BQ Aquaris E4.5 : écran cassé

René B · Le 14/05/2016, à 16:49

Bonjour

Mon BQ Aquaris E4.5 est tombé et l'écran est fendu
Est-ce que ça se répare et où. Sur le site de bq je n'ai pas réussi à comprendre s'il faisait les réparation
Avez vous des conseils, des informations
Merci d'avance

Li@nel · Le 15/05/2016, à 10:50

Salut René B

C'est pas de chance, mais ce genre de casse arrive souvent sur nos smartphones de nos jours.

Tout dépend depuis quand tu as ce BQ, s'il est toujours sous garantie (une période de 2 ans à compter de la preuve d'achat de l'appareil), je te conseille vivement de passer par le SAV de BQ afin qu'il te répare ça gratuitement
Sinon, je pense que ce genre de réparation peut être effectuée par un réparateur indépendant dans ta région, il te fera un devis avant la réparation.

René B · Le 15/05/2016, à 10:56

Merci, je vais les appeler dès lundi matin

Li@nel · Le 15/05/2016, à 10:58

Si tu penses avoir trouvé la solution à ton problème, pense à rajouter la balise [RESOLU] dans le titre de ton premier message, merci

René B · Le 15/05/2016, à 11:17

Li@nel a écrit :

Si tu penses avoir trouvé la solution à ton problème, pense à rajouter la balise [RESOLU] dans le titre de ton premier message, merci

d'accord, je mettrai "résolu" et comment j'ai résolu la réparation lorsque mon smartphone sera réparé

[ajout]
La garantie est bien de 2ans mais comme je me doutais, les dommages dus à des chutes ne sont pas pris en compte
http://www.bq.com/fr/garantie

La présente garantie ne couvre pas :
    Les défauts causés par une mauvaise manipulation (incluant, sans restriction, les défauts causés par des éléments coupants, des pliures, compressions ou chutes, etc.).

Dernière modification par René B (Le 15/05/2016, à 11:37)

René B · Le 19/05/2016, à 21:20

bq répare les écrans des smartphones cassés :
89,50 € + 8,48 € pour le BQ Aquaris E4.5 qui vaut 149,90 € neuf
je crois que je vais renouveler mon smartphone....

Li@nel · Le 19/05/2016, à 21:27

Bonne nouvelle déjà, mais vu le prix de la réparation..
Je pense que ce serait préférable, je peux te conseille le Meizu M2 Note en promo ce soir à 89 ou 99 euros ^^'
J'ai le M2 et franchement il est top, la version Note a une batterie plus grosse *_*

Si tu veux rester sous Ubuntu Touch, prend le Pro 5 Ubuntu Edition alors

René B · Le 22/05/2016, à 23:40

Après un zte sous FirefoxOS et ce bq sous Ubuntu, je repasse du coté obscur... avec un Android
http://www.frandroid.com/marques/samsun … -299-euros
je vais essayer de ne pas le casser trop vite à moins que Ubuntu Phone devienne mature avec plein d'appli

Dernière modification par René B (Le 22/05/2016, à 23:46)

Li@nel · Le 23/05/2016, à 08:16

René B a écrit :

je vais essayer de ne pas le casser trop vite à moins que Ubuntu Phone devienne mature avec plein d'appli

Ce serait top ça alors^^'
Au moins, ça aura le mérite de me faire réfléchir quand je devrais changer de tel alors

petitevieille · Le 12/06/2016, à 03:05

Mon E5 est tombé aussi, tactile fendu, mort.
J'ai acheté la pièce et espère pouvoir réparer.

René B · Le 12/06/2016, à 10:17

petitevieille a écrit :

Mon E5 est tombé aussi, tactile fendu, mort.
J'ai acheté la pièce et espère pouvoir réparer.

Bonne chance...

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#1 Le 14/05/2016, à 16:49

BQ Aquaris E4.5 : écran cassé

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