Ubuntu-fr

Nighty

Problème de connexion

Bonjour,
Voila suite a un plantage complet de windows et n'ayant pas de disque d'installation de windows j'ai installé ubuntu 16.04, et je suis moi aussi dans l'incapacité de me connecter a ma box. j'ai essayer la commande sudo pppoeconf mais ca ne fonctionne pas, j'obtiens ce message : Ce programme a examiné 2 interfaces mais le concentrateur de votre fournisseur d'accès n'a pas répondu. L'examen a pu échouer parce que le modem est actuellement contrôlé par un autre processus pppoe.

Quelqu'un aurait une idée de ce que je pourrais faire?
(mon PC A deja été sous linux ubuntu la les précédente et internet marchait normalement)

enebre

Re : Problème de connexion

Bonjour
As tu déjà essayé de rebooter ta box ?

D'autre part pour windows, tu peux avec win 7 et win 8, tu peux réinstaller depuis l'iso win 10,  avec la clé de ton précédent windows, !!! clé valide et sur le même pc.
Je viens de le faire et ça fonctionne, j'ai installé win 10 sur une partition de 59 Go le reste pour linux et c'est passé.

Dernière modification par enebre (Le 08/07/2016, à 17:24)

Nighty

Re : Problème de connexion

Non je n'ai pas rebooter la box mais ma tablette et mon tel sont connecté a la box. Donc je ne pense pas que cela vienne de la, ¿ non? '
Je n'avais pas d'iso ni de clé Windows. (je sais qu'il y avait sûrement un moyen de réinstaller windows. Je dois simplement être prêt a passer a linux a 100% )

enebre

Re : Problème de connexion

La clé est derrière le pc sur l'étiquette de microsoft. et l'iso est chez microsoft à télécharger.
Pour ta box, il faudrait d'abord rebooter pour être certain que le soucis vient d'ubuntu, la box crée une sorte de table de connexion , ton pc peux avoir changé le fichier de connexion et ne serait plus vu par ta box. Donc reboot ta box, c’est quand même pas la mer à boire.
Je te suggère ça car j'ai déjà eu ce soucis.

Dernière modification par enebre (Le 08/07/2016, à 21:11)

Nighty

Re : Problème de connexion

Oui t'as raison c'est pas la mère a boire... ?
Box rebooter et ca ne marche toujours pas. (maintenant que j'y pense ubuntu ne ma pas demander de connexion internet pendant linstallation....)

enebre

Re : Problème de connexion

Avais-tu essayé ubuntu en Live avant l'installation, avais-tu la connexion internet ?
Il serait intéressant d'essayer la clé usb Live pour savoir, afin réduire le champs de recherche du problème, je suppose que tu as déjà suivi la doc . Il y a de quoi faire et probablement toutes les solutions.
Et plus spécifiquement poste le retour du terminal des commandes.
Pour obtenir le [nom de la carte], un 'ifconfig' sans paramètre vous donnera les informations : la mac-address du fichier correspond à HWaddr de la commande ifconfig:

ifconfig

Network-Manager en ligne de commande
Pour démarrer le service:

sudo service network-manager start

La connexion est automatique sur le filaire, lors du déploiement du Live et reste active pendant l'installation, active ne veut pas dire fonctionnelle.
Pour le savoir, il faut rebooter sur le live et vérifier avec firefox par exemple, si la connexion est bonne en live, il doit être assez simple de rétablir ça en dur.
Plus tu donnera d'infos plus tu auras de chance qu'un spécialiste vienne fureter sur ton fil avec une solution, l'investigation de base doit être faite, c'est mieux
Période de vacance...

• on sait déjà que c'est pas la box.
  on va connaître le type de carte.
  le nom de la connexion.
  et plus..

Dernière modification par enebre (Le 09/07/2016, à 13:29)

iaco

Re : Problème de connexion

Bonjour,

J'ai le mème problème je viens de faire un dual boot osx el capitan/Ubuntu 16.04 et sur Osx la connexion fonctionne mais quand je change d'OS le wifi ne marche pas..
J'ai trouvé un moyen d'avoir une connection sur Ubuntu en passant par un point d'acces de mon smartphone (connecter à la box)

iaco@iaco-MacBookAir:~$ ifconfig
lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:10968 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:10968 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:913407 (913.4 KB) Octets transmis:913407 (913.4 KB)

wlp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr a4:d1:8c:e1:43:c8  
          inet adr:192.168.43.15  Bcast:192.168.43.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::3cc4:2e99:edd2:9ce3/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:34947 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:39121
          TX packets:29365 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:32361065 (32.3 MB) Octets transmis:4289900 (4.2 MB)
          Interruption:18 

iaco@iaco-MacBookAir:~$ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: brcmwl-0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

iaco@iaco-MacBookAir:~$ lspci | grep Network
03:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4360 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 03)

Voila pas mal d'info,
Merci de votre aide

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/07/2016, à 18:43)

Nighty

Re : Problème de connexion

Désolé pour cette longue interruption :S le boulot.... et pis étrangement on s'habitue a ne plus avoir internet :0 !!!
Donc je suis rentré chez moi (j'etais chez mes parents). Autre box meme problème que je démarre avec le live cd ou non.
En fait mon network manager detecte les réseaux environnants, me demande mon mot de passe lorsque je séléctionne ma box. Et lorsque j'appuis sur OK pour valider le mot de passe et lancer la connexion, la fenetre se ferme (normal), mais aucune connexion ne s'effectue...(mot de passe essayer au moins 10 fois sur chaque box en voyant les caractères donc casi sur de ne pas m'etre tromper).
J'ai regarder la doc mais ça n'as pas résolu mon problème :s

alan@alan-SVS1312C5E:~$ ifconfig
enp4s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 54:53:ed:b4:9d:32  
          inet adr:192.168.2.101  Bcast:192.168.2.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::c2f8:9d3a:a1f7:d97c/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:29246 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:22396 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:27497172 (27.4 MB) Octets transmis:3355521 (3.3 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:59280 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:59280 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:4432078 (4.4 MB) Octets transmis:4432078 (4.4 MB)

wlp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr c8:f7:33:2b:04:08  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

Voila en espérant que cela puisse vous aider à m'aider

Nighty

Re : Problème de connexion

Personne n'a une idée?

Le HWaddr de ma connexion filiaire est 54:53:ed:b4:9d:32. Est ce le meme pour la connexion wifi ou est ce que c'est l'autre plus bas(c8:f7:33:2b:04:08)?

Lorsque je met le HWaddr 54:53.... dans l'adresse MAC du wifi lors de la connexion j'obtiens ce message d'erreur :
L'activation de la connexion a échoué
(2) Connection 'EasyBox-994480' is not available on the device wlp2s0 at this time.