
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

J'espere avoir été clair d'après ce que je vois et comprend c'est que mon scanner est belle et bien reconnu mais les softs (simplescan, xscan, toolbox canonscan) ne le vois pas.

Please help me
Merci d'avance !

Dernière modification par dark73 (Le 06/03/2016, à 18:25)

xubu1957

Re : [Résolu] Install d'un CanonScan 5000F

Bonjour,

Tu avais parcouru ce fil : CANON et Linux ?

Au #14

Salut à tous

Je possède un canoscan 5000F et je n'arrive à rien sous linux (8.10) malgrés pas mal d'essais j'ai donc décidé d'envoyer ce mail au support de Canon à l'adresse https://www.canon.fr/Support/Consumer_P … Index.aspx

Bonjour

Je suis très mécontent que votre société ne développe pas de drivers pour linux ! ou le cas échéant ne donne pas d'informations à une communauté libre pour que ceux ci s'en charge !
Je désire m'affranchir totalement de windows au profit de linux (et je connais de plus en plus de gens dans mon cas) et j'aimerai pourvoir profiter de vos produits sur ce système d'exploitation !
Bien entendu je me vois régulièrement dans l'obligation de déconseiller tous les périphériques canon aux personnes qui me demande conseils !

cordialement !

Comme le dit si bien gser les petits ruisseaux font les grandes rivières !!
Donc je viens d'apporter ma goutte a l'édifice !

Voila, si malgré tout vous avez des solutions je suis bien sur preneur

Au #15

réponse de canon

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir contacté le support technique Canon.

Nous vous informons que la plupart de nos produits ne supportent pas Linux.
Tous les systèmes d'exploitation supportés par nos appareils sont indiqués sur notre site internet dans la rubrique " caractéristiques techniques ".

Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations.

j'ai bien l'impression que c'est une réponse automatique car j'ai sélectionné Linux en système d'exploitation !!
Il ne sont vraiment pas ouvert au libre chez Canon

(Edit= rajout dates des réponses)

Dernière modification par xubu1957 (Le 07/08/2019, à 08:21)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

dark73

Re : [Résolu] Install d'un CanonScan 5000F

Bon ben Merci pour ta réponse "xubu1957", non j'avais pas parcouru ce fil...
Merci Canon !