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#1 Le 03/05/2016, à 12:07

Pimprelune

[Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

Bonjour, les Linuxiens !

Alors je suis poursuivie par la guigne, hier - en pleine lecture (Pdf et Cbr) - sur ma bécane, tout s'est figé, plus de défilement (touches haut et bas, Entrée) avec le clavier et souris inopérante. Echap ne marchant pas non plus, ayant laissé pauser un certain temps, j'ai éteint - à la sauvage - mon ordinateur via la tour.
Et quand je l'allume, je me retrouve avec 3 lignes en haut à gauche qui disparaissent aussitôt pour faire place au Grub, avec 3 propositions :
- *Ubuntu
- Options avancées pour Ubuntu
- system setup

Comme je ne sais que choisir, je laisse s'afficher alors ces lignes (que je vais essayer de vous donner le plus exactement possible) via mon portable -->

[     7.858077]  ata1.00:  irq_stat 0x40000008
[     7.858091]  ata1.00:  failed command: READ FPDMA QUEUED
[     7.858115]  ata1.00:  cmd 60/20:08:b0:14:99/00:00:1:00:00:00/40  tag 1 ncq 16384 in
[     7.858115]                  res 41/40:20:b0:14:99/00:00:01:00:00/00  Emask 0x409 (media error) <F>
[     7.858160]  ata1.00:  status:  {  DRDY  ERR }
[     7.858173]  ata1.00:  error:  {  UNC  }
[     7.860197]  blk_update_request:  I/O  error, dva sda, sector 26809520
[    10.621842] ata1.00:  exception Emask 0x0 SAct 0x40 SErr 0x0 action 0x0
[    10.621865] ata1.00:  irq_stat 0x40000008
[    10.621879] ata1.00:  failed command: READ FPDMA QUEUED
[    10.621897] ata1.00:  60/08:30:b0:14:99/00:00:01:00:00:00/40 tag 6 ncq 4096 in
[    10.621942] ata1.00:  status:  {  DRDY  ERR }
[    10.622955] ata1.00:  error:  {  UNC  }
[    10.624036] blk_update_request:  I/O  error, dva sda, sector 26809520
[    10.624058] Buffer I/O  error on dev sda3, logical block 3201430, async page read
[    13.501689] ata1.00:  exception Emask 0x0 SAct 0x200000 SErr 0x0 action 0x0
[    13.501732] ata1.00:  irq_stat 0x40000008
[    13.501756] ata1.00:  failed command: READ FPDMA QUEUED
[    13.501775] ata1.00:  cmd 60/20:08:b0:14:99/00:00:1:00:00:00/40  tag 21 ncq 4096 in
[    13.501775]                res 41/40:20:b0:14:99/00:00:01:00:00/00  Emask 0x409 (media error) <F>
[    13.501819] ata1.00:  status:  {  DRDY  ERR }
[    13.501832] ata1.00:  error:  {  UNC  }
[    13.503527] blk_update_request:  I/O  error, dva sda, sector 26809520
[    13.503567] Buffer I/O  error on dev sda3, logical block 3201430, async page read
Error reading block 3201430 (Attempt to read block from filesystem resulted in short read).

/dev/sda3:  UNEXPECTED INCONSISTENCY;  RUN fsck MANUALLY.
              (i.e., without -a or -p options)
fsck exited with status code 4
The root filesystem on dev/sda3 requires a manual fsck


BusyBox v1.22.1 (Ubuntu 1:1.22.0-15ubuntu1) built-inshell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands.

(initramfs)

Je vais taper help et je reviens vous donner le résultat (si mon anglais de cuisine a bien suivi la réponse du PC).

Merci d'avance pour l'attention et l'aide que vous voudrez bien accorder à mon plantage...





