#1 Le 05/07/2016, à 17:19
- gibar84
[RESOLU]thunderbird me pose pb
bonjour,
mon compte principal fonctionne normalement, les nouveaux messages s'affichent comme avant. Le problème concerne le compte secondaire pour lequel j'ai voulu changer de mot de passe
A l'ouverture de thunderbird aucun message de chargé et je reçois le message ci-après
clic sur ok
J'ai remodifié le mot de passe mais rien ne change
Je précise que les modifications de mot de passe je les ai faites sur orange, je n'ai rien fait sur thunderbird
Une bonne âme pour me guider. merci
Dernière modification par gibar84 (Le 06/07/2016, à 16:43)
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#2 Le 05/07/2016, à 17:39
- Coeur Noir
Re : [RESOLU]thunderbird me pose pb
Ce compte secondaire est-il en imap ou pop - c'est curieux que rien ne s'affiche ? Tu as bien sûr cliqué sur [ saisir un nouveau mot de passe ] ?
Peut-être faire le ménage dans les mdp enregistrés par Thunderbird :
Menu → préférences → préférences → rubrique sécurité → onglet mots de passe
supprimer ceux qui ne sont plus d'actualités.
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#3 Le 05/07/2016, à 19:30
- gibar84
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#4 Le 05/07/2016, à 19:59
- Coeur Noir
Re : [RESOLU]thunderbird me pose pb
Non, ce n'est pas le menu adéquat pour gérer les mots de passe ;-)
Dernière modification par Coeur Noir (Le 05/07/2016, à 20:02)
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#5 Le 06/07/2016, à 10:20
- gibar84
Re : [RESOLU]thunderbird me pose pb
bonjour,
ok je suis au bon endroit mais je n'ai que la possibilité de supprimer des comptes.
Celui qui m'intéresse n'a pas le même mot de passe que celui que j'ai recréé sur orange
Faut-il modifier celui de thunderbird? dans l'affirmative (sans doute) comment dois-je m'y prendre?
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#6 Le 06/07/2016, à 12:51
- Coeur Noir
Re : [RESOLU]thunderbird me pose pb
Si tu fais une modification sur tes comptes chez Orange - il faut la reporter : ça ne se « transfère » pas automatiquement, Thunderbird ne peut pas deviner que tu as changé ton mot de passe.
« ok je suis au bon endroit mais je n'ai que la possibilité de supprimer des comptes. »
→ alors pas sûr que tu sois au bon endroit…
→ je te suggérais d'effacer les anciens mots de passe stockés, pas les comptes dans leur ensemble.
→ l'idée c'est qu'à la prochaine ouverture de Thunderbird, celui-ci te demande à nouveau de renseigner tes ( nouveaux ) mots de passe…
Là c'est [ saisir un nouveau mot de passe ] qu'il faut choisir.
Là c'est [ mots de passe enregistrés ] puis cocher afficher les mots de passe et faire le tri…
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#7 Le 06/07/2016, à 16:42
- gibar84
Re : [RESOLU]thunderbird me pose pb
C'est fait et tout est impeccable.
Je te remercie pour ta patience et ta pédagogie (si si cela mérite d'être dit)
Je passe en RESOLU
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