Résolution : Celle-ci n'est pas de mon fait et les conseils de ublender n'ont donc pas été appliqués, puisqu'un collègue a pris la machine chez lui et, suite à des tests, a découvert que quelques 20 000 secteurs étaient morts sur le DD. Le disque dur a donc été changé, et depuis tout remarche normalement ! smile

Dernière modification par Pimprelune (Le 06/07/2017, à 21:31)


Ne vous trompez pas entre ma personnalité et mon attitude. Ma personnalité est "qui je suis", mon attitude dépend de "qui vous êtes"...
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#2 Le 03/05/2016, à 13:22

Nuliel

Re : [Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

Bonjour,

Je pense que tu as eu un kernel panic. Dans ces cas là, il vaut mieux utiliser les touches magiques.
https://doc.ubuntu-fr.org/touches_magiques

Dans ton cas, ta partition principale (sda3) est corrompue, il faut donc la réparer. Pour ça, il faudrait démarrer sur un live cd, vérifier avec gparted par exemple qu'elle est démontée puis lancer fsck /dev/sda3.

Je préférerais que ma réponse soit relue avant que tu testes. Je pense pas m'être trompé mais au cas où, il vaut mieux une relecture.

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#3 Le 03/05/2016, à 14:55

Pimprelune

Re : [Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

Merci pour ta réponse, ublender, comme j'ai basculé sur mon portable (dont je déteste la distribution), je rame à faire le minimum (une centaine de messages dans ma boîte-mail) et je me rends compte que je n'ai même pas retourné la réponse à

help

de mon 1er message, tellement j'avais peur de tout perdre (j'avais déjà tout tapé dans un sujet ouvert hier soir, et tout a disparu au moment de valider, alors j'ai expédié mon sujet vite-fait ce matin, au vu de l'heure actuelle, on mesure ma "dégourdise"...)
Je m'empresse de rectifier ça tout de suite, mais ton analyse me conforte dans l'idée que ce n'est pas tout de suite que je vais récupérer mon fixe, hélas... et que je peux dire adieu aux fichiers des derniers jours que je n'avais pas enregistrés ailleurs, bien sûr Grrrr !

Suite de l'affichage, donc :

Built-in commands:
------------------------
           . : [alias break cd chdir command continue echo eval exec exit
           export false getopts hash help history let local printf pwd read
           readonly return set shift test times trap true type ulimit umask
           unalias unset wait [  [[ acpid ash awk basename blockdev cat chmod
           chroot chvt clear cmp cp cut deallocvt devmen df dnsdomainname
           du dumpkmap echo egrep env expr false fbset fdflush fgrep find
           fstrim grep gunzip gzip hostname hwlock ifconfig ip kill ln
           loadfont loadkmap ls lzop lzopcat mkdir mkfifo mknod mkswap mktemp
           modinfo more mount mv openvut pidof printf ps pwd readlink reset
           rm rmdir sed seq setkeycodes sh sleep sort stat static-sh stty
           switch_root sync tail tee test touch tr true tty umount uname
           uniq unlzop wc wget which yes zcat

(initramfs)
(initramfs)

Et inutile de dire que je n'ai même pas de live cd (une clé Usb avec une distri dessus, par contre, je crois... ??? Si je remets la main dessus sad ) et que là, c'est moi qui panique devant le truc à faire @0@

Dernière modification par Pimprelune (Le 03/05/2016, à 15:00)


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#4 Le 03/05/2016, à 19:12

Nuliel

Re : [Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

J'avais pas vu cette phrase pour la commande help. Non, tu pourras récupérer tout tes fichiers, il ne devrait pas y avoir de problèmes. Tu peux démarrer sur ta clé usb puis faire ce que j'ai dit au dessus.

J'ai bien revérifié, je pense que tu peux essayer ce que je t'ai dit.

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#5 Le 07/10/2016, à 19:09

Pimprelune

Re : [Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

Je reviens tardivement sur le sujet (que j'ai passé en RÉSOLU dans l'urgence, sans explication*) et je tenais à remercier ublender pour ses conseils, que je n'ai pas appliqué, le PC étant parti chez le collègue qui après examen et résultat de test, a carrément changé le disque dur qui totalisait quelques 20 000 secteurs morts, ce qui faisait que rien ne tenait sur ma machine.

Merci donc à ublender pour sa réactivité éclair et chapeau à ce Forum qui me dépatouille tou.jours !

*Forcément, je n'ai r.i.e.n fait pour régler le bug. neutral


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#6 Le 08/10/2016, à 18:08

Nuliel

Re : [Résolu] PC planté, écran (presque) noir à la connexion

Effectivement, 20 000 secteurs morts, ça risquait pas de fonctionner correctement.
Merci, ton message m'a fait plaisir smile

